Web Sitesi Metrikleri Neden Önemlidir? Her site sahibinin takip etmesi gerekenler

Giriş

Doğru metriklerin izlenmesi, kullanıcı katılımı, marka görünürlüğü ve hosting kurulumunuzun büyümeyi ne kadar iyi desteklediği hakkında anlamlı kararlara rehberlik edebilir. Online alışveriş daha fazla katılımcı çekmeye devam ettikçe, bu konu kullanıcı davranışı ve performansı hakkında doğrulanabilir verilere ihtiyaç duyan girişimciler için önemli bir ağırlık taşıyor.

Yaklaşık 14,2 milyon site halihazırda Google Analytics 4 (GA4) kullanıyor ve bu platformların çoğu gelirlerini artırmak için e-ticaret kanallarına güveniyor. Hangi sayıların izleneceğini anlamak pazarlamayı, kullanıcı deneyimini ve günlük işlemlerin hızını etkileyebilir.

Bu makalede, özellikle e-ticarete girişenler ve güvenilir barındırma çözümleri arayanlar için web sitesi yönetimindeki en yararlı göstergeler özetlenmektedir. Ele alınacak ilk alan, ham trafik sayılarının ve kullanıcı katılımının rolünü içerir.

1. Metrikler Neden Önemlidir?

Pek çok işletme veri toplar, ancak hepsi bunu doğru şekilde kullanmaz. Gerçek zamanlı istatistikleri görmek, sahiplerin ve pazarlamacıların kalıpları tespit etmesine, zayıf noktaları düzeltmesine ve sonuç veren yöntemleri vurgulamasına olanak tanır. GA4 ve benzeri araçlar, son raporlara göre 200'den fazla farklı metrik olmak üzere geniş bir veri yelpazesi toplayabilir ve e-ticaret sitesi sahiplerine derin bir içgörü kuyusu sağlar.

Bu bilgiler, bir satışı neyin tetiklediğine, ziyaretçilerin bir sayfaya nasıl ulaştığına ve tasarım veya barındırma performansının kullanıcı deneyimlerini etkileyip etkilemediğine ışık tutar. Verilere odaklanmak, site sahiplerinin doğru soruları sormasına yardımcı olur.

Platformlarının artan trafiği ne kadar iyi idare ettiğini, pazarlama kampanyalarının doğru ziyaretçi türünü getirip getirmediğini ve ödeme sayfasındaki engelleri nasıl düzelteceklerini merak ederler. Ayrıca dünyanın belirli bölgelerinin ürünlerine veya hizmetlerine daha fazla ilgi gösterip göstermediğini de kontrol edebilirler. Bu tür sorular, işletme sahiplerini metrikleri işletme hedefleriyle uyumlu hale getirmeye iter.

2. Takip Etmeniz Gereken Temel Trafik ve Etkileşim Metrikleri

E-ticaret sahipleri başarıyı genellikle sitelerinin her gün kaç ziyaret aldığıyla ölçer, ancak salt hacim daha derin bilgileri maskeleyebilir. Oturumlar, sayfa görüntülemeleri ve kullanıcı etkileşimleri, ziyaretçilerin içeriği faydalı bulup bulmadığının ana hatlarını çizer. Barındırma sağlayıcıları da burada bir rol oynar, çünkü istikrarlı bir platform durma veya çökme olmadan daha fazla trafiği destekleyebilir.

Trafik Hacmi ve Kaynakları

Site etkileşimini analiz ederken oturumlar ve tekil ziyaretçiler arasındaki fark önemlidir. Oturumlar, aynı kullanıcı birden fazla kez gelirse artabilirken, tekil ziyaretçiler web sitesini görüntüleyen bireysel kişi sayısını yansıtır.

GA4, granüler veri sağladığı için bu ölçümleri almak için yaygın bir seçim olmaya devam etmektedir. Ayrıca, kanal segmentasyonu sunarak, sahiplerin organik trafiği doğrudan, yönlendirmeli veya sosyal ziyaretlerden ayırmasına olanak tanır. Bu kanallar performans açısından farklılık gösterebilir ve bir trafik artışı organik olabilir veya ücretli reklamcılık tarafından tetiklenebilir.

Kullanım verilerine göre GA4, yalnızca ABD'de hizmetlerinden yararlanan 3,2 milyondan fazla site ile web analitiği pazarının önemli bir bölümünü elinde tutmaktadır. Aynı veriler, Google Tag Manager kullanıcılarının %98,1'inin Google Analytics kullandığını göstererek aracın yaygın etkisinin altını çiziyor.

Aşağıda, site sahiplerinin sıklıkla izlediği temel trafik ölçümlerinin bir özeti bulunmaktadır:

Metrik Adı	Açıklama	Neden Önemli?
Oturumlar	Belirli bir zaman aralığında bir site ile bir grup kullanıcı etkileşimi	Kullanıcıların ne sıklıkla geri döndüğünü ve kaç etkileşim gerçekleştiğini belirlemeye yardımcı olur
Benzersiz Ziyaretçiler	Bir siteyi ziyaret eden bireysel kullanıcıların toplam sayısı	Genel kitlenin büyüklüğünü gösterir
Sayfa Görüntülemeleri	Ziyaretçiler tarafından yüklenen veya yeniden yüklenen sayfa sayısı	Popüler bölümleri ve yüksek trafikli içeriği ortaya çıkarır

Barındırma kalitesi genellikle bu rakamları etkiler. Bir platformun çalışma süresi düşükse, kullanıcılar siteye erişemediği için tekil ziyaretçi sayısı artmayabilir. Benzer şekilde, sayfa yükleme gecikmeleri tekrarlanan oturumları caydırabilir. Bu nedenle Bluehost gibi güvenilir ve uygun fiyatlı bir barındırıcı seçmek ideal olacaktır ve genellikle ilk aylarınızda size güzel bir indirim sağlayan BlueHost kupon kodları vardır.

Etkileşim Metrikleri

Ortalama oturum süresi, oturum başına sayfa sayısı ve hemen çıkma oranı, içeriğin ziyaretçilere hitap edip etmediğine ilişkin ayrıntılar sunar. Hemen çıkma oranı, kaç kişinin yalnızca bir sayfayı görüntüledikten sonra ayrıldığını gösterir. Hemen çıkma oranının yüksek olması, sayfa düzeninin kafa karıştırıcı olduğunu veya ziyaretçilerin satın almak istedikleri ürünü bulamadıklarını gösterebilir. Oturum başına sayfa sayısı ve oturum süresi, sitede ne kadar gezinti veya keşif yapıldığıyla ilgilidir.

Bireyler genellikle yerinde kullanıcı davranışını kaydetmek için Hotjar veya Lucky Orange gibi araçlar yüklerken, GA4 kapsamlı etkileşim raporları içerir.

WordPress'e güvenen e-ticaret mağazası sahipleri, verileri WordPress yönetici panelinde kullanılabilir tutmak için bazen GA4'ü MonsterInsights ile birleştirir.

Kullanıcı Demografisi ve Davranışı

Coğrafi konum, yeni ve geri dönen ziyaretçiler ve cihaz kullanımı gibi kitle ayrıntıları pazarlama kampanyalarına rehberlik edebilir. GA4'ün Demografi raporları, farklı yaş gruplarının veya bölgelerin bir sitenin çeşitli bölümlerine nasıl yanıt verdiğini gösterir. Bu bilgi, daha odaklı pazarlama ve daha iyi barındırma kapasitesi planlamasına yol açabilir. Mobil cihazlardan gelen ziyaretçilerin sayısı masaüstü kullanıcılarından fazla olduğunda, gelişmiş önbelleğe almayı destekleyen bir barındırma planına geçmenin zamanı gelmiş olabilir.

3. Takip Etmeniz Gereken SEO Performansı ve Anahtar Kelime Metrikleri

Arama motorları organik trafiği yönlendirir ve iyi seçilmiş anahtar kelimeler potansiyel müşterilerin bir siteyi ne kadar kolay bulacağını belirler. Bu konu, ham anahtar kelime sıralamalarının ötesine geçer; backlink profillerini, alan adı otoritesini ve sayfa içi unsurları içerir.

Anahtar Kelime Sıralamaları ve Organik Trafik

Birçok site sahibi, arama sonuçlarındaki konumlarını izlemek için kendi Ranktracker, Ahrefs veya Semrush gibi bir sıralama izleme aracı kullanır. Sıralamadaki hafif bir düşüş, ziyaretçilerde gözle görülür bir düşüşe neden olabilir. GA4'ten alınan organik arama trafiği, bu değişimlerin genel site performansını etkileyip etkilemediğini doğrulayabilir.

Bazıları, belirli arama terimleri için tıklama oranlarını (TO) gözlemlemek için Google Search Console'a güvenir; çünkü düşük TO, sayfa başlıklarının ve meta açıklamalarının ikna edici olmadığını gösterebilir.

Analistler, internetteki en üst sıradaki 10.000 web sitesinin %43,35'inin GA4 kullandığını tahmin ediyor. Bu web sitelerinin önemli bir kısmı e-ticaret etrafında dönmekte ve iş hedeflerini gerçekleştirmede organik trafiğin önemini vurgulamaktadır. Aşağıda, birçok e-ticaret sahibinin kullandığı SEO araçlarına genel bir bakış yer almaktadır:

Alet	Temel Fonksiyonlar	Not
Ranktracker.com	Küresel, ulusal ve yerel sıralama güncellemeleri	Herhangi bir dilde/dikeyde anahtar kelimelerin çok doğru takibi.
Google Arama Konsolu	Arama sorgularını, TO'yu ve site sağlığını izler	En iyi 10.000 web sitesinin yaklaşık %43'ü GA4'ü entegre etmekte ve sıklıkla GSC ile eşleştirmektedir
Ahrefs	Anahtar kelime sıralamalarını ve backlink profillerini izler	Rekabetçi anahtar kelimeler hakkında derinlemesine bilgi sunar
Semrush	SEO denetimleri ve rakip analizi sağlar	PPC ve SEO sinerjisi için dijital pazarlamacılar tarafından yaygın olarak kullanılır

Backlink Kalitesi ve Etki Alanı Otoritesi

Geri bağlantılar genellikle bir sitenin görünürlüğüne yardımcı olur, ancak kalite hacimden daha önemlidir. Tek bir saygın bağlantı, düzinelerce şüpheli bağlantıdan daha ağır basabilir. Etki Alanı Yetkisi, Güven Akışı veya benzer ölçümler, arama motorlarının bir etki alanının güvenilirliğini nasıl değerlendirdiğini ölçer. Moz, Semrush veya Ahrefs gibi hizmetler, yeni ve kayıp geri bağlantılarla ilgili verilerin yanı sıra alan adı derecelendirmeleri de sunar.

Ya da sitenize gelen, düşen veya kaybolan bağlantıları takip etmek için backlink monitörümüzle birlikte kendi backlink denetleyicimizi kullanın. Bir hesap oluşturmak ücretsiz ve basittir.

👉 Buradan başlayın

Sayfa İçi SEO Sağlığı

Bir site en kaliteli geri bağlantıları kazansa bile, eksik sayfa başlıkları veya bozuk bağlantılar organik performansı engelleyebilir. Screaming Frog veya Google Lighthouse gibi araçlar kullanılarak yapılan periyodik sayfa içi denetimler, meta veri sorunlarını ve eksik alt metinleri ortaya çıkarır. Büyük kataloglara sahip e-ticaret sahipleri genellikle ürün ayrıntılarını vurgulayan yapılandırılmış verilere dikkat eder, çünkü işaretleme doğruysa arama sonuçları ürün fiyatlarını veya yıldız derecelendirmelerini görüntüleyebilir.

4. Takip Etmeniz Gereken Dönüşüm ve Pazarlama Metrikleri

Trafik ve sıralamalar önemlidir, ancak e-ticaret sahipleri genellikle başarıyı satışlar, kayıtlar veya diğer dönüşümlerle ölçer.

Bu dönüşümlerin izlenmesi, geliri neyin artırdığına dair net kanıtlar sağlarken, aynı zamanda reklam sahiplerinin reklam stratejilerini iyileştirmelerine de olanak tanır.

Dönüşüm Oranı ve Hedef Tamamlamaları

Dönüşüm oranı, toplam ziyaretçilere kıyasla dönüşümlerin oranını gösterir. GA4 veya MonsterInsights gibi bir eklenti form gönderimlerini, ürün satın alımlarını veya bülten kayıtlarını izleyebilir.

Shopify ve WooCommerce ile WordPress dahil olmak üzere birçok e-ticaret platformu, her satış olayını kaydetmek için bu izleme kodlarını entegre eder. Benimseme rakamlarına göre Shopify tek başına GA4 kullanan yaklaşık 520.000 siteye ev sahipliği yapıyor. Dönüşümleri artırabilecek ayrıntıları belirlemek için açılış sayfalarını, özellikle de ürün sayfalarını veya ödeme formlarını test etmeye yardımcı olur. Sahipler, neyin daha fazla satışı teşvik ettiğini görmek için farklı eylem çağrılarını, sayfa düzenlerini veya renk şemalarını karşılaştırabilir.

Aşağıda, dönüşüm izlemede sıklıkla görünen unsurlara ilişkin kısa bir kılavuz yer almaktadır:

Metrik	Neden	Örnek
Dönüşüm Oranı	İstenen bir eylemi tamamlayan ziyaretçilerin yüzdesi	Bir ürün sayfasını gören ziyaretçilerin %5'i satın alma işlemi gerçekleştiriyor
Hedef Tamamlamaları	Kayıtlar gibi tamamlanan eylemlerin toplam sayısı	Bir günde 100 form gönderimi
Satış Gelirleri	Bir dönem boyunca satışlardan elde edilen toplam parasal değer	Bu hafta 5,000 dolarlık satış

Kanala Özel Dönüşümler

E-ticaret mağazaları genellikle ücretli reklamlar, organik arama, sosyal medya ve e-posta dahil olmak üzere birden çok kanaldan ziyaretçi toplar. GA4'ün Edinim raporları, her bir kaynağın performansını göstererek yöneticilerin en kârlı kitlenin nereden geldiğini belirlemelerine olanak tanır. Bir kanal sağlıklı bir dönüşüm oranı yayınlarken diğeri geride kalırsa, bu bütçe ayarlamaları veya açılış sayfası güncellemeleri anlamına gelebilir.

Maliyet ve ROI Metrikleri (Ücretli Arama ve SEM için)

Tıklama başına ödeme (PPC) kampanyaları, edinme başına maliyet (CPA) ve yatırım getirisinin (ROI) yakından izlenmesini gerektirir. EBM, her bir satıştan elde edilen gelirden daha yüksek olduğunda işletmeler zarar eder. Google Ads, tıklamalar ve harcamalar hakkında ayrıntılı veriler sunabilirken GA4 veya üçüncü taraf gösterge tabloları da elde edilen dönüşümleri gösterir. Pazarlamacılar daha sonra bu rakamları organik performansla karşılaştırır. Ücretli kanallar sağlıklı bir getiri sağlamıyorsa, işletme sahipleri bu fonları başka bir yere tahsis edebilir veya reklamları daha yüksek kalite puanları için revize edebilir.

5. Teknik Performans Ölçütleri

Bir sitenin işlevselliği, barındırma sağlayıcısının çalışma süresini, yükleme sürelerini ve genel altyapıyı ne kadar iyi yönettiğine bağlıdır. Site geciktiğinde kullanıcılar genellikle site sahibini suçlar, bu da marka algılarına zarar verebilir ve potansiyel alıcıları diğer mağazalara itebilir.

Web Sitesi Hızı ve Kullanıcı Deneyimi

En Büyük İçerik Boyaması (LCP), Kümülatif Düzen Kayması (CLS) ve İlk Girdi Gecikmesi veya Sonraki Boyamaya Etkileşim (INP) gibi ölçümler Core Web Vitals kapsamına girer. Bu göstergeler kullanıcı perspektifinden performansı vurgular.

Google PageSpeed Insights ve Lighthouse CSS, görseller veya sunucu yapılandırmasındaki sorunları tespit etmeye yardımcı olur. Analitik verileri, yavaş bir sitenin genellikle hemen çıkma oranlarını artırdığını ve daha az dönüşüme yol açtığını göstermektedir.

İçerik dağıtım ağları (CDN'ler), önbelleğe alma ve gelişmiş sunucu optimizasyonları sağlayan hosting şirketleri daha iyi sayfa yükleme süreleri sunar. Trafikte bir artış fark eden e-ticaret sahipleri, yükleme sürelerini düşük tutmak için barındırma planlarını yükseltmeyi veya daha fazla kaynak eklemeyi düşünebilir.

Çalışma Süresi ve Sunucu Performansı

Çalışma süresi takibi, bir sitenin ne sıklıkla erişilebilir kaldığını ortaya koyar. Büyük bir promosyon sırasında kesinti yaşanırsa, gelir üzerindeki etkisi önemli olabilir. Birçok barındırma sağlayıcısı aylık çalışma süresi garantisi verir, ancak harici izleme araçları ekstra onay sağlar. İstikrarlı bir barındırma ortamı SEO'ya da yardımcı olur, çünkü sık sık hata meydana gelirse arama motorları bir sitenin sıralamasını düşürebilir.

6. Gelişmiş Metrikler ve Trendler

Bazı siteler, yaklaşan değişiklikleri veya takip etmeye değer kullanıcı segmentlerini tespit etmek için standart analizlerin ötesine geçer. Bu özel alanların ele alınması rekabetçi pazarlarda avantaj sağlayabilir.

Arama Analizi ve Trendler

Mevsimsellik ve tüketici tercihlerindeki değişimler e-ticaret performansını etkileyebilir. Google Trends, belirli anahtar kelimelerin yıl içinde belirli noktalarda yükselip yükselmediğine ilişkin veriler sunar. Semrush, ilgi çekebilecek öğeleri vurgulamak için arama hacmi değişikliklerini de içerir. Site sahipleri, içeriği yüksek ilgi çeken terimlerle uyumlu hale getirerek hedefe yönelik blog gönderileri veya ürün grupları oluşturabilir.

Veri Segmentasyonu ve Özel Raporlama

Alt segmentleri incelemek, gizli kalıpları ortaya çıkarmanın kanıtlanmış bir yoludur. GA4 cihaz türü, kullanıcı eylemleri ve demografik özellikler için segmentleri destekler. Veri setlerini ayırmak, bir mağazanın hangi grupların belirli pazarlama çabalarına iyi yanıt verdiğini belirlemesine yardımcı olur. Bazıları Looker Studio'da özel gösterge tabloları oluşturmayı tercih ederek ilgili tüm temel performans göstergelerini (KPI'lar) tek bir yerde görmelerini sağlar. Gerçek zamanlı gösterge tabloları, ortaya çıkan kullanıcı eğilimlerini ortaya çıkararak envanter veya özel tekliflerin planlanmasında mağaza sahiplerine yardımcı olabilir.

7. Kapanış Konuşması ve En İyi Uygulamalar

Metrikler, özellikle e-ticaret mağazaları veya büyük trafik hacimleri söz konusu olduğunda web siteleri için yol gösterici görevi görür. Oturumlar ve tekil ziyaretçiler gibi temel trafik rakamlarının izlenmesi bir web sitesinin erişimini vurgularken, etkileşim metrikleri ziyaretçilerin içerikle bağlantı kurup kurmadığını gösterir.

Anahtar kelime sıralamaları ve backlink sağlığı gibi SEO göstergeleri arama sonuçlarındaki görünürlüğü etkiler. Dönüşüm ve pazarlama ölçümleri, çabaların gelire dönüşüp dönüşmediğini doğrularken maliyetle ilgili ölçümler de ücretli kampanyaların organik kanallar karşısındaki durumunu netleştirir. Site hızı ve çalışma süresi, kullanıcı memnuniyetini ve genel itibarı doğrudan şekillendirebildiğinden teknik performans önemli bir faktör olmaya devam ediyor. Güvenilirlik ve hız için tasarlanmış barındırma platformları, gelişmiş analiz takibini destekleyerek her ziyaretçinin birden fazla sayfayı keşfetme olasılığını artırabilir. Analitik araçlarının yeni sürümleri çıktıkça, web sitesi sahipleri doğru verileri yakalamak için raporlama yöntemlerini güncellemekten sorumlu olmaya devam ediyor.

Google Analytics, altı milyondan fazla şirket tarafından kullanılan ve 39'dan fazla dilde mevcut olan güçlü bir seçenek olarak dururken, bazıları niş görevler için özel izleme hizmetlerini tercih ediyor. E-ticaret için veri segmentasyonu, her bölgede veya demografik kategoride hangi öğelerin yankı uyandırdığını ortaya çıkararak başarılı pazarlama kampanyalarının şansını artırır. Looker Studio'daki özel gösterge tablolarıyla birleştirildiğinde, işletme sahipleri değişiklikleri daha hızlı tespit edebilir ve yaklaşımlarını ayarlayabilir. Bu veri odaklı döngü, hem kullanıcı memnuniyetini hem de daha yüksek dönüşümleri vurgulayan stratejilerin şekillendirilmesine yardımcı olur.

İnternet genişledikçe, bu yöntemler işletme sahiplerinin trafiği, barındırma performansını ve site içi davranışları nasıl yorumladıklarını geliştirmeye devam edecektir. Analitik ve barındırma kararlarına özenli bir yaklaşım genellikle kalıcı başarı için zemin hazırlar.

Referanslar:

• https://meetanshi.com/blog/google-analytics-statistics/ - GA4 istatistikleri