6 maneras de utilizar su blog como algo más que una fuente de tráfico

Introducción

Existen numerosas estrategias de marketing que puede emplear para hacer crecer su negocio. Pero tener un blog es, sin duda, una de las mejores formas de gastar tu presupuesto de marketing, incluso si quieres hacer algo más que dirigir el tráfico orgánico a la página web de tu empresa.

Tradicionalmente, los propietarios de empresas han visto en los blogs una poderosa herramienta de SEO, y con razón. La publicación de contenidos de alta calidad en un blog ha demostrado que puede situar a su empresa en el mapa al permitirle posicionarse para palabras clave relevantes. Y también ha sido beneficioso para permitir a las marcas atraer a los visitantes de la web que pueblan las primeras etapas del embudo de ventas.

Pero la cuestión es que los blogs (especialmente cuando se hacen bien) también pueden hacer mucho más.

Por lo tanto, si está preparado para sacar más provecho de las publicaciones de su blog y maximizar el retorno de la inversión en marketing de contenidos, aquí tiene seis maneras de utilizar el blog de su empresa para algo más que una simple fuente de tráfico.

Aprovechar la intención de búsqueda comercial

Una de las mejores maneras de aumentar la eficacia del blog de su empresa es optimizarlo para la intención de búsqueda. Sin embargo, un error común que cometen muchos propietarios de empresas es:

1. Producen contenidos que se dirigen a los consumidores que se encuentran en las etapas superiores del embudo de ventas y que buscan información. O;
2. Crean contenido para aquellos que están listos para convertir, publicando entradas de blog optimizadas para la intención transaccional.

Esto deja la parte central del embudo completamente desatendida. Y eso es un gran error, teniendo en cuenta que puede ser una absoluta mina de oro.

Si utiliza su blog para aprovechar la intención de búsqueda comercial, se dirige a personas que están a punto de tomar una decisión de compra. Estos consumidores están evaluando las empresas y los productos que podrían resolver sus puntos débiles.

Por lo tanto, al crear contenido que satisfaga sus necesidades, puede proporcionarles el valor o el consejo que buscan. Al mismo tiempo, puedes presentarles una CTA o una mención de producto que les lleve a convertirse en tus clientes.

Si quieres hacer esto en el blog de tu empresa, asegúrate de no emplear un enfoque de venta agresivo. En lugar de ello, presenta a tus lectores información útil y, a continuación, posiciona sutilmente tu solución como una opción que podría ajustarse a sus necesidades.

Una marca que lo hace bien es Transparent Labs. En su guía de suplementos de creatina, la marca:

• responde a las preguntas de los lectores sobre los beneficios de los diferentes tipos de creatina en polvo
• ofrece a los visitantes de la web valiosos enlaces a estudios científicos que respaldan sus afirmaciones
• comprime la extensa información en una sección de preguntas frecuentes

Luego, al final de la página, incluyen una pregunta sobre "qué buscar en una fórmula de creatina". Aquí, explican que la calidad del suplemento debe ser siempre la máxima prioridad y describen por qué su producto se ajusta a la factura cuando se trata de suplementos deportivos seguros y eficaces.

(Fuente: transparentlabs.com)

Alinee su marca con una experiencia positiva para el lector

Los compradores buscan activamente grandes experiencias de compra. Y los estudios muestran que incluso están dispuestos a pagar más por ellas.

Según PWC:

• El73% de las personas considera que la experiencia del cliente es un factor de compra impactante
• El 43% pagaría más por una mayor comodidad
• El 42% está dispuesto a gastar más por un servicio de atención al cliente superior

Pero aquí está la cuestión. Contrariamente a la creencia popular, la experiencia del cliente no sólo está determinada por la rapidez y la eficacia con que su marca atiende a sus clientes durante el proceso de compra. De hecho, el blog de tu empresa también puede contribuir a ofrecer una gran experiencia al cliente, principalmente proporcionando a los lectores información útil.

Si publica artículos en su blog que tengan un objetivo orientado al cliente en lugar de a la venta, puede hacerlo:

• animar a los lectores a asociar su marca con una experiencia favorable para el cliente
• establecer una conexión emocional positiva entre su marca y su público
• convertir su empresa en un referente en su sector, gracias a su dedicación (y éxito) a resolver los problemas de los consumidores

Muestre su autoridad y experiencia

Si investigamos las razones por las que la gente confía en los demás, descubriremos que la confianza se compone de tres elementos: competencia, benevolencia e integridad.

Por lo tanto, si quiere demostrar a sus clientes potenciales que pueden confiar en su marca, utilice su blog de empresa para demostrar la experiencia de su negocio, su dedicación a cumplir las promesas y su voluntad de anteponer los clientes a los beneficios.

Por ejemplo, puede escribir artículos que abran los ojos de su público objetivo a protocolos internos que de otro modo no tendrían la oportunidad de conocer.

FE International lo hace en su guía dedicada a la valoración del SaaS, donde:

• lleva a los lectores a través de cada paso de la valoración de este tipo de negocio
• comparte sus exclusivas (y útiles) fórmulas de cálculo
• presenta información compleja con elementos visuales de fácil comprensión
• tiene como objetivo ayudar a los propietarios de empresas de SaaS a conseguir las mejores ofertas al vender sus empresas

(Fuente: feinternational.com)

También puede conseguir un efecto similar invirtiendo en una investigación original y publicando los resultados en el blog de su empresa.

Esto es lo que hacen marcas como Wyzowl. Identifican temas relevantes, realizan encuestas para recopilar datos originales y regalan los resultados a sus audiencias. De este modo, ayudan a los clientes potenciales a resolver sus puntos débiles y les animan a percibir a Wyzowl como una empresa con autoridad y de confianza.

(Fuente: wyzowl.com)

Por último, cuando busque formas de mostrar su autoridad y competencia, no olvide colaborar con expertos. Las investigaciones han demostrado que los expertos del sector son los embajadores de la marca más fiables que puede emplear para generar confianza. Así que no dude en contratarlos para que escriban contenidos para el blog de su empresa o revisen los artículos ya publicados en él.

Esto es lo que hace Eachnight con gran éxito. Todas sus guías de productos incluyen una biografía profesional del autor, así como el nombre y las acreditaciones del revisor médico.

(Fuente: eachnight.com)

Ilumine su producto de la mejor manera posible

Aunque la mayoría de las personas que llegan a su sitio web a través de una entrada de blog lo hacen buscando respuestas a sus preguntas, esto no significa que no deba aprovechar todas las oportunidades disponibles para captar su interés con elementos visuales llamativos.

La razón para hacerlo es sencilla: los seres humanos están programados para preferir lo visual al texto.

Por ejemplo, las investigaciones han descubierto que la gente sólo recuerda el 20% de un texto cuando no contiene elementos visuales. Además, las publicaciones con imágenes obtienen un 650% más de participación que los artículos normales.

Así que, si está tratando de encontrar formas de utilizar su blog como algo más que una fuente de tráfico, ¿por qué no enriquecerlo con imágenes de sus productos para asegurarse de que los visitantes de la web noten y recuerden las soluciones de su oferta?

Si echas un vistazo a la guía de GILI Sports sobre el paddleboarding, verás que la marca emplea fotos de sus productos para explicar la anatomía y los usos de los diferentes tipos de tablas de paddle. Además, GILI va un paso más allá al utilizar imágenes de marca que provocan una reacción positiva, lo que garantiza que los visitantes de la web tengan la mayor posibilidad de recordar la marca y sus productos como la clave para lograr un estilo de vida al aire libre (y digno de Instagram).

(Fuente: gilisports.com)

Apoye a su equipo de medios sociales

Otra forma excelente de sacar más partido a su blog de empresa es explorar formas de transformar el contenido existente en publicaciones en las redes sociales.

Algo tan sencillo como reutilizar las publicaciones del blog para las redes sociales puede permitirle ahorrar en la producción de contenidos. Y, lo que es más importante, puede ayudarte a generar engagement en tus perfiles de redes sociales al presentar a tus seguidores información única y valiosa que responda a sus preguntas o les ayude a resolver sus puntos débiles.

Por ejemplo, Semrush convierte las publicaciones de su blog en imágenes de Instagram, lo que ofrece a sus seguidores una forma muy sencilla de aprender algo nuevo sin obligarles a leer un artículo de 3.000 palabras. Es sencillo y eficaz. Y, a juzgar por el número de participaciones en la publicación de abajo, es una estrategia de alto ROI que hace el trabajo que se supone que debe hacer.

(Fuente: instagram.com)

O, si está dispuesto a experimentar con formatos un poco más emocionantes que las imágenes, podría hacer lo que hace Monday y filmar versiones en vídeo o podcast de sus artículos de asistencia al usuario. Esta es una excelente manera de ofrecer a tu audiencia un valioso contenido educativo que pueden consumir mientras usan tus productos o sobre la marcha.

(Fuente: youtube.com)

Reforzar las relaciones con los clientes existentes

Por último, no olvide que la producción y publicación de artículos no sólo debe hacerse cuando se busca convertir a nuevos compradores. Más que eso, una estrategia de marketing de contenidos bien pensada debe servir también a tus clientes actuales y ayudarte a impulsar la fidelidad a la marca.

Por ejemplo, si utiliza su blog para anunciar las nuevas y próximas funciones de los productos, puede asegurar a los clientes que está escuchando sus comentarios y presentarles las nuevas funcionalidades de los productos de forma que puedan utilizarlas de inmediato.

Compruebe cómo Figma enseña a los usuarios actuales a implementar nuevas funciones en sus flujos de trabajo añadiendo instrucciones rápidas a sus publicaciones mensuales "What's new in Figma".

Fuente: figma.com

O bien, puede optar por hacer algo similar a Saphir y componer tutoriales en profundidad que enseñen a sus clientes a obtener más valor de su producto (y garantizar una experiencia positiva del cliente).

(Fuente: saphir.com)

Conclusión

Aunque el blogging es una forma excelente de atraer tráfico orgánico a su sitio web, también es mucho más.

Haciendo algunas cosas sencillas, como la optimización para la intención de búsqueda comercial, la creación de experiencias positivas para los clientes, la provisión de información valiosa a los lectores y la creación de contenidos reutilizables, puedes sacar más provecho de tu blog y ofrecer a tu audiencia contenidos que apreciarán de verdad.