• 小型企业营销与文案

小企业主的制胜文案写作技巧

  • Felix Rose-Collins
  • 6 min read
小企业主的制胜文案写作技巧

介绍

优秀的文案写作是企业发展和市场营销的重要组成部分。只需在公司网站上添加一个博客,就能增加 55% 的流量。大多数企业主都明白这个基本道理。他们的困难在于如何将文案写作作为营销战略的一部分来实施。除非营销就是你的业务,否则你很可能在这方面没有太多经验。聘请数字代理公司太贵,而人工智能工具在很大程度上又未经验证。

这并不意味着你不能从优秀的文案写作中获益。在公司内部写出优秀的文案是完全可能的。首先,请遵循这些针对小企业主的易于实施的文案写作技巧。

停止写作。开始研究

最有效的文案写作是在充分了解目标客户及其搜索意图的基础上完成的。如果您了解您的主要竞争对手也是如何回应这些查询的,您将获得更好的结果。

从客户档案开始

客户档案是对最有可能对你的产品感兴趣的人的性格研究。如果您吸引的是一个单一的人口群体,您的工作就容易多了。您只需完成一份客户档案。如果您的产品具有更多样化的吸引力,那么您就必须创建多个客户档案。

应该包括哪些内容?任何与您的目标--与客户有效沟通并发展更好的客户关系--相关的内容都可以。以下是一些可以包括在内的细节:

  • 年龄
  • 性别
  • 教育
  • 社会经济地位
  • 爱好和兴趣
  • 使用产品的动机
  • 他们会在哪里在线接触到您的品牌

一旦你确定了这些细节,你就能调整你的内容,更好地触及每个客户群体。例如,您发布的内容是为了吸引使用 Reddit 和 TikTok 的大学生,而您发布的内容则是为了吸引最有可能在 Facebook 上与您的品牌互动的 40 多岁的人。

关键词和搜索意图

关键词是人们用来搜索您的产品和服务的单词和短语。搜索意图是指人们通过特定搜索想要达到的目的。每次有人进行互联网搜索时,他们都会试图回答一个问题或满足一个需求。

进行一些基本的关键词研究,以便更好地了解人们正在使用的搜索词,以及你的竞争对手是如何使用包含这些词的内容的。从相关词语和短语列表开始。您可以从产品名称、地点以及人们在搜索中可能包含的其他细节入手。例如,如果您在丹佛拥有一家定制木工店,您的关键字列表可能包括:

  • 定制木工
  • 丹佛的木工
  • 丹佛木工公司
  • 定制橱柜 丹佛科罗拉多
  • 定制厨房橱柜的成本
  • 我附近的手工木制家具

您可以使用免费或廉价的关键字研究工具来帮助您完成这一过程。如果您愿意,只需开始搜索这些词语,看看哪些词语在谷歌搜索结果中排名最高。这将有助于您了解什么样的文案最能引起目标受众的共鸣。

了解客户旅程

搜索意图受客户旅程的影响。这是人们意识到自己需要某种产品或服务、研究产品和提供产品的品牌、根据了解到的情况缩小选择范围并最终购买的过程。聪明的企业主还明白,售后支持和客户再接触也是这一过程的一部分。

您为客户提供的内容应符合他们在客户旅程中所处的位置。处于客户旅程初期的客户想知道你是否提供了他们需要的产品。他们还想知道你的品牌是否值得信赖,是否符合他们的价值观。接近购买阶段的人更可能对定价、功能和可用性等细节感兴趣。当他们访问您提供给他们的网站时,您希望他们看到的内容符合他们的搜索意图和在销售漏斗中的位置。

您的客户在哪里?

现在你知道谁是你的客户,他们想要什么,什么时候想要。最后要回答的问题是在哪里?具体来说,他们会在互联网的什么地方接触到您的内容?他们会阅读你的博客,浏览你的产品页面,还是观看你的 YouTube 频道?所有这些都取决于您要接触的客户群、您要回答的问题以及问题背后的搜索意图。

您可能会发现自己在为某些渠道创建内容时投入了大量的时间和资源,而在其他渠道上投入的时间和资源却很少。如果第一次没有做对,也不要放弃。您可能需要不断地尝试和犯错,才能找到与客户接触的渠道。

制定明确的目标

在撰写每一篇文案时,您都应该牢记一个特定的目标。以下是一些撰写文案的常见目标:

  • 建立思想领导力
  • 扩大受众范围
  • 创建转换
  • 推出新产品或服务
  • 提供客户教育
  • 建立信任
  • 区别于竞争对手
  • 推动交通
  • 提高社交媒体参与度
  • 提高搜索引擎排名
  • 出现在本地搜索结果中

选择正确的内容

文案写作是一个宽泛的术语。您可以撰写许多不同类型的内容来营销您的企业。请根据您当前的营销目标选择最有效的内容。

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通常情况下,您需要撰写几种不同类型的内容来实现一个目标。想象一下,您正在推出一款新产品。作为营销策略的一部分,您可能会

  • 创建一个专门的登陆页面,介绍产品的优势,并设置一个 CTA 按钮
  • 撰写一篇引人入胜的 Facebook 帖子,并附上该登陆页面的链接
  • 撰写新闻稿,公布新产品
  • 发布与目标客户相关的内容丰富的博文
  • 为 Google AdWords 营销活动撰写广告文案
  • 与有影响力的人合作,创建在 Instagram 上推广新产品的脚本
  • 为滴水式营销活动撰写营销电子邮件

如果您的企业刚刚起步,您的重点可能首先是品牌知名度。在这种情况下,您可能会把重点放在博客上,因为据统计,博客是实现这一目的最有效的工具

简单明了,娓娓道来

提供人们所需的信息,满足他们的搜索意图,实现营销目标。避免写一堆废话和填充物。不要使用行话或拗口的词语。这样不仅不会给客户留下深刻印象,反而会把他们引向竞争对手。

这并不是说内容永远不应该冗长或详细。有时,您的目标受众会提出需要大量信息的问题。这没有问题。不过,你还是应该以普通人能够理解的方式来撰写,并且要足够简洁,让他们能够高效地学习到所需的内容。

如果您撰写的是长篇内容,请尽可能使其易于浏览。将最重要的内容用粗体字标出,在开头添加目录,并在导言段中对接下来的内容进行快速总结。

客户高于一切

人们对你和你的公司的兴趣远低于你能为他们做什么。因此,请将内容重点放在他们身上。用对话的语气写作,使用第二人称视角。经常使用 "你 "和 "我们"。这样可以将读者带入对话中,提醒他们你所说的内容与他们息息相关。

优势重于特点

不要写产品的功能。写它的优点。功能只是产品的一个细节。优点是客户需求与产品功能之间的桥梁。下面是一个例子:

  • 特点 - 我们的锤子有一个厚实的橡胶手柄
  • 优点 - 使用我们的橡胶手柄,酸痛和疲劳感减少 50

永远不要假设别人在阅读你的内容时会将某项功能与自己的利益联系起来。而是直接告诉他们,消除一切怀疑的余地。

做成零食大小

无论你写的是 250 字的产品页面还是 3000 字的博客文章,都要把信息分成小块,易于消化。想想你自己在网上阅读内容的经历。你当然不希望阅读一堵文字墙,你的潜在客户也是如此。

什么是零食大小?就是零食大小:

  • 简短的句子和段落
  • 大量小标题,便于浏览
  • 要点和编号列表
  • 图片和图表。

建立权威

聪明人会对他们在互联网上看到的任何说法持健康的怀疑态度。始终认为这也适用于你的受众。随意谈论您的公司和产品。吹嘘你的成就,并根据其优点推销你的业务。只要准备好为您的主张提供证据即可。

最好的办法就是在内容中使用权威链接。简单地说,就是提供备受推崇的来源链接,以支持您所做的任何声明。例如,如果您声称您的产品得到了备受尊敬的行业专家的认可,请链接到他们发表该声明的文章。

树立权威的另一种方法是成为行业信息、建议和见解的来源,从而确立思想领导地位。撰写有深度、信息丰富的内容,吸引你所在利基市场的决策者。在社交媒体渠道上分享这些内容,让更多的受众了解这些内容。您将赢得参与度,或许还能获得一些反向链接。寻找机会为与你所在行业相关的网站和出版物撰写客座文章和文章。

决赛告诉他们该怎么做

现在怎么办?如果你的内容有效,你就为受众提供了他们所提问题的答案。这正是要求他们给予回报的最佳时机。因此,一定要在内容中加入行动号召。可以是直接要求点击按钮购买,也可以是简单地要求与他人分享内容。无论您选择哪种方式,只要确保它与您最初的内容营销目标一致即可。

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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