Introducción
La contratación de personal está en constante cambio, y las redes sociales se están convirtiendo en una de las formas más eficaces de encontrar los mejores talentos. Una buena estrategia de contratación en las redes sociales te permite llegar a candidatos que no podrías con la contratación tradicional.
Las redes sociales le abren las puertas a una amplia gama de candidatos activos y pasivos. Si se utilizan estratégicamente, estas plataformas sociales podrían ser lo que su organización necesita para crear un equipo de alto rendimiento.
Siga leyendo para saber cómo las redes sociales pueden ayudarle a encontrar el talento adecuado para su organización.
¿Qué se entiende por contratación social?
El reclutamiento a través de las redes sociales es un proceso de contratación que utiliza las plataformas de las redes sociales para identificar con precisión a los candidatos adecuados para los puestos vacantes e interactuar con ellos.
La contratación a través de las redes sociales le permite llegar a un público más amplio en comparación con la contratación tradicional y le ayuda a ampliar su grupo de candidatos.
Para encontrar candidatos de alta calidad, hay que ir a donde ellos van, que son las redes sociales. Ya no puede esperar encontrar a los mejores talentos publicando un puesto de trabajo únicamente en su sitio web. Por ejemplo, el 73% de los millennials encontró su trabajo actual a través de las redes sociales, y es probable que esta tendencia continúe.
Por lo general, la contratación a través de las redes sociales disminuye el coste por contratación de su empresa, a diferencia de la contratación tradicional, que puede incluir ferias de empleo o requerir gastos de viaje y personal.
¿Cómo se pueden utilizar eficazmente las redes sociales para la contratación de personal?
La contratación eficaz en los canales de las redes sociales requiere una buena presencia social. Tus perfiles sociales deben estar optimizados y tu marca de empleador debe mostrar la cultura y los valores de tu empresa.
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Es necesario que se le busque y que los empleados potenciales sepan que es una buena empresa para trabajar. El compromiso con tu audiencia es un proceso de contratación vital también, después de todo estás en las redes sociales. También debes conocer las diferentes plataformas de redes sociales y cómo encontrar a tus candidatos ideales en ellas.
Además, es mejor identificar proactivamente las futuras vacantes y tener un plan estratégico de contratación. Si no lo hace, no encontrará al candidato óptimo, ni siquiera con estas técnicas.
Ahora, vamos a discutir los consejos mencionados anteriormente con más detalle.
1. Construir una marca de empleador sólida
Construir una marca de empleador sólida es crucial para la contratación en las redes sociales. Según Glassdoor, el 69% de los candidatos a un puesto de trabajo dicen que no aceptarían un trabajo en una empresa con mala reputación.
Para crear un perfil de empresa más sólido en Internet, empiece por compartir la cultura de su empresa en las redes sociales.
Utilice varias plataformas sociales para mostrar los aspectos gratificantes de trabajar en su empresa. Deje que los empleados potenciales vean los valores y tradiciones de su empresa. Hacer esto servirá como un fuerte incentivo para que la gente desee trabajar con usted.
Este es un ejemplo de contenido de vídeo que promueve la cultura de la empresa:
En el vídeo anterior, Dell Technologies utiliza elementos visuales y una potente narrativa para revelar la cultura y los valores de la empresa que experimentan los empleados actuales. La creación de publicaciones en las redes sociales como esta promoverá eficazmente la cultura de tu empresa y te ayudará a construir una marca de empleador sólida.
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Otras buenas formas de construir una marca de empleador sólida son la publicidad de los beneficios de los empleados, la exposición de los testimonios de los empleados y la organización de eventos de preguntas y respuestas. Todas estas estrategias en las redes sociales mostrarán a los solicitantes de empleo las ventajas de unirse a tu empresa.
2. Optimice sus perfiles sociales para los motores de búsqueda
Aunque los candidatos activos no son el objetivo principal de la contratación a través de las redes sociales, es conveniente que sus perfiles en las redes sociales sean fácilmente buscables. Puedes conseguirlo utilizando las palabras clave adecuadas en función de tu sector y ubicación. También debes asegurarte de que tus palabras clave son relevantes para los solicitantes de empleo y los puestos que estás reclutando activamente.
Las herramientas de SEO como el buscador de palabras clave de Ranktracker pueden ayudarte a identificar las mejores palabras clave. Por ejemplo, cuando escribes una palabra clave como "trabajo de marketing", la herramienta de palabras clave te mostrará algunos datos sobre esa palabra clave. También te mostrará otras palabras clave relevantes o relacionadas. Además, verás detalles como la ubicación en la que se utiliza la palabra clave específica y la dificultad de la palabra clave.
La dificultad de la palabra clave muestra lo difícil que será clasificarse en los 10 primeros resultados orgánicos para esa palabra clave específica. Lo ideal es dirigirse a palabras clave con una dificultad media o baja. Otro detalle a tener en cuenta es el volumen de la palabra clave, que revela el promedio de búsquedas mensuales de esa palabra clave. Utilice palabras clave de gran volumen para optimizar sus perfiles sociales para los motores de búsqueda.
También debes incluir el título del puesto y la ubicación general cuando anuncies puestos de trabajo en tus cuentas de redes sociales. Si es posible, incluye la información en el componente de texto de la publicación, ya que los motores de búsqueda, aparte de Google, no podrán leerla. Estos datos facilitarán que los posibles candidatos encuentren tus anuncios.
3. Elegir la plataforma adecuada
Cada anuncio de empleo se adapta a un sitio de redes sociales diferente, por lo que hay que elegir el adecuado para un proceso de contratación óptimo. Por ejemplo, Facebook es utilizado por casi todos los grupos demográficos en edad de trabajar, es bueno para llegar a los candidatos pasivos y eficaz para los anuncios dirigidos.
Twitter es bueno para llegar a candidatos específicos, ya que puedes conectar fácilmente sin enviar una solicitud de amistad. Otra ventaja es la posibilidad de calibrar la personalidad del candidato para saber cómo iniciar las conversaciones con él.
Al ser una red profesional, LinkedIn ofrece información detallada sobre los candidatos, como su historial profesional y su nivel de formación. La reserva de talento también cuenta con buscadores de empleo activos.
Para que la elección sea más eficaz, debes investigar el perfil de tu candidato ideal para determinar en qué redes sociales es más probable que pase su tiempo. Por ejemplo, si vas a contratar a un fotógrafo, querrás evaluar qué plataformas tienen más contenido fotográfico.
Determinar qué plataforma implica algo de sentido común; en nuestro ejemplo, se deduce que un fotógrafo es más probable que utilice plataformas basadas en imágenes. Pero si quieres pruebas empíricas, puedes elegir a una figura destacada en el campo que vas a contratar y ver en qué plataformas rinde más. Por ejemplo, el fotógrafo Theron Humphrey tiene 1,3 millones de seguidores en Instagram.
(Fuente)
Mientras que su cuenta de Twitter tiene 8.439 seguidores. Es una gran diferencia.
(Fuente)
Así que si un fotógrafo como Theron Humphrey fuera tu futuro empleado ideal, querrías elegir la plataforma Instagram.
4. Atraiga a su audiencia social
Como su nombre indica, el éxito de la contratación en las redes sociales debe ser social. Así que, en lugar de publicar pasivamente un anuncio, hay que relacionarse con los posibles candidatos a un puesto de trabajo en varias plataformas de redes sociales. Hay que supervisar las respuestas, hacer preguntas y responder a las preguntas de los solicitantes de empleo.
He aquí un ejemplo de la página de empleo del Hotel Marriot que hace precisamente eso.
(Fuente)
La página hace preguntas y proporciona información sobre la respuesta del solicitante de empleo.
Además, no te centres únicamente en el listado de puestos de trabajo, trabaja también en establecer una fuerte presencia en las redes sociales. Participa en distintos grupos sobre diferentes temas, comparte contenidos y recursos de alta calidad y promueve los valores de la empresa.
Utilizar las redes sociales de esta manera significa que los mejores talentos participarán en sus páginas incluso cuando los puestos de trabajo no estén disponibles. Cuando tenga una oferta de trabajo, habrá un mayor número de candidatos pasivos de calidad.
También debes ser activo en comunidades sociales como los grupos de Facebook. Cuando tenga un anuncio, puede publicarlo en el grupo de Facebook sin que parezca puramente promocional. La probabilidad de que las comunidades en línea le reciban positivamente mejora si utiliza los grupos de las redes sociales de esta manera.
5. Utilizar la técnica de búsqueda avanzada
La mayoría de las plataformas de redes sociales tienen funciones de búsqueda avanzadas que te permiten encontrar a las personas perfectas para tu función. La Graph Search de Facebook te permite filtrar los perfiles en función de:
- página de likes
- ubicación
- intereses
- nivel de educación, y más.
Así, si necesitas un diseñador gráfico de una ubicación específica con un determinado nivel de formación, puedes encontrar los candidatos pasivos más adecuados con esta solución. Si necesitas contratar a un trabajador a distancia, "Graph Search" te permite seleccionar las categorías pertinentes para que puedas elegir una que te ayude a encontrar al candidato ideal.
LinkedIn tiene una función de búsqueda avanzada similar que es muy eficaz. Puedes buscar por ubicación, empresa actual, empresas anteriores, sectores, nivel de antigüedad y mucho más. También es fácil guardar y recibir actualizaciones sobre posibles candidatos.
Twitter es mucho menos avanzado que Facebook y LinkedIn, pero aún así puedes utilizarlo con eficacia. La mejor manera de buscar candidatos cualificados a través de Twitter es mediante la búsqueda de hashtags relevantes. Los candidatos potenciales estarán interactuando con el hashtag, y puedes interactuar con ellos de una manera más informal, lo que algunos candidatos prefieren.
Si tu público objetivo es gente joven que está al día con las últimas tendencias de las redes sociales, también deberías utilizar TikTok.
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TikTok Resumes permite a las empresas publicar ofertas de empleo a las que los candidatos responden con contenido de vídeo. Aunque es una estrategia de contratación poco convencional, el uso de esta técnica te ayuda a llegar a candidatos a los que no podrías llegar en otras redes sociales.
Para terminar
Si se utilizan correctamente, las plataformas sociales pueden ayudarle a encontrar el talento adecuado tanto de candidatos pasivos como activos.
Para utilizar las redes sociales en sus esfuerzos de contratación, debe crear una marca de empleador sólida para que los candidatos ideales quieran trabajar para usted. Además, optimice sus perfiles en las redes sociales para que sean fáciles de encontrar.
Además, debe elegir la plataforma adecuada para conectar con sus candidatos ideales y relacionarse con su audiencia social. Esto le permite responder a preguntas y proporcionar más información sobre los puestos de trabajo. No olvides utilizar las técnicas de búsqueda avanzada de cada plataforma para aumentar tus posibilidades de encontrar al candidato perfecto con facilidad.
Así que ponga en práctica estas técnicas en su estrategia de contratación en las redes sociales para encontrar el talento adecuado de forma eficaz.