10 factores clave a la hora de elegir una empresa de alojamiento web para principiantes

Introducción

Con todo el nerviosismo inicial que supone crear un sitio web para su empresa, elegir una empresa de alojamiento web es tan abrumador o más.

Aunque cada empresa ofrece su propio conjunto de funciones y todo brilla de lejos, elegir la que mejor se adapte a su marca le ahorrará mucho dinero y le evitará problemas técnicos en un futuro próximo.

Aunque todas las empresas de alojamiento web que existen son eficaces y únicas, en este blog hablaremos de algunas características principales que debe buscar antes de contratar una empresa de alojamiento web, independientemente del ámbito de su marca.

10 factores importantes que los principiantes deben tener en cuenta

1. Puntuaciones de fiabilidad y tiempo de actividad del servidor

¿Alguna vez ha hecho clic en un sitio web y ha esperado frustrado a que se cargue por completo? Esto ocurre debido a redes de servidores débiles que dejan su sitio web fuera de línea. Esto no sólo aleja el tráfico de su sitio web, sino que también le da una posición baja en los motores de búsqueda como Google.

Cuando Amazon se cayó en 2013 durante unos 30 minutos, les costó 66.240 dólares por minuto.

Por lo tanto, si su marca depende en gran medida de su sitio web, es fundamental que esté en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

La fiabilidad del servidor puede controlarse mediante herramientas de comprobación de caídas de sitios web, pero no es necesario. Puede comprobar fácilmente las puntuaciones de tiempo de actividad de su empresa de alojamiento y tomar una decisión al respecto.

La puntuación estándar hoy en día es superior al 99,9%. Por lo tanto, elija siempre un servidor de alojamiento web con una puntuación de tiempo de actividad del 99,5% y manténgase alejado de cualquier cosa por debajo de eso.

2. Características esenciales y complementos

Las características adecuadas serán diferentes para cada persona. Todas las empresas de alojamiento le proporcionarán características básicas, sin embargo, tiene que identificar sus necesidades especiales y elegir una empresa de alojamiento web que se adapte a su marca.

(Fuente: Rocket.net)

Usted debe comprobar si hay algunas características adicionales como un instalador de un solo clic, gestión de DNS, CDN, privacidad de dominio, copias de seguridad de datos regulares, gestor de archivos, y así sucesivamente. Si encuentra alguna característica especial que se ajuste a las necesidades de su marca, debería buscar esa empresa de alojamiento web y algunas otras similares.

3. Atención al cliente

Las veces que necesite que le resuelvan un fallo técnico serán demasiadas. Una manera de identificar la disponibilidad de la empresa de alojamiento web es su capacidad para ayudarle a través de chat en vivo o llamadas y resolver al instante sus problemas en lugar de su sitio está fuera de línea durante horas y horas.

Puede investigar el servicio de atención al cliente de la empresa de alojamiento web y leer opiniones en Google y Twitter para ver lo que sus clientes recientes tienen que decir sobre ellos.

Dé prioridad a los departamentos de atención al cliente internos frente a los externos, ya que conocen mejor la empresa de alojamiento web y resultan más fiables.

4. Copias de seguridad

Los hackeos de sitios web o el ransomware no son ninguna novedad en el mercado actual. Con el aumento de las amenazas en línea no sólo en las empresas de TI, sino en todo el mercado web en general, las copias de seguridad desempeñan un papel crucial a la hora de ahorrar a su empresa algunos daños graves derivados del robo de información.

Accidentes como caídas de sitios web, virus y fallos pueden hacer que su sitio web se caiga para siempre, con la consiguiente pérdida de datos importantes. Para evitar estas pérdidas, siempre es aconsejable realizar copias de seguridad periódicas.

Pregunte a su proveedor de alojamiento web por sus disposiciones de copia de seguridad como copia de seguridad manual a través de un panel de control, copias de seguridad automáticas, etc para aclarar. Elija empresas de alojamiento web que ofrezcan los mejores planes de seguridad para su sitio web desde las fases iniciales.

5. Actualizar el servidor

Comenzar con un plan de alojamiento compartido parece razonable, sin embargo, una vez que su sitio web crece, es difícil acomodar el ancho de banda en un plan de alojamiento compartido.

Migrar todo su sitio web a un nuevo alojamiento puede ser una tarea ardua, por lo tanto, buscar una empresa de alojamiento que le permita actualizar su plan según sea necesario es la elección más sensata a largo plazo.

La empresa de alojamiento web que elija debe parecerle tan relevante dentro de 2 años como lo es ahora. ¿Disponen de soluciones VPS y de servidores dedicados? Si su empresa de alojamiento web no puede adaptarse a sus factores de crecimiento, puede costarle una fortuna y un tiempo valioso cambiar de empresa más adelante.

6. Planes de precios

Hay que tener en cuenta dos tipos de costes: los de inscripción y los de renovación.

(Fuente: Siteground Pricing)

El precio no debe ser el único factor de decisión, sobre todo si desea obtener beneficios económicos de su sitio web. Es probable que los planes más baratos no ofrezcan ninguna asistencia especial, como tiempo de actividad, servicio de atención al cliente interno y actualizaciones del plan.

La mayoría de las empresas de alojamiento web ofrecen atractivos descuentos durante la contratación, lo que hace que parezca una opción rentable. No puede evitarlas a menos que cambie de empresa de alojamiento web, lo que le supondrá lo mismo al cabo de dos años. Si no quiere volver a empezar de cero cada dos por tres, es aconsejable informarse de antemano sobre los planes renovables.

Opte por empresas que no le cobren más del 100% de su precio de alta. Por ejemplo, muchos usuarios principiantes de Siteground buscan alternativas a Siteground debido a sus precios y planes que no pueden permitirse. Por lo tanto, si usted es un principiante en busca de una empresa de alojamiento web, asegúrese de considerar el precio y su presupuesto antes de elegir uno.

7. Prueba gratuita

Cuando se es principiante y se dispone de un presupuesto limitado, siempre es aconsejable buscar empresas que ofrezcan un periodo de prueba gratuito antes de suscribirse. Esto no solo te ahorra dinero, sino que también te ayuda a reconocer obstáculos con el plan por el que optas.

Una prueba gratuita le ayudará a comprender si el plan o la empresa de alojamiento web son adecuados para su sitio web de forma rentable.

Algunas empresas de alojamiento web también ofrecen una política de reembolso en caso de que desee cancelar en el período de cancelación dado. Esta es otra buena opción a tener en cuenta al elegir la empresa de alojamiento web adecuada para su sitio web.

8. Integración del correo electrónico

No importa lo que te digan, ¡el correo electrónico no ha muerto! Si usted está buscando tener suscriptores, boletines de noticias, o incluso las ventas a través de mensajes de correo electrónico, un correo electrónico vinculado a su dominio del sitio web es una gran manera de empezar. Además, si usted está trabajando en un sitio web de comercio electrónico, es posible que necesite utilizar constructores de embudo de ventas para crear un embudo de ventas para su sitio web. Esto le ayudará a aumentar las ventas y a dar a conocer su marca. El marketing por correo electrónico se convierte entonces en una bendición para su sitio web como resultado de la implementación de un embudo de ventas bien diseñado.

Si su correo electrónico está experimentando un problema de spam, su empresa de alojamiento de sitios web debe ser capaz de proporcionar servicios para detenerlo. Por lo tanto, al elegir la opción más adecuada para su sitio web, elija una empresa que proporcione alojamiento de correo electrónico para su sitio web.

9. Velocidad del servidor

Google ahora también tiene en cuenta la velocidad de carga de las páginas para móviles, por lo que es crucial que su empresa web proporcione una velocidad estable y constante para que su sitio web no se retrase ni se bloquee debido a un tráfico intenso o a una red lenta.

Si la velocidad de su sitio web es lenta, es probable que sus usuarios abandonen su sitio web y pasen a la siguiente mejor opción en cuestión de segundos.

Es aconsejable que elija empresas que puedan ofrecerle una velocidad de servidor constante y rápida para garantizar que su sitio se apila rápida y fácilmente. Esto no sólo mejorará la experiencia general del cliente, sino que también ayudará al posicionamiento SEO de su sitio web en motores de búsqueda como Google y Yahoo.

10. Limitaciones de la cuenta

Cada empresa de alojamiento tiene una serie de condiciones que debe cumplir, cuya infracción puede dar lugar a la suspensión temporal o permanente de su sitio web sin derecho a reembolso.

Algunas empresas de alojamiento web tienen limitaciones en las cantidades excesivas de CPU para ejecutar y secuencias de comandos que excedan ciertos tiempos en sus servidores.

Manténgase alejado de las empresas que argumentan las limitaciones de cuentas y las decisiones de suspensión únicamente en la gestión de la empresa, ya que pueden ser un fraude que resulta en la pérdida de dinero y tiempo en el futuro.

Busque las funciones que están incluidas en el plan que elija y las que hay que pagar aparte, como dominios adicionales, asistencia, copias de seguridad, etc.

Conclusión

Esperamos que los 10 consejos anteriores le faciliten la tarea de encontrar la mejor opción para su sitio web. Aunque creemos que todas las empresas de alojamiento web tienen sus propias especialidades, te recomendamos que investigues a fondo e identifiques las necesidades de tu marca antes de registrarte.