5 estrategias probadas para optimizar su estrategia de marketing digital

Introducción

Ahora que el 64,4% de la población mundial se ha digitalizado, las marcas se ven presionadas a aplicar estrategias de marketing digital eficaces para obtener una ventaja competitiva. Si ya tienes una pero no has conseguido generar resultados sólidos, es hora de que utilices la optimización del marketing digital.

¿Cómo optimizar sus estrategias de marketing digital? En esta guía, descubrirá 5 enfoques probados para optimizar su estrategia y ciclo de vida de marketing digital. También incluimos las mejores prácticas, consejos prácticos y herramientas para garantizar el éxito a largo plazo de su empresa.

¿Está preparado para hacer los cambios adecuados? Si es así, aquí tiene.

5 estrategias probadas para optimizar el marketing digital

La optimización es la solución perfecta para garantizar que todas sus campañas y actividades de marketing funcionen con eficacia y cumplan todos sus objetivos empresariales. Aquí tienes 5 estrategias probadas para recuperar tu ventaja.

1. Recopilar y analizar datos de marketing para obtener información

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La optimización del marketing digital comienza con la recopilación de los datos adecuados. Te dará una visión holística del rendimiento general del marketing digital: qué funciona realmente y qué necesita mejoras.

¿Qué datos debe recopilar? Depende de su objetivo de optimización. Si pretende centrarse en sus campañas publicitarias, puede recopilar datos basándose en una lista de preguntas (prioridades):

• ¿Cómo encuentra la gente su campaña publicitaria (a través de búsquedas en Google, enlaces en redes sociales, etc.)?
• ¿Cuántos de ellos hacen clic en los enlaces disponibles en su campaña publicitaria?
• ¿Cuánto tiempo se quedan? ¿Son visitantes nuevos o recurrentes?

La recopilación de datos puede llevar mucho tiempo si se hace manualmente. Puede acelerar el proceso utilizando una herramienta de análisis como Google Analytics y HubSpot. Puedes estar atento a las siguientes métricas clave:

• Plomos
• Impresiones
• Tasa de rebote
• Gasto publicitario total
• Tasa de conversión
• Coste por cliente potencial (CPL)
• Porcentaje de clics (CTR)
• Coste por conversión (CPC)

La mayoría de las herramientas de análisis son altamente personalizables. Por lo tanto, puede añadir y ver las métricas de rendimiento más importantes para sus campañas publicitarias. También puede utilizar** cookies** y el Sistema de Posicionamiento Global (GPS) para saber dónde y cuándo la gente hace clic en sus anuncios.

¿Quiere un enfoque directo? Puede realizar una rápida encuesta en línea para revelar la fuerza de su táctica de marketing.

Lo más importante: Elimine las conjeturas

Cuantos más datos recopile, más precisa será su toma de decisiones. Supervisa y evalúa cada actividad y campaña de marketing digital con regularidad para poder hacer cambios siempre que sea necesario.

2. Revise sus objetivos empresariales

Una vez reunidos todos los datos que necesita, es hora de planificar cómo ponerlos en práctica. Te recomendamos que primero revises tus objetivos empresariales para encaminarlos por la senda correcta.

Puede utilizar la valiosa información que ha recopilado para revisarlas. Es un método excelente para dirigirla en una dirección aún mejor que la que había planeado en un principio. La mayoría de los propietarios de empresas y profesionales del marketing se centran en aumentar la notoriedad de la marca.

La notoriedad de marca muestra hasta qué punto su público objetivo está familiarizado con su empresa. Cuanto más interés muestren por su marca, más invertirán en sus productos. También fomentará las recomendaciones positivas boca a boca y las compras repetidas.

Un método para optimizar el conocimiento de su marca es utilizar los datos demográficos de sus campañas publicitarias (actuales y pasadas). Le mostrará qué clientes potenciales responden bien a sus anuncios. También puede extraer datos de otras fuentes para obtener información precisa. Los datos de su sitio web, los canales de las redes sociales y el correo electrónico son buenas fuentes.

Recopile y clasifique todos los datos necesarios y tendrá una nueva base de clientes a la que dirigirse. A partir de ahí, puede crear personajes compradores. Un buyer persona es una representación de tus clientes ideales basada en datos e investigaciones.

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Supongamos que está creando un personaje para una marca de mascotas. Puede crear su buyer persona combinando los datos demográficos tradicionales y los principales tipos de comportamiento de los dueños de mascotas (nuevo, compañero familiar, etc.). También puede ofrecer soluciones a los puntos débiles comunes de las personas para hacerlas más identificables. He aquí una lista de soluciones que puede ofrecer:

• Control de esfínteres
• Enseñar a las mascotas trucos comunes (siéntate, quédate, ven, etc.)
• Detener los comportamientos no deseados de la mascota (agresividad, masticar, etc.)

A algunos dueños les encanta llevar a sus mascotas a todas partes. Puede dirigirse a ellos ofreciéndoles programas de adiestramiento a domicilio adaptados a mascotas concretas. Asegúrese de establecer el objetivo principal: mejorar el comportamiento de su mascota. Después de crear un perfil de comprador, puede aplicarlo a sus anuncios de pago y a la creación de contenidos para aumentar el retorno de la inversión.

Lo más importante: Enfoque basado en los datos

Asegúrese de basar sus objetivos en datos precisos de sus esfuerzos de marketing. Los objetivos son más alcanzables cuando son específicos y mensurables.

3. Retargeting y remarketing

¿Sabía que la media mundial de abandono de la cesta de la compra es del 71,82%? El problema suele ser un recorrido del cliente mal diseñado. O bien obliga a los consumidores a crear una cuenta, o hay problemas con el proceso de pago.

Ofrezca una buena experiencia al cliente. Esto significa que su sitio web debe ser fácil de navegar, facilitar la búsqueda de sus productos y simplificar el proceso de compra y pago. Puede conseguir esto último dividiendo los procesos en pasos más pequeños.

No se desanime por las ventas perdidas, porque hay una forma de volver a captarlas. El retargeting y el remarketing son dos estrategias de marketing digital que puedes poner en práctica.

A. Retargeting

¿Alguna vez ha navegado por la página de un producto y, después de salir del sitio web, sigue viendo su campaña publicitaria allá donde va? Retargeting es la estrategia de marketing digital que hay detrás. Utiliza tecnología basada en cookies para rastrear a los visitantes de un sitio web de forma anónima. Funcionará en cuanto coloque los sencillos códigos Javascript en su sitio web.

Puede optimizar las campañas de retargeting mediante geotargeting. Le permite crear una campaña para un territorio y establecer un idioma. Si tiene un sitio web multilingüe, es aconsejable crear campañas individuales por territorio.

Además, se recomienda excluir sus direcciones IP y las de los clientes existentes. Es poco probable que los clientes existentes realicen otra compra en un corto periodo de tiempo. Lo que puedes hacer por ellos es optimizar la experiencia de usuario para mejorar la retención de clientes.

B. Remarketing

El remarketing consiste en interactuar con sus clientes potenciales a través de campañas de marketing por correo electrónico. Se recomienda incluir una oferta generosa o lead magnet para atraerlos. La mayoría de los productos SaaS ofrecen una versión de prueba gratuita de 7 a 30 días. Esto da a su comprador ideal la oportunidad de explorar su producto sin riesgo alguno.

También puedes adoptar el enfoque de Raima. Puede descargar la versión SDK de su software de gestión de bases de datos de forma gratuita y sin limitaciones de tiempo. Solo restringen la evaluación del producto, que puede obtener tras adquirir una licencia.

Lo más importante: Generar confianza

El retargeting y el remarketing tienen enfoques diferentes para volver a captar a su público objetivo. Pero una cosa es segura, pueden darle resultados satisfactorios. La clave del éxito es mantenerse fiel a su promesa y ofrecer el producto tal y como se anuncia.

4. Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es una de las mejores estrategias de marketing digital. La razón: los contenidos atractivos y de alta calidad influyen mucho en las decisiones de compra de los consumidores. Evoca emociones que aumentan la fidelidad del cliente.

Al crear el contenido, puede utilizar los principios de influencia de Cialdini. Todos los principios utilizan diferentes técnicas de persuasión para impulsar la conversión. El principio más popular es el de Autoridad. La gente confía más en los expertos o en cualquier persona con figuras de autoridad porque aportan pruebas de la eficacia del producto.

Independientemente del enfoque que utilice para crear el contenido, asegúrese de que coincide con el formato adecuado. Los vídeos y las entradas de blog son las mejores opciones. Por ejemplo, si ofreces servicios de limpieza, puedes escribir guías sobre cómo poner en marcha un negocio de limpieza. También puede escribir contenidos que hablen de ello:

• Consejos de limpieza gratuitos
• Tutoriales sobre su aplicación para usuarios móviles
• Lista de suministros y productos de limpieza doméstica

El SEO es una parte integral del marketing de contenidos. Ayuda a que su contenido ocupe un lugar destacado en los resultados de los motores de búsqueda. Elija las mejores palabras clave relevantes para su nicho y las necesidades de su audiencia. Puedes utilizar Google Keyword Planner o Ahrefs para empezar con la búsqueda.

También puede crear vínculos de retroceso desde sitios web de buena reputación para mejorar la autoridad de dominio de su sitio y su reputación general en Internet.

Lo más importante: Crear una conexión emocional

A la gente le encanta la autenticidad. Por eso, escribe contenido original que destaque el lado humano de tu marca. Demuéstrales que te preocupas de verdad por resolver los problemas a los que se enfrentan. También puedes aplicar técnicas de pensamiento creativo que te ayuden a idear nuevas formas de comunicarte con tu mercado objetivo.

5. Marketing en redes sociales

Los motores de búsqueda son la mayor fuente de tráfico orgánico. Pero gracias al continuo desarrollo de las tecnologías digitales, los canales de las redes sociales se mantienen en el segundo puesto.

Averigua en qué canales sociales participa más tu público objetivo y construye tu comunidad. YouTube, TikTok e Instagram son ideales para contenidos orientados al vídeo. Si prefieres crear contenidos con una combinación de texto e imágenes, estas son tus opciones:

• Twitter
• Pinterest
• Snapchat
• Facebook

LinkedIn, por su parte, es el canal digital ideal para empresas y profesionales B2B. Puedes crear contenidos que ayuden a cualquiera a conseguir el trabajo de sus sueños. También puedes publicar consejos de búsqueda de empleo para preparar currículos y superar entrevistas.

Crear contenidos de forma coherente no es tarea fácil. Puedes simplificar el proceso de creación utilizando las tendencias de las redes sociales y los contenidos generados por los usuarios. Tendencias como los memes y los retos son excelentes para maximizar la participación. Por su parte, los contenidos generados por los usuarios aumentan la visibilidad y fomentan la lealtad y la afinidad a la marca.

Lo más importante: Mantente activo en las redes sociales

Las redes sociales son una comunicación bidireccional entre consumidores y marcas. Manténgase activo y participe en conversaciones significativas para ganar más seguidores y confianza.

Mejores prácticas de optimización del marketing digital

Si quiere captar la atención de su público objetivo, tiene que establecer una ventaja sobre la competencia. Esto es más difícil de lo que parece, pero es posible. Estas son las mejores prácticas de marketing digital que le ayudarán a alcanzar sus objetivos.

I. El momento es importante

El timing es un factor crucial para el éxito de sus campañas de marketing. Tienes que estar en la plataforma digital en la que tu público objetivo participa más e interactuar con él durante su tiempo más activo.

¿Cómo saber cuándo es más activa su audiencia? Puedes comprobarlo en tus redes sociales y otros sistemas de análisis digital. Incluyen gráficos que te muestran los días y las horas en que tu audiencia participa en la plataforma. A partir de la información que obtengas, puedes crear un calendario de publicación de contenidos.

También hay herramientas en línea (inteligencia de la demanda y plataforma de datos) donde puedes seguir todos los eventos del mundo. Puedes consultar todos los próximos eventos en tu localidad y preparar contenidos con antelación.

II. Establecer un presupuesto de marketing realista

El gasto excesivo es un problema de marketing habitual. Algunos gastan cientos, incluso miles, sólo para ampliar su alcance y aumentar su conversión. Pero lo cierto es que se pueden conseguir estos resultados sin gastar demasiado.

Es aconsejable fijar un presupuesto realista para sus gastos de marketing. Identifique todos los costes potenciales y asigne su dinero estratégicamente. Los costes pueden ir desde materiales y herramientas de marketing hasta la creación de contenidos.

Consejo profesional: Explore las técnicas de marketing que le cuestan tiempo, no dinero

La clave del éxito de una campaña es extraer datos procesables (información sobre los clientes) e incorporarlos adecuadamente a sus iniciativas de marketing. También existen técnicas de marketing que no requieren dinero.

• SEO
• Promoción cruzada
• Crear hashtags de marca
• Escribir blogs y artículos como invitado
• Comuníquese con sus fans

III. Crear un programa de recomendación

Otra excelente estrategia digital que no cuesta dinero es crear un programa de referencias, también conocido como programa de afiliados. Se trata de publicidad basada en resultados, en la que usted permite que sus clientes o particulares promocionen sus productos. Recibirán una comisión por cada venta que generen o por cada objetivo comercial que alcancen.

Es una forma excelente de iniciar una relación duradera entre su marca y los consumidores. Un buen ejemplo es el programa de afiliación Shop Solar Kits, que vende equipos solares asequibles para el hogar, vehículos recreativos y propiedades aisladas de la red eléctrica.

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Asóciese a la empresa y los consumidores podrán ganar hasta un 6% de comisiones en todas las ventas de kits solares personalizados que generen. Lo mejor es que no tienen límite en cuanto a lo que pueden ganar sus socios. Por lo tanto, todo el mundo puede ganar tanto como pueda. También ofrecen secciones de preguntas frecuentes para responder a las dudas de los clientes.

Consejo profesional: Utiliza diferentes canales de marketing de afiliación para promocionar

Existen diferentes tipos de canales de marketing de afiliación en los que puedes promocionar productos o servicios. Un blog es la opción más popular porque tiene una sólida base de audiencia y está repleto de contenido útil. A continuación se enumeran otros canales que puede utilizar:

• Correo electrónico
• Sitios de revisión
• Sitios de cupones
• Marketing de influencers

IV. Acreditar al propietario

Crear contenido original de forma constante es todo un reto. Por eso es aceptable utilizar contenidos generados por los usuarios y comisariados para aumentar el valor de tu marca. Supongamos que encuentras un contenido digno de compartir.

Puedes etiquetarlos o enviarles un mensaje privado. Es una forma excelente de establecer contactos y relaciones duraderas con tu comunidad. Recuerda poner tu toque personal en el mensaje de la campaña. Incluye algo útil para tu público para darle un valor añadido.

Si no tienes tiempo para hacer malabarismos con la creación de contenidos y otras tareas administrativas, contratar a un asistente virtual puede ser de gran ayuda. Puedes asignarle tareas como:

• Responder a las preocupaciones de los clientes
• Redactar textos para sus anuncios y campañas de correo electrónico
• Responder a las opiniones de los clientes (buenas y negativas)
• Mantenimiento de sus canales en las redes sociales y su sitio web
• Redactar entradas de blog de 500 palabras y otros contenidos web

V. Realizar una planificación estratégica

La mejora de su estrategia de marketing digital comienza con la planificación estratégica. Ayuda a los propietarios de empresas y a los directores de marketing a comprender lo que la empresa quiere conseguir y la solución que necesitan para alcanzar estos objetivos. Un método a aplicar es el marco RACE.

Es un marco práctico que consta de 4 etapas. Cada etapa incluye actividades de marketing online que pueden ayudar a pequeñas y grandes empresas a alcanzar sus objetivos.

• Alcance = Atraer nuevos clientes
• Actúa = Anima a tu público objetivo y a tus clientes actuales a interactuar en línea con la página web de tu empresa y los canales de las redes sociales.
• Convertir = Generar ventas (online y offline)
• Compromiso = Fidelización y satisfacción del cliente

Este marco utiliza una estrategia de marketing centrada en el cliente. Por tanto, la satisfacción y la fidelidad del cliente son altamente alcanzables.

4 herramientas cruciales para la optimización del marketing digital

Seleccionar las herramientas adecuadas es necesario para realizar el trabajo. Por eso hemos elaborado una lista de herramientas de marketing digital para tu comodidad.

a. Herramientas de análisis de sitios web

La optimización del marketing digital consiste en tomar decisiones con conocimiento de causa. El análisis analítico web puede facilitarle esa tarea. Todas las actividades analíticas pueden descubrir áreas problemáticas y oportunidades que probablemente estés pasando por alto.

Google Analytics es la opción más popular porque es gratuita y fiable. Puede convertir los datos en información práctica y medir el ROI de la publicidad. A continuación se enumeran otras opciones excelentes entre las que elegir:

• Crazy Egg para el análisis de sitios web y aplicaciones
• Woopra para el análisis del recorrido del cliente

b. Software de análisis de marketing multicanal

El marketing multicanal es una gran estrategia digital para difundir su mensaje de marketing. Whatagraph es una excelente opción por su herramienta de informes multicanal.

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Puede realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña y convertirlo en informes visualmente atractivos. Es un plus que incluya seguimiento de gastos y pueda monitorizar hasta 30 canales.

c. Herramientas SEO

SEO (Search Engine Optimization) es la estrategia digital para aumentar su visibilidad en los motores de búsqueda. Con las herramientas adecuadas, puede obtener constantemente datos y alertas sobre el éxito y la salud general de su sitio web. Ranktrancker, una plataforma SEO todo-en-uno, es la solución.

Le proporciona todas las herramientas que pueda necesitar para alcanzar el éxito en cada etapa del proceso de optimización. Auditoría web, comprobador de backlinks y comprobador SERP, por nombrar algunos. Una característica única que ofrece es el Simulador SERP gratuito.

Es una herramienta sencilla que le permite previsualizar el aspecto que tendrá su sitio en las páginas de resultados de búsqueda (vista móvil y de escritorio). Incluye instrucciones sencillas para asegurarte de que solo seguirás el formato correcto del motor de búsqueda.

d. Herramienta de curación de contenidos

El proceso de optimización del marketing digital requiere mucho trabajo. Por lo tanto, tener que escribir contenido de forma constante puede ser un reto. Las herramientas de curación de contenidos pueden aligerar tu carga de trabajo proporcionándote temas y tipos de contenidos relevantes basados en tu término de búsqueda o área de interés.

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Flipboard es una herramienta de selección de contenidos recomendada para móviles y ordenadores de sobremesa. Aunque es famosa por sus artículos relacionados con las noticias, hay varios nichos que puedes explorar. Puedes ver el siguiente vídeo para descubrir lo fácil que es utilizarla.

Lo más importante: Aprovechar la tecnología

La tecnología de marketing evoluciona constantemente. En lugar de agobiarte, aprende a aprovecharla.

Conclusión

La optimización del marketing digital desempeña un papel fundamental en el éxito de sus campañas. Introduce pequeños cambios en su campaña publicitaria y en su sitio web para aumentar el rendimiento. También garantiza que todos los resultados sean medibles, coherentes y positivos.

Dado que el marketing digital utiliza tecnologías de Internet y herramientas de marketing móvil, también puede maximizar su alcance. Las estrategias y buenas prácticas mencionadas en esta guía pueden ayudarle a avanzar por el buen camino. Pero si no comprende completamente sus objetivos, sus esfuerzos de marketing digital pueden fracasar.

Por tanto, asegúrese de recopilar todos los datos que necesite y analizarlos detenidamente. Una vez que determine los factores clave que pueden mejorar la eficacia de las actividades de marketing, puede empezar a emplearlos en cada una de las tácticas de marketing que utilice.

La optimización de su estrategia de marketing digital es un proceso continuo. Asegúrese de que dispone de las herramientas adecuadas para seguir y supervisar fácilmente cada etapa del proceso de optimización digital, desde la planificación hasta la resolución de problemas. Pruebe la auditoría web de Ranktracker y compruebe el rendimiento de su sitio en función de sus estrategias de marketing digital actuales.