介绍
在过去的几十年里,谷歌取得了巨大的发展--在此过程中,它通过数字化展示和在线推广,帮助世界上几乎所有行业实现了增长。从非营利性组织到营利性公司,企业都投入时间和金钱来提高搜索引擎的排名,事实证明这能带来持久的效果。
然而,随着生成式人工智能的兴起,一个新的领域已经出现。这一转变带来了一种趋势,即人们现在除了继续使用谷歌和必应之外,还使用 ChatGPT 和 Gemini 等工具来提问。因此,市场格局发生了变化,将曾经单一的搜索引擎优化概念一分为二:如今,我们还拥有了 AEO,即答案引擎优化(Answer Engine Optimization)。
新的现实伴随着新的规则,我们将在下文中介绍这些规则。
搜索引擎优化代理服务器提供公正的全球视角
近年来,搜索引擎优化代理服务器已成为营销人员大规模收集公正、全面搜索数据的秘密武器。SEO 代理服务器会隐藏您的 IP 地址和位置,让您每次都能像新用户一样查看不同地方的搜索结果。这意味着您可以查看谷歌在伦敦、纽约或东京等 城市的搜索结果,而无需离开办公桌。这样做的好处是什么?您可以看到真实用户所看到的内容,不受个人搜索历史或位置的影响。
有了代理,你就可以避免这些陷阱。这些工具会旋转你的 IP 地址并模仿自然浏览,因此即使你频繁查询也不会被屏蔽。它们还能让你看到公正的搜索结果,而不会受到个性化的影响。这为搜索引擎优化提供了更准确的数据。例如,您可以在后台运行关键字跟踪、竞争对手研究和搜索引擎页面搜索,而不会引起搜索引擎的警觉或向竞争对手通风报信。
构建内容,提供直接答案
传统搜索引擎优化的目的是排名靠前、吸引点击,而 AEO 的目的是提供答案。要做到这一点,您必须以人工智能驱动的引擎(和谷歌的答案框)可以轻松提取和显示的方式来组织您的内容。这意味着要预测用户提出的准确问题,并在内容中提供清晰、简明的答案。想想搜索引擎喜欢的直接回答格式:特色片段、常见问题框、知识面板条目和语音助手回复。您的目标是制作出符合这些格式的内容,同时还能对网民有所帮助。这就是人工智能平台在为用户提示寻找答案时会选择的秘诀。
大型语言模型更喜欢解释清楚的答案,而不是充满关键词的答案。这就是为什么最好用自然、易读的语气写作。现在人们在搜索时使用的是完整的问题,如 "我如何解决 X 问题?"而不是简短的短语,因此您的内容应该直接回答这些问题。如果您的内容能直接、清晰地回答这些问题,那么它就更有可能被答案引擎选中。在实践中,领先的品牌都会在页面上设置 "常见问题 "或 "快速解答 "等版块,以抢占那些令人垂涎的答案框位置。
核心技术包括使用带有简洁答案的问题式标题、添加常见问题解答板块以及深入涵盖相关子主题(以表明在该主题上的权威性)。这样做的目的不仅仅是为了获得较高的谷歌排名,而且是为了让 Siri 或 ChatGPT 对你的话进行回话或总结。这就是 AEO 的精髓所在。
提供权威、可信的内容(并明智地使用人工智能)
如果您的内容缺乏权威性和可信度,再好的优化技巧也无济于事。在人工智能时代,质量和可信度已成为不容商量的规则。人工智能回答引擎喜欢从它们认为可靠和全面的来源获取回复。最近的实验表明,成熟、信息丰富的内容往往在人工智能生成的答案中占主导地位。
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例如,当一位营销人员测试人工智能会推荐哪些服务台软件时,Zendesk 出现在94% 的聊天机器人回答中,而较小的竞争对手只是偶尔出现。这并不是因为搜索引擎优化的关键词填充,而是因为 Zendesk 拥有大量相关的权威内容,人工智能 "知道 "它是一个可靠的答案。有趣的是,人工智能有时还会随机混入其他品牌,让知名度较低的公司也有机会被看到。
总而言之,有一点是肯定的,那就是搜索引擎优化与传统的搜索引擎优化有许多不同之处,但它们都有一个不可妥协的重要基础:质量。