5 cosas que necesita su correo electrónico para llegar a la bandeja de entrada

Introducción

Independientemente del sector, el marketing por correo electrónico se reduce a enviar mensajes que provoquen una reacción suficiente para provocar una respuesta en el destinatario. Pero es más fácil decirlo que hacerlo. En primer lugar, los correos electrónicos tienen que llegar a los suscriptores.

El requisito previo para que una campaña de marketing por correo electrónico tenga éxito es que el mensaje llegue a la bandeja de entrada, donde tiene posibilidades de ser abierto. Pero esto no está garantizado. Todo depende de lo bien que coordine las diferentes facetas de su marketing por correo electrónico. Si no cubres todas las bases, no importa lo fuertes que sean ciertos aspectos de tus correos electrónicos, será en vano.

Entonces, ¿cuáles son las áreas que un vendedor de correo electrónico eficaz debe dominar para impulsar la entregabilidad del correo electrónico? Analicemos las mejores prácticas para que pueda atraer a su audiencia y aumentar sus ventas por correo electrónico.

Compruebe su lista de correo electrónico

Es un error pensar que tu lista de correo electrónico se mantiene fresca para siempre. Si quieres dejarla de lado durante unos meses, puedes retomarla donde la dejaste, ¿verdad? No. Los profesionales del marketing caen en esa trampa porque muchos no conocen el ciclo rítmico de las listas de correo electrónico. Las listas de correo electrónico no son estáticas ni eternas.

Sus datos se degradan rápidamente - recuerde verificar su lista de correo electrónico con regularidad.

Su base de datos de correo electrónico se parece más a la fruta fresca de su frigorífico y menos a la fruta en tarro o lata de su despensa. La fruta fresca del frigorífico rota constantemente. Si tienes un cartón de fresas y una o dos tienen moho, las retiras. Las listas de correo electrónico son muy parecidas, porque la gente cambia de dirección.

• Muchos cambian de trabajo, por lo que sus antiguos contactos acaban rebotando o dejando de responder.
• Dejan de utilizar su correo electrónico escolar o laboral.
• O abandonan su correo de Yahoo para registrarse en ProtonMail.

Como en la analogía de la fruta, debe seleccionar los correos electrónicos indeseables.

He aquí por qué: simplemente no puede obtener buenos resultados de forma sistemática si tiene correos electrónicos no válidos en su lista.

Aparte de los correos electrónicos no válidos, hay otros tipos de correos electrónicos - como trampas de spam y correos electrónicos desechables - que son peligrosos para la salud de su lista. El hecho de que no sepas que están ahí no significa que no vayan a hacer que tus correos lleguen al spam.

Para que sus boletines y campañas de correo electrónico tengan una alta entregabilidad, considere la posibilidad de utilizar un servicio de validación de correo electrónico. Este servicio eliminará cualquier dato nugatorio o potencialmente dañino.

Es mejor estar al tanto de la entregabilidad del correo electrónico que encontrarse corriendo para descubrir cada variedad de malos correos electrónicos que infestan su lista.

Utilizar la autenticación del correo electrónico (incluido DMARC)

A partir del 1 de febrero de 2024, las empresas que envíen correos electrónicos masivos deberán autenticar sus dominios para superar los filtros antispam de Google y Yahoo. DMARC son las siglas de Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance. El estándar DMARC se creó para evitar la suplantación de dominios, es decir, que los suplantadores de identidad falsifiquen su dominio y envíen mensajes maliciosos.

A la luz de las directrices de envío de Google y Yahoo, es imperativo que configure DMARC para asegurarse de obtener una buena entregabilidad. Esto contribuye en gran medida a mantener la seguridad de su correo electrónico en un nivel óptimo. La autenticación del correo electrónico ayuda a que sus mensajes lleguen a donde tienen que llegar: la bandeja de entrada.

Google y Yahoo exigen a los remitentes de correo masivo que autentifiquen sus mensajes.

Reduzca las quejas por spam

La norma que se desprende de las nuevas directrices de envío de Google y Yahoo es mantener su tasa de quejas (personas que marcan el botón de spam) por debajo del 0,3%. Sin embargo, la tasa ideal de quejas de spam es de no más de una queja de spam por cada mil correos electrónicos.

Pocas cosas perjudicarán más la capacidad de entrega de tus correos electrónicos que el hecho de que la gente los marque como spam. Esto indica que eres un spammer, por lo que los proveedores de correo electrónico como Google y Yahoo dirigirán tus mensajes a la carpeta de correo no deseado. Si el problema se agrava, sus correos electrónicos simplemente serán bloqueados.

La gente puede denunciar fácilmente tus correos como spam. Para evitarlo, construye una lista de correo electrónico opt-in y mantén un contenido relevante.

Hay algunas cosas que puedes hacer para evitar que esto ocurra:

• Obtenga siempre permiso para enviar un correo electrónico a alguien. Además, sus formularios de suscripción por correo electrónico deben requerir un doble opt-in. Cuando alguien se suscribe, se envía un correo electrónico automático con un enlace único. Para mostrar intención, el suscriptor debe hacer clic en el enlace único.
• Utiliza un servicio de validación de correo electrónico para identificar y eliminar regularmente a los denunciantes conocidos. Estas personas marcan habitualmente los correos electrónicos como spam, incluso los que se inscribieron para recibir.
• Envíe correos electrónicos con su marca y a intervalos regulares. Si desapareces durante tres meses y luego reanudas el envío, algunas personas olvidarán que se inscribieron. Entonces puede que pulsen el botón de spam porque han olvidado quién eres.
• Conecte una API de validación de correo electrónico a todos los formularios de registro para evitar que los conocidos que se quejan se suscriban a sus correos electrónicos en primer lugar. Un validador de correo electrónico en tiempo real también solicita una dirección de correo electrónico diferente si alguien introduce un correo electrónico incorrecto o mal escrito.

Si hay algo innegociable para que tus correos lleguen a la bandeja de entrada, es mantener las quejas por spam lo más cerca posible de cero.

Cancelar la suscripción con un solo clic

Google y Yahoo exigen a los remitentes que permitan darse de baja con un solo clic. Después, deben eliminar las bajas en un plazo de dos días. Darse de baja con un clic y mantener bajas las quejas por spam van de la mano.

Darse de baja con un solo clic es fácil de usar y permite a cualquiera darse de baja de tu lista cuando le convenga. Hace que darse de baja sea muy fácil. Si alguien no quiere ver tus correos, elimínalo de tu lista lo antes posible.

Consulte con su proveedor de servicios de correo electrónico (ESP) para asegurarse de que la política de cancelación de suscripción está configurada correctamente. Tu ESP te ayudará a cumplir los requisitos de envío de Google y Yahoo.

Asegúrese de que la gente pueda optar por dejar de recibir correos electrónicos suyos con un solo clic, y elimínelos de su lista en un plazo de dos días.

**Envía constantemente contenidos convincentes**

Nunca se insistirá lo suficiente en la calidad, utilidad y pertinencia de sus mensajes de correo electrónico. El contenido de alta calidad aumenta la participación y la entregabilidad de los correos electrónicos. Puedes tener todos los aspectos técnicos enumerados anteriormente trabajando juntos, pero no importará si tus correos electrónicos no resuenan con tu audiencia.

Así que exija a su marketing por correo electrónico el máximo nivel posible. Si crees que lo que envías a tus suscriptores no es un jonrón, significa que tus correos electrónicos necesitan más reflexión y trabajo. Comprenda a su audiencia y elabore sus correos electrónicos teniendo en cuenta su agenda, no la suya. Por supuesto, usted tiene objetivos de ROI, pero no los alcanzará si sus correos electrónicos favorecen sus propios motivos antes que los de los destinatarios.

Su contenido debe ser convincente en todos los sentidos porque una persona media recibe hasta 10 docenas de correos electrónicos al día. Piense en cuántos son. Si tus correos electrónicos tienen carencias, no destacarán.

No basta con ser convincente de vez en cuando. También tienes que enviar correos electrónicos con constancia. Perderás la bandeja de entrada si desapareces o tus correos se reciben con frecuente ambivalencia. Enviar a intervalos regulares indica a los proveedores de servicios de Internet que no eres un spammer. Del mismo modo, si envías tus correos electrónicos como un reloj, pero a menudo están fuera del mensaje o de la marca, la gente no los abrirá. Y cuando la gente no se involucra con tu contenido, es una señal de que lo que envías no es lo que la gente quiere.

Si envías contenido convincente de forma constante y marcas las otras cuatro casillas enumeradas anteriormente, tus correos electrónicos no sólo llegarán a la bandeja de entrada, sino que estarás en el buen camino para obtener buenas métricas y conseguir tus objetivos.