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如何创建良好的远程工作文化

  • Felix Rose-Collins
  • 6 min read
如何创建良好的远程工作文化

介绍

随着技术的发展,远程工作正成为一种流行趋势。在选择远程工作时,只要有互联网连接,员工就能在世界任何地方做他们的工作。这对那些想旅行或在家工作的人来说是一个很好的选择,对那些想节省办公空间的企业来说也是如此。

然而,创造和维持一个愉快的远程工作体验并不总是容易的。在这篇博文中,我们将提供一些培养积极远程工作环境的提示。

什么是远程工作文化,为什么它很重要?

远程工作文化可以被定义为塑造一个组织的员工如何远程工作和协作的一套共同价值观、信念和做法。它涵盖了从团队成员如何沟通到他们使用什么资源来完成工作的一切。

创建一个强大的远程工作文化是很重要的,原因有很多。首先,它可以帮助你吸引和保留顶尖人才。在当今竞争激烈的就业市场,更多的员工正在寻找提供灵活工作安排的公司。根据CompareCamp的一项调查,76%的工人会渴望留在一个提供这种时间表选项的公司。

What Is Remote Work Culture, and Why Is It Important? (图片来源)

第二,它可以提高员工的生产力,因为根据最近的一项研究,它可以使员工的幸福感提高20%之多。当团队成员感到与他们的公司和彼此之间有联系,并且拥有做好工作所需的资源时,他们更有可能提高生产力。

最后,它可以间接地影响客户满意度。快乐的员工会带来快乐的客户,所以创造一个支持员工满意度的远程工作环境对你是最有利的。

在远程工作环境中建立文化的11个技巧

我们已经看到,远程工作对于一个组织、其员工和其客户来说可以是一个三赢的局面,但前提是建立一个良好的期望基线。那么现在,让我们来看看有哪些方法可以做到这一点。

1.定义你的公司的核心价值

核心价值观是指导原则,它将塑造你的团队如何一起工作。当团队成员知道你的公司代表什么时,他们就能更好地做出符合对他们的期望的决定。

  • 选择几个(2-5个)对你的公司很重要的价值观。
  • 记录每个价值的具体含义。
  • 与你的团队分享这些价值观,并确保每个人都在同一起跑线上。

远程工作的核心价值的一些例子包括开放的沟通,及时的反馈,和相互尊重。

2.不要低估入职培训的重要性

员工远程工作并不意味着你可以跳过入职培训过程。事实上,更重要的是要有一个明确的系统,帮助新员工从一开始就对他们的新角色感到舒适和自信。

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在远程团队成员入职时,一定要包括。

  • 介绍你的公司的核心价值。帮助新的团队成员了解你的公司所代表的意义,以及他们可以如何作出贡献。
  • 参观你的远程工作工具。让新的团队成员参观一下你使用的工具。
  • 对你的期望的概述。解释你期望团队成员如何沟通和合作。

3.确保每个人都熟悉你的期望

当员工远程工作时,重要的是建立明确的期望,以确保工作的完成和最后期限的实现。做到这一点的一个方法是建立每日或每周的检查,可以通过视频通话或电话。这将使你能够检查进度,回答任何问题,并提供反馈。你的团队也应该了解哪些任务需要完成,何时完成。这可以通过创建一个详细的项目计划,并为每项任务设定具体的截止日期来实现。通过设定明确的期望和建立定期沟通,你可以更有效地管理你的远程团队

4.鼓励社会互动

沟通和协作是任何成功团队的关键。鼓励团队成员定期和公开地进行沟通,将有助于确保每个人都在同一起跑线上,并为同一目标而努力。请记住,与工作有关的和非正式的沟通对建立团队成员之间的亲密关系都很重要,所以不要阻止非工作的聊天和非正式的接触。

Encourage Social Interaction (图片来源)

团队成员之间的合作也是至关重要的,因为它可以将不同的想法和观点带到桌面上。这将帮助你建立一个更有凝聚力和生产力的团队。

5.尊重对方的时间

如果团队成员在不同的时区工作,尊重彼此的时间安排是很重要的。这意味着不要期望每个人都能在同一时间出现,如果有人需要在工作时间之外接电话,也要给予理解。另一个重要的因素是不要让你的虚拟会议超过它们所需要的时间。确保每次会议都能解决具体的问题或更新团队的进展。这将有助于保持每个人的工作进度,避免不必要的分心。

Respect Each Other’s Time (图片来源)

6.促进工作/生活平衡

在今天这个快节奏的世界里,促进健康的工作/生活平衡比以往任何时候都更重要。通过鼓励员工休息,设定合理的最后期限,并提供灵活的工作安排的机会,雇主可以帮助防止倦怠和减少压力水平。反过来,这可以导致改善工作满意度,提高生产力,并减少缺勤。

此外,通过促进良好的工作/生活平衡,雇主可以向他们的员工表明,他们重视他们的健康。这可以帮助促进整个虚拟工作场所的积极文化,并提高员工的保留率。

7.将反馈作为优先事项

定期反馈的文化对任何远程团队都是至关重要的。当团队成员定期给予和接受反馈时,他们可以发现问题,并找到改进工作的方法,所以要定期安排团队成员进行检查,提供反馈和指导。此外,你可以鼓励团队成员互相提供非正式反馈。

然而,重要的是要记住基本的反馈规则:它应该是及时的,具体的,关于行为的,而不是关于人的。反馈也应该以建设性的方式进行,目的是帮助对方改善他们的表现。 记住那句老话:公开表扬,私下批评。

8.庆祝成功

当团队成员感到被赞赏时,他们会更有动力去做他们最好的工作。你可以通过一些方式来表达对团队的赞赏,比如说。

  • 认可个人成就,无论是在团队会议上还是在全公司的电子邮件中。
  • 定期举办团队联谊活动,如虚拟游戏之夜或欢乐时光。这些活动是向你的团队表明你欣赏他们的好方法。
  • 给予那些表现出色的团队成员奖金和奖励。这将向他们表明,他们的努力工作得到了关注和赞赏。

9.提供培训和学习资源

企业培训的投资将以更高的生产力和效率的形式得到回报。虽然有些人确实可以在没有任何帮助的情况下有效地工作,但其他人可能需要一些指导才能提高工作效率。通过为员工提供成功所需的工具和知识,你可以创造一个环境,让每个人都能为公司的成功作出贡献。此外,通过提供支持和建议,你与员工建立信任关系,这可以提高士气和忠诚度。

专业培训有两种类型--外部和内部。外部培训包括当地和国际会议、在线课程和聚会。你也可以培养一种内部培训的文化,为此,知道如何在Mac或Windows上录制屏幕,以创建程序说明,并建立一个学习门户,将其存储在其中。

10.投资于企业商品

基本的-和/或有趣的-企业商品,你可以向你的团队展示你对他们辛勤工作的赞赏。这可以是任何东西,从品牌T恤到咖啡杯到笔到手机壳。这是一个小小的姿态,可以在建立团队士气和忠诚度方面发挥很大的作用。此外,这也是推广你的品牌和组织文化的一个好方法。但要确保你的商品实际上是可用的--即,T恤衫有适当的尺寸,钢笔能实际使用。

11.挤出时间进行团队建设活动

在任何工作场所,让员工感到彼此之间的联系是很重要的。有许多团队建设活动可以帮助促进这种联系感,即使是对远程受众而言。这些活动可以是简单的技巧,如 "两个真相和一个谎言",也可以是更复杂的在线任务和测验。通过参与这些活动,团队成员将能够更好地了解对方。他们也将有机会一起工作,学习如何有效地相互沟通。

总结

虽然建立一个强大的远程工作文化可能需要一些努力,但好处绝对是值得的。通过鼓励团队成员之间的沟通和协作,促进团队建设活动,以及促进工作/生活的平衡,你可以帮助你的员工感觉到联系和支持,无论他们在哪里工作。有了正确的培训和资源,他们可以像在办公室一样富有成效(如果不是更有成效的话)。通过遵循这些提示,你可以创造一种文化,帮助你的团队取得成功。

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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