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Introducción

Cultivar un espacio de trabajo seguro y adaptado a cada uno de los miembros de tu equipo es crucial. El derecho de las personas a un entorno de trabajo propicio no debe verse comprometido o cuestionado por su sexo, raza, discapacidad o cualquier otro factor.

En el pasado, crear un entorno seguro para todos los miembros del equipo, independientemente de sus identidades o diferencias, no era una prioridad. Sin embargo, cada vez son más los líderes que dan prioridad a este aspecto implantando programas de diversidad, equidad e inclusión (DEI) que crean un lugar de trabajo propicio para el éxito de todos.

Este artículo cubrirá todo lo que necesita saber sobre cómo iniciar un programa DEI. Empezaremos explicando qué es un programa DEI y quién lo necesita antes de entrar en los pasos a seguir.

¿Qué es un Programa de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI)?

Gráfico proporcionado por el autor

Un programa de diversidad, equidad e inclusión (DEI) es exactamente lo que parece: un conjunto de políticas y normas para garantizar que todas las personas de la empresa estén representadas y protegidas en el lugar de trabajo.

Como su nombre indica, los programas DEI se basan en tres pilares fundamentales:

• Diversidad: Personas de todos los orígenes, razas, etnias, géneros, orientaciones sexuales, discapacidades, etc. están adecuadamente representadas en el lugar de trabajo.
• Equidad: Todo el mundo es tratado con equidad y justicia, y las políticas están diseñadas para crear igualdad de oportunidades para llegar a la meta, teniendo en cuenta a aquellos con diferentes líneas de salida.
• Inclusión: Todo el mundo tiene un sentimiento de pertenencia al equipo, y se sienten fortalecidos por la idea de que sus contribuciones son importantes.

Un programa de DEI completo incluye políticas e iniciativas que abordan cada uno de estos pilares.

¿Por qué implantar un programa DEI?

La razón más importante para implantar un programa DEI es crear un entorno de trabajo seguro.

Cualquier defensor de los entornos de trabajo seguros, especialmente cuando se trata de entornos seguros para grupos marginados, considerará que un programa de DEI es un requisito estándar para todas las empresas. Sin embargo, diferentes organizaciones se inspiran para implantar programas de DEI por diversas razones.

Por ejemplo, algunos directivos simplemente quieren ofrecer las mejores condiciones de trabajo porque aprecian a su equipo y se preocupan por su bienestar. Otros líderes deciden implantar programas de DEI más por una cuestión de relaciones públicas o porque creen que harán que su empresa sea más atractiva para los mejores talentos.

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Muchos programas de DEI también cuentan con políticas diseñadas para crear conformidad con las leyes antidiscriminación relacionadas con la igualdad salarial, los derechos civiles, etc. Al implantar un programa de DEI bien diseñado, puede asegurarse de que sus políticas cumplen y superan los derechos de los empleados protegidos por estas leyes.

Aunque no todos tengan los mismos motivos, el resultado de mejorar el lugar de trabajo debería ser universal.

Cómo iniciar un programa DEI para su empresa

Si está pensando en poner en marcha un programa de DEI para su empresa, hay algunos pasos que puede dar para dar vida a la iniciativa. Estas son algunas de las cosas que puede hacer para crear un potente programa de DEI para su organización.

1. Evaluar las políticas actuales

Antes de lanzarse a nuevas iniciativas de diversidad, prácticas de equidad y esfuerzos de inclusión, es crucial determinar la eficacia de sus políticas actuales. Revise lo que tiene actualmente para determinar qué políticas funcionan y cuáles son ineficaces.

En esta tarea deberían participar varias personas de su equipo. ¿Por qué? La perspectiva de una sola persona no es suficiente. Reúna un comité de personas que representen a diferentes grupos demográficos para revisar estas políticas.

Con esta información como referencia, estará mejor equipado para crear y ajustar las políticas.

2. Comprender los aspectos jurídicos

Como hemos mencionado, hay bastantes leyes que los empresarios deben cumplir y que se solapan con un programa de DEI. A la hora de evaluar y renovar sus estrategias, es esencial tener en cuenta las obligaciones legales en materia de antidiscriminación.

Algunas de estas leyes son federales, y otras son locales. Es crucial asegurarse de que se cumplen a todos los niveles.

3. Crear procesos de contratación inclusivos

Los procesos de contratación inclusivos son imprescindibles para un programa sólido de DEI. Mientras que el 56,1% de las empresas afirma tener iniciativas de DEI relacionadas con la selección y la contratación, el 20% no las tiene, y casi el 24% aún no las tiene.

(Fuente de la imagen) Afortunadamente, hay algunas prácticas que puede poner en práctica para que la contratación sea más inclusiva.

Para empezar, asegúrese de que sus ofertas de empleo sean accesibles a diversos grupos de personas y trabaje con reclutadores que históricamente hayan colocado a personas diversas.

En cuanto a la contratación propiamente dicha, resulta útil disponer de un conjunto estándar de preguntas para la entrevista con una tabla de puntuación estandarizada para calificar a los candidatos. Otro enfoque es aprovechar la IA y otras tecnologías para revisar los currículos sin prejuicios.

4. Facilitar la comunicación abierta

La comunicación abierta con su equipo le ayudará a satisfacer sus necesidades. Te dará una idea de dónde necesitan más apoyo.

Una buena forma de crear espacios seguros para la comunicación abierta es mantener reuniones individuales mensuales o trimestrales con cada miembro del equipo. Esto le ayudará a establecer una buena relación con sus empleados y les permitirá expresar cualquier sentimiento o idea que puedan tener.

Un método de menor presión para recabar opiniones son las encuestas o los formularios anónimos. Por supuesto, esto puede no ser tan profundo como las conversaciones cara a cara, pero la gente puede sentirse más cómoda compartiendo ciertos temas cuando saben que es anónimo.

5. Ajustar en función de las reacciones

Recoger opiniones es una cosa, pero lo más importante es lo que se hace con ellas. Cuando recojas las opiniones de tu equipo, es fundamental que utilices esa información para hacer los ajustes necesarios.

Por ejemplo, si un empleado expresa que no se siente respaldado en sus tareas cotidianas, busque la manera de proporcionarle el apoyo adecuado de forma eficaz y sostenible.

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6. Ofrecer adaptaciones para discapacitados

Muchas personas con discapacidad tienen mucho que aportar a una empresa, pero pueden necesitar algunas adaptaciones para desarrollar todo su potencial.

Algunos alojamientos habituales son:

• Horarios de trabajo flexibles
• Oficinas adaptadas a la ADA
• Tecnología asistencial
• Espacios de trabajo privados
• Toma de fuerza adecuada

Proporcionando estas adaptaciones y otras similares, preparará a los miembros de su equipo con discapacidades para el éxito.

7. Ofrecer igualdad salarial

Parte del fomento de la igualdad en el lugar de trabajo consiste en ofrecer el mismo salario a personas que ocupan puestos equivalentes. Estudios recientes muestran una disparidad salarial entre hombres y mujeres y entre personas de distintas razas.

Como líder, depende de usted garantizar que estas diferencias salariales no se perpetúen dentro de su organización.

8. Ofrecer vacaciones flotantes

Una forma sencilla de reconocer la diversidad en el lugar de trabajo es ofrecer vacaciones flotantes para que la gente pueda celebrar cualquier día especial que sea significativo para su cultura o religión.

Normalmente, las empresas conceden a sus empleados unos días libres retribuidos (PTO) adicionales para utilizar en cualquier festividad. Suelen añadirse a los días festivos federales habituales, como Navidad o Año Nuevo.

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De este modo, si una persona celebra Diwali, Rosh Hashanah u otra festividad que no sea una norma local, puede seguir dedicando tiempo a llevar a cabo sus tradiciones de celebración.

9. Crear sistemas de rendición de cuentas

La dirección debe responsabilizarse de su aplicación para que un programa de DEI tenga éxito. Por ejemplo, una política antidiscriminación es excelente sobre el papel, pero a menos que se haga cumplir, no significa gran cosa.

Usted y sus compañeros son responsables de garantizar el cumplimiento de las políticas y la resolución de los problemas de acuerdo con sus normas de protección.

Por ejemplo, supongamos que hay acoso o discriminación de cualquier tipo en el lugar de trabajo. En ese caso, los líderes tienen el deber de escuchar a la persona acosada y tomar las medidas oportunas con el instigador.

Muchas empresas tienen políticas de no tolerancia, por lo que dejar marchar a un acosador es una obviedad cuando se producen estas situaciones.

10. Facilitar grupos de recursos para empleados

Los Grupos de Recursos de Empleados (ERG) son valiosos para muchos programas de DEI. Con los ERG, se anima a los miembros del equipo a unirse para apoyarse mutuamente en cuestiones compartidas que son específicas de su demografía o identidad.

Por ejemplo, los miembros de su equipo que se identifiquen como parte de la comunidad LGBTQ+ podrían formar un grupo en el que organizar actividades del Orgullo u ofrecerse apoyo mutuo. Las personas de color de tu equipo pueden formar un ERG para apoyarse mutuamente en las luchas compartidas dentro y fuera del lugar de trabajo.

¿Necesitas más inspiración? Echa un vistazo a cómo Goldman Sachs utiliza las redes de inclusión de empleados para encabezar programas de diversidad en 2024.

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Al crear un espacio para que su equipo forme estos grupos, cada empleado entenderá que sus necesidades únicas son reconocidas y apoyadas.

11. Invertir en formación sobre diversidad

Puede que merezca la pena explorar la formación en diversidad si necesita ayuda para conseguir que todo el equipo se sume a su programa de DEI. Este tipo de formación ayuda a las personas a adquirir la conciencia y las habilidades necesarias para trabajar eficazmente en un lugar de trabajo diverso e integrador.

Puede incorporar un programa de formación sobre diversidad en su plataforma de formación de incorporación y utilizar periódicamente talleres para reforzar las competencias.

Conclusión

Como líder, es importante dar prioridad a un entorno de trabajo que favorezca el éxito y la comodidad de cada miembro del equipo. Afortunadamente, hay muchas iniciativas que puede introducir para crear un sólido programa de DEI y hacer realidad esta visión.

La diversidad aporta muchos beneficios a su organización. Puede tomar mejores decisiones. Su equipo se siente capacitado. Y la productividad se dispara gracias a una cultura integradora.

Entonces, ¿está preparado para hacer de su lugar de trabajo un lugar más seguro con un programa de DEI nuevo y mejorado? ¿Qué objetivos de inclusión quiere alcanzar este año?