Uvod
Iščete najboljše ponudnike upravljanih IT-storitev? Potem je ta vodnik pravi za vas. Spopad med MSP in MSSP že leta zapleta podjetnike.
Oba služita različnim poslovnim namenom. Zato je pomembno vedeti, kateri od njiju prinaša vašemu podjetju največ koristi.
Kaj je MSP (ponudnik upravljanih storitev)?
Ponudnik upravljanih storitev zagotavlja zunanjo IT podporo in upravljanje infrastrukture.
Nadzor omrežja
MSP zagotavlja nemoten potek poslovanja vašega podjetja. Prevzame nadzor in vzdrževanje omrežja ter rešuje morebitne nenadne motnje v delovanju interneta. Če vaša spletna stran ali plačilni sistem ne deluje, bo vaš MSP to popravil za vas.
Podpora za strojno in programsko opremo
Lastniki podjetij se pogosto ne zavedajo zahtev glede strojne in programske opreme, potrebne za delovanje njihovega podjetja. Vaš ponudnik bo poskrbel za opremo in sisteme, ki jih potrebujete, ter vam pomagal pri širitvi poslovanja po potrebi.
Izboljšanje zmogljivosti
Glavni namen je zagotoviti zadovoljivo zmogljivost za stranke. Gre za to, da sistem postane bolj uporabniku prijazen, da bi privabili nove stranke in obdržali obstoječe.
Kaj je MSSP (ponudnik upravljanih varnostnih storitev)?
MSSP je specializiran za storitve kibernetske varnosti. Z njihovimi naprednimi analitičnimi orodji lahko dosežete profesionalno odkrivanje in napovedovanje groženj.
24/7 nadzor
Kibernetska varnost zahteva pozornost 24 ur na dan, 7 dni na teden. To je lahko težko za mala podjetja, ki nimajo zadostnih virov. Tu MSSP zapolnijo vrzel. Uživate lahko v spremljanju 24 ur na dan, 7 dni na teden. Ekipa bo preiskala nepravilnosti in sumljive dejavnosti, ko se pojavijo.
Zaznavanje groženj in odzivanje
Z naprednimi tehnologijami sta odkrivanje groženj in odzivanje nanje učinkovita. Zločince lahko ustavijo, preden pride do dejanske škode.
Skladnost
Najpomembneje je, da MSSP zagotavljajo skladnost. V mnogih panogah obstajajo zakonske zahteve glede shranjevanja in ravnanja s podatki strank. Vaš ponudnik bo poskrbel, da bodo vaši sistemi v skladu s predpisi.
Ključne razlike med MSP in MSSP
Poglejmo primerjavo MSP in MSSP, da bolje razumemo njune razlike.
Osredotočenost
MSP se osredotoča na splošno delovanje in podporo IT. Ukvarja se z zmogljivostjo sistema, da izboljša uporabniško izkušnjo. MSSP se osredotoča na varnost. Njihovi glavni cilji so odkrivanje in preprečevanje groženj.
Strokovno znanje
MSP ponuja celovito IT podporo za delovanje z osnovno zaščito kibernetske varnosti. MSSP se ukvarja z naprednimi varnostnimi orodji in obveščevalnimi podatki.
Pristop
MSP si prizadeva izboljšati sistem in reševati vsakodnevne težave. Pri MSSP mora biti podpora na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Njihova naloga je reševanje vseh nujnih primerov na področju kibernetske varnosti.
Kdaj vaše podjetje potrebuje MSP
Če za vaše podjetje veljajo naslednji elementi, potrebujete ponudnika upravljanih storitev. Pri MSP plačujete predvidljivo mesečno naročnino.
Ni notranje IT-ekipe
Vzpostavitev notranje IT-ekipe je draga. Zunanje izvajanje te naloge je običajno cenejše in učinkovitejše. Prek ponudnika imate dostop do celovitih IT-orodij.
Izboljšanje infrastrukture
Če se trudite ustvariti delujoč sistem za dobavitelje in stranke, vam MSP lahko ponudi izboljšanje infrastrukture s stalno skrbjo in vzdrževanjem.
Zanesljivost sistema
Brez strokovnega upravljanja so napake in izpadi pogosti. Zanesljivost sistema je ključnega pomena za pridobivanje zvestih strank. MSP-ji bodo izpopolnili nastavitve, da stabilizirajo sistem.
Kdaj vaše podjetje potrebuje MSSP
Če že imate splošno interno IT-ekipo, vendar vam primanjkuje temeljita kibernetska zaščita, je MSSP prava izbira za vas.
Kibernetski napadi
MSSP-ji preprečujejo in se borijo proti kibernetskim napadom. Od phishinga do izsiljevalske programske opreme so tu, da zmanjšajo izgube in nezaželene izpade. Prav tako lahko zagotovijo usposabljanje za vaše zaposlene, da povečajo ozaveščenost.
Zaščita podatkov
Stranke cenijo varstvo podatkov. To gradi ugled podjetja. MSSP-ji bodo centralizirali proces obdelave podatkov zaradi zasebnosti in učinkovitosti.
Hitro odzivanje
Če se srečate z zlonamernimi napadi, bodo MSSP-ji takoj odzvali. Poskrbeli bodo za obnovo in omejitev škode. Prav tako bodo identificirali šibke točke, da bodo zaprli varnostne luknje.
Izbira med MSP in MSSP
Tukaj je nekaj odločilnih dejavnikov za izbiro med MSP in MSSP. Še vedno niste prepričani? Posvetujte se s Cyber Husky, da ugotovite, kateri model je najboljši za vaše podjetje.
Poslovne potrebe
Potrebujete redno vzdrževanje in posodobitve sistema? Ali morate zaščititi svoja sredstva pred kibernetskimi kriminalci?
Hibridni pristop
Mnoga podjetja imajo koristi od kombinacije storitev MSP in MSSP. To je še posebej koristno za mala podjetja. Podjetnikom omogoča, da se ne morajo ukvarjati z iskanjem IT-talentov. Tako se lahko posvetijo bolj nujnim nalogam.
Stopnja tveganja
Če pogosto ravnate z občutljivimi podatki, so MSSP morda pomembnejši. Na primer, računovodske družbe in bolnišnice lahko izkoristijo storitve MSSP za zagotavljanje skladnosti.
Zaključek
MSP in MSSP sta dragoceni storitvi za podjetja. MSP se osredotočajo na splošno IT podporo, medtem ko se MSSP ukvarjajo z izboljšanjem zaščite. Večina podjetij lahko izkoristi hibridni pristop za zmanjšanje tveganja in povečanje učinkovitosti.
