Uvod
Omnisend je platforma za avtomatizacijo trženja, zasnovana z mislijo na e-trgovino. Omnisend se osredotoča na ustvarjanje personaliziranih in pravočasnih sporočil, zato združuje več kanalov - vključno z e-pošto, SMS-sporočili in potisnimi obvestili - ter tako zagotavlja celovito izkušnjo strank. V tem pregledu so obravnavane funkcije, prednosti in omejitve platforme Omnisend, ki vam bodo pomagale pri odločitvi, ali je primerna za vaše podjetje.
Značilnosti in zmogljivosti sistema Omnisend
1. E-poštne kampanje in kampanje SMS
Omnisendove možnosti e-pošte in SMS-sporočil podjetjem omogočajo, da z uporabniku prijaznim urejevalnikom, ki ga povleci in spusti, ustvarijo zelo zanimive kampanje.
-
Prilagodljive predloge: Omnisend ponuja različne prilagodljive predloge, ki jih lahko prilagodite tako, da ustrezajo vaši blagovni znamki. Funkcije dinamične vsebine omogočajo tudi personalizirano sporočanje, kar poveča ustreznost in učinek vaših sporočil.
-
Medkanalne kampanje: Omnisend združuje e-pošto in sporočila SMS v eno kampanjo, kar podjetjem pomaga, da z enotnim sporočilom dosežejo stranke prek več kanalov.
2. Avtomatizacija trženja
Omnisendova orodja za avtomatizacijo trženja podjetjem omogočajo vzpostavitev delovnih tokov, ki se odzivajo na dejanja strank, ter tako ustvarjajo brezhibno in prilagojeno potovanje strank.
-
Vnaprej pripravljeni delovni tokovi: Avtomatizacija Omnisenda je zasnovana tako, da vključuje stranke na ključnih točkah: z delovnimi tokovi za običajne scenarije, kot so pozdravna e-poštna sporočila, obnovitev košarice in nadaljnji ukrepi po nakupu.
-
Prilagodljive avtomatizacije: Uporabniki lahko spremenijo vnaprej pripravljene delovne tokove ali ustvarijo delovne tokove po meri, ki so v skladu z njihovo blagovno znamko, kar pripomore k oblikovanju dosledne in ustrezne izkušnje strank.
3. Segmentacija
Napredne funkcije segmentacije Omnisenda podjetjem omogočajo, da svoje občinstvo razdelijo v skupine na podlagi dejavnikov, kot so vedenje, zgodovina nakupov in stopnja vključenosti.
-
Segmentacija na podlagi vedenja: Ciljanje na določene segmente strank z vsebino, prilagojeno njihovemu vedenju, kot so pogosti kupci ali nedavni obiskovalci spletnega mesta, zaradi česar so kampanje učinkovitejše.
-
Dinamično segmentiranje: Omnisendova dinamična segmentacija samodejno posodablja sezname na podlagi podatkov v realnem času, kar zagotavlja, da občinstvo prejme najbolj ustrezno vsebino.
4. Integracije e-trgovine
Omnisend se nemoteno povezuje z glavnimi platformami za e-trgovanje, kot so Shopify, WooCommerce in BigCommerce, kar spletnim trgovcem na drobno olajša sinhronizacijo podatkov o strankah in racionalizacijo trženjskih prizadevanj.
-
Sinhronizacija podatkov: Omnisendova integracija s platformami za e-trgovanje omogoča enostaven prenos podatkov, kar pomaga tržnikom uporabljati podatke o nakupih in brskanju za prilagajanje komunikacij.
-
Obnovitev zapuščene košarice: Avtomatizirana e-poštna sporočila za obnovitev zapuščene košarice pomagajo obnoviti potencialno prodajo, saj stranke opomnijo na predmete, ki so jih pustile v košarici.
5. Poročanje in analitika
Omnisendova analitika zagotavlja vpogled v uspešnost kampanj, zato lahko podjetja na podlagi podatkov optimizirajo prihodnje strategije.
-
Metrike kampanje: Spremljajte ključne metrike, kot so stopnja odprtosti, stopnja klikov in konverzije, da bodo uporabniki imeli jasen pregled nad učinkovitostjo svoje kampanje.
-
Sledenje prodaji: Omnisendova analitika vključuje podatke o prodaji, kar podjetjem za e-trgovino omogoča, da uspešnost kampanje neposredno povežejo s prihodki in sprejemajo utemeljene marketinške odločitve.
Prednosti uporabe storitve Omnisend
-
Omnichannel zmogljivosti: Omnisendova kombinacija e-pošte, SMS-sporočil in potisnih obvestil podjetjem omogoča, da komunicirajo s strankami prek več kanalov z ene platforme.
-
Uporabniku prijazen vmesnik: Intuitivna zasnova platforme je dostopna uporabnikom z različnimi stopnjami izkušenj, saj omogoča hitro nastavitev in enostavno upravljanje kampanj.
-
Osredotočenost na e-trgovino: Funkcije Omnisenda so zasnovane posebej za spletne trgovce na drobno, zato je še posebej učinkovito orodje za trženje v e-trgovini.
Slabosti uporabe storitve Omnisend
-
Cene: Omnisend ponuja brezplačen načrt, vendar je za dostop do naprednih funkcij in višjih omejitev pošiljanja potrebna plačljiva naročnina, kar je za manjša podjetja lahko razlog za razmislek.
-
Krivulja učenja za napredne funkcije: Za nove uporabnike bo morda potreben čas, da bodo v celoti raziskali in čim bolje izkoristili zmogljivosti platforme, čeprav je uporabniku prijazna, saj ima Omnisend veliko funkcij.
Primerjava z zmožnostmi orodja Ranktracker
Omnisend in Ranktracker obravnavata različne vidike digitalnega trženja, vendar dobro sodelujeta v celoviti strategiji.
-
Osrednji poudarek: Ranktracker se osredotoča na SEO in ponuja orodja za sledenje ključnim besedam, analizo SERP in revizije spletnih mest.
-
Posebnosti avtomatizacije: Avtomatizacija podjetja Omnisend je zasnovana za negovanje odnosov s strankami z vedenjskimi sprožilci in nadaljnjimi ukrepi. Ranktrackerjeva avtomatizacija podpira naloge sledenja in optimizacije SEO.
-
Analitika in vpogledi: Ranktracker pa se osredotoča na metrike SEO in podjetjem omogoča, da optimizirajo tako sodelovanje s strankami kot tudi vidnost v iskalnikih.
Uporaba orodij Omnisend za sodelovanje s strankami in Ranktracker za SEO podjetjem omogoča, da učinkovito pokrivajo strategije za ohranjanje in pridobivanje strank.
Pregled cen
Omnisendovi cenovni načrti so strukturirani tako, da ustrezajo različnim poslovnim potrebam:
-
Brezplačni načrt: Brezplačni načrt omogoča do 500 e-poštnih sporočil na mesec za največ 250 stikov, kar je dobra izbira za mala podjetja ali tiste, ki se šele uvajajo v avtomatizacijo trženja.
-
Standardni načrt: Ta načrt, ki se začne pri 16 dolarjih na mesec, vključuje 6.000 e-poštnih sporočil na mesec in dodatne funkcije, kot sta avtomatizacija SMS-sporočil in segmentacija.
-
Načrt Pro Plan: Načrt Pro, ki stane 59 dolarjev na mesec, zagotavlja neomejeno število e-poštnih sporočil in napredne funkcije, kot je Facebook Custom Audiences, ki so namenjene pošiljateljem z velikim številom sporočil.
Je Omnisend pravi za vas?
Omnisend je idealen za e-trgovine, ki potrebujejo enotno platformo za upravljanje večkanalnih trženjskih kampanj. Zaradi osredotočenosti na avtomatizacijo, segmentacijo in integracijo s platformami e-trgovine je dragoceno orodje za spletne trgovce na drobno, ki želijo povečati vključenost in spodbuditi prodajo. Vendar morajo podjetja upoštevati strukturo cen in oceniti svoj proračun glede na svoje trženjske cilje.
Če je SEO pomemben cilj, je lahko Ranktracker dragocen dodatek. Z orodji za sledenje ključnim besedam, analizo konkurence in spremljanjem povratnih povezav Ranktracker izboljšuje vidnost v iskanju in dopolnjuje Omnisendove strategije vključevanja strank.
Končna sodba
Omnisend je zmogljiva, uporabniku prijazna platforma za avtomatizacijo trženja, prilagojena za e-trgovino. Zaradi večkanalnih zmogljivosti, enostavne uporabe in osredotočenosti na avtomatizacijo je odlična izbira za spletne trgovce na drobno, ki želijo optimizirati komunikacijo s strankami in povečati prodajo. Ker pa se podjetja širijo, morajo oceniti Omnisendove plačljive načrte in se prepričati, da so funkcije skladne z njihovimi cilji rasti.
Podjetje Ranktracker pa je specializirano za SEO in podjetjem pomaga izboljšati uvrstitve v iskalnikih ter privabiti organski promet. Omnisendova orodja za sodelovanje in Ranktrackerjevi vpogledi v SEO skupaj omogočajo uravnoteženo strategijo digitalnega trženja, ki zajema ohranjanje strank in vidnost v iskalnikih.