Dolaylı Pazarlama Nasıl Çalışır?

Giriş

Dolaylı pazarlamanın nasıl işlediğini göstermek için, doğrudan pazarlama ile arasında bir ayrım yaparak başlamak önemlidir.

Doğrudan pazarlama her zaman aktif eylem gerektirir. Bunun bir örneği tipik bir e-posta kampanyasıdır. Bülten abonelerine belirli bir amaçla bir e-posta gönderilir. Belirli bir ürünün reklamı yapılır ya da bir sayfanın daha fazla tıklanması sağlanmaya çalışılır. Bu tür pazarlamaya push marketing de denir.

Bu terim, potansiyel bir müşteriye doğrudan bir şey sunulduğu için yerleşmiştir. Bu, daha önce bahsedilen e-posta kampanyası yoluyla olabileceği gibi günlük gazete veya klasik televizyon reklamlarıyla da olabilir. Doğrudan pazarlama yaparsanız, belirli bir etki umarsınız. Müşteriler ürünü satın almalı, siteye kaydolmalı veya bir inceleme bırakmalıdır. Bu tür reklamcılığın olanakları neredeyse sınırsızdır. Doğrudan pazarlama, izleyiciyi tam anlamıyla şaşırtmak gibi bir üne sahiptir. En sevdiğiniz filmi izliyorsanız, reklam tam da filmin heyecan verici olmaya başladığı anda gelir. Benzer şekilde, internette de bir sayfada aniden bir pop-up belirebilir. Özellikle rahatsız edici bir doğrudan reklam türü de beklenmedik telefon çağrılarıdır.

Doğrudan ve Dolaylı Pazarlama Arasındaki Fark Nedir?

Doğrudan pazarlama satıcının harekete geçmesini gerektirirken, dolaylı reklamcılıkta müşteri aktif taraf haline gelir. Peki ama bu tam olarak nasıl mümkün olabilir? Dolaylı pazarlama kampanyası psikolojik açıdan daha akıllıca ve daha karmaşıktır. Müşteriyi küçük ipuçlarıyla ikna eder ve merakını uyandırır. Bir kez ilgilendiklerinde, kısa süre içinde bir ürün veya hizmet hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyeceklerdir.

Örneğin Richard Casino'yu ele alalım. Marka, oyunlarını ve bonuslarını agresif bir şekilde tanıtmak yerine, büyük kazanç hikayelerini, oyun stratejilerine ilişkin uzman görüşlerini ve kumarhane eğlencesinin zengin tarihini paylaşarak dolaylı pazarlamadan yararlanıyor. Markayı çevreleyen deneyim ve heyecana odaklanan Richard Casino girişi, doğal olarak müşterilerin merakını uyandırıyor.

Dolaylı pazarlamada bu yaklaşım genellikle ürün ya da hizmetlerin kendisinin değil, bunların arkasındaki uzmanlığın, geçmişin ya da deneyimin reklamını yaparak işler. Müşteri bundan etkilenirse, doğal olarak ürünü de merak edecektir. Böylece müşteri önce ürünün arkasındaki kişileri tanır, karar vermeden önce güven ve bağlılık oluşturur.

Dolaylı Pazarlamanın Riskleri

Dolaylı pazarlama uzun vadeli olarak tasarlanırken, doğrudan pazarlama genellikle müşterinin hemen harekete geçmesine yöneliktir. Bunun dezavantajı, özellikle başlangıçta başarının gerçekten ölçülememesidir. Odak noktası, reklamveren ile potansiyel müşteri arasındaki bağdır. Sadece birkaç durumda müşteri bir şirket ya da ürün hakkında hemen bir fikir oluşturur. Dolaylı pazarlamanın meyve vermesi genellikle aylar alır.

Dolaylı pazarlama söz konusu olduğunda modern analiz araçları bile sınırlarına ulaşır. Eğilimler ancak çok daha sonra tespit edilebilir ve bir kampanya başarısız olursa, bu durum yüksek maliyetlere ve önemli bir zaman kaybına neden olabilir. Bunun önüne geçmek için doğrudan ve dolaylı pazarlamanın aynı anda kullanılması tavsiye edilir. Her iki değişken de kabaca dengelenirse, bir kampanya istenen başarıyı getirmezse maliyetleri karşılamak daha kolay olur.

Farklı Dolaylı Pazarlama Türleri

İçerik Pazarlama

İçerik pazarlaması günümüzde dolaylı pazarlamanın en yaygın biçimidir. Bu tür pazarlamanın amacı müşteriye katma değer sağlamaktır. Bu, müşteriye bir sektör veya belirli süreçler hakkında daha iyi bir fikir edinme şansı verir. İçerik pazarlamasının biçimleri arasında şirket blogları ve hatta podcast'ler yer alır.

Sosyal Sorumluluk

Günümüzde müşteriler, belirli bir ürünü satın almaya karar vermeden önce bir şirketle özdeşleşmek istiyor. Kendi imajınız üzerinde çalışmanın iyi bir yolu, ne kadar sürdürülebilir, çevreye duyarlı ve adil çalıştığınızı gösteren kampanyalar yürütmektir. Şirketten çok uzakta olan bir konuya bağlılık göstermek genellikle müşteri kazanmada büyük başarı sağlar. Ayrıca, bu dolaylı pazarlama fırsatı yeni alanlara açılma şansı da sunar. Örneğin, sosyal etkinliklerde boy gösterirseniz, bir yandan iyi bir amaca destek vermiş olursunuz, diğer yandan da ücretsiz bir reklam fırsatı yakalarsınız.

SEO

Arama Motoru Optimizasyonu, dolaylı pazarlamanın yaygın bir türüdür. Bu, doğası gereği daha tekniktir ve potansiyel müşterilere yalnızca bir arama motoru kullanarak SEO'yu doğru şekilde uygulayan kişinin şirketiyle karşılaşma olasılıkları daha yüksek olduğu ölçüde hitap eder. Çoğu durumda şirketler SEO'yu içerik pazarlamasıyla aynı anda kullanır. Analiz araçları da kullanılırsa, bir şirketin kendi web sitesi, ortalama müşterinin aradığı şeye çok hassas bir şekilde uyarlanabilir. Bu pazarlamanın amacı, tanınmış büyük arama motorları tarafından bulunan arama sonuçlarında mümkün olduğunca üst sıralarda yer almaktır. Bu, kullanıcının web sitesine veya mağazaya tıklama ve hatta belki de bir satın alma veya abonelik yapma olasılığını artırır. SEO ve içerik pazarlaması ile birlikte analiz, web'de kendi performansınızı önemli ölçüde artırmanın güçlü yollarıdır.

Sosyal Medya

Bu, dolaylı pazarlamanın en iyi bilinen ve en az incelikli şeklidir. Başlaması oldukça kolaydır ve herhangi bir ön bilgiye sahip olmadan bir ürün veya hizmetin reklamını yapmak mümkündür. Müşterilerin ve uygulama kullanıcılarının akıllarında kalmak için genellikle tutarlı bir şekilde içerik yayınlamak yeterlidir. Ancak paylaşımların niceliğinin yanı sıra niteliği de önemlidir. Burada da müşteriler belirli bir katma değer beklemektedir. Kendiniz uygun içerik oluşturmak için yeterli zamanınız yoksa veya fikirleriniz tükenirse, sözde influencer'larla veya diğer üçüncü taraflarla çalışmak iyi bir fikirdir. Sosyal medyada dolaylı reklamcılık basit görünse bile, yine de belirli bir özveri ve tutarlılık gerektirir. Kendi ritminizi bulduğunuzda ve içeriğiniz iyi karşılandığında, başarınızın önünde hiçbir engel kalmaz. Sosyal medyada nasıl reklam yapacağınız size kalmış - incelikli olandan çok doğrudan olana, hatta ikisi arasında gidip gelene kadar, her şey sorunsuz ve hepsinden önemlisi düşük maliyetle mümkündür.