5 ejemplos de excelente diseño de páginas de productos y lo que puede aprender de ellos

Introducción

Al visitar un sitio web de comercio electrónico, la experiencia de los clientes debe ser sencilla desde el principio: llamativa, sencilla y directa. El diseño de la página de producto es uno de los aspectos más importantes de la experiencia general del usuario, ya que son las páginas que acaban convirtiendo a los navegantes en clientes. Por lo tanto, los productos destacados, las imágenes de alta calidad y la información detallada deben ser el objetivo principal a la hora de diseñar una página de producto para su tienda online.

La mayoría de los clientes pasan por una página de producto antes de completar una compra, así que si estás en el proceso de crear un nuevo sitio web o de optimizar el rendimiento de tu sitio de comercio electrónico, recuerda que un buen diseño comienza con la comprensión de las necesidades de tu usuario** y la adaptación en consecuencia.

Exploremos cómo diseñar una excelente página de producto, algunos diseños de páginas de producto de mejores prácticas y cuáles son las características clave que hacen que una página de producto sea valiosa y atractiva.

Cómo diseñar una página de producto

Aunque el proceso de diseño puede variar de un diseñador a otro, hay ciertas cosas que todo el mundo debería tener en cuenta a la hora de aprender a diseñar páginas de productos.

1. Utilice imágenes de alta calidad

La experiencia de compra en línea es totalmente visual, y las fotos de los productos son cruciales para cualquier página de producto. Como los clientes no pueden tocar y probar los productos como en una tienda física, las imágenes les ayudarán a decidir si quieren comprar algo o no.

Asegúrese de utilizar imágenes optimizadas y de mantenerlas actualizadas al crear su sitio. Las imágenes optimizadas deben ser del tipo de archivo adecuado, tener el tamaño adecuado y estar comprimidas para permitir un tiempo de carga de la página más rápido. Además, las imágenes deben estar enfocadas, tener un fondo sencillo y ofrecer múltiples ángulos para que los usuarios puedan ver lo que están viendo.

2. Crear una llamada a la acción persuasiva

El lenguaje activo motiva a los clientes a pasar a la acción para comprar o saber más sobre un producto. A la hora de crear y dar formato a los botones de llamada a la acción (o CTA), manténgalos cortos, concisos y desarrolle un sentido de curiosidad; en otras palabras, un CTA eficaz debe provocar un clic.

3. Redactar descripciones informativas de los productos

Hemos dicho que las imágenes son vitales para una gran página de producto, pero también lo es un buen texto de producto.

Las descripciones de los productos ofrecen a los clientes información detallada sobre cada uno de ellos. Sí, deben ir al grano rápidamente, pero también deben incluir detalles como materiales, colores y atributos principales.

Las imágenes y las descripciones de sus productos deben funcionar conjuntamente para persuadir a alguien de que compre lo que está vendiendo.

4. Mostrar precios transparentes

La decisión de compra no sólo se reduce a un producto con una calificación de cinco estrellas, un texto claro y convincente, y unas buenas fotos; el precio también es un factor decisivo. Hay que **mostrar siempre un precio claro **con un tamaño de letra grande, y evitar los descuentos ambiguos y la letra pequeña.

5. Incluir la prueba social

Estamos influenciados por el comportamiento social, de modo que cuando vemos a la gente haciendo cola para conseguir una mesa en un restaurante o un familiar nos recomienda un producto, nuestra decisión de compra se ve frecuentemente afectada por lo que otros hacen o dicen sobre él. Las compras por Internet no son una excepción.

De hecho, el 97% de los clientes afirman que las reseñas en línea influyen en su decisión de compra, por lo que es obvio que hay que incluir la prueba social para influir favorablemente en las conversiones de su página de producto.

6. Ser coherente

Además de tener un diseño sólido, su sitio web y cada página de producto deben ser coherentes e incluir colores uniformes y bien integrados, así como imágenes que encajen entre sí.

Asegure la coherencia de la marca utilizando una paleta de colores, fuentes específicas y un tono de voz armonioso en el contenido escrito. Para lograr la coherencia visual, puede utilizar plantillas gráficas para su sitio web; esto le ayudará a crear un aspecto único y cohesivo en las diferentes páginas de productos y páginas de destino.

(Fuente de la imagen: Envato Elements)

5 bonitos ejemplos de diseño de páginas de productos y por qué funcionan

Así que ahora que hemos repasado los fundamentos de la creación de una página de producto de comercio electrónico, vamos a examinar ejemplos de marcas que lo hacen bien cuando se trata del diseño web de la página de producto.

1. Manzana

(Fuente de la imagen: Apple / iPad)

¿Por qué funciona?

En esta página, el equipo de diseño de Apple ha creado una experiencia impactante para el cliente sin distracciones, centrándose en el producto y sus características únicas. El texto es breve e inspirador, y cuando los usuarios siguen desplazándose, el descubrimiento continúa con breves descripciones e imágenes del producto que destacan sobre el fondo blanco.

¿Qué puede aprender?

Cuando se trata de imágenes, textos y otros elementos de diseño de la página de producto, menos es más.

Apple hace un trabajo impecable cuando construye una página de producto. Cada imagen, espacio en blanco, palabra y detalle se elige cuidadosamente, de modo que el aspecto general se mantiene limpio, coherente y destaca el producto.

Un diseño minimalista como éste no deja lugar a las distracciones, así que cuando construyas tu página, elige un diseño sencillo.

2. Libros de crónicas

(Fuente de la imagen: Chronicle Books)

¿Por qué funciona?

Aunque este sitio web hace uso de colores brillantes en todas las categorías, la personalización es el foco principal de sus páginas de productos. Chronicle Books facilita la identificación de las categorías desde el menú superior y muestra contenidos relacionados y relevantes en consecuencia.

(Fuente de la imagen: Chronicle Books)

Sugerir libros relacionados que los usuarios pueden añadir a su cesta sin salir de la página por la que están navegando es una forma eficaz de mantener su interés en una selección de productos ya seleccionada.

¿Qué puede aprender?

Una experiencia personalizada para el cliente es clave en las páginas de productos si quieres asegurarte de que el usuario encuentra lo que busca, y con suerte más que eso para aumentar el tamaño de su cesta de la compra. Piensa en tus productos y en cómo relacionar otros productos que no encajan necesariamente en la misma categoría pero que quizá coincidan con los intereses más amplios del cliente.

3. Farfetch: Todo sobre los detalles

¿Por qué funciona?

Para el minorista de moda Farfetch, una buena página de producto se basa en los detalles. Los clientes pueden obtener información clara sobre el cuidado del producto, el tamaño, el precio, los plazos de entrega y el diseñador, todo en un solo lugar. Incluso existe la opción de añadir el artículo a una lista de deseos si no están preparados para comprarlo ahora mismo.

¿Qué puede aprender?

Pregunte a sus clientes qué tipo de información buscan cuando navegan por sus páginas de productos -y las de la competencia-. Debe adaptar la información que muestra en sus páginas de productos a los tipos de consultas que ayudarán a los clientes a tomar una decisión de compra.

(Fuente de la imagen: Farfetch)

4. Zara: Hazlo inmersivo

(Fuente de la imagen: Zara)

¿Por qué funciona?

En el sitio web de Zara, la experiencia no empieza en la propia página del producto. Desde la página de inicio, el usuario se siente como si estuviera dentro de un desfile de alta costura con modelos que caminan por la pasarela con la última colección de Zara. Debajo del vídeo, hay un scroll infinito que permite al usuario ver imágenes editoriales bellamente seleccionadas en lugar de buscar productos en un catálogo.

Zara ofrece un gran número de productos y actualiza constantemente su stock, pero hay pocas categorías de productos. Esta simplificación del catálogo hace que la navegación sea más sencilla y permite a los usuarios acotar su búsqueda utilizando hasta diez filtros.

(Fuente de la imagen: Zara / Mujer / Fiesta)

¿Qué puede aprender?

Este tipo de páginas de productos requieren un esfuerzo de creación, ya que las imágenes se toman en un estilo editorial en lugar de en un fondo plano. También hay que tener en cuenta cómo encaja la fotografía del producto en la experiencia más amplia dentro y fuera del sitio, ya sea un vídeo en la página de inicio o las imágenes que se comparten a través de Instagram. Si se ejecuta con eficacia, este enfoque puede ayudar no solo a vender productos, sino también a construir la marca y la conexión con el cliente.

5. Glossier: Hero Your Products

(Fuente de la imagen: Glossier)

(Fuente de la imagen: Glossier)

¿Por qué funciona?

Para la marca de belleza Glossier, los productos son los protagonistas del sitio web, lo que incluye, por supuesto, las páginas de productos. Todo lo que rodea a las imágenes de los productos, ya sea el texto sucinto, las reseñas de los usuarios, el selector de paleta de colores o las etiquetas "mejor valoradas", está diseñado para informar al usuario sobre el valor del propio producto. Las galerías de imágenes ayudan a mostrar diferentes variaciones del producto, facilitando la decisión de elegirlo. Esto es crucial para productos como el maquillaje, donde el comprador no tiene la opción de probarlo primero.

¿Qué puede aprender?

Si su producto es la estrella, no dude en ponerlo en primer plano. Los diseñadores a veces se distraen con diseños, activos de marca y gráficos adicionales y olvidan que el producto es el punto de venta. Las reseñas también pueden hacer maravillas cuando necesitas dar vida a tu producto y demostrar la prueba social de su valor por parte de usuarios reales.

¿Qué hace que una página de producto tenga un buen diseño?

Como hemos visto al ver los cinco mejores diseños de páginas de productos, hay muchas cosas que se incluyen en una buena página de productos, pero hay algunos ingredientes esenciales que toda página de productos necesita.

La investigación del Instituto Baymard sugiere 95 pautas a seguir a la hora de diseñar una página de producto, incluyendo el diseño, las imágenes del producto, la galería de imágenes, la sección de "compra", el envío, las devoluciones, las políticas de regalo, las variaciones del producto, las descripciones, las especificaciones, las reseñas de los usuarios y la venta y navegación cruzadas.

El estudio mostró que sólo el 18% de los 185 sitios de comercio electrónico más rentables de EE.UU. y Europa tienen un rendimiento "bueno" o "aceptable" de la página de producto. Las especificaciones son uno de los problemas más comunes entre ellos.

(Fuente de la imagen: Instituto Baymard)

¿Qué es un buen diseño?

A pesar de las numerosas formas de conseguir un buen diseño y definirlo, algunos principios del diseñador industrial alemán Dieter Rams pueden guiarle en el proceso de diseño.

1. El buen diseño es innovador.
2. Hace que un producto sea útil y comprensible.
3. Es estético.
4. Es discreto.
5. Es honesto.
6. Es duradera, aunque en este mundo digital esto puede ser menos.
7. Demuestra la atención al detalle.
8. Es respetuoso con el medio ambiente.
9. Requiere el menor diseño posible.

En resumen, esto significa mantener la sencillez, centrarse en lo esencial y evitar añadir características que no ayuden a la usabilidad.

Mejores prácticas de diseño de páginas de productos

Por supuesto, un buen diseño es esencial, pero ningún negocio podría sobrevivir sin beneficios. Así que, además de aprender sobre visuales y formatos, hay que aprender a diseñar páginas de productos que aumenten las ventas online.

Según Shopify, y una investigación de Nielsen Norman Group, estas son las mejores prácticas a seguir que ayudarán a los compradores a decidir lo que quieren comprar.

1. Un nombre de producto descriptivo
2. Imágenes precisas de los productos
3. Vista detallada y ampliada de cada producto
4. Precio, y si hay cargos adicionales
5. Opciones claras de productos para elegir
6. Disponibilidad
7. Claridad a la hora de añadir artículos a la cesta, feedback cuando se ha añadido
8. Descripción informativa del producto

Plantillas de diseño de páginas de productos

Si el diseño desde cero no es su fuerte o necesita algunos recursos creativos para empezar, debería considerar el uso de una plantilla de diseño de página de producto, herramientas de diseño en línea y plantillas web para lograr el mejor resultado posible. Las ventajas de utilizar plantillas de diseño de páginas de productos incluyen la simplificación del proceso, el ahorro de tiempo y la coherencia de las páginas.

Lista de comprobación del diseño de la página del producto

Ahora hemos explorado las mejores prácticas y los procedimientos generales, pero si necesitas una lista de comprobación para la próxima vez que diseñes una página de producto de comercio electrónico, aquí tienes un resumen de todo lo que hemos explorado en este artículo.

• Elija imágenes de alta calidad y optimizadas
• Incluir botones CTA persuasivos
• Redactar descripciones informativas de los productos
• Mostrar las variaciones visibles del producto
• Sea transparente con los precios
• Demostrar la prueba social y las reseñas
• Incluir información de envío
• Sea coherente con su marca

Listo para diseñar una página de producto que le haga sentirse orgulloso

Diseñar una nueva página de producto es una aventura apasionante. Tienes que hacer que los productos brillen y destaquen entre los miles de opciones en línea, una búsqueda que no debe tomarse a la ligera.

En última instancia, no olvide al usuario que visita su sitio web de comercio electrónico. Su producto es la estrella del espectáculo, por supuesto, pero su cliente es el que toma la decisión final.