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在Facebook上实现准确的转换跟踪的5大工具

  • Walter Voronovic
  • 6 min read
在Facebook上实现准确的转换跟踪的5大工具

介绍

你是一个正在寻找方法来最大化你的广告支出回报率(ROAS)的营销人员吗?如果是这样,对转换率进行准确跟踪是必要的。

通过了解哪些活动以及这些活动中的哪些广告推动了最多的转换,你将能够做出有数据支持的决定,了解如何最好地指导你的预算和优化结果。

但是,获得这些见解的唯一途径是实施可靠的转换跟踪方法和工具,这些方法和工具可以提供精确和可靠的结果,并且快速和容易解释。

在这篇文章中,我们将探讨目前最全面的五个工具,使像你这样的营销人员在衡量和评估活动绩效和ROAS时更容易达到一流的准确性。

什么是Facebook上的转换追踪?

在学习如何在Facebook上开展广告活动时,转换追踪是管理一个成功的广告活动的关键。

毕竟,Facebook是投资回报率最高的付费获取渠道之一。而对于营销人员来说,投资回报率是游戏的名称。

但究竟什么是转换追踪?

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简单地说,转换追踪是衡量和显示有多少人在社交媒体平台上看到你的广告后完成了一个期望的行动(例如,成为一个领导或购买一个产品)。

为什么Facebook转换跟踪对成功的广告活动至关重要?

Facebook广告是PPC广告的一种形式--从技术上讲,Facebook的收费是基于CPM模式--每千次印象费用。

不同的受众有不同的成本来接触他们。因此,广告成本在不同的受众中会有很大的不同。

但无论成本如何,广告商都希望从他们的广告支出中获得积极的投资回报,而跟踪转换率是管理活动绩效和 实现目标关键绩效指标的一个综合部分

以下是你在设置本博文所述的工具时将看到的一些好处。

  • 你将能够为特定的目标运行Facebook广告活动--如注册你的电子邮件列表、购买产品、下载一个引导磁铁等。
  • 你会知道广告支出的确切回报--对于每个广告系列、广告组,甚至是具体的广告。
  • Facebook将知道谁是你的客户,并将向更有可能成为线索或客户的人展示广告。
  • 你将能够创建自定义受众,并对网站访客、将产品添加到购物车但没有结账的人以及特定的页面浏览(通过设置自定义转换)进行再营销活动。
  • 你将能够从你的广告活动中排除最近的购买者、线索或网站访问者。

现在,如果你问我,这些都是一些多汁的好处,作为一个同行的营销人员,你可能也看到一些令人兴奋的机会。

在Facebook上实现准确的转换跟踪的5大工具

下面的工具清单是按降序排列的,从最重要的工具开始,如Facebook像素、转换事件和转换API。

接下来,我们有一个免费的工具--谷歌分析,它在Facebook的原生追踪基础上又增加了一层,并进行了改进。

最后,我们还有第三方广告跟踪工具,以实现改进和更全面的功能。

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随着你的业务增长和活动支出的每个阶段,你会想投资于更好和更准确的工具。

有必要从第一天起就投资于最豪华的工具吗?嗯,这取决于 - 主要取决于你的预算和需求。但对于大多数营销人员和情况来说,免费的工具就足够了。

Facebook Pixel

Facebook Pixel (来源:Facebook活动管理器)

Facebook Pixel Code允许网站所有者为在线广告活动测量、优化和建立受众。它本质上是一种工具,在你的网站上发生的事情和Facebook广告经理平台之间架起桥梁。

在这一小段代码的帮助下,企业主可以更好地监测他们的Facebook广告活动的成功或失败,帮助他们根据实际的客户互动做出更明智的决定。

Facebook转换活动

Facebook Conversion Events (来源:Facebook活动管理器)

这些事件与Facebook的转换跟踪像素一起工作。如果不设置它们,你将无法运行转换和销售活动。

通过设置转换事件,Facebook可以跟踪转换和各种客户行为,根据你的活动目标优化活动。

这些事件有两种形式。

  1. 自定义转换。
  2. 标准事件。

自定义转换事件允许你设置你的目标,如访问一个特定的页面或点击一个按钮。

标准事件是许多网站普遍使用的--添加到购物车、启动结账、购买事件等等。

你可以使用一个免费且易于使用的工具--Facebook像素助手来设置你想要追踪的事件,而不需要编码知识。你可以在Facebook业务经理的事件管理器中找到它。你必须登录后才能进入该页面。

脸谱网转换API

Facebook Conversion API (来源: Facebook活动经理)

Facebook Conversion API是社交媒体巨头的一个工具,它允许营销人员在iOS 14.5之后的世界中准确衡量广告表现。

在苹果的新追踪政策下,用户必须明确选择与广告商分享他们的数据,以接收个性化的广告。你可以想象,大多数iPhone用户都不愿意分享这些数据。

除此之外,多年来,桌面广告拦截器的使用一直在稳步增长。

这两个因素给营销人员带来了挑战,因为它们阻止了Facebook的Pixel在你的网站平台上跟踪用户行为,并将这些数据发送到Facebook,从而绕过了任何相关的广告定位。

然而,Conversion API通过提供一个额外的桥梁,直接从你的网站服务器到Facebook广告经理平台,抵消了这一点。

最终,Conversion API为那些努力提供有效广告而又不受用户隐私协议限制的营销人员开辟了一系列的可能性。

用UTM URL参数设置谷歌分析

Set Up Google Analytics With UTM URL Parameters (来源: Campaign URL Builder)

即使在2021年的iOS 14.5更新之前,Facebook的原生转换报告也不是非常可靠或准确。我所做的大部分账户都报告了夸大的转换数据。

但在更新后,广告经理平台显示的是汇总的转换估计,而不是具体数字。

在试图优化或扩大活动规模时,这造成了一个噩梦般的局面。毕竟,作为营销人员,我们必须依靠准确的指标来评估活动的表现。

好消息是,使用UTM URL参数设置谷歌分析,可以向我们展示准确的网站会话和转换数据。一个活动一个活动,一个广告一个广告。

还值得一提的是,在默认情况下,每个平台都使用不同的归因设置,这可能有些令人困惑。

Facebook使用7天的点击或1天的浏览窗口,而Google Analytics则将转化率归结为最后一次点击。

因此,如果你在广告业绩报告方面更倾向于保守的一方,那么就更多地依赖谷歌分析的活动业绩数据。

第三方广告跟踪、归属和分析软件

如果你的预算充足,并希望提高你的活动投资回报率,投资于第三方广告跟踪工具是相当有利的。

这些工具提供了Facebook的转换跟踪和谷歌分析所不能提供的洞察力。

众多好处之一是跨设备追踪。作为专门的广告跟踪服务,这些平台可以将一个人从最初的访问开始,在整个客户旅程中进行匹配--无论这个人是否切换浏览器(从chrome到firefox)、设备(从手机到笔记本),甚至是IP地址。

如果你能够跟踪每次访问和用户行为--你就可以准确地跟踪每个客户的终身价值。

通过了解客户的准确终生价值,你可以非常有信心地在你表现最好的活动上扩大广告支出。

这有助于节省表现不佳的活动的不必要开支,并显著提高你的ROAS。

总结

无论你的企业处于什么阶段,跟踪用户获取和转换数据是至关重要的,这有助于了解潜在客户如何与你的品牌互动,他们来自哪里,以及他们何时成为付费客户。

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这将帮助你确定哪些营销渠道对推动有形和可衡量的业务成果最为有效。

Facebook的本地工具和谷歌分析对各种规模的企业都很好--小企业可以快速入门,而且不需要任何费用。而大型、成熟的公司可以从这些平台提供的强大功能中受益。

当需要扩大你的广告支出和获取客户的努力时,第三方软件解决方案提供准确的跟踪,可以帮助你在成长过程中做出合理的商业决策。

你跟踪哪些数据来衡量你的营销活动的成功?

Walter Voronovic

Walter Voronovic

Performance Marketer & Digital Media Buyer

Hello, I'm Walter Voronovic - a performance marketer and digital media buyer. I launched my first Facebook ad campaign in 2015. I'm passionate about building digital businesses. You can learn more about me and online businesses on my blog.

Link: Walter Voronovic blog

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