介绍
营销人员正在清醒地认识到一个新的现实:隐私法不再只是法律团队的问题。随着监管机构对数据跟踪行为的打击,以及用户对其信息使用方式的日益警惕,合规性开始影响从搜索引擎优化性能到营销活动效果的方方面面。无论是在美国、欧洲、加拿大、巴西、澳大利亚、亚洲,还是在其他任何地方,对于任何专注于知名度和增长的人来说,隐私都不再是一个脚注。现在,它已成为数字营销工作的核心,如果您没有运行真正有效的数据隐私合规软件,您的工作将受到阻碍和拖累。事实上,如果你想在网站上设置同意横幅,IAB 已经开始成为营销人员必须遵守的要求之一。这种廉价的 WordPress 插件实际上并不能阻止 cookies,因此最终会导致诉讼和严重的违规问题。
搜索引擎优化与隐私合规的新交叉点
多年来,营销人员一直依赖谷歌分析、cookie、重定向和电子邮件个性化等工具来提高投资回报率。但现在,这些工具正受到严格审查。GDPR、加利福尼亚州的 CPRA 和中国的 PIPL 等法律迫使公司重新思考如何跟踪用户、收集数据和进行在线交流。
这些法规的核心原则是:用户同意。而如何通过横幅、设置或政策来处理用户同意,会直接影响跳出率、广告效果和搜索可见性。
Cookie 驱动世界中的搜索引擎优化风险
以下是隐私法直接影响搜索引擎优化的几种主要方式: - 分析中断:如果用户不同意跟踪,你的流量数据就会变得不完整:未经同意,基于行为的内容交付将受到限制:设计不当的横幅广告会降低网站速度,影响排名:根据 VPPA、CIPA 和 SB754 提起的诉讼越来越多。
如果您没有注意到 Google Analytics 已切换到 GA4,而且功能和跟踪数量逐年减少。您想过原因吗?这源于 GDPR 和隐私合规要求。它已经在不知不觉中影响着我们所有人,但搜索引擎优化人员认为,LLM 是对他们业务的最大威胁。有可能是这样,但如果你对客户的隐私要求考虑周全,发出警告并保护他们,你就会建立起额外的信任,从而继续成为客户。
GDPR 执行力度不断加大,罚款也在增加
自开始实施以来,GDPR 已在欧洲各地导致数十亿欧元的罚款。即使是欧盟以外的公司,如果在未经适当同意或不透明的情况下处理欧盟用户的数据,也会被罚款。
在一个值得注意的案例中,Meta 公司因违反 GDPR 有关跨大西洋数据传输的规定,在 2023 年被罚款 12 亿欧元。 点击此处阅读相关 报道。
CCPA 和 CPRA 罚款正在迎头赶上
CCPA 及其后续法规 CPRA 在美国形成了新的执法格局。加利福尼亚州总检察长已经对违反透明度和同意做法的行为做出了巨额处罚。监管机构在最近于华盛顿特区举行的 IAPP 峰会上表示,他们将加大执法力度,对不遵守规定的企业穷追猛打。有 了这一通知,企业主再也没有任何借口,而且还有其他隐私法,如《加利福尼亚州侵犯隐私法》(California Invasion of Privacy Act)诉讼,其目标是任何收集消费者数据的在线企业。
例如,丝芙兰(Sephora)因未披露个人数据销售情况和忽视基于浏览器的退出信号而被罚款 120 万美元。阅读总检察长的新闻稿。
康涅狄格州因 TicketNetwork 隐私失误罚款 85,000 美元
2024 年 7 月,TicketNetwork 因违反康涅狄格州《数据隐私法》被罚款 85,000 美元。此案主要涉及跟踪工具标签错误和退出机制不完善。
这次执法是对各种规模企业的一次警告,表明地区隐私法正在受到重视。阅读总检察长的新闻稿
更智能的方法:自动合规
手动管理标语、信息披露和地区性规则非常复杂。只有少数几个数据隐私平台能够真正处理持续不断的法律要求,并且构建精巧。南佛罗里达州初创公司 Captain Compliance 是该领域的领导者之一,每天为客户处理数百万份同意书。作为隐私软件领域的佼佼者,Captain Compliance 想方设法为搜索引擎优化和营销公司简化全球合规要求,提供了最强大的产品:--区域感知横幅广告,可定制和配置以满足法律隐私需求--自动 Cookie 审计和同意日志--与 CMS 和分析集成--实时法律更新。
有效SEO的一体化平台
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Captain Compliance 可将软件与您的系统集成,而这正是许多其他平台无法做到的,它还为我们的读者提供免费的 Cookie 扫描,这样他们就可以识别并了解自己网站上的第一方和第三方Cookie(如 Facebook Meta Pixel 或 Hotjar 会话重放技术)会带来哪些风险。合规超级英雄团队将自己与该领域的其他参与者区分开来,后者只是将代码交给 IT 团队,然后告诉他们自己去解决。如果使用像 CaptainCompliance.com 这样领先的数据隐私软件解决方案,团队就可以在不牺牲搜索引擎优化性能的情况下保持合法合规。
遵守现代隐私法的步骤
- 审核您的数据收集
- 实施适当的同意管理
- 更新您的隐私政策
- 尊重全球退出信号(了解您是否需要全球隐私控制)
- 监控监管变化
- 培训营销和网络团队
- 记录一切
隐私是新的信任信号
用户和监管机构都期待透明度。信任正变得与排名同等重要。像 Captain Compliance 这样的隐私合规工具可以帮助品牌将合规转化为竞争优势,为搜索引擎优化驱动的企业量身定制可扩展的隐私解决方案,与排名跟踪软件相得益彰!