Introducción
El email marketing es una de las actividades más importantes que cualquier marca puede realizar para el crecimiento de su negocio. Sin embargo, los correos electrónicos fríos tienen mala reputación. No solo son ilegales en algunas circunstancias, sino que también pueden considerarse tácticas de marketing de spam.
Si estás considerando utilizar esta táctica para construir tu negocio. Puedes consultar estas estadísticas de correo electrónico en frío para decidir si es una actividad que merece la pena o no.
El uso medio del correo electrónico en frío
Los correos electrónicos en frío se utilizan desde hace años. Sin embargo, su uso a veces queda oculto tras otras formas más convencionales de enviar correos electrónicos. En esta sección, analizamos el uso medio y las estadísticas sobre cómo se utilizan.
- El correo electrónico es 40 veces más eficaz que una venta en las redes sociales.
- La lista media de correo electrónico en frío es de más de 1.300 personas.
- Los expertos sugieren que las listas de correo electrónico en frío no superen las 1.000 direcciones.
- Las campañas con menos de 200 destinatarios obtienen los mejores resultados.
- El 74% de los correos electrónicos fríos se envían a través de Gmail.
- Sólo el 5% de los correos electrónicos fríos se envían a través de SFTP personalizado.
- El correo electrónico en frío ayudó a Alex Berman a conseguir operaciones por valor de 400.000 dólares en 30 días.
- Los correos electrónicos en frío ayudaron a Laura Lopuch a ganar un 1400% más con su negocio de autónomos.
- El 21% de la jornada de un comercial se dedica a escribir correos electrónicos, lo que equivale a 1 hora y 40 minutos al día.
- Sólo 1 de cada 50 campañas de correo electrónico utiliza una opción de personalización, ya sea en la línea de asunto o en el cuerpo del mensaje.
- Más de la mitad (59%) de la gente prefiere un correo electrónico en frío a que le contacten sin permiso en LinkedIn.
- 1 de cada 4 graduados universitarios ya ha utilizado tecnología de IA o software de automatización de trabajos para agilizar sus esfuerzos de divulgación.
Tasa de apertura del correo electrónico en frío
La tasa de apertura es la tasa de correos electrónicos que se abren en una campaña. Puede ser una buena forma de determinar el éxito de una marca con su campaña de correo electrónico. Pero, ¿cuáles son las principales estadísticas?
- El 33% de los destinatarios abrirán un correo electrónico basándose únicamente en el asunto.
- Una línea de asunto personalizada aumentará la tasa de apertura en un 50%.
- Añadir varios elementos de personalización a una línea de asunto puede mejorar las tasas de apertura en un 145%.
- Puede mejorar las tasas de apertura en un 21% añadiendo una pregunta al texto.
- Un servicio de marketing por correo electrónico en frío descubrió que la tasa media de apertura de los correos electrónicos en frío es del 44%.
- Otro servicio de marketing por correo electrónico descubrió que la tasa de apertura de los correos electrónicos fríos es del 22%.
- Una línea de asunto más larga puede ayudar a mejorar las tasas de apertura en un 24%.
- Sólo el 8% de las campañas de marketing por correo electrónico en frío tienen una tasa de apertura del 80% o más.
- Aproximadamente un tercio de las campañas de marketing por correo electrónico en frío tienen una tasa de apertura del 60% o superior.
- Cuando una campaña tiene una tasa de apertura inferior al 20%, suele ser señal de que los correos electrónicos van a parar a la carpeta de spam o se dirigen a un público poco adecuado (es decir, correos electrónicos muertos o públicos irrelevantes).
- Las líneas de asunto que incluyen un número pueden obtener el doble (113%) de tasa de apertura.
- Una cuarta parte (24,45%) de los correos electrónicos fríos se abren en un dispositivo móvil.
- Tres cuartas partes de los correos electrónicos (75%) se abren al cabo de un mensaje.
- El 77% de los correos electrónicos en frío son ignorados por el responsable de la toma de decisiones.
- El uso de puntos de dolor en la línea de asunto puede mejorar la tasa de apertura de las campañas de correo electrónico en un 28%.
- Incluir un emoji en el asunto puede mejorar la tasa de apertura de una campaña en un 8%.
Estadísticas de la tasa de respuesta al correo electrónico en frío
Ya se trate de una venta o de una respuesta a un mensaje, una respuesta es cuando se produce una conversión con una campaña de marketing por correo electrónico. Qué tal funcionan los correos electrónicos en frío en cuanto a respuestas?
- El 80% de los responsables de la toma de decisiones prefiere recibir información sobre productos y servicios por correo electrónico.
- Añadir el nombre de la empresa del cliente potencial en la línea de asunto puede aumentar los índices de respuesta en un 22%.
- Al 25% de las mejores campañas responderá el 20% de los contactos.
- Aproximadamente la mitad de las campañas tendrán una tasa de respuesta inferior al 10%. En comparación con los correos electrónicos de bienvenida, esto está por debajo del rendimiento.
- El 25% de las campañas tienen un índice de respuesta de entre el 10 y el 20%.
- Sólo el 8,5% de los correos electrónicos en frío obtienen respuesta.
- Alrededor del 3,67% de los destinatarios harán clic en una campaña de correo electrónico en frío.
- Los mejores días para enviar un correo electrónico en frío y obtener una respuesta son el viernes (20,98%), el jueves (20,21%) y el martes (18,34%).
- Los peores días para enviar un correo electrónico en frío y obtener una respuesta son el sábado (3,5%) y el domingo (3,8%).
- Enviar un correo electrónico frío entre las 14.00 y las 17.00 horas obtendrá un índice de respuesta significativamente mayor.
- Enviar un correo electrónico en frío entre las 2 y las 4 de la madrugada tendrá un índice de respuesta significativamente menor.
- Los correos electrónicos con más de una pregunta en el cuerpo del texto recibirán un 50% más de respuestas.
- El 42% de las respuestas se producen en la primera hora.
- La tasa de respuesta aumenta un 93% cuando se envían correos electrónicos en frío a varias personas de la misma organización.
- Utilizar una llamada a la acción de "interés" puede duplicar la tasa de respuesta de un grupo de contactos de una lista de correo.
- Una llamada a la acción que pida la opinión del listo puede aumentar significativamente el número de respuestas que obtenga, pero disminuirá las ventas en un 20%.
- Utilizar mucha personalización en el cuerpo del correo electrónico puede mejorar la tasa de respuesta en un 32%.
- Aumente las ventas y las respuestas utilizando la expresión "Espero que este correo electrónico le encuentre bien" en el cuerpo del mensaje.
- Los correos electrónicos redactados con un vocabulario de tercer grado recibirán un 36% más de respuestas que los que utilizan un vocabulario de nivel universitario.
Estadísticas de seguimiento por correo electrónico en frío
Fuente: lemlist.com
Además del correo electrónico inicial, las campañas de correo electrónico en frío necesitan un seguimiento. En este conjunto de estadísticas, vemos cómo el seguimiento puede afectar al rendimiento de una campaña de correo electrónico en frío.
- Más del 55% de las respuestas a la campaña inicial de correo electrónico en frío llegaron con un correo electrónico de seguimiento, no con el primer correo enviado.
- El número de seguimientos necesarios para obtener una respuesta es de tres por término medio.
- Casi siete de cada diez campañas no tienen un correo electrónico o una llamada de seguimiento.
- Utilizar la expresión "No me han contestado" puede reducir las posibilidades de éxito de una venta en un 14%.
Estadísticas del porcentaje de bajas por correo electrónico en frío
En cualquier momento, alguien en una lista de correo electrónico frío, puede darse de baja. Esto significa que ya no puede recibir
- Más de 1 de cada 50 suscriptores de una lista fría de correo electrónico se dará de baja de la misma.
- Existe un aumento del 230% en la tasa de cancelación de suscripción entre los correos electrónicos cálidos y los fríos en lo que se refiere a la tasa de cancelación de suscripción.
- Es un requisito legal ofrecer a los destinatarios de su correo electrónico la posibilidad de darse de baja de su lista. Negarse a hacerlo puede acarrear una multa a la empresa.
Estadísticas de la tasa de rebote del correo electrónico en frío
La tasa de rebote es cuando un correo electrónico no llega a la bandeja de entrada. La tasa de rebote es una de las principales métricas que determinan si un remitente es una empresa legítima. Es importante mantener una tasa de rebote buena y baja.
- El 7,5% de los correos electrónicos fríos rebotarán (rebotes duros y suaves).
- La tasa media de rebote del correo electrónico en caliente es del 2%.
- Por lo tanto, hay 3,5 veces más rebotes con una lista de correo electrónico fría que con una lista de correo electrónico cálida.
Conclusión
Las empresas siempre utilizarán los correos electrónicos en frío. Sin embargo, deben utilizarse correctamente para que sean eficaces. Enviar campañas masivas resulta caro. Sin embargo, los correos electrónicos en frío selectivos y el seguimiento de las leyes de marketing por correo electrónico pueden ayudar a mejorar las ventas y hacer crecer su negocio.