• Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO) a podávanie správ klientom

Ako vytvárať správy SEO pre klientov

  • Freya Laskowski
  • 8 min read
Ako vytvárať správy SEO pre klientov

Úvod

Vytváranie správ SEO je neoddeliteľnou súčasťou každej digitálnej marketingovej stratégie. Nielenže poskytujú cenné informácie o výkonnosti webovej stránky, ale pomáhajú tiež prezentovať klientom vplyv úsilia v oblasti SEO.

Aj keď pracujete ako interný špecialista na SEO, budete musieť vytvoriť správu SEO. Môže sa to zdať skľučujúce, ale nemusí to tak byť - aspoň nie s naším užitočným sprievodcom nižšie.

Čo je správa SEO?

Predstavte si správu o SEO ako školské vysvedčenie, až na to, že odráža výkonnosť vašej webovej stránky a nezobrazuje vašu neustálu rivalitu s matematikou.

dribbble

SEO GIF

Zdroj

Správa SEO zvyčajne ukazuje:

  • Dôležité kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI)
  • Stav lokality
  • Organická návštevnosť a zapojenie
  • Poradie kľúčových slov
  • Trendy organickej konverzie
  • Analýza spätných odkazov
  • Marketingová analýza obsahu

V prípade interných SEO tím často zdieľa správu s vedúcimi pracovníkmi na úrovni C a ďalšími zainteresovanými stranami spoločnosti. Ak pracujete pre agentúru, budete túto správu zdieľať so svojimi klientmi.

Význam správy SEO

Správa SEO má tri hlavné výhody:

  • Buduje dôveryhodnosť u klientov
  • Zlepšuje komunikáciu a odborné znalosti
  • Riadi stratégiu a rozhodovanie

Možno robíte maximum, ale čo je to platné, ak o tom klient alebo váš tím nevie? Správa o SEO je zároveň akýmsi sebahodnotením, ktoré vám pomôže pochopiť vaše úsilie a identifikovať oblasti na zlepšenie.

Zoznámte sa s nástrojom Ranktracker

Platforma "všetko v jednom" pre efektívne SEO

Za každým úspešným podnikaním stojí silná kampaň SEO. Pri nespočetnom množstve optimalizačných nástrojov a techník, z ktorých si môžete vybrať, však môže byť ťažké zistiť, kde začať. No už sa nemusíte báť, pretože mám pre vás presne to, čo vám pomôže. Predstavujem komplexnú platformu Ranktracker na efektívne SEO

Konečne sme otvorili registráciu do nástroja Ranktracker úplne zadarmo!

Vytvorenie bezplatného konta

Alebo sa pri hláste pomocou svojich poverení

Predpokladajme, že spravujete SEO pre Zehl & Associates Injury & Accident Lawyers. Po šiestich mesiacoch sa vás klient môže spýtať: "Prečo sa neumiestňujeme v rebríčku pre "právnik pre osobné úrazy"?"

Môžete sa odvolať na správu SEO a vysvetliť pokrok dosiahnutý v hodnotení, návštevnosti a konverziách pre cielené kľúčové slová. K čomu to slúži? Zlepšíte komunikáciu s klientmi a ich dôveru.

Metriky a KPI pre správu SEO

Kľúčom k úspechu je podávanie správ o kľúčových ukazovateľoch výkonnosti a metrikách, ktoré sú pre klienta dôležité. Ktoré to sú? V jednotlivých podnikoch sa to líši.

Niektoré z nich sú štandardné:

  • Zdravie webovej stránky,
  • Profil spätných odkazov,
  • Organická návštevnosť
  • Poradie pre cielené kľúčové slová

Komunikujte s klientom o tom, čo je pre neho najdôležitejšie, a zahrňte tieto ukazovatele do svojej správy.

Súčasti dobrej správy SEO

Správy SEO by mali informovať. Preto by mali byť informatívne. Okrem toho by mali:

  • Zdôraznite kľúčové zistenia a relevantné údaje
  • Jednoduchá navigácia a zrozumiteľnosť
  • Uveďte prehľad výkonnosti SEO v stanovených obdobiach
  • Ukážte budúce realizovateľné kroky SEO

Pokiaľ ide o frekvenciu vykazovania, niektorí odborníci na SEO odporúčajú mesačné vykazovanie. Iní sú zástancami štvrťročných správ pre komplexnejší prehľad.

Podľa prieskumu Client Reporting Benchmarks 2023 podáva 58 % marketingových agentúr klientom mesačné správy. O frekvencii sa môžete dohodnúť s klientom.

agencies report to clients

_Kak často agentúry podávajú správy klientom _

Ktoré nástroje potrebujete na vytváranie správ SEO?

Nástroje, ktoré môžete použiť na vytvorenie správy SEO, sú neobmedzené. Tie, ktoré si vyberiete, budú závisieť od vás.

Zoznámte sa s nástrojom Ranktracker

Platforma "všetko v jednom" pre efektívne SEO

Za každým úspešným podnikaním stojí silná kampaň SEO. Pri nespočetnom množstve optimalizačných nástrojov a techník, z ktorých si môžete vybrať, však môže byť ťažké zistiť, kde začať. No už sa nemusíte báť, pretože mám pre vás presne to, čo vám pomôže. Predstavujem komplexnú platformu Ranktracker na efektívne SEO

Konečne sme otvorili registráciu do nástroja Ranktracker úplne zadarmo!

Vytvorenie bezplatného konta

Alebo sa pri hláste pomocou svojich poverení

Konzola vyhľadávania Google je jedným z príkladov. Zobrazuje návštevnosť pochádzajúcu z webového vyhľadávania Google. Ak teda chcete vykazovať iba výsledky z vyhľadávačov Google SERP bez sociálnych médií, e-mailov a iných segmentov, je to nástroj, ktorý vám pomôže.

Niektoré kľúčové ukazovatele výkonnosti, ktoré môžete sledovať pomocou služby Google Search Console, sú:

  • Najlepšie zobrazenia stránok/dotazov/zariadení/krajín
  • Priemerný CTR pre stránku/stránky
  • Priemerná pozícia stránky/stránok/dotazov
  • Chyby webovej lokality
  • Mapy stránok

Ďalším dobrým nástrojom jeGoogle Analytics. Pomocou služby Google Analytics môžete komplexne vizualizovať SEO optimalizáciu svojej webovej lokality. Jeho výsledkové karty, grafy pohybu, ovládacie panely a nástroje na vizualizáciu údajov sú veľmi užitočné pri vykazovaní SEO.

Analytics dashboard GIF

Analytický panel GIF

Zdroj

Použite ho na sledovanie:

  • Priemerné trvanie relácie
  • Miera odskočenia
  • Relácie
  • Počet používateľov
  • Stránky na reláciu
  • Zobrazenia stránky

Čo sa týka špecializovaného nástroja SEO, Ranktracker má navrch. To, čo robí, je uvedené v jeho názve. Stačí zadať kľúčové slová, pre ktoré ste optimalizovali, a nástroj vám povie, ako dobre sa vaša stránka umiestňuje na týchto miestach.

Ranktracker SERP checker

_Alt: Ranktracker SERP checker _

Môžete tiež vyhľadávať výrazy svojich konkurentov. Medzi ďalšie funkcie tohto nástroja patria:

  • Kontrolný zoznam SEO
  • Monitorovanie spätných odkazov
  • Kontrola spätných odkazov
  • Audit webovej lokality
  • Kontrolór SERP

Ak chcete napríklad porovnať hodnotenie Payer Personal Injury Lawyers s jeho konkurentom Kenny Habetz Injury Law, môžete to ľahko urobiť pomocou nástroja Ranktracker.

Takto by to vyzeralo, keby ste mali kompletný prehľad o tom, ako sa konkurenti umiestňujú na rovnaké kľúčové slová:

Ranktracker SERP checker

Ako vytvoriť správy SEO v 9 krokoch

Vaša správa nemusí byť len minitézou. Niekoľko strán by malo stačiť na to, aby váš klient pochopil, ako funguje jeho webová stránka. Tu je návod, ako tieto stránky zostaviť.

Krok 1: Definujte kľúčové ukazovatele výkonnosti

Samotné rebríčky kľúčových slov a správy o návštevnosti nie sú vždy dostatočné. Musíte pridať niečo viac.

Ak ste už s klientom prediskutovali kľúčové ukazovatele výkonnosti, máte vyhraté. V opačnom prípade by ste s ním mali konzultovať, čo chce v správe vidieť.

Ak to nechajú na vás, použite kľúčové ukazovatele výkonnosti, o ktorých hovoríme nižšie.

Krok 2: Predloženie správy o stave lokality

Správa o stave webu je ako lekárska správa pre váš web. Ukazuje, či sú na nej nefunkčné odkazy alebo či sa stránky načítavajú pomaly. Niektoré metriky, ktoré môžete pridať do tejto správy, sú:

  • Prvky AMP
  • Rýchlosť lokality
  • Indexované stránky
  • Chyby pri prehľadávaní
  • Nefunkčné odkazy
  • Označenie Schema
  • Čas odozvy servera
  • Bezpečnostné otázky
  • Štruktúra adresy URL
  • Zlé presmerovania
  • Autorita stránky/domény
  • Duplicitné alebo chýbajúce meta značky

Nástroj Ranktracker Website Audit 2.0 vykoná ''kontrolu stavu'' vašej webovej lokality s cieľom identifikovať všetky technické problémy, ktoré by mohli poškodiť vaše pozície vo vyhľadávači. Týmto sa však nástroj nekončí; tiež vám poradí, ako tieto problémy odstrániť.

Website Audit 2.0 tool

Nástroj Audit webových stránok 2.0 spoločnosti Ranktracker

Tu je jeho funkcia:

  • Skenovanie všetkých stránok na vašej webovej lokalite
  • Umiestnenie výsledkov auditu do správy XML
  • Vyhodnotenie viac ako 100 dátových bodov, ako je súbor robots.txt, kópia tela, značky H1 atď.
  • Porovnanie predchádzajúceho skenovania s najnovším skenovaním
  • Poskytnúť použiteľné poznatky
  • Ukážte problémy s ohľadom na naliehavosť

Krok 3: Správa o zapojení a organickej návštevnosti

Aj v súčasnosti je organické vyhľadávanie hlavným zdrojom návštevnosti webových stránok. Preto je potrebné podávať o ňom správy.

hubspot

_Top zdroje návštevnosti webových stránok _

Zdroj

Krátka rada: nehovorte len o organickej návštevnosti a zapojení. Namiesto toho to spojte s tým, ako vyzerala webová stránka, keď ste sa jej prvýkrát ujali. Ako sa zlepšila?

Medzi metriky, ktoré je potrebné pridať do tejto časti, patria:

  • Papier na zasadnutie
  • Správy o organických kanáloch pre Google, Bing, Yahoo atď.
  • Zobrazenia stránky
  • Hĺbka posúvania
  • Miera odskočenia
  • Návštevníci (noví vs. vracajúci sa)
  • Noví predplatitelia
  • Organickí návštevníci
  • Organický CTR
  • Priemerné trvanie relácie
  • Čas strávený na stránke

Na kontrolu uvedených metrík môžete použiť službu Google Search Console.

Google Search Console

_Google Search Console Performance Report _

Správa o výkone na platforme zobrazuje nasledujúce údaje:

  • Zmena návštevnosti v priebehu času
  • Požiadavky uskutočnené na mobilných zariadeniach
  • Stránky s najnižšou a najvyššou mierou prekliku

Krok 4: Správa o kľúčových slovách a poradí

Vspráve spoločnosti Semrush State of Search 2023 sa zistilo, že volatilita SERP, ktorá sa týka frekvencie zmien na stránke s výsledkami vyhľadávania Google, sa v posledných rokoch zvýšila. Preto je nevyhnutné monitorovať poradie kľúčových slov a ich vplyv na organickú návštevnosť.

semrush

Mesačný trend volatility _SERP

Zdroj

Zvyčajne by ste sa mali pozrieť na tieto údaje:

  • Rozdelenie poradia kľúčových slov
  • Organické kľúčové slová a ich pozície
  • Zmeny v poradí kľúčových slov od poslednej správy
  • 10 najlepších vstupných stránok podľa organickej návštevnosti
  • Poradie kľúčových slov konkurencie

Ak chcete zistiť výrazy, ktoré ľudia používajú na nájdenie vašej webovej lokality, prejdite do časti Dotazy v konzole vyhľadávania Google. Tu uvidíte každé kľúčové slovo, na ktoré sa vaša stránka umiestňuje, a počet zobrazení, kliknutí, priemerné pozície vo vyhľadávaní a CTR.

monsterinsights

_Dotazy v službe Google Search Console _

Zdroj

Ak vaše kľúčové slová nemajú dobrý výkon, môžete v správe o SEO uviesť realizovateľné kroky na riešenie tohto problému. Dlhé kľúčové slová zvyčajne tvoria väčšinu vyhľadávaní v službe Google.

Na vyhľadávanie dlhých kľúčových slov môžete použiť nástroj Ranktracker Keyword Finder. Okrem najlepších kľúčových slov zobrazuje aj ich trend, mieru vyhľadávania, CPC a PPC.

Ranktracker’s Keyword Finder Tool

_Alt: Nástroj Ranktracker na vyhľadávanie kľúčových slov _

Krok 5: Zobrazenie trendov organickej konverzie

Trendy organických konverzií znamenajú počet konverzií, ktoré pochádzajú z organickej návštevnosti. Zahŕňajú nákupy, odoslanie formulára alebo iné požadované akcie na vašej webovej lokalite.

Ak napríklad spravujete SEO pre právnikov, budete chcieť, aby potenciálni klienti vyplnili váš kontaktný formulár. Túto stránku si môžete zobraziť, ak ešte stále hľadáte prvých niekoľko klientov.

Jednoducho povedané, čím viac, tým lepšie.

Pomocou správy o organickej návštevnosti z vyhľadávania Google v službe Google Analytics zistite, či sa miera konverzie z organickej návštevnosti od poslednej správy zvýšila alebo znížila.

Môžete si pozrieť trendy za posledných 16 mesiacov. Tu sú metriky, ktoré správa zobrazuje:

  • Organické kliknutia vo vyhľadávaní Google
  • Organický dojem
  • Príjmy z reklamy
  • Konverzie
  • Počet udalostí
  • Miera preklikov
  • Miera zapojenia
  • Zapojené relácie
  • Priemerný čas zapojenia
  • Používatelia
  • Priemerná pozícia vo vyhľadávaní Google

Google Analytics organic search report

_Alt: Správa o organickom vyhľadávaní v službe Google Analytics _

Krok 6: Prezentujte spätnú analýzu

Spätné odkazy sú ako hlasy pre vaše webové stránky. Ak webové stránky s vysokou autoritou a dobrou povesťou odkazujú na vašu stránku, dôverujú vám a považujú vás za odborníka v téme, ktorej sa venujete.

Nástroj Ranktracker má dva nástroje na monitorovanie spätných odkazov. Nástroj Backlink Monitor vám ukáže, ktoré webové stránky odkazujú na tú vašu. Môžete tiež zistiť, či na vás doména prestala odkazovať.

Ranktracker Backlink Monitor

_Alt: Ranktracker Backlink Monitor _

Backlink Checker vám umožní sledovať spätné odkazy vašich konkurentov. Pomôže vám zistiť, čo funguje u vašich konkurentov, aby ste mohli zopakovať ich stratégie a zlepšiť svoje vlastné. Vytvorte si bezplatné konto na nástroji Ranktracker a podporte svoje úsilie o SEO.

Backlink Checker

_Ranktracker Backlink Checker _

Krok 7: Správa o marketingu obsahu

Približne 82 % obchodníkov aktívne investuje do marketingu obsahu. To znamená, že kontrola výkonnosti vášho obsahu je samozrejmosťou.

Number of marketers using content marketing

_Počet obchodníkov využívajúcich obsahový marketing _

Zdroj

Zobrazenia stránky

Ak je stránka populárna, znamená to, že jej obsah je užitočný. V preklade: Urobte viac tohto obsahu, či už ide o video, článok alebo infografiku. Chápete, o čo ide.

Skontrolujte zobrazenia stránok v paneli Google Analytics.

Google Analytics Page Views

_Alt: Zobrazenia stránky v službe Google Analytics _

Zdroj

Cieľové stránky

Vaším cieľom by malo byť zistiť, ktorým vstupným stránkam sa darí lepšie ako iným.

V prehľade vstupnej stránky služby Google Analytics môžete skontrolovať, ako dobre si vaše vstupné stránky vedú v organickej návštevnosti.

lovesdata

Alt: Správa o vstupných stránkach služby Google Analytics

Zdroj

Kľúčové slovo Medzera

Rozdiel medzi kľúčovými slovami označuje rozdiel medzi kľúčovými slovami, na ktoré sa v súčasnosti umiestňujete, a kľúčovými slovami, na ktoré by ste sa mohli umiestniť. Jednoducho povedané, ktoré kľúčové slová používa vaša konkurencia a vy nie?

Opäť použite službu Google Analytics, aby ste zistili, aké kľúčové slová ľudia používajú, aby sa dostali na vaše webové stránky. Pozrite si tiež, na aké kľúčové slová sa umiestňujú vaši konkurenti. Potom si všimnite rozdiely medzi nimi.

Krok 8: Správa o lokálnom SEO

Ste miestny podnik? Alebo je to váš klient? V každom prípade je váš firemný profil v službe Google dôležitý.

Musíte podávať správy o poznatkoch z vášho firemného profilu Google. Niektoré veci, ktoré je potrebné nahlásiť, sú:

  • Koľko ľudí našlo vašu firmu prostredníctvom vyhľadávača Google alebo máp
  • Aké boli najčastejšie kroky používateľov (napr. návšteva webovej stránky, žiadosť o pokyny, telefonát)
  • Koľko hovorov bolo prijatých z obchodného profilu
  • Aké vyhľadávacie dotazy viedli používateľov k vašej firme

Služba Google Analytics vám pomôže skontrolovať väčšinu týchto ukazovateľov. Môžete si vytvoriť filtre na základe vstupných stránok, používateľských kanálov a miest, ktoré chcete sledovať.

Creating filters for Google Analytics

_Alt: Vytvorenie filtrov pre Google Analytics _

Zdroj

Podobne môžete zistiť demografické údaje svojich zákazníkov, ako je pohlavie, vek, jazyk a záujmy.

Creating filters for Google Analytics

_Alt: Demografická správa Google Analytics _

Zdroj

Krok 9: Správa o hlasovom vyhľadávaní a úryvkoch

Keďže polovica spotrebiteľov v USA denne používa hlasové vyhľadávanie, musíte skontrolovať, či je vaša webová stránka preň optimalizovaná.

upcity

_Alt: Koľko spotrebiteľov v USA používa hlasové vyhľadávanie _

Zdroj

Konzola Google Search Console má funkciu Analýza vyhľadávania, v ktorej môžete sledovať kľúčové slová, na ktoré sa zobrazuje featured snippet. Údaje môžete filtrovať podľa dopytu. Potom vyhľadajte dopyty obsahujúce kľúčové slovo, ktoré spúšťa snippet.

Zoznámte sa s nástrojom Ranktracker

Platforma "všetko v jednom" pre efektívne SEO

Za každým úspešným podnikaním stojí silná kampaň SEO. Pri nespočetnom množstve optimalizačných nástrojov a techník, z ktorých si môžete vybrať, však môže byť ťažké zistiť, kde začať. No už sa nemusíte báť, pretože mám pre vás presne to, čo vám pomôže. Predstavujem komplexnú platformu Ranktracker na efektívne SEO

Konečne sme otvorili registráciu do nástroja Ranktracker úplne zadarmo!

Vytvorenie bezplatného konta

Alebo sa pri hláste pomocou svojich poverení

Search Analytics

Filtrovanie podľa dopytu v službe Search Analytics

Zdroj

Odvoz

Tak a je to: sprievodca vytváraním správ SEO. Použite kombináciu nástrojov na vytváranie správ, aby ste našli potrebné analytické údaje a poznatky.

Potom ich jasne prezentujte, aby ste klientovi ukázali, akú hodnotu mu prinášate. Niektoré spôsoby, ako túto hodnotu ukázať, sú:

  • Grafy a diagramy pokroku
  • Porovnanie s predchádzajúcimi obdobiami alebo konkurentmi
  • Konkrétne opatrenia, ktoré ste prijali na zlepšenie SEO, ako napríklad odstránenie technických problémov
  • Konverzie a potenciálne zákazníci generovaní prostredníctvom organického vyhľadávania
  • Návratnosť investícií z úsilia o SEO

Získajte hlásenie!

Freya Laskowski

Freya Laskowski

SEO Consultant

Freya is an SEO consultant that helps brands scale their organic traffic with content creation and distribution. She is a quoted contributor in several online publications, including Business Insider, Fox Business, Yahoo Finance, and the Huffington Post. She also owns CollectingCents- a personal finance blog that she grew from the ground up. You can reach out to her at freya@collectingcents.com

Link: Her Twitter

Začnite používať Ranktracker... zadarmo!

Zistite, čo brzdí vaše webové stránky v hodnotení.

Vytvorenie bezplatného konta

Alebo sa pri hláste pomocou svojich poverení

Different views of Ranktracker app