10 начина, по които OCR инструментите могат да ви помогнат да подобрите цифровия си маркетинг

Въведение

От решаващо значение е да създадете работно пространство, което да е безопасно и удобно за всеки член на екипа ви. Правата на хората на благоприятна работна среда не трябва да бъдат компрометирани или оспорвани въз основа на техния пол, раса, увреждане или друг фактор.

В миналото създаването на безопасна среда за всички членове на екипа, независимо от тяхната идентичност или различия, не беше приоритет. Все повече лидери обаче дават приоритет на това, като прилагат програми за многообразие, равнопоставеност и приобщаване (DEI), които създават работно място, благоприятстващо успеха на всички.

В тази статия ще опишем всичко, което трябва да знаете за стартирането на програма DEI. Ще започнем с обсъждане на това какво представлява програмата DEI и кой се нуждае от нея, преди да се потопим в стъпките.

Какво представлява програмата за многообразие, равенство и приобщаване (DEI)?

Графика, предоставена от автора

Програмата за многообразие, равенство и приобщаване (DEI) е точно това, което звучи като: набор от политики и стандарти за гарантиране, че всеки човек в компанията е представен и защитен на работното място.

Както подсказва името, програмите за ДИ се основават на три основни стълба:

• Разнообразие: На работното място са адекватно представени хора с различен произход, раса, етническа принадлежност, пол, сексуална ориентация, увреждания и т.н.
• Собственост: Всеки е третиран честно и справедливо, а политиките са разработени така, че да създават равни възможности за достигане до финала, като се съобразяват с хората с различна стартова линия.
• Включване: Всеки има чувство за принадлежност към екипа и е овластен от идеята, че приносът му е важен.

Добре разработената програма за ДИ включва политики и инициативи, които са насочени към всеки един от тези стълбове.

Защо да прилагате програма за DEI?

Най-важната причина за прилагането на програма за ДИ е създаването на безопасна работна среда.

Всеки защитник на безопасната работна среда, особено когато става въпрос за безопасна среда за маргинализирани групи, ще види програмата за ДИ като стандартно изискване за всички компании. Различните организации обаче са вдъхновени да прилагат програми за ДЕИ по различни причини.

Например някои ръководители просто искат да осигурят най-добрите условия на труд, защото ценят екипа си и се тревожат за неговото благополучие. Други лидери решават да внедрят програми за ДИ по-скоро като PR ход или защото смятат, че това ще направи компанията им по-привлекателна за най-добрите таланти.

(Източник на изображения)

Много програми за ДИ имат също така политики, предназначени да осигурят съответствие с антидискриминационните закони, свързани с равното заплащане, гражданските права и т.н. Чрез прилагането на добре разработена програма за ДИ можете да гарантирате, че вашите политики отговарят и надхвърлят правата на служителите, защитени от тези закони.

Въпреки че мотивите на всички не са едни и същи, резултатът от подобряването на работното място трябва да бъде универсален.

Как да стартирате DEI програма за вашия бизнес

Ако искате да стартирате програма за ДЕИ във вашия бизнес, има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да реализирате инициативата. Ето няколко неща, които можете да направите, за да създадете мощна програма за DEI за вашата организация.

1. Оценка на настоящите политики

Преди да се впуснете в нови инициативи за многообразие, практики за равнопоставеност и усилия за приобщаване, е изключително важно да определите ефективността на настоящите си политики. Прегледайте това, което в момента прилагате, за да определите кои политики работят и кои са неефективни.

Тази задача трябва да включва няколко души от екипа ви. Защо? Гледната точка на един човек не е достатъчна. Съставете комисия от хора, представляващи различни демографски групи, която да прегледа тези политики.

С тази информация като база ще можете по-добре да създавате и коригирате политики.

2. Разберете законовите аспекти

Както споменахме, има доста закони, които работодателите трябва да спазват и които се припокриват с програмата DEI. Докато оценявате и преработвате стратегиите си, е важно да имате предвид законовите задължения за борба с дискриминацията.

Някои от тези закони са федерални, а други - местни. Изключително важно е да се уверите, че спазвате всички изисквания.

3. Създаване на приобщаващи процеси на наемане

Приобщаващите процеси на наемане са задължителни за една стабилна програма за ДИ. Въпреки че 56,1% от компаниите твърдят, че имат инициативи за ДИ, свързани с набирането и наемането на персонал, 20% нямат такива, а почти 24% все още не са.

(Източник на изображения) За щастие, има няколко практики, които можете да приложите, за да направите наемането по-приобщаващо.

Като начало се уверете, че обявите ви за работа са достъпни за различни групи хора, и работете с агенции за набиране на персонал, които в миналото са назначавали различни хора.

Що се отнася до същинското наемане на служители, наличието на стандартен набор от въпроси за интервю със стандартизирана карта за оценка на кандидатите е полезно. Друг подход е използването на изкуствен интелект и други технологии за преглеждане на автобиографиите без пристрастия.

4. Улесняване на откритата комуникация

Откритата комуникация с екипа ви ще ви помогне да посрещнете нуждите му. Тя ще ви даде представа за това къде имат нужда от допълнителна подкрепа.

Чудесен начин за създаване на безопасно пространство за открита комуникация е провеждането на месечни или тримесечни индивидуални срещи с всеки член на екипа. Това ще ви помогне да изградите връзка със служителите си и ще им позволи да изразят всички свои чувства или идеи.

Метод за събиране на обратна връзка, който не е толкова натоварващ, е чрез анкети или анонимни формуляри за обратна връзка. Разбира се, това може да не е толкова задълбочено, колкото разговорите лице в лице, но хората може да се чувстват по-комфортно да споделят определени въпроси, когато знаят, че са анонимни.

5. Коригиране въз основа на обратна връзка

Събирането на обратна връзка е едно нещо, но най-важното е какво правите с нея. Когато събирате информация от екипа си, е изключително важно да я използвате, за да направите необходимите корекции.

Например, ако служител изрази мнение, че не се чувства подкрепен в ежедневните си задачи, намерете начин да осигурите адекватна подкрепа по ефективен и устойчив начин.

(Източник на изображения)

6. Предлагане на приспособления за хора с увреждания

Много хора с увреждания могат да допринесат много за дадена компания, но може да се нуждаят от някои приспособления, за да разгърнат пълния си потенциал.

Някои от обичайните места за настаняване включват:

• Гъвкави работни графици
• Офиси, съобразени с изискванията на ADA
• Помощни технологии
• Частни работни пространства
• Адекватно ВОП

Като осигурите тези и подобни приспособления, ще създадете условия за успех на членовете на екипа си с увреждания.

7. Предлагайте еднакви заплати

Част от насърчаването на справедливостта на работното място е предлагането на еднакви заплати на хората, заемащи равностойни позиции. Последните проучвания показват, че има разлика в заплащането на мъжете и жените, както и на хората от различни раси.

Като ръководител вие трябва да гарантирате, че тези разлики в заплащането няма да се задълбочат във вашата организация.

8. Предлагане на плаващи почивки

Един прост начин да признаете разнообразието на работното място е да предложите плаващи празници, за да могат хората да празнуват специални дни, които са важни за тяхната култура или религия.

Обикновено фирмите дават на служителите си няколко допълнителни платени почивки (PTO), които те могат да използват на всеки празник. Обикновено те се добавят към стандартните федерални празници, като Коледа или Нова година.

(Източник на изображения)

По този начин, ако човек празнува Дивали, Рош Хашана или друг празник, който не е местен стандарт, той все пак може да отдели време, за да изпълни своите празнични традиции.

9. Създаване на системи за отчетност

Ръководството трябва да носи отговорност за изпълнението на програмата, за да бъде тя успешна. Например политиката за борба с дискриминацията е отлична на хартия, но ако не се прилага, тя не означава много.

Вие и вашите колеги ръководители сте отговорни за спазването на политиките и разглеждането на проблемите съгласно вашите стандарти за защита.

Например, да предположим, че на работното място има тормоз или дискриминация от какъвто и да е вид. В такъв случай задължение на ръководителите е да изслушат лицето, към което е насочен тормозът, и да предприемат подходящи действия с подбудителя.

В много компании има политики за нетърпимост, така че освобождаването на насилника е безсмислено, когато възникнат такива ситуации.

10. Улесняване на ресурсните групи на служителите

Ресурсните групи на служителите (ERGs) са ценни за много програми на DEI. В ERGs членовете на екипа се насърчават да се обединяват, за да се подкрепят взаимно по общи въпроси, които са специфични за техните демографски характеристики или идентичност.

Например членовете на екипа ви, които се определят като част от общността LGBTQ+, могат да сформират група, в която да организират дейности за гордост или да си оказват подкрепа. Цветнокожите във вашия екип могат да сформират ERG, за да се подкрепят взаимно в споделени борби на работното място и извън него.

Имате нужда от още вдъхновение? Вижте как Goldman Sachs използва мрежите за приобщаване на служителите, за да ръководи програмите за разнообразие през 2024 г.

(Източник на изображения)

Като създадете пространство за екипа си да сформира такива групи, всеки служител ще разбере, че неговите уникални нужди се признават и подкрепят.

11. Инвестирайте в обучение за многообразието

Може би си струва да проучите възможностите за обучение по многообразие, ако имате нужда от помощ, за да накарате целия екип да се присъедини към вашата програма за ДИ. Този вид обучение помага на хората да изградят осведоменост и умения за ефективна работа на разнообразно и приобщаващо работно място.

Можете да вградите програма за обучение по многообразие в платформата си за обучение при постъпване на работа и периодично да използвате семинари за затвърждаване на уменията.

Заключение

Като ръководител е важно да дадете приоритет на работна среда, която да благоприятства успеха и комфорта на всеки член на екипа. За щастие има много инициативи, които можете да въведете, за да създадете силна програма за ДИ и да осъществите тази визия.

Разнообразието носи много ползи за вашата организация. Можете да вземате по-добри решения. Екипът ви се чувства овластен. А производителността се повишава благодарение на приобщаващата култура.

И така, готови ли сте да направите работното си място по-безопасно с нова и подобрена програма за ДИ? Какви цели в областта на приобщаването искате да постигнете тази година?