Ako nástroje na pohovory s umelou inteligenciou prinášajú personálnym tímom revolúciu v preverovaní kandidátov

Úvod

Získavanie vhodných talentov na voľné pracovné miesta je vždy výzvou. Oddelenie ľudských zdrojov často dostáva množstvo žiadostí, čo spôsobuje, že nábor je pomalý. Urobiť správny a vhodný výber môže byť ťažké. Personalisti musia dodržiavať termíny, nájsť kvalifikovaných ľudí a vytvoriť tímy, a to všetko spravodlivo. Z tohto dôvodu môžu byť náboroví pracovníci v strese.

Našťastie sa situácia zlepšuje. Nástroje na pohovory s umelou inteligenciou sa stávajú dôležitými pre to, ako HR tímy vyhľadávajú, merajú a vyberajú najlepších kandidátov. Namiesto hodín strávených čítaním životopisov alebo prvými pohovormi, ktoré neukazujú celý obraz, majú teraz personalisti k dispozícii užitočný nástroj. Tento nástroj ich vypočuje, posúdi a umožní im sústrediť sa na to, čo je dôležité: nájsť skvelých kandidátov.

Poďme preskúmať spôsoby, akými tieto nástroje na pohovory s umelou inteligenciou menia operácie na preverovanie kandidátov, a dôvody, prečo sa stávajú pre HR kľúčovými.

1. Prejdite za papier: Iniciujte skutočný dialóg

Proces zamestnávania sa často začína životopismi. Tieto dokumenty však málokedy poskytujú úplný pohľad na človeka. Pracovná história je dobrá, ale veci ako tímová práca a komunikácia často chýbajú.

Technológia pohovoru s umelou inteligenciou môže situáciu zmeniť. Namiesto toho, aby náboroví pracovníci používali len životopisy, môžu teraz používať AI na rozhovory s uchádzačmi o zamestnanie, aby vytvorili bežnejšiu skúsenosť. V tomto prípade sa osoba rozpráva s niečím, čo sa javí ako pohovorujúci s umelou inteligenciou. Systém potom zaznamenáva, čo bolo povedané, pričom posudzuje veci, ako napríklad, či je osoba zrozumiteľná a či má potrebné zručnosti.

Vďaka tomu má oddelenie ľudských zdrojov lepší prehľad o vlastnostiach každej osoby a o tom, čo dokáže v danej oblasti.

2. Rýchly, vysokokvalitný skríning

Preskúmanie uchádzačov o zamestnanie zvyčajne zaberie veľa času. Tímy ľudských zdrojov často dostávajú veľa žiadostí o každé voľné pracovné miesto, takže je ťažké starostlivo a rýchlo ich všetky preskúmať.

Nástroje umelej inteligencie uľahčujú toto pracovné zaťaženie tým, že automatizujú veľkú časť práce. Tieto systémy dokážu preveriť životopisy, viesť predbežné pohovory a zoradiť kandidátov podľa schopností a vlastností, čím sa proces, ktorý predtým trval týždne, skráti na niekoľko minút.

Dôležité je, že rýchlosť neznamená nižšiu kvalitu. Údaje, ktoré náboroví pracovníci dostávajú, sú dobre organizované a podporujú istejšie rozhodovanie. To im umožňuje presunúť svoju pozornosť na angažovanie špičkových kandidátov a nadväzovanie kontaktov.

3. Podpora spravodlivosti a objektívnosti

Aj keď sa ľudia snažia o objektivitu, stále majú vrodené predsudky. Tieto predsudky môžu vychádzať z takých vecí, ako je meno v životopise, miesto, kde uchádzač chodil do školy, alebo jeho zjavná sebadôvera počas pohovoru. Predsudky môžu uškodiť uchádzačom a obmedziť výber talentov pre rast spoločnosti.

Nástroje na pohovory s umelou inteligenciou sú vytvorené na boj proti predsudkom tým, že sa zameriavajú na zručnosti namiesto predpokladov. Namiesto toho, aby ste sa riadili svojím pocitom, tieto nástroje používajú na posúdenie schopností štandardné bodové hodnotenie. To pomáha personálnym tímom dosahovať ich ciele v oblasti spravodlivosti, rovnosti a inklúzie.

Systémy AI umožňujú preveriť všetkých kandidátov pomocou rovnakých údajov, vďaka čomu je proces spravodlivý a otvorený.

4. Zabezpečenie čestnosti prostredníctvom monitorovania

Nárast náboru na diaľku vyvolal obavy týkajúce sa nečestnosti. Uchádzači o zamestnanie by mohli skresliť svoje zručnosti, predložiť falošné dokumenty alebo poveriť niekoho iného, aby s nimi viedol pohovor. oddelenia ľudských zdrojov potrebujú dôveryhodné riešenie, aby mohli tieto problémy s istotou riešiť.

Moderné nástroje na výberové pohovory s umelou inteligenciou majú v súčasnosti funkcie, ktoré odhaľujú podvody. Tieto nástroje dokážu nájsť digitálne falzifikáty a zachytiť zvláštne správanie počas pohovoru, čím zabezpečia, že uchádzač je pravý. Tým sa zvyšuje dôvera náborového tímu a uchádzačov v proces prijímania zamestnancov a proces sa stáva otvorenejším.

Toto zabezpečenie je veľmi užitočné pre personálne oddelenia v oblastiach, ako je outsourcing podnikových procesov, zdravotníctvo a IT, kde riadia veľké množstvo náborov.

5. Nábor vo veľkom meradle bez preťažovania zamestnancov

Výzvy spojené s prijímaním zamestnancov sa výrazne zvyšujú s ich objemom. Prijímanie desiatich osôb je náročné, prijímanie 1 000 osôb je pri použití tradičných metód nereálne. Záťaž spojená s najímaním vo veľkom objeme by mohla viesť k vyhoreniu zamestnancov a znížiť celkovú kvalitu náboru.

Riešenia pohovorov s umelou inteligenciou podporujú škálovateľnosť, pretože dokážu vyhodnotiť stovky kandidátov súčasne a poskytujú konzistentné výsledky. Bez ohľadu na to, či dohliadate na rastúci startup alebo riadite veľkú spoločnosť so značnými potrebami v oblasti prijímania zamestnancov, AI robí proces prijímania zamestnancov efektívnym a spravodlivým.

Úspech mnohých vedúcich pracovníkov v oblasti ľudských zdrojov, ktorí sa rozhodli pre riešenia AI, závisí od nájdenia rovnováhy medzi organizačnou expanziou a ochranou hodnôt zameraných na človeka.

6. Zlepšenie podmienok pre uchádzačov o zamestnanie

Ľudia, ktorí si v súčasnosti hľadajú prácu, chcú mať pocit, že na nich záleží a že sú oceňovaní, keď prechádzajú krokmi prijímania zamestnancov. Ak je prijímanie do zamestnania pomalé a pôsobí neosobne, dobrí ľudia sa môžu rozhodnúť, že sa nebudú ďalej snažiť.

Vďaka rýchlym a interaktívnym výmenám informácií môžu nástroje pohovoru s umelou inteligenciou zlepšiť skúsenosti uchádzačov. Vďaka konverzačným nástrojom AI sa uchádzači môžu cítiť ocenení v celom procese výberu. Uchádzačom o zamestnanie záleží na spravodlivosti a spoľahlivosti, takže podniky môžu zlepšiť to, ako sú vnímané ako dobré miesto na prácu.

Keď majú uchádzači uspokojivú skúsenosť s pohovorom, je v dnešnej dobe jednoduchšie prilákať skvelých ľudí.

7. Zisk z údajov

Náboroví pracovníci bežne vyjadrujú ťažkosti pri triedení veľkých objemov údajov. Umelá inteligencia túto situáciu mení.

Súčasné platformy AI na pohovory zhromažďujú odpovede a poskytujú štruktúrované údaje o celkovom výkone uchádzačov. Zručnosti, jasná komunikácia a kultúrna kompatibilita sa hodnotia pomocou špecifických kritérií. prehľadné reporty a informačné panely pomáhajú HR jednoducho a ľahko prijímať rozhodnutia.

Tieto údaje menia nábor z hazardnej hry na stratégiu. Manažéri sa môžu pozrieť na to, koho prijímajú, na štatistiky rozmanitosti a kvalitu kandidátov, aby sa mohli lepšie rozhodovať pri prijímaní zamestnancov.

8. Zabezpečenie súladu s predpismi a normami

Náboroví pracovníci musia rozumieť pravidlám, ako je GDPR a rovnosť príležitostí, aby sa uistili, že ich nábor je zákonný a spravodlivý. Personalisti musia zabezpečiť etické a zákonné operácie.

Nástroje pohovoru s umelou inteligenciou sú navrhnuté s ohľadom na súlad, ktorý zabezpečuje spravodlivé zaobchádzanie prostredníctvom auditných záznamov, anonymných údajov o uchádzačoch a jednotných postupov bodovania. Personál si vďaka tomu môže byť istý svojimi operáciami, najmä v situáciách medzinárodného prijímania zamestnancov.

Peoplebox.ai: Pohovory s umelou inteligenciou pracujú pre vás

Peoplebox.ai je platforma na nábor zamestnancov s umelou inteligenciou, ktorá je navrhnutá tak, aby nábor zamestnancov bol rýchlejší a spravodlivejší, bez zaujatosti. Nahrádza typické jednosmerné videoposudky pomocou Alexa, svojho AI anketára. Alex vedie obojsmerné konverzačné pohovory, ktoré sú pre kandidátov prirodzené a náborovým pracovníkom poskytujú konzistentné bodové hodnotenie.

Tu sú informácie o tom, čo Peoplebox.ai ponúka:

• Skríning životopisov pomocou AI: Vyhľadáva najlepších kandidátov podľa zručností a výsledkov, nie podľa mien škôl. Rýchlo sa prelúska cez hromadu životopisov.
• AI Interviewer (Alex): Robí pohovory, ktoré sa podobajú na skutočné rozhovory, a pri každej pozícii kladie rovnaké otázky, aby sa zabezpečila férovosť. To tiež uvoľňuje čas náborovým pracovníkom.
• Odhaľovanie podvodov a dodržiavanie predpisov: Odhaľuje falošné videá a skriptované odpovede. Zároveň vedie záznamy v súlade s pravidlami DEI a GDPR.
• Usporiadané hodnotiace tabuľky: Poskytuje štandardizované bodové hodnotenie, takže každý uchádzač je hodnotený rovnakým spôsobom naprieč tímami a lokalitami.
• Škálovateľnosť v rôznych odvetviach: Peoplebox.ai si poradí s veľkým objemom náborov pri zachovaní vysokej kvality, či už zamestnávate 50 alebo 5 000 ľudí mesačne.

Prečo je to dôležité:

Na rozdiel od starých platforiem, ktoré sa zaoberajú len plánovaním, Peoplebox.ai mení celú počiatočnú fázu náboru. HR tímy môžu zmeniť týždne preverovania životopisov a telefonátov na minúty. Kandidáti získajú proces, ktorý je spravodlivý, otvorený a rešpektuje ich čas.

Pre koho je určený:

• Maloobchod a BPO: Pre spoločnosti, ktoré zamestnávajú veľa ľudí a potrebujú spravodlivosť.
• Zdravotníctvo a hotelierstvo: Pre poctivé, nezaujaté pohovory na pracovné miesta v prvej línii.
• Technológie a startupy: Pre rýchlo rastúce tímy bez potreby ďalších náborárov.
• Podniky: Nahrádza samostatné nástroje jedinou AI náborovou platformou, ktorá spolupracuje so Slackom, Teams, ATS a HRIS systémami.

Vďaka Peoplebox.ai môžu HR tímy ušetriť čas a vytvoriť lepší imidž svojej spoločnosti tým, že kandidátom ponúknu jasnú, pútavú a nezaujatú skúsenosť už od začiatku.

Na záver

Nástroje na pohovory s umelou inteligenciou predstavujú súčasnosť a budúcnosť ľudských zdrojov. Poskytujú rýchlosť, rovnosť a škálovateľnosť pri preverovaní kandidátov, pričom náborovým pracovníkom umožňujú sústrediť sa na ľudí a vzťahy.

Pre HR tímy unavené bojom so sklonmi a zahrabané v životopisoch poskytujú tieto nástroje oddych. Tieto nástroje skôr nenahrádzajú potrebu ľudskej interakcie, ale ju posilňujú. Uvoľňujú odborníkom na ľudské zdroje, aby sa mohli sústrediť na budovanie dôvery, pochopenie druhých a formovanie silnejších a inkluzívnejších organizácií.

Organizácie, ktoré pri preverovaní kandidátov využijú umelú inteligenciu, budú mať dobrú pozíciu na to, aby vyhrali to, čo príde v súťaži talentov.