Prehľady AI pod regulačným tlakom: Vydavatelia sa sťažujú na používanie obsahu a stratu návštevnosti

Úvod

Keď Google umiestni súhrn generovaný umelou inteligenciou nad desať modrých odkazov, nemení tým len vyhľadávacie rozhranie. Mení tým aj nepísanú dohodu, ktorá podporovala veľkú časť webu počas dvoch desaťročí. Webové stránky publikujú obsah, optimalizujú sa, aby boli ľahko nájditeľné, získavajú kliknutia a zarábajú prostredníctvom reklám, predplatného alebo konverzií.

Austrália sa stala dôležitým testovacím prípadom v tejto transformácii, pretože táto krajina sa dlho spoliehala na jediný vyhľadávač a pretože diskusia o regulácii je tu už roky zrelá. V posledných mesiacoch sa tlak zvýšil. V Európe vydavatelia preniesli boj do protimonopolnej arény.

V Austrálii údaje o návštevnosti a prevádzke potvrdili pocit menšieho počtu kliknutí a väčšieho počtu hotových odpovedí. Pre ľudí, ktorí žijú a dýchajú SEO, a pre vydavateľov, ktorí sú závislí od organického vyhľadávania, sa otázka posunula od toho, ako sa umiestniť v rebríčku, k tomu, ako byť citovaní a za akých podmienok budú povolené a regulované.

Prečo sa prehľady umelej inteligencie stali regulačnou otázkou

Bod trenia je jasný. Prehľady umelej inteligencie čerpajú z obsahu tretích strán, aby generovali odpoveď a v mnohých prípadoch uspokojili zámer používateľa bez kliknutia. Preto sa diskusia posunula za hranice marketingu a prešla do roviny konkurencie a regulácie.

Kto kontroluje predajňu, SERP, kontroluje aj to, ako sa zobrazuje, sumarizuje a pripisuje obsah tretích strán. To je zvlášť viditeľné v porovnávacích vertikálach, kde sa rozhodnutia prijímajú rýchlo a používatelia chcú objektívne kritériá, ako napríklad v online herných a stávkových platformách.

Myslíme tým sprievodcov, ktorí porovnávajú rýchlosť výberu, platobné metódy v AUD a metriky návratnosti (RTP) na stránkach s najlepšou výplatou, teda obsah, ktorý často bojuje o najvyššie kliknutia. Sprievodca, ktorý zostavila Viola D’Elia, môže byť veľmi užitočný pri výbere online kasína, prístupný je teraz.

Zo strany Google je verejným rámcom vývoj produktu. Spoločnosť oznámila rozšírenie prehľadov AI do viac ako 100 krajín a tvrdí, že táto skúsenosť pomáha ľuďom objavovať relevantné stránky, pričom zmeny dizajnu majú za cieľ zvýšiť viditeľnosť odkazov.

Sťažnosť EÚ: Nemôžete sa odhlásiť bez toho, aby ste zmizli z vyhľadávania

Spúšťačom bola Európa. Skupina vydavateľov podala v Európskej únii antimonopolnú sťažnosť, v ktorej tvrdí, že Google si efektívne prisvojuje webový obsah na vytváranie prehľadov AI, čo má vplyv na návštevnosť, publikum a príjmy. V podaní sa tiež žiada o predbežné opatrenia, aby sa zabránilo tomu, čo sa opisuje ako nenapraviteľná škoda.

Dve časti argumentácie sú dôležité pre každý trh, vrátane Austrálie. Prvou je primárne umiestnenie prehľadu, ktorý sa zobrazuje v hornej časti a priamo konkuruje kliknutiam na pôvodný obsah. Druhou je tvrdenie, že vydavatelia nemajú zmysluplnú možnosť odhlásiť sa.

Aby zabránili používaniu svojho materiálu v súhrnoch, museli by akceptovať úplnú stratu viditeľnosti vo vyhľadávaní. Google na to reagoval tvrdením, že každý deň posiela na stránky miliardy kliknutí a že nové skúsenosti s umelou inteligenciou vedú ľudí k tomu, aby kládli viac otázok.

To podľa neho vytvára ďalšie príležitosti na objavovanie obsahu a podnikov. Spoločnosť tiež argumentuje, že kolísanie návštevnosti môže mať mnoho dôvodov, vrátane sezónnosti a pravidelných aktualizácií algoritmov.

Čo ukazujú austrálske údaje: návštevnosť, závislosť a posun v oblasti vyhľadávačov

V Austrálii má táto debata veľký ohlas, pretože závislosť od Google je štrukturálna. Google má v tejto krajine viac ako 90 % podiel na trhu vyhľadávania, čo je úroveň koncentrácie, ktorá zosilňuje akúkoľvek zmenu produktu. V októbri 2025, rok po zavedení AI prehľadov v Austrálii, sa pri mnohých vyhľadávaniach nad tradičnými odkazmi zobrazujú odpovede generované umelou inteligenciou.

Google tiež zaviedol lokálne ešte viac chatbot-podobnú skúsenosť, nazvanú AI Mode, opísanú ako ďalší krok v prechode od vyhľadávača k vyhľadávaču odpovedí, s menším počtom klikateľných výsledkov. Údaje, ktoré pritiahli najviac pozornosti, boli údaje o návštevnosti a prevádzke.

Údaje SimilarWeb naznačujú prudký pokles mesačných návštev hlavných spravodajských webov a naznačujú, že zmena vo vyhľadávaní môže súvisieť s menším počtom čitateľov prichádzajúcich prostredníctvom kliknutí z výsledkov, pričom jeden web zaznamenal 35 % pokles návštevnosti z vyhľadávania.

Tento momentálny stav je dôležitý pre vydavateľov, ale aj pre akýkoľvek web, ktorý závisí od organického vyhľadávania, vrátane komerčných výklenkov. Dynamika je podobná. Keď sa odpoveď zobrazí na SERP, rozhodnutia sa môžu uskutočniť tam a web stráca šancu prilákať používateľa do svojho vlastného prostredia, kde by mohol vysvetliť nuansy, pojmy, tabuľky a porovnania.