• 用户体验设计

为什么搜索引擎优化需要与 2025 年的用户体验保持一致?

  • Felix Rose-Collins
  • 7 min read

简介

曾几何时,搜索引擎优化和用户体验是两个截然不同的世界。搜索引擎优化团队在网页中填入关键词并建立反向链接。用户体验设计师则设计出精美的界面和流畅的用户体验。偶尔,他们也会发生冲突--搜索引擎优化团队希望页面上的文字更多,用户体验团队希望设计更简洁--但大多数情况下,他们都是独立运作的。

那个时代已经过去了。2025 年,谷歌的算法将变得足够复杂,试图将搜索引擎优化和用户体验分开就像试图将面粉和烤好的蛋糕分开一样。它们从根本上是相互交织在一起的,在搜索结果中获胜的网站都是那些了解这一现实的网站。

变化

谷歌从一个简单的关键词匹配引擎发展成为一个人工智能驱动的体验评估工具,这是一个渐进的过程,但也是一个变革。核心网站价值的引入、对 E-E-A-T(体验、专业性、权威性、可信度)的强调以及有用内容更新的推出都指向同一个方向:谷歌希望对真正为用户提供优质服务的网站进行排名。

从谷歌的角度来看,这是有道理的。他们的商业模式依赖于人们对搜索结果的信任。如果他们总是把用户送到体验不佳的网站,人们就会减少搜索次数或尝试其他平台。谷歌的利益和用户的利益是一致的,这意味着你的搜索引擎优化策略和用户体验策略也需要一致。

网页速度是共同的优先事项

页面速度是搜索引擎优化和用户体验的完美结合点。速度慢的网站会让用户感到沮丧,并在搜索排名中受到惩罚。然而,令人惊讶的是,许多网站的加载速度仍然很慢,尤其是在移动设备上。

核心网络性能指标--最大内容填充(LCP)、首次输入延迟(FID)和累积布局偏移(CLS)--衡量加载性能、交互性和视觉稳定性的具体方面。这些指标并不抽象,它们与用户满意度直接相关。一个页面如果在加载时左右移动,迫使你不小心点击了错误的东西,就会造成糟糕的体验。谷歌现在将此作为一个排名因素。

针对核心网络生命周期进行优化需要了解排名影响的搜索引擎优化专家和能够实施技术改进的开发人员之间的合作。压缩图片、懒加载内容、最小化 JavaScript 以及使用高效的主机都有助于提高排名和用户满意度。

将页面速度纯粹视为搜索引擎优化复选框的网站没有抓住重点。快速的页面能带来更好的转化率,因为用户不会因为沮丧而放弃这些页面。搜索引擎优化的好处与商业利益相比几乎是次要的。

移动优先意味着移动最佳

谷歌转向移动优先索引,这意味着他们主要使用移动版本的网站进行排名和索引。这并非武断之举--移动搜索比桌面搜索更多,而且这种差距还在不断扩大。

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但移动优先并不意味着移动可接受。2025 年最好的网站都能提供真正出色的移动体验,而不仅仅是在技术上能在较小屏幕上运行的桌面网站。

这意味着要重新考虑导航结构,以实现拇指友好的交互,确保文字无需缩放即可阅读,使点击目标足够大以便准确使用,并设计可与移动键盘配合使用的表单。这意味着要在实际设备上进行测试,而不仅仅是在浏览器模拟器上。

如果用户体验设计师在设计移动体验时不考虑搜索引擎优化的影响--将内容隐藏在手风琴中、使用基于图像的文本、创建搜索引擎难以抓取的导航--排名就会受到影响。当搜索引擎优化团队在优化移动页面时不考虑可用性--塞入文字、添加插播广告、使用跟踪脚本减缓加载速度--用户体验就会受到影响。

解决的办法是设计同时满足这两个目标的移动体验。清晰的导航有助于用户找到内容,也有助于搜索引擎了解网站结构。快速加载可提高用户满意度和排名。可读性强、结构合理的内容既能满足人类读者,也能满足搜索算法。

兼顾两者的内容结构

页面内容的结构方式会极大地影响搜索引擎优化效果和用户参与度。长篇大论的无格式文本可能包含所有正确的关键词,但却无人阅读。精美的设计加上最少的文字可能会让访客满意,但却让搜索引擎无从下手。

最有效的方法是用描述性标题(H1、H2、H3 标签)划分清晰的层次,帮助用户扫描内容,并帮助搜索引擎了解页面结构。简短的段落,便于在任何设备上阅读。对于自然适合这种格式的信息,使用项目符号和编号列表。有策略地使用粗体文字来突出重点。

特别值得一提的是内部链接。从搜索引擎优化的角度来看,内部链接可以传播页面权威,帮助搜索引擎发现和理解内容关系。从用户体验的角度来看,内部链接可以帮助用户找到相关信息并深入浏览网站。精心策划的内部链接策略可以很好地实现这两个目的。

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许多网站对内部链接利用不足,导致有价值的页面被遗忘,用户不知道下一步该去哪里。最好的网站会仔细考虑从哪个页面链接到哪个页面,使用描述性的锚文本,告诉用户和搜索引擎他们会找到什么。

适合所有人的导航

网站导航是搜索引擎优化和用户体验协调的另一个关键领域。清晰、合理的导航有助于用户快速找到所需内容。它还能帮助搜索引擎了解网站结构,发现所有重要页面。

如果操作得当,巨型菜单可以很好地发挥作用,让用户快速访问多个类别,同时确保搜索引擎可以抓取所有重要部分。但是,如果巨型菜单实施不当,比如加载速度慢、在移动设备上运行不畅,或者混淆而非清晰,则会损害用户体验和搜索引擎优化。

面包屑导航可以向用户显示他们在网站结构中的位置,从而使用户受益。它还能创建额外的内部链接并明确网站层次结构,从而有利于搜索引擎优化。面包屑的结构化数据标记(面包屑模式)可在搜索结果中生成丰富的片段,从而使面包屑更有价值。

模式重复:真正帮助用户的功能通常也有助于搜索引擎优化,而试图玩弄搜索引擎的捷径往往会降低用户体验。

搜索意图革命

现代搜索引擎优化围绕着理解和满足搜索意图展开。当有人搜索 "最好的咖啡机 "时,他们是想立即购买、比较选项,还是想了解不同类型的咖啡机?答案决定了哪些内容应该排在前面。

这本质上是一个用户体验问题。提供与用户搜索时实际需求相匹配的内容可以创造良好的体验。如果内容与目标不符--在用户需要比较信息时只提供产品页面,或者在用户准备购买时只提供介绍性指南--就会给用户带来挫败感。

与专业搜索引擎优化公司合作,可以帮助企业解读关键字的搜索意图,并据此调整内容策略。这些机构会分析搜索结果、研究用户行为模式,并了解如何构建既能满足算法要求又能满足人类需求的内容。

在竞争激烈的词条中排名最靠前的网站通常是那些最能满足搜索背后潜在意图的网站,而不仅仅是那些最精确匹配关键词的网站。

可访问性是基础

网站的可访问性--确保网站适合残障人士使用--直接关系到搜索引擎优化和用户体验。图片的描述性alt文本可帮助视障用户,并为搜索引擎提供有关图片的背景信息。适当的标题结构可帮助屏幕阅读器用户进行导航,并帮助搜索引擎了解内容的层次结构。视频脚本可为聋哑用户提供服务,并为搜索引擎提供可索引的文本内容。

谷歌表示,可访问性是他们评估页面体验的一个因素。但除了排名之外,让网站具有可访问性也是一件正确的事情。它能扩大潜在受众,并改善所有用户的体验,而不仅仅是残疾用户。

衡量重要因素

您所跟踪的指标可以揭示您的搜索引擎优化和用户体验战略是否一致。排名和有机流量固然重要,但并不能完全反映实际情况。跳出率、页面停留时间、每次访问页数和转换率可以告诉你,通过搜索到达的访客是否真正找到了他们需要的东西。

排名靠前,但参与度指标不佳,说明你吸引了流量,但没有很好地为流量服务--这是搜索引擎优化/用户体验的失调。虽然参与度很高,但排名却很低,这可能说明搜索引擎优化存在技术问题,导致好的内容无法被发现。

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最成功的网站会对全局进行跟踪:它们是如何被发现的(排名、印象、点击)、用户到达后的行为(参与度指标)以及结果(转化、收入)。这种全面的视角有助于确定搜索引擎优化和用户体验在哪些方面需要更好的协调。

共同前进

在搜索引擎还比较简单的时候,搜索引擎优化和用户体验之间的分离是合理的。如今,如果只想优化其中一个,而不考虑另一个,就好比用一只手去拍手。算法太复杂,用户期望值太高。

在 2025 年及以后,主导搜索结果的网站将是那些从一开始就考虑到可发现性和可用性的网站。每一项设计决策都要考虑如何影响用户满意度和搜索可见性。每一个搜索引擎优化策略都要考虑是提升还是降低实际体验。

这并不意味着搜索引擎优化团队和用户体验团队需要成为同一个团队,但他们需要作为拥有共同目标的合作伙伴,而不是拥有相互竞争的优先事项的独立部门。如果搜索引擎优化专家能深入了解用户如何搜索以及他们在寻找什么,而用户体验设计师能确保以最有效、最吸引人的方式传递信息,那么就能取得最好的成果。

搜索引擎优化和用户体验的融合不是限制,而是机遇。真正为用户提供良好服务的网站,同时在技术上也是可靠的,自然会在搜索结果中排名靠前。这不仅是一个好的策略,也是网络的应有之义。

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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