Introducción
¿Se ha preguntado alguna vez qué es lo que hace que un consumidor escuche a una marca?
Tenemos bastantes respuestas a esa pregunta, pero una de las que encabeza la lista es la producción de contenidos de alto valor que resuenen con los clientes.
¿Cómo se hace eso?
Una forma eficaz y económica es crear boletines de noticias por correo electrónico que se dirijan directamente a sus consumidores. Más del 89% de los profesionales del marketing atribuyen su éxito al marketing por correo electrónico, lo que lo convierte en una poderosa herramienta para aunar todos sus esfuerzos de marketing en la dirección correcta y conseguir la deseada tracción de los clientes.
Por lo tanto, si está comercializando una pequeña empresa y quiere aprovechar esta herramienta para crear boletines informativos orientados a los resultados, tenemos una bolsa llena de trucos esperándole. Empecemos.
¿Qué hace que los boletines de noticias sean una parte importante del marketing por correo electrónico?
En un mundo microconectado como el nuestro, los consumidores se alimentan de contenidos atractivos y detallados. Aprecian las marcas que se esfuerzan constantemente por involucrar a los clientes y obtienen valor de los comentarios y las opiniones.
Los boletines de noticias le permiten lograr esto de forma orgánica sin quemar un agujero en su bolsillo. Además, elevan el nivel de su estrategia de correo electrónico, ya que recopilan información interesante que, de otro modo, podría resultar demasiado pesada para los ojos.
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Pero eso no es lo único que hacen. Aquí hay otros beneficios de usar boletines de noticias como parte de su estrategia de correo electrónico.
Obtenga el máximo valor de las herramientas más sencillas
No se necesita una herramienta elegante o cara para redactar un boletín de noticias.
Gmail ofrece una fácil integración con Google Docs y su excelente repositorio de plantillas. Sólo tienes que elegir entre las plantillas existentes y editar el texto para crear un boletín de noticias bien diseñado.
Utilice clientes de correo electrónico para Mac o Windows para gestionar todos sus correos electrónicos desde un solo lugar y guardar, programar, enviar y eliminar sus boletines sin tener que hacer malabarismos con diferentes aplicaciones.
También tiene la opción de utilizar herramientas de creación de boletines que le permiten crear un boletín impactante en cuestión de minutos. Aproveche las herramientas de marketing online para redactar boletines relacionados con el seguimiento, los recordatorios o una nota de agradecimiento después de la venta. Esto le ayudará a ahorrar tiempo y recursos económicos.
Dé un impulso a la credibilidad de su marca
Con una pequeña empresa, lo primero que hay que hacer es establecerla como una marca creíble y de confianza.
Los boletines de noticias le permiten enviar información y datos relevantes a sus clientes, de forma fácil y atractiva, para que puedan consumir esa información.
Además, le ayudan a conectar con sus clientes a un nivel más personal. Aquí tienes algunos consejos para empezar:
- Cree una línea de asunto convincente, teniendo en cuenta su segmento objetivo.
- Mantenga las frases cortas y relevantes, y utilice imágenes, vídeos de alta calidad y GIFs como parte de su mensaje.
- Verifique la dirección de correo electrónico antes de enviarla para evitar el desperdicio de recursos.
- Siempre hay que seguir con una firma de correo electrónico única.
Mantener y crear una clientela
Un boletín de noticias le ayuda a encontrar su público objetivo, para que su información llegue a los ojos que realmente quieren saber de usted.
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Utilice técnicas eficaces de segmentación del correo electrónico y divida sus listas de correo para enviar mensajes específicos a grupos concretos. Eso ayudará a que su boletín atraiga a audiencias relevantes que mantendrán la conversación.
También le da más oportunidades de promoción entre plataformas en diferentes sitios de medios sociales, lo que aumenta la presencia de su marca en nuevos segmentos.
Puede aprovechar estos análisis para conocer el rendimiento de sus boletines en qué mercados, lo que le permite ahorrar costes y obtener un alto rendimiento de la inversión.
Te ayuda a mantenerte en pie
Los correos electrónicos son ahora más interactivos que nunca, con la posibilidad de incluir GIF, vídeos, encuestas y sondeos. Varias herramientas de marketing por correo electrónico le ofrecen estas funciones.
Aproveche estos avances para obtener la información adecuada y abrir canales para una comunicación fluida entre empresas y clientes.
Ayudará a su pequeña empresa de tres maneras:
- Manténgase al día sobre la demanda de los clientes.
- Recoja opiniones genuinas que pueda utilizar para mejorar los servicios.
- Supervise las tendencias del mercado y lo que puede añadir a su catálogo actual.
Considere la posibilidad de utilizar un software de comentarios de los usuarios para obtener información en profundidad.
Construir y mantener su reputación
Cuando se da información fiable, se establece como un líder de pensamiento en su nicho, lo que ayuda a construir un mejor valor de marca.
Cuando la gente sabe que puede confiar en la información que le das, es más probable que esté deseando escuchar tus opiniones.
Expliquemos esto con un simple ejemplo.
- Digamos que tiene una pequeña empresa que se dedica a los accesorios de seda para el pelo.
- Ahora ya conoces todos los beneficios de la seda para el cabello.
- Se toma esa información, se traza un mapa del público objetivo y se envían boletines informativos sobre lo increíble que es la seda para el cabello y cómo se utiliza para fabricar accesorios de moda.
- Los consumidores saben lo beneficiosa que es la seda, y ahora saben dónde comprarla.
- Están deseando recibir más información porque estás añadiendo valor a sus vidas.
Centre sus contenidos en el consumidor, establezca una relación personal con sus clientes, optimice sus boletines con plug-ins de vídeo y GIF para hacerlos interactivos y hable con ellos regularmente.
Avancemos en la conversación y echemos un vistazo a algunos ejemplos brillantes de boletines informativos que han creado con éxito valor de marca y han alimentado las relaciones con los clientes.
10 ejemplos de boletines de noticias para pequeñas empresas
Para empezar, tenga siempre en mente un objetivo fijo antes de crear sus boletines y adopte un enfoque que se adapte mejor a su público objetivo. Para ayudarte a entenderlo, aquí tienes algunos boletines empresariales de éxito.
1. El ajetreo
The Hustle era un boletín de noticias que comenzó con no más de 300 suscriptores como un correo electrónico sólo para empresas. Ahora, tienen más de un millón de lectores, y las cifras no hacen más que crecer.
Cosas a tener en cuenta:
- Uso de tonos informales, asertivos y auténticos, y atención extrema a los detalles cuando se trata de su contenido
- El diseño es muy minimalista, con una base blanca e imágenes claras, lo que facilita la lectura y el consumo
- Interfaz de fácil uso para los móviles
2. Canva
Canva es un software centrado en facilitar el diseño, y sus boletines son el ejemplo perfecto de lo que representa la empresa. Son extravagantes, jóvenes, dinámicas y únicas.
Cosas a tener en cuenta:
- Centrados en el público objetivo, con contenidos relevantes y diseños extravagantes
- Contenido claro, directo y fácil de leer
- Uso de colores brillantes que dominan la industria del diseño
3. SiguienteBorrador
Los boletines de NextDraft pueden describirse como ingeniosos, humorísticos y atractivos. Su fundador, Dave Pell, selecciona los diez temas más actuales de Internet en función de sus índices de participación y visitas, ofreciendo a sus lectores la mezcla perfecta de historias y noticias.
Cosas a tener en cuenta:
- El lenguaje utilizado es coloquial, informativo e interesante
- Un contenido muy completo con un diseño deliberadamente simple y directo
4. REI
Como empresa de comercio electrónico, REI se centra en la venta de equipos para la aventura; por lo tanto, su público se limita a personas que se dejan llevar por la emoción de la vida y son relativamente jóvenes.
Cosas a tener en cuenta:
- Los boletines tienen un enfoque informal
- Con un alto contenido gráfico, orientado a la venta de productos
- La empresa utiliza estos boletines para hablar de los nuevos lanzamientos, los productos en venta y las próximas existencias para las nuevas temporadas
5. Austin Kleon
Lo que hace que el boletín de Austin Kleon tenga éxito es su enfoque sencillo y relajado del contenido. La propia firma es una ilustración dibujada a mano que dice mucho de su enfoque orgánico.
Cosas a tener en cuenta:
- El protagonista del boletín es el contenido informativo, con enlaces a páginas relevantes que los lectores pueden encontrar útiles y sin promociones de marketing pesadas
- Además, el lenguaje es muy amigable y ligero, sin ninguna jerga, por lo que los lectores se conectan al instante con el mensaje
6. Stacie Bloomfield
El boletín de Stacie Bloomfield es el ejemplo perfecto de cómo crear un boletín impactante sin tener un diseño complicado.
Cosas a tener en cuenta:
- Sin complicaciones, con un diseño sencillo y un solo CTA
- El contenido es directo, con frases importantes resaltadas en negrita y sin un uso excesivo de gráficos
- Muy bien detallado con datos sobre las próximas clases, las clases reservadas y las plazas disponibles
7. FandangoNOW
FandangoNOW, una plataforma de visionado de películas en línea, utiliza un enfoque directo para su boletín informativo.
Cosas a tener en cuenta:
- Comienza con una cabecera que habla de la intención del boletín, seguida de información relevante sobre los últimos estrenos cinematográficos, películas premiadas, etc.
- Gráfico-pesado y de bajo contenido
8. El timbre
El boletín de The Ringer ofrece un enfoque dinámico a sus lectores, teniendo en cuenta que trata temas tan diversos como la cultura pop y la política. Habla de todo lo que hay bajo el sol, sin que suene aburrido o monótono.
Cosas a tener en cuenta:
- El boletín viene con una imagen masiva como cabecera, seguida de un contenido extenso
- Una mezcla perfecta de gráficos y contenidos
- Como el lenguaje es sencillo, el lector conecta instantáneamente con la información
9. Intercom.com
Como su nombre indica, este boletín tiene como objetivo estar conectado con la actualidad. Son muy informativos y siguen un diseño mínimo, con el contenido en el centro.
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Cosas a tener en cuenta:
- El boletín habla de marketing, negocios, ventas y empresas de nueva creación y tiene un tono ligeramente serio
- Un lenguaje sencillo y fácil de entender los convierte en el boletín de referencia para los interesados en los temas
- Su USP radica en el resumen semanal de todo lo importante, que te ayuda a ahorrar mucho tiempo de lectura mientras te mantiene actualizado sobre todo lo nuevo en la industria
10. Fuera de casa
Away es una marca de la nueva era pionera en el diseño de maletas inteligentes. Su público objetivo son las personas a las que les gusta viajar, lo que se refleja en sus boletines y en su lenguaje de diseño.
Cosas a tener en cuenta:
- Utilizan un diseño sencillo, con un gran eslogan que habla de la idea que hay detrás del boletín, seguido de imágenes y un contenido mínimo
- Envían un boletín mensual en el que hablan de sus productos y de lo que los hace únicos, además de compartir las últimas actualizaciones de su catálogo
Reflexiones finales
Las pequeñas empresas prosperan con una buena captación y retención de clientes, y los boletines de noticias por correo electrónico hacen el trabajo de una manera rentable e impactante.
Estos ejemplos le ayudarán a entender qué enfoque se adapta mejor a su negocio. Algunos puntos comunes que hay que recordar son segmentar siempre el mercado antes de diseñar una estrategia y redactar contenidos sencillos, fáciles de leer y dirigidos a su público.
Si eres capaz de captar y mantener la atención de tu consumidor objetivo, tu trabajo est á medio hecho. A partir de ahí, todo lo que tienes que hacer es proporcionar constantemente un contenido bueno y valioso para hacer crecer tu negocio.