Introducción
¿Tú también estás harto de estas triviales llamadas a la acción (CTA)?
Entonces ha llegado al lugar adecuado. Este artículo es un tutorial de CTA todo incluido con los mejores ejemplos de llamadas a la acción para añadir a tu bolsa de herramientas de marketing.
Hemos recopilado CTA para -
- Tienda de comercio electrónico
- Formularios de suscripción (con y sin imanes de clientes potenciales)
- Ofertas sujetas a plazos
- Vacaciones
- Encuestas y cuestionarios
- Pruebas gratuitas
- Eventos
- Banners de consentimiento de cookies
- Redes sociales
¿Qué son las CTA y merecen la pena?
Hablemos primero de esto.
¿Qué es una llamada a la acción?
Una llamada a la acción, también conocida como CTA, es un truco de marketing en forma de texto que incita al público a hacer algo. A menudo, se trata de un botón con texto. ¿Su finalidad? Animar a la gente a actuar según las instrucciones: visitar el sitio web, suscribirse, añadir a la lista de deseos, comprar, etc.
Ya conoce el ejemplo más famoso de una CTA. Es "Compre ahora", por supuesto. Sin embargo, hay montones de otras variantes de llamadas a la acción. Por ejemplo, las marcas también pueden añadir CTA a sus ventanas emergentes de intención de salida para convencer a los clientes de que permanezcan en la página web y, finalmente, terminen la navegación en una venta.
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¿Pueden los botones CTA conseguir suficientes clics y mejorar drásticamente los índices de conversión?
Lea a continuación.
¿Funcionan las llamadas a la acción?
De hecho, funcionan a las mil maravillas. Y no es ninguna exageración.
Una página web con un botón CTA tiene una tasa de conversión un 120% mayor.
Por no hablar de su potencial en los correos electrónicos. Una sola llamada a la acción en un correo electrónico puede disparar los clics un 371 % y las ventas un 1617 %.
Un dato más a tener en cuenta:
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Las páginas de destino con CTA adicionales en toda la página generan un 220% más de conversiones que las que tienen una única llamada a la acción en la parte superior.
Puede que necesites varias CTA para crear una página de aterrizaje mejor o para animar tu correo electrónico. No te preocupes, hemos preparado una copia de seguridad con una lista definitiva de llamadas a la acción. Pero antes de eso, descubre dónde y cuándo exactamente deberías recurrir a ellas.
¿Cuándo y dónde utilizar las CTA?
Lo mejor sería utilizar llamadas a la acción en cada etapa del embudo de generación de prospectos. Veamos los siguientes escenarios.
- Escenario de uso de la CTA nº 1
Cuándo: la etapa del embudo superior, también conocida como TOFU (concienciación)
Dónde: anuncio, artículo de blog, publicación en redes sociales
- Escenario de uso de la CTA nº 2
Cuándo: la fase intermedia, también conocida como MOFU (evaluación)
Dónde: landing page, popup, correo electrónico
- Escenario de uso de la CTA nº 3
Cuándo: la etapa del embudo inferior, también conocida como BOFU (conversión)
Dónde: página de producto, campaña de recomendación
100 llamadas a la acción para copiar y guardar para cada necesidad
Prueba el zumo del artículo. Disfrútelo.
10 CTA para tiendas de comercio electrónico
Consiga que los clientes compren con los mejores ejemplos de llamada a la acción y aumente las ventas de su comercio electrónico al instante:
- Consigue este look
- Pruébalo
- Comprar novedades
- Descubra nuestra nueva gama _____
- Pedir y pagar ahora
- Encuentre todo lo que necesita en _____
- Date un capricho
- Sea un regalo estrella estas fiestas comprando en _____
- Acaba de aterrizar. Explora ahora_
- Adelántate a las compras navideñas
30 CTA para formularios de suscripción
¿Qué le parece crear un formulario de captación de clientes potenciales ganador con una de las CTA que figuran a continuación?
10 CTA para formularios de suscripción sin imán de clientes potenciales
Obligue a sus visitantes a escribir su dirección de correo electrónico en el formulario de suscripción. Pero, por favor, sea amable:
- ¡Sube!
- Suscríbase y manténgase informado.
- Cuenta conmigo.
- Afiliarse
- Pulse aquí para suscribirse
- Sea el primero en saberlo
- Únete al boletín
- Acceso inmediato
- Manténgame informado
- ¡Spice Me Up!
20 CTA para formularios de suscripción con un imán de clientes potenciales
Antes de escribir un texto CTA, debe crear un poderoso imán de clientes potenciales como una oferta única (cupón o descuento para el comercio electrónico) o un elemento descargable como un libro electrónico, una lista de verificación, una hoja de trucos, un libro blanco, etc.
10 llamadas a la acción para ofertas especiales:
- Desbloquear oferta
- ¡Sí!
- Revelar mi descuento
- Aprovecha la oferta antes de que se agote
- Canjear mi premio
- Consigue un X% de descuento en tu primer pedido
- ¡Quiero!
- Aprovecha la oferta
- Cupón de descuento
- Reclama mi código secreto.
10 llamadas a la acción para descargables:
- Enviar esto a mi correo electrónico
- Sí, por favor.
- Consíguelo ahora
- Quiero mi copia gratuita
- Cógelo ahora
- Necesito esto →
- Descargar PDF
- Ver el interior
- Envíame esto por correo electrónico
- Roba nuestro _____
10 CTA para ofertas por tiempo limitado
¿Por qué no utilizar llamadas a la acción de alta conversión en las líneas de asunto de sus correos electrónicos? Puede enfatizar el límite de tiempo, evocar un sentido de urgencia + el miedo a perderse algo y aumentar enormemente las tasas de apertura de sus correos electrónicos. Consulte los ejemplos siguientes.
-
Mira arriba: X% de descuento ¡¡¡FINALIZA ESTA NOCHE!!!
-
Última llamada... ¿te apuntas?
-
No te lo pierdas. Última oportunidad de ahorrar a lo grande ahora con X% de descuento _
-
Se acaba el tiempo. Consigue ahora un X% de descuento EXTRA
-
No olvides tu regalo de $X. Caduca pronto
-
No se pierda los grandes descuentos. _
-
Disfrute de un X% de descuento en toda la web | Esto sólo ocurre una vez al año
-
¡Ahorra hasta un X% mientras puedas!
-
¡Date prisa, nos quedan los últimos _____!
-
Y... VAMOS: La venta está oficialmente abierta.
10 CTA para vacaciones y actividades estacionales
¿Truco o trato?
Disfrute con nosotros: diez CTA geniales para su calendario de vacaciones:
- Día de la Independencia: Ilumina tu día 4 con hasta un X% de descuento
- Día de los Caídos: Honremos a nuestros héroes en el Día de los Caídos
- Día de la Tierra: Celebra con nosotros el Día de la Tierra
- Día del Padre: Salve el día con el regalo perfecto para el Día del Padre
- Día de la madre: Celebra la belleza de mamá este Día de la Madre con tu oferta exclusiva del X% de descuento
- Halloween: ¡Ahorra como un murciélago en Halloween!
- BlackFriday: Menos de 100 días para el Black Friday - no esperes, ¡hazte hoy con un X% de descuento!
- Primavera: La primavera en verde
- Verano: Relájese en verano con nosotros
- ** Temporada de festivales**: Prepárate para los festivales con nuestros productos esenciales de _____.
5 CTA para cuestionarios y encuestas
¿Necesita ayuda con las encuestas o los cuestionarios? Haga que sus clientes respondan a su encuesta o cuestionario con los botones de llamada a la acción más eficaces:
- Vámonos.
- Iniciar cuestionario
- Iniciar la encuesta
- ¡Hagámoslo!
- Haz la prueba
Si desea crear un cuestionario de recomendación de productos para su tienda de comercio electrónico, puede optar por CTA como Encuentre su pareja o Encuentre su ajuste en 5 minutos.
10 CTA para pruebas gratuitas
Una prueba gratuita es, con diferencia, el método más infalible para generar clientes potenciales de SaaS. Basta con "armarla" con un buen CTA:
- Únase gratis durante un mes
- Solicite mi prueba gratuita de X días
- Empiece a utilizar ____ sin tarjeta de crédito
- ¿Te interesa? Cambiemos juntos
- Empieza gratis o consigue una demo
- Empiece sin coste alguno
- Inscríbase gratis
- Pruebe _____. Es gratis durante X días
- Pruébalo gratis
- Crear mi cuenta gratuita
10 CTA para las redes sociales
Una de las siguientes llamadas a la acción puede ayudarle a persuadir a su público objetivo para que se una a su reino y se convierta en el rey o la reina del marketing en las redes sociales:
- Vaya al siguiente enlace
- Entra en la tienda
- Hey, mira este video. Te tenemos algo
- Pulse para comprar
- Consíguelo, ya está disponible
- Psst... Consigue un X% de descuento por tu brillante sonrisa. Utiliza el código promocional ____ al pagar.
- ¿Quieres saber más? DM me_
- ¿Estás de acuerdo? Escriba "Sí" o "No" en los comentarios.
- Echa un vistazo a _____
- Vamos a jugar _____
10 CTA para eventos
¿Alguna vez no ha asistido a sus eventos en línea?
Obligue a la gente a asistir y aumente los índices de asistencia con una de estas medidas:
- Pulsa el botón "Asistir".
- ¡Sí! Allí estaré.
- Consiga sus entradas mientras estén disponibles
- ¡Marquen sus calendarios!
- Inscríbase hoy para asegurar su plaza.
- No te pases. Ven a saludar
- Guardar mi espacio
- Las plazas son limitadas. ¡Date prisa en reservar la tuya!
- Más información e inscripción aquí
- _Reserva mi asiento_
5 CTA para mensajes de consentimiento de cookies
Cuide también el texto emergente de las cookies, porque éstas potencian la hiperpersonalización en marketing.
- Lo tengo | Personalizar
- Estoy de acuerdo. No estoy de acuerdo.
- _Aceptar todas las cookies | Déjame elegir _
- ACEPTAR | Establecer preferencias de cookies
- Sí, estoy feliz | Gestionar mis cookies
6 consejos de expertos para crear CTA que generen conversiones
Por último, la guinda de esta guía. Las mejores prácticas universales para ver cómo aumentan las conversiones con las llamadas a la acción.
1. Coloque sus CTA principales en la parte superior de la página
Fíjese en la parte superior de la página de inicio de su sitio web.
¿Cuántos CTA tiene ahí?
Unas llamadas a la acción potentes situadas en esta zona pueden ayudarle a captar clientes potenciales en su sitio web. Para que funcionen aún mejor, presta atención a la llamada de Jesse Hanson, gestor de contenidos de Online Solitaire & World of Card Games:
"Puedes multiplicar tus esfuerzos de captación de leads añadiendo varios CTA en la parte superior de tu página de aterrizaje. También es ventajoso hacer que imiten el patrón de lectura en forma de F de la web."
2. Gamifique sus llamadas a la acción
Con una CTA gamificada, los clientes tienen un 20% más de probabilidades de realizar la acción deseada.
Jerry Han, CEO de PrizeRebel, explica cómo las empresas de comercio electrónico aprovechan la gamificación en sus llamadas a la acción: "Al gamificar las interacciones con su público, las marcas de comercio electrónico se basan en el deseo de ganar y ofrecen premios. Por ejemplo, los clientes pueden jugar, girar ruedas o participar en sorteos para ganar recompensas."
PrizeRebel no es una excepción. La empresa crea sorteos y concursos virales en las redes sociales.
Aquí tienes una lista de CTA basados en la gamificación:
- Gira para ganar
- Consigue tu premio
- Redime mi recompensa
- ¡A jugar!
- ¿Te sientes afortunado hoy? Gana _____
- Pruebe suerte
- Redondee sus botones CTA
Sí, la forma importa.
La redondez es más agradable al ojo humano que la nitidez. Los investigadores demuestran que los bordes redondeados son más agradables a la vista que los afilados. También imponen una menor carga cognitiva y reducen la sensación de peligro.
"Utilizar la psicología de la forma es esencial si se quiere crear un botón de llamada a la acción convincente", afirma Michael Power, CMO de Ninja Transfers.
"Al redondear los bordes de sus botones CTA, puede garantizar una sensación más suave y una mejor usabilidad, ya sea en la aplicación o en el sitio web. Además, las formas redondeadas hacen que la gente se centre en el interior. En nuestro caso, es un texto de llamada a la acción. Por el contrario, los botones de esquinas afiladas apuntan hacia fuera", señala. Por tanto, puede que sea el mejor momento para analizar su página de captación de clientes potenciales. ¿Y si su botón CTA afilado como un cuchillo corta el paso a sus visitantes?
4. Esfuércese por conseguir un contraste complementario en los colores de la CTA
Ahora, a la psicología del color.
Es habitual que los artistas y diseñadores se apoyen en los colores complementarios, los totalmente opuestos en la rueda cromática. Crean un fuerte contraste y captan la atención de la gente al instante.
Gracias a Jim Pendergast, Vicepresidente Senior de altLINE Sobanco, la táctica vio la luz en este artículo. Pone un ejemplo del sector financiero:
"Una de las reglas generales del color para las marcas financieras", dice, "es elegir el azul porque transmite confianza, seguridad y fiabilidad. Sin embargo, algunas empresas van más allá y fusionan dos colores complementarios, el azul y el naranja, en sus diseños. Tomemos como ejemplo SunTrust Bank, ING o Citibank. Puede ser beneficioso hacer lo mismo al elegir los colores para los botones CTA".
De hecho, eso es lo que hace altLINE Sobanco en la web para crear formularios de alta conversión.
A continuación encontrará las combinaciones de colores perfectas para aportar contraste y dinamismo a sus llamadas a la acción:
- Naranja + azul
- Verde + rojo
- Amarillo + violeta
- Amarillo-verde + rojo-violeta
- Azul-verde + rojo-naranja
5. Experimentar con tácticas de escritura persuasiva
Según Linda Shaffer, Chief People Operations Officer de Checkr, "Al elaborar una llamada a la acción, debes escribir de la forma más persuasiva posible para empujar a la gente a seguir adelante y dar el paso que esperas de ellos. La mejor forma de hacerlo es aplicar la repetición y la regla de tres al redactar las CTA".
Checkr, por ejemplo, repite la primera palabra de la frase dos veces en el CTA del titular: Desbloquea el talento. Desbloquea oportunidades.
La repetición también es uno de los hacks de los pies de foto en Instagram.
Entonces, ¿cuál es la regla de tres?
Se trata de un patrón narrativo: tres palabras o frases que forman un agradable ritmo de lectura. Véalo en acción en Beauty Bay: Brillo. Brilla. Shine.
6. Sonar más natural y desenfadado
¿Cómo exactamente?
Haz caso a Morgan Taylor, cofundador de Jolly SEO. Dice: "Es mejor mantener un tono más conversacional y seguir el principio de escribir como si hablaras en tus CTA. Te ayuda a construir relaciones auténticas con tu audiencia". También puedes usar emojis y humor".
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Jolly SEO, por ejemplo, mantiene un estilo de comunicación informal en el boletín electrónico con la CTA Check it out.
Escribe como hablas:
- Gimme
- ¿Quieres conseguirlo? Toque y agarre
- ¡Hurra! Has ganado, ¡toma tu premio!
- Sí, suscríbeme
- Whoa, espera un segundo
También puedes escribir las CTA en mayúsculas: GIMME. Mira este asunto de correo electrónico de Bark: ¡No se lo digas a tu madre!
Como alternativa, prueba con un divertido juego de palabras, como hizo AppSumo en esta CTA: Don't worry, be app-y.
Haz que tu llamada a la acción sea contundente
Lo único que queda es elaborar llamadas a la acción que conviertan a su público en nuevos clientes a través de formularios de suscripción, páginas de destino, cuestionarios, etc.
P.D.: No olvide echar un vistazo a esta lista de CTA siempre que lo necesite.