对服务型企业至关重要的搜索引擎优化指标

介绍

对于销售服务的企业（暖通空调和电气承包商）来说，在搜索结果中名列前茅不仅是数字地位的象征，也是获得更多电话、咨询和转化的途径。通过搜索引擎优化（SEO），这些企业能够在本地客户搜索值得信赖的服务时与他们取得联系。有效的搜索引擎优化不是凭空出现的，它是由信息构成的。

搜索引擎优化中有效的关键绩效指标（KPI）可用于实现企业的战略增长。这些衡量标准用于决策，包括优化网站、锁定更有效的关键词以及改善用户体验。在接下来的章节中，我们将了解每个暖通空调和电气服务提供商需要跟踪的 15 个关键 SEO 数据库，以促进其发展，避免营销溢出，并在本地市场的搜索结果中占据主导地位。

1.有机流量

有机流量是搜索引擎优化措施中最重要的组成部分之一，表示通过免费搜索引擎结果访问您网站的用户量。对于服务型企业来说，这项服务至关重要，因为它可以表明用户正在积极寻求您所提供的服务，如我所在地区的空调维修或[城市]的持证电工。只要您的网站出现在搜索结果中，响应此类查询并获得有机点击，这就表明网站结构、SEO 技术和内容都是同步的。

"有机流量的趋势还能让企业发现消费者的趋势。例如，暖通空调企业在夏季和冬季会有大量流量涌入。利用这些模式，您就可以匹配您的营销和运营计划，以满足需求。Mixit 总经理保罗-贝茨（Paul Betts）说："谷歌分析、谷歌搜索控制台等分析工具可提供重要信息，如访问量最大的登陆页面数量以及吸引流量的关键字。

2.关键词排名

关键词排名将显示您的网站在搜索引擎上有关特定搜索的表现。服务行业的知名度以及短尾和长尾地区特定关键词（如本德的紧急暖通空调维修和雷德蒙德的配电盘升级）都可以直接转化为良好的潜在客户。排在第一页，也就是搜索结果的前三位，将为您在吸引用户关注和点击方面带来巨大优势。

不断检查关键词在搜索中的位置有助于发现搜索引擎优化计划中的机会和不足之处。至少在某些情况下，当某些关键词表现不佳时，这可能意味着有必要更改内容、修复内部连接或消除技术故障。此外，通过观察关键字趋势，您可以通过使用搜索量不断增加的词语或购买意向较高的长尾关键字来击败竞争对手。

3.本地包排名

本地包排名是服务型企业的一个决定性指标。本地包是在谷歌搜索时出现的一个部分，显示地图和三个本地最佳地点，包括评论、联系电话和时间。出现在这里的好处是，与有机搜索结果相比，此类列表会获得更多的浏览量和点击量。

Corporate Investigation Consulting 总监蒂莫西-艾伦（Timothy Allen）说："出现在本地信息包中的展示策略包括优化谷歌企业简介，在所有目录中拥有一致的 NAP、积极的评论以及接收本地反向链接。通过查看本地包的表现，可以了解本地搜索优化在曝光率和互动方面的表现。事实证明，这里的排名将非常有效地增加电话数量、问路请求甚至网站访问量，因此这是针对暖通空调和电气机构实施的最佳Google SEO生成结果措施之一。

4.点击率（CTR）

点击率（CTR）用于衡量用户在搜索结果中发现您的列表时点击该列表的频率。即使是排名很好的页面，如果点击率很低，也意味着您的元标题和描述没有足够的说服力让用户采取行动。对于暖通空调或电气公司来说，点击率优化至关重要，因为更理想的点击率不仅能增加流量，还能通过参与信号提升公司的排名。

提高点击率意味着要创建易于理解、以价值为基础的元数据，并具有良好的行动号召力、情感和关键词焦点。举例说明，与家庭供暖服务等占位词相比，[城市]24/7 紧急炉子维修等词更有可能吸引点击。谷歌搜索控制台等实用工具还可以帮助您确定哪些页面的点击率低而印象深刻，从而有针对性地对其进行优化。

5.转化率

转化率是指在我们的网站上采取预期行动（可以是填写表格、拨打电话或预订服务）的人数百分比。它可以说是最重要的衡量标准，因为它显示了网站将流量转化为实际业务绩效的能力。如果流量大而转化率低，就说明网站上有什么东西没有鼓励用户更进一步。

Fortress Growth 创始人兼首席执行官格里德-史密斯（Gerrid Smith）说："有一系列选择可以通过各种策略提高转化率：简化表单、优化行动号召、进一步查询信任徽章、最大限度地提高移动可用性以及提供适当的价值主张。可以通过热图和会话记录发现流程中的摩擦点。只需稍作修改，如将联系按钮移至折叠上方，或让您的电话号码在小型设备上可点击，就能带来重要的转化率提升。"

6.跳出率

"跳出率是指浏览完一个页面后退出网站的访客比例。虽然某些页面（如联系页面）的跳出率较高是意料之中的，但整个网站的跳出率较高可能是一个信号，表明你的内容不是很符合上下文，加载时间过长，或者布局不当。Boldspace 市场营销和新业务经理玛莎-鲍文（Martha Bowen）说："在以服务为基础的行业中，我们的目标是吸引用户采取行动，高跳出率等同于丧失机会。

高跳出率可以通过向用户提供与搜索意图相关的内容来解决。这包括使用问题、标题来提高阅读的便捷性，以及提供内部链接，帮助用户在整个网站上移动。此外，还要确保您的网页在台式电脑和手机上都能更快地浏览，并且页面友好。

7.页面加载速度

页面加载速度直接关系到用户体验和搜索引擎优化的效果。加载时间被谷歌视为排名因素之一，访问者很可能会离开加载时间超过几秒的网站。网站速度与潜在的首次访问客户之间有着直接的联系，特别是对于暖通空调和电气企业来说，它们的客户经常需要得到及时的答复和响应。

StudyX创始人 Alex L. 建议："通过压缩图片、缩短服务器响应时间、内容分发网络（CDN）、第三方脚本等方式加快加载时间。利用工具追踪某些性能瓶颈，如 Google PageSpeed Insights 或 GTmetrix。一个高性能的网站不仅能给搜索引擎留下深刻印象，还能培养用户的信任感，保持潜在客户的兴趣"。

8.移动可用性

移动可用性是指用户在移动设备上浏览和操作网站的难易程度。大多数本地服务搜索都是通过智能手机完成的，因此拥有一个对移动用户友好的网站非常重要。以移动为中心的网站加载速度快，以正确的方式显示信息，具有易于理解的导航功能，并有可点击的项目。

根据谷歌移动友好测试报告和搜索控制台报告，可以发现并解决移动可用性问题。采用响应式设计、可点击的大按钮、快速加载和易读文本。请记住，如果客户不能轻松地花时间安排服务或使用手机找到打电话给你的方法，他很可能会转向其他竞争对手。

9.谷歌业务简介性能

谷歌企业简介（GBP）指标提供了宝贵的洞察力，让您了解您的企业如何出现在本地搜索结果中，以及用户如何与您的列表互动。关键性能指标，如总浏览量、搜索印象、指示请求、网站点击和电话呼叫，通常是服务型企业的直接转换点。这些指标对于评估本地搜索引擎优化工作的可见性和有效性至关重要。

定期更新您的 GBP，提供准确的营业时间、服务列表、新照片和促销优惠，确保您的列表保持相关性和吸引力。俄勒冈州中部供暖、制冷、管道和电气公司（Central Oregon Heating, Cooling, Plumbing & Electrical）等公司已经从维护优化的个人资料和利用客户评论建立本地可信度中获益良多。他们的成功突显了战略性的 GBP 管理方法是如何提高知名度、增强客户参与度并在竞争激烈的本地市场中长期占据主导地位的。

10.反向链接的质量和数量

来自知名网站的反向链接是搜索引擎的推荐。它们可以提高您的域名权威性，并在竞争激烈的高关键字上为您排名，使您轻松跻身前列。暖通空调和电气企业可以在本地新闻网站、家装博客、商业目录和本地商业网络网站上获得反向链接。

但这不仅仅是数量的问题。一个高权重、高相关性的反向链接比数十个低质量链接更有价值。我推荐使用 Ahrefs 或 Moz 工具来分析您的反向链接配置文件，删除有毒链接，并寻找新的机会与他人建立联系。还可以通过与其他本地企业建立联系或撰写客座文章来获得自然的、高价值的反向链接。

11.域名授权（DA）

域名授权是由 Moz 开发的一项前瞻性指标，用于估算网站出现在搜索引擎结果中的可能性。虽然它不会直接影响谷歌的排名过程，但 DA 适用于将您的网站与竞争对手进行比较。得分取决于链接的质量、内容的强度和网站的整体结构等方面。

Sacred Journey Recovery 公司首席执行官 Drew Anagnostou 补充说："DA 分数的增加是一个好迹象，表明您的搜索引擎优化正在发挥作用，增加了网站的信任度和相关性。每隔一段时间检查一下您的 DA 值，通过帮助您制定正确的链接建设和内容计划来充分利用它。将您的DA值与竞争对手进行比较，有助于了解您应在哪些方面给予更多关注，是建立反向链接、投放内容，还是在技术性搜索引擎优化方面多下功夫"。

12.索引页面

索引页面是指搜索引擎抓取并保存在其数据库中的页面。未被索引的页面，无论其优化效果如何，都不会显示在搜索结果中。对索引页面进行监控可确保您的优质内容（如服务描述和文章）被搜索引擎收录。

这应该在 Google Search Console 中查看。如果您发现有一些页面未被收录，可能是因为技术故障，如抓取错误、重复和无效内部链接。确保所有重要页面都能被索引并提供 XML 网站地图将提高网站的整体可见度。

13.客户评论和评级

在线评论提供了本地搜索信号和客户评论的信任信号。这种最新、有利评论的定期流动不仅能使您在 Google Local Pack 和 Google Maps 中脱颖而出，而且还会影响客户的意见。评论有助于暖通空调和电气服务企业，因为当企业收到好评时，大多数转换率都会提高。

通过电子邮件或短信联系满意的客户，请他们发表评论。Google、Yelp 和 Facebook 平台是最有影响力的平台。对正面和负面评论都要积极回应，因为任何客户服务都会增加社区的信任度。在网站上放置最好的评论也可以提高网站的转化率，"Oberheiden P.C. 创始人 NickOberheiden 博士建议道。

14.社交信号

赞、分享、评论和提及，或其他形式的社交信号，是一种社交影响力，不会直接影响搜索引擎优化排名，但可以提供大量流量，提升品牌知名度，并间接影响搜索可见度。有了强大的社交媒体影响力，你的内容就会传播得更远、更广（尤其是在本地层面）。

发布内容丰富的信息，如季节性维护、客户反馈和幕后服务故事。请满意的客户评论他们的体验。随着时间的推移，这可以转化为更多的品牌搜索和反向链接的可能性，这些都有利于搜索引擎优化。

15.谷歌分析中的目标完成率

目标完成度衡量的是指定活动的完成频率，如填写销售线索表单、点击电话号码或询价。借助在 Google Analytics 中设置目标，您可以跟踪页面、来源和关键字是如何实现实际业务成果的。

HEXO Electrical Testing 公司的市场经理 Nely Hayes 总结说："要想使搜索引擎优化策略更好，这些信息怎么强调都不为过。比方说，我们的空调安装页面目标完成率很高，你就可以通过内部链接或付费搜索，在更大的层面上推广它。另一方面，可以修改或合并表现不佳的页面。通过将搜索引擎优化业务目标与实际业务 KPI 相结合，使其发挥作用，从而使营销目标成为创收目标，而不是流量目标"。

结论

定位正确的搜索引擎优化不仅能使搜索排名靠前，还能吸引合适的人群，将流量转化为潜在客户，并保持一致性以优化结果。对于暖通空调和电气公司来说，关注这 15 项搜索引擎优化指标将为其提供一张通往更大发展潜力、更高知名度和更多盈利的路线图。

学习俄勒冈州中部供暖、制冷、管道和电气公司等同行的成功经验，有助于服务型企业更好地理解数据驱动型搜索引擎优化模型的工作原理，了解其业务成果。只需拥有正确的关键绩效指标，你就能将自己的网站转变为不仅仅是互联网上的小册子--它将成为你最好的潜在客户生成工具。