Uvod
Tradicionalno so se šole pri promociji v veliki meri zanašale na marketinške taktike brez povezave, kot so oglasi v časopisih, brošure in oglasni panoji. Vendar pa zaradi spreminjajočih se trendov in da bi ostale pred konkurenco, številne šole za promocijo uporabljajo digitalna sredstva.
V nadaljevanju bomo obravnavali glavne stvari, na katere se mora šola ali izobraževalna ustanova osredotočiti pri načrtovanju strategije digitalnega trženja.
Kako razviti učinkovito digitalno trženjsko kampanjo za šole?
Integriran pristop k digitalnemu trženju omogoča šolam, da aktivno sodelujejo z bodočimi družinami na spletu, krepijo svojo blagovno znamko, poudarjajo svojo ponudbo in spodbujajo vpis. Z uporabo ključnih strategij na več digitalnih platformah se lahko šole povežejo s ciljnim občinstvom v kanalih, kjer že preživljajo čas.
Za uspešno izvedbo digitalne marketinške kampanje so tu glavne stvari, ki jih mora šola storiti:
Izvedba tržnih raziskav
Pred začetkom vsake digitalne marketinške kampanje morajo šole najprej opraviti temeljito raziskavo trga. To vključuje opredelitev ciljne skupine, razumevanje njenih bolečih točk ter analizo konkurenčnih šol in njihovih prizadevanj za digitalno trženje.
Šola bi se morala osredotočiti na:
- Kdo so naši idealni bodoči učenci in starši? Kakšni so njihovi demografski podatki, interesi in potrebe?
- Katere tržne kanale in taktike uporabljajo konkurenčne šole? Kako lahko razlikujemo svojo strategijo?
- S katerimi izzivi se soočajo naši bodoči učenci in starši pri iskanju šole? Kako lahko naše trženje pomaga odpraviti te bolečine?
Temeljita tržna raziskava bo razkrila ciljno občinstvo, informirala o sporočilih, odkrila priložnosti za rast in usmerjala dodelitev proračuna.
Osredotočite se na optimizacijo za iskalnike
Optimizacija za iskalnike (SEO) je nujna za šole, ki želijo povečati svojo prisotnost v organskem iskanju. S pomočjo SEO lahko šole nagovorijo veliko število občinstva, ne da bi veliko porabile za promocijo. Prav tako se lahko SEO izkaže kot orodje, ki spreminja pravila igre. Za uspešno izvajanje strategij SEO so tu stvari, ki jih je treba upoštevati:
- Poglobljeno raziskovanje ključnih besed - raziskovanje ključnih besed je zelo pomembno za doseganje rezultatov SEO. Za to lahko uporabite orodja, kot so Ahrefs, SEMrush itd. Če pa ima vaša šola kakšen integriran sistem za upravljanje šole v oblaku, potem ga lahko uporabite za iskanje izrazov, ki jih običajno iščejo starši in učenci.
- Optimizacija vsebine spletnega mesta - poskrbite, da bodo vse spletne strani, zlasti ključne pristajalne strani, optimizirane za ustrezne ključne besede, povezane s šolo, tako da se bodo v iskalnikih uvrščale visoko.
- Izboljšanje hitrosti spletnega mesta - hiter čas nalaganja strani izboljša uvrstitev pri iskanju in uporabniško izkušnjo. Stisnite slike, zmanjšajte število preusmeritev in optimizirajte kodo.
- Posodobitev arhitekture spletnega mesta - Poskrbite, da bo vaše spletno mesto imelo pregledno informacijsko arhitekturo in navigacijo, tako da bodo iskalniki zlahka pregledali in indeksirali strani.
- Ustvarite vsebino, prijazno do SEO - objave na blogu, pogosta vprašanja, pričevanja in druga vsebina spletnega mesta morajo biti usmerjene na ustrezne ključne besede, da se strani lažje uvrščajo pri teh iskanjih.
- Pridobivanje povratnih povezav - Pridobite povratne povezave iz uglednih spletnih mest, da povečate avtoriteto domene in uspešnost iskanja.
- Spremljanje rezultatov - Z orodji Google Analytics in Search Console spremljajte uvrstitve ključnih besed, promet iz organskega iskanja in druge ključne metrike SEO.
Izvajanje plačljivega iskanja in ponovnega trženja
Medtem ko je organsko iskanje pomembno za dolgoročno rast, lahko plačani oglasi v iskalnikih in ponovno ciljanje zagotovijo hitre rezultate, saj ciljajo na potencialne študente in starše v lijaku. Za uspešno plačano trženje se morate osredotočiti na:
- Oglasi Google - Dobro optimizirane kampanje Google Ads lahko spodbudijo promet in povečajo prepoznavnost blagovne znamke. Ciljajte na ključne besede, ki jih starši uporabljajo pri iskanju šol.
- Ponovno usmerjanje iskanja - ljudem, ki so že obiskali spletno mesto vaše šole, prikažite prilagojene oglase in jih privabite nazaj.
- Ponovno ciljanje na zaslonu - Ponovno trženje šole ljudem, ki so se ukvarjali z vašimi oglasi ali vsebino v spletu prek oglasnih pasic.
- Raziskovanje ključnih besed - prepoznajte visoko vredne iskalne poizvedbe in ključne besede, ki kažejo na namero uporabnika, da bo raziskoval šole. Nanje se usmerite s plačljivimi oglasi.
- Optimizacija pristajalne strani - poskrbite, da so pristajalne strani optimizirane in zelo pomembne za ključne besede in kampanje v oglasih. Vključite jasne pozive k akciji.
- Testiranje A/B - Preizkusite več različic oglasov, pristajalnih strani in drugih komponent ter sčasoma izboljšajte uspešnost kampanje.
Gradite svojo blagovno znamko v družabnih medijih
Današnji starši in učenci se pri iskanju šol zanašajo na družbene medije. Z razvojem premišljene prisotnosti v družabnih medijih lahko uspešno usmerite svoje potencialne stranke. Za to morate izvajati naslednje stvari:
- Bodite aktivni - na glavnih platformah, kot so Facebook, Instagram, Twitter in LinkedIn, dosledno objavljajte zanimivo vsebino.
- Predstavite šolsko življenje - s fotografijami, videoposnetki, zgodbami in živimi prenosi omogočite sledilcem vpogled v posebnosti vaše šole.
- Spodbujanje dogodkov - Delite podrobnosti o dogodkih, poudarke in povzetke, da bi pritegnili potencialne družine.
- Sodelujte s sledilci - odzivajte se na komentarje, vprašanja in omembe. Ustvarite ankete in pozive, da spodbudite dvosmerno sodelovanje.
- Izvedite natečaje - kreativni družbeni natečaji, darila in kampanje s hashtagom ustvarjajo razburjenje in pridobivajo sledilce.
- Uporaba oglasov - z dobro usmerjenimi oglasi v družabnih medijih lahko učinkovito dosežete več staršev in učencev, ki bi se lahko zanimali za vašo šolo.
- Spremljajte metriko - Spremljajte sledilce, vključenost, klike, prikaze in druge analitične podatke, da izboljšate prizadevanja.
Optimizacija za mobilne uporabnike
Danes večina prometa na spletnih straneh in digitalnih dejavnosti prihaja iz mobilnih naprav. Šole morajo dati prednost optimizaciji za mobilne naprave:
- Odzivno oblikovanje - Zagotovite, da se vse spletne strani dinamično prilagajajo za optimalno prikazovanje in uporabnost na vseh napravah.
- Razvoj aplikacije - Če sredstva dopuščajo, razvijajte aplikacijo z blagovno znamko šole, da zagotovite dostop do informacij in izboljšate sodelovanje.
- Integracija AMP - Uporabite Googlovo ogrodje AMP (Accelerated Mobile Pages), da pospešite nalaganje mobilnih strani.
- Mobilni oglasi - prilagodite plačane oglase, da dosežejo starše, ki iščejo in brskajo na pametnih telefonih in tabličnih računalnikih.
- SMS/tekstovna sporočila - zbirajte telefonske številke za pošiljanje posodobitev besedilnih sporočil o sprejemih, dogodkih itd.
Optimizacija za mobilne naprave izboljša uporabniško izkušnjo in pomaga šolam, da se učinkovito povežejo z občinstvom kadar koli in kjer koli.
Partnerstvo z vplivneži in zagovorniki blagovne znamke
S sodelovanjem z vplivneži in zagovorniki blagovne znamke lahko razširite doseg šole. Razmislite o:
- Vplivni učenci in starši - trenutni učenci in starši z močnimi sledilci v družabnih omrežjih lahko organsko predstavijo šolsko življenje.
- Lokalni vplivneži - Sodelujte z blogerkami, voditelji skupnosti in drugimi vplivneži, da bi izpostavili svojo šolo.
- Dogodki za vplivneže - povabite izbrane vplivneže, da iz prve roke spoznajo vašo šolo in jo promovirajo med svojim občinstvom.
- Kampanje UGC - Spodbujajte vsebine, ki jih ustvarjajo uporabniki, kot so natečaji v družabnih medijih, kjer učenci in starši delijo svoje pozitivne izkušnje s šolo.
- Ambasadorji diplomantov - vključite diplomante kot zagovornike blagovne znamke, ki lahko s svojimi omrežji delijo posodobitve o šoli in pozitivne spomine.
S povezovanjem z vplivneži in oboževalci blagovne znamke lahko šole vzpostavijo nova omrežja in izkoristijo trženje od ust do ust.
Pripovedovanje zgodb z večpredstavnostno vsebino
Pripovedovanje prepričljivih zgodb z raznoliko multimedijsko vsebino naredi trženje nepozabno. Razmislite o ustvarjanju:
- Osupljiva fotografija - Visokokakovostne fotografije prostorov kampusa, zadovoljnih učencev, šolskih dogodkov in drugih fotogeničnih prizorov predstavljajo drzno vizualno izjavo.
- Pisni profili in pričevanja - predstavite zgodbe o uspehu študentov in diplomantov ter pričevanja zadovoljnih staršev.
- Video vsebine - zanimivi video ogledi, pričevanja, utrinki diplomantov in drugi videoposnetki oživijo vašo šolo.
- Virtualni ogledi - podrobni 360-stopinjski ogledi kampusa omogočajo bodočim družinam, da si šolo ogledajo na daljavo.
- **Poddaje **- Začnite s šolskim podkastom, v katerem bodo objavljeni intervjuji z zaposlenimi, učenci in diplomanti.
- Posnetki iz brezpilotnega letala - Zračni videoposnetek iz brezpilotnega letala lahko predstavi objekte in lokacijo kampusa.
Živahno večpredstavnostno pripovedovanje zgodb predstavlja šole na bolj smiseln in zapomnljiv način.
Spremljanje in ocenjevanje uspešnosti
Ključnega pomena je spremljanje ključnih kazalnikov uspešnosti (KPI), da se oceni učinkovitost in opredelijo področja za optimizacijo. Pomembni kazalniki, ki jih je treba spremljati, vključujejo:
- Promet na spletnem mestu
- Ustvarjanje vodilnih potencialnih strank in poizvedbe
- Kliki, prikazi in doseg digitalnih oglasov
- Uvrstitve v iskalnikih
- Sledilci družbenih medijev, vključenost
- Priporočeni promet
- Preoblikovanja (vložene vloge)
Uporaba podatkov za informiranje o odločitvah sčasoma vodi k boljšim rezultatom. Nenehno preizkušajte nove strategije, saj se konkurenčno okolje razvija.
To so glavne stvari, ki jih lahko šola izvede za učinkovito izvajanje svojih kampanj v družabnih medijih, da bi povečala število vodil in konverzij.
Zaključek
Z razvojem integriranih digitalnih marketinških kampanj, ki združujejo SEO, plačano oglaševanje, ustvarjanje vsebine, družbeno promocijo in privlačno multimedijo, lahko šole uspešno promovirajo svojo blagovno znamko, pritegnejo potencialne družine, spodbujajo vpis in dosegajo donosnost naložbe. Ključnega pomena je spremljanje uspešnosti in dopolnjevanje strategij. Z ustreznim načrtovanjem in izvajanjem lahko šole digitalno uspevajo.
Katerim platformam naj dajo šole prednost pri digitalnem trženju?
Najpomembnejše platforme za šole so običajno spletna stran, iskalniki (SEO), plačljive platforme, kot so Googlovi oglasi, in družabna omrežja, kot so Facebook, Instagram in Twitter. Šole bi se morale osredotočiti predvsem na te platforme, da bi izboljšale svojo spletno prisotnost.
Katere metrike bi morale šole spremljati, da bi izmerile svoj uspeh pri digitalnem trženju?
Ključne metrike, ki jih je treba spremljati, vključujejo promet na spletnem mestu, povpraševanja, uvrstitve v iskalnikih, sodelovanje v družabnih medijih, promet z napotitvami in, kar je najpomembneje, stopnje konverzije, kot so predložene prijave. Spremljanje teh ključnih kazalnikov uspešnosti skozi čas pokaže, katere strategije so učinkovite.
Kako lahko šole ustvarijo prepričljivo vsebino za digitalno trženje?
Odlična vsebina pokaže, zakaj je vaša šola posebna. Osredotočite se na osupljive vizualne posnetke življenja v kampusu, zgodbe študentov in alumnov, video oglede, podcaste in druge multimedijske vsebine, ki poudarjajo izkušnje študentov. K avtentičnosti pripomorejo tudi vsebine, ki jih ustvarjajo uporabniki, in partnerstva z vplivneži.
