5 najlepších služieb e-mailového marketingu pre malé podniky v roku 2023

Úvod

Ako malá firma máte pravdepodobne pocit, že ste v nevedomosti, pokiaľ ide o e-mailový marketing ako marketingový kanál. Možno vás zaujíma, čo je to e-mailová platforma a ako ju využiť pre svoje podnikanie vždy, keď počujete, že e-mailový marketing ponúka priemernú návratnosť investícií 3 800 % (38 USD za každý vynaložený dolár).

E-mailový marketing je kľúčom k nájdeniu nových zákazníkov a rastu vášho podnikania. Bez skvelého nástroja však máte zviazané ruky.

Ak ste zvedaví na výber najlepšej služby e-mailového marketingu, prečítajte si tento blog a začnite s e-mailovým marketingom pre svoju malú firmu.

Prečo je dôležitý výber najlepšej služby e-mailového marketingu?

Ak začínate s e-mailovým marketingom v malej firme, nechcete si zväčšovať problémy výberom komplikovaného nástroja alebo riešenia. Výber jednoduchej, ale spoľahlivej služby e-mailového marketingu je nevyhnutný na využitie výhod e-mailového marketingu.

Ako malá firma musíte posúdiť všetkých poskytovateľov služieb a vybrať si takého, ktorý vyhovuje vášmu rozpočtu a potrebám rastu.

Najlepšia služba e-mailového marketingu vám pomôže:

• Zapojenie existujúcich odberateľov e-mailového zoznamu prostredníctvom pravidelných e-mailových kampaní;
• Automatizácia opakujúcich sa marketingových úloh, ako je zasielanie informačného bulletinu, starostlivosť o potenciálnych zákazníkov prostredníctvom e-mailu, plánovanie kampaní atď;
• Segmentácia zákazníkov na základe ich správania online vám pomôže prispôsobiť e-mailové kampane;
• Zvýšenie výkonnosti e-mailového marketingu znížením nákladov na prevádzku a zvýšením miery zapojenia;
• Dostáva sa na úroveň veľkých startupov a podnikov, ktoré na marketing vynakladajú tisíce dolárov mesačne.

Ak sa chcete zlepšiť v marketingu, musíte si vážne vybrať najlepšieho poskytovateľa e-mailových služieb. Vzhľadom na množstvo podobných možností v odvetví už možno pochybujete, ktorá e-mailová služba je najlepšia.

Pozrime sa na vlastnosti najlepších e-mailových nástrojov, ktoré vám pomôžu vybrať ten správny pre vašu firmu.

5 najlepších služieb e-mailového marketingu pre malé podniky

Už viete, na čo sa zamerať, preto vám ponúkame zoznam najlepších služieb e-mailového marketingu, ktoré môžete posúdiť. Pri skúmaní týchto nástrojov nezabudnite na faktory, o ktoré sme sa podelili skôr.

Odosielateľ

Sender pomáha malým a stredným podnikom (SMB), digitálnym tvorcom a majiteľom internetových obchodov doručovať cielené a pútavé marketingové e-maily ich publiku. Je to platforma na automatizáciu marketingu, ktorá podporuje e-mailové a SMS kampane na zvýšenie predaja a rast vášho podnikania bez problémov.

(Zdroj obrázku: Sender.net)

Ľudsky prívetivé rozhranie aplikácie Sender, jednoduchý nástroj na vytváranie kampaní ťahaním a púšťaním a skvelé funkcie segmentácie vám umožňujú prispôsobiť e-maily, posielať správnu správu správnemu publiku a bez námahy automatizovať kampane.

Pomocou služby Sender môžete svoje marketingové úsilie skutočne automatizovať. Nastavte si automatizačné pracovné postupy, ako sú uvítacie e-maily pre nových odberateľov, e-maily o opustení košíka na efektívne obnovenie košíka a mnoho ďalšieho pomocou zabudovaného automatizačného panela, a nikdy nezmeškajte príležitosť na rast predaja a spoluprácu so zákazníkmi.

Odosielateľa môžete použiť aj na odosielanie transakčných e-mailov a SMS správ na potvrdenie objednávky a e-mailov s oznámením o doručení.

Funkcie e-mailového a SMS marketingu, tvorca formulárov a vyskakovacích okien, možnosti personalizácie a segmentácie, behaviorálne automatizačné toky a cenovo dostupný plán z neho robia komplexné riešenie e-mailového marketingu pre rastúce malé a stredné podniky alebo podniky elektronického obchodu. Navyše má tento nástroj vynikajúcu mieru doručiteľnosti vo všetkých hlavných e-mailových klientoch, čo z neho robí najlepšie hodnotené riešenie pre každého, kto začína s e-mailovým marketingom.

Kľúčové vlastnosti

• Výkonné možnosti automatizácie marketingu s nástrojom na tvorbu pracovných postupov metód drag-and-drop;
• Viackanálové vytváranie kampaní, ktoré podporuje viackanálové SMS kampane;
• Behaviorálne marketingové funkcie, ktoré pomáhajú vytvárať cielené kampane na základe aktivity predplatiteľov.

Cenotvorba

Bezplatné používanie až pre 2500 odberateľov bez obmedzení a až 15000 e-mailov. Platené plány začínajú na 8 USD mesačne.

Stály kontakt

Constant Contact je renomovaný poskytovateľ služieb e-mailového marketingu, ktorý pôsobí ako poskytovateľ služieb e-mailového marketingu už viac ako 20 rokov. Má všetky funkcie, ktoré ako majiteľ malého podniku potrebujete.

Vďaka rozsiahlej knižnici šablón, funkciám automatizácie marketingu a podpore pre SMS kampane, príspevky na sociálnych sieťach a reklamy je služba Constant Contact skvelá pre blogerov, tvorcov, tvorcov a majiteľov firiem, ktorí hľadajú komplexné riešenie.

Profesionálna pomoc a podpora môžu byť pre majiteľa malej firmy užitočné. Môžete sa spojiť s profesionálnymi dizajnérmi a marketérmi, ktorí vám za príplatok poskytnú kompletnú pomoc, dizajnové poradenstvo, vlastné šablóny a marketingové konzultácie.

Kľúčové vlastnosti

• Funkcie automatizácie e-mailov na základe aktivity alebo správania používateľa;
• Z toho istého ovládacieho panela môžete vytvoriť príspevok na sociálnej sieti, reklamy na sociálnych sieťach, vstupné stránky, formuláre prieskumu atď;
• Profesionálna podpora a konzultácie.

Cenotvorba

Cena začína na 9,99 dolára mesačne až pre 500 kontaktov.

SendinBlue

Sendinblue je ďalší dodávateľ e-mailového marketingu s používateľsky prívetivou platformou, ktorá vám pomôže spustiť komplexné e-mailové kampane.

SendInBlue je navrhnuté ako komplexné riešenie, má zabudovaný CRM pre predaj a podporuje automatizáciu marketingu a transakčné e-maily.

Sendinblue je vhodnejšia pre majiteľov malých firiem, ktorí sú naklonení sociálnym médiám. Jeho integrácia živého chatu a funkcie predajného potrubia vám umožnia prevziať zodpovednosť za konverzácie naprieč kanálmi.

Kľúčové vlastnosti

• Podpora reklám na Facebooku a sociálnych kampaní;
• Podpora predajného CRM s neobmedzeným ukladaním kontaktov;
• Integrácia živého chatu so sociálnymi kampaňami.

Cenotvorba

Cena začína na 25 dolároch až do 25 000 e-mailov odoslaných mesačne.

Mailchimp

MailChimp je jednou z najobľúbenejších e-mailových marketingových služieb v USA, a to najmä vďaka svojmu používateľsky prívetivému rozhraniu a vydarenej značke.

Mailchimp má desiatky funkcií pre malé firmy, ako je automatizácia, segmentácia, tvorca e-mailov atď., ktoré vám pomôžu rýchlo začať. Ak máte malý zoznam alebo s e-mailovým marketingom len začínate, môžete si vybrať Mailchimp.

Ale pozor, mesačné náklady sa môžu rýchlo zvýšiť, keď sa rozrastiete. Štartovacie plány majú limity a všetky ostatné funkcie a vlastnosti, ako napríklad transakčné e-maily, sa musia platiť osobitne, čo je v ostrom protiklade s atribútmi, ktoré by ste ako malá firma mali hľadať v ideálnom riešení e-mailového marketingu.

Štartovací plán má navyše pomerne obmedzujúce limity pre počet e-mailov, ktoré môžete odoslať. Ak to teda s e-mailovým marketingom myslíte vážne a dlhodobo, mali by ste sa poobzerať po alternatívach k službe MailChimp.

Kľúčové vlastnosti

• Rozhranie na vytváranie e-mailov, formulárov a vstupných stránok pomocou funkcie Drag and Drop;
• Pracovné postupy automatizácie marketingu s podmienenou logikou;
• Základná segmentácia zákazníkov a behaviorálne cielenie.

Cenotvorba

Cena začína na 13 dolároch mesačne až pre 500 kontaktov.

Aktívna kampaň

Active Campaign je obľúbená služba so všetkými štandardnými funkciami, ktoré potrebujete ako majitelia malých podnikov, ktorí chcú začať s e-mailovým marketingom.

Active Campaign sa zameriava na automatizáciu personalizovaných zákazníckych skúseností a má niekoľko receptov, nástrojov a šablón, ktoré vám pomôžu dosiahnuť úspech.

Hlboká segmentácia, funkcie AI/ML a pokročilé funkcie e-mailového marketingu ho robia celkom užitočným pre majiteľov malých firiem a B2B firiem, ktoré chcú vyniknúť vo svojom odvetví.

Kľúčové vlastnosti

• Robustný analytický panel s údajmi zozbieranými z celého životného cyklu zákazníka
• Pokročilé značky a možnosti vlastnej segmentácie
• Odporúčania a návrhy na automatizáciu pracovných postupov na báze AI/ML

Cenotvorba

Cena začína na 9 dolároch mesačne až pre 500 kontaktov.

Čo treba zvážiť pri výbere služby e-mailového marketingu

Pri výbere e-mailového marketingového nástroja pre vašu malú firmu by ste mali byť mimoriadne opatrní. Niektoré nástroje sa môžu zdať užitočné, ale čoskoro sa z nich môže stať bolesť hlavy, najmä ak nie sú určené pre majiteľa malej firmy.

Pri porovnávaní najlepších nástrojov e-mailového marketingu by ste mali venovať pozornosť cenám, automatizácii, doručiteľnosti, funkciám a integráciám. Tu je prehľad toho, čo treba hľadať v dobrom nástroji na e-mailový marketing:

Náklady

Pri rozhodovaní o tom, ktorý nástroj e-mailového marketingu použiť, môžu byť rozhodujúce náklady. Cena nástroja by mala zodpovedať veľkosti vášho e-mailového zoznamu a mesačnému rozpočtu na marketing.

Ceny by tiež nemali byť predátorské alebo obmedzujúce tým, že obmedzujú váš prístup k niektorým funkciám v nižších plánoch. Naopak, mala by vám pomôcť rozšíriť vaše pôsobenie.

Ak plánujete prevádzkovať e-mailové kampane dlhodobo (viac ako 6-12 mesiacov), mali by ste zvážiť lacnú a nenáročnú službu s odstupňovanými balíkmi, ktoré sa zvyšujú s vaším rastom.

Funkcie

Vždy by ste mali hľadať nástroj na e-mailový marketing s bohatými funkciami, ktorý šetrí čas a pomáha budovať silné vzťahy so zákazníkmi. Nástroj by mal mať intuitívne a používateľsky prívetivé rozhranie, skvelé e-mailové šablóny a robustné analytické funkcie.

Mal by mať aj pokročilé funkcie segmentácie, ktoré vám pomôžu zoskupiť zákazníkov, a funkcie automatizácie marketingu, ktoré vám pomôžu lepšie slúžiť zákazníkom. Hoci existuje veľa bezplatných nástrojov na e-mailový marketing, vždy by ste si mali vybrať taký, ktorý má relevantné funkcie, ktoré vám umožnia rýchlo spustiť a spravovať e-mailové marketingové kampane.

Možnosti automatizácie

Väčšina dnešných e-mailových marketingových riešení má určitú formu automatizačných funkcií. Ako majiteľ malej firmy môžete byť dosť zmätení technickými termínmi.

Nezabudnite, že nástroj, ktorý si vyberiete, by mal byť schopný vytvárať dynamické kampane, odosielať automatické e-maily a nastavovať vlastné spúšťače automatizácie. Mali by ste tiež byť schopní vytvárať automatizované kampane e-mailingu a lead nurturingu na základe online správania.

Vykazovanie a analýza

Nástroj na e-mailový marketing by mal mať robustné analytické funkcie, ktoré vám pomôžu pochopiť správanie zákazníkov. Zabudovaný analytický panel je konečným meradlom úspechu vášho e-mailového marketingu.

Uistite sa, že ste si vybrali nástroj s robustným analytickým panelom, ktorý dokáže sledovať aktivitu a správanie používateľov, merať úspešnosť jednotlivých kampaní a pomáha vám pochopiť, ako sa vám darí.

Doručiteľnosť

Vaše e-mailové marketingové riešenie má jedinú úlohu - umiestniť vaše e-mailové kampane pred vašich odberateľov.

Dobrá služba e-mailového marketingu by mala mať dobrú doručiteľnosť. Mnohé nástroje zlyhávajú pri doručovaní správ do schránky, pričom sa zvyšuje záujem o ochranu súkromia a zlepšujú sa filtre na nevyžiadanú poštu. Vyberte si nástroj, ktorý je dobrý v distribúcii, dodržiava najlepšie postupy doručiteľnosti e-mailov a sľubuje vynikajúcu doručiteľnosť. A aj v takom prípade vždy otestujte doručiteľnosť prostredníctvom malej pilotnej kampane predtým, ako sa do toho pustíte naplno.

Integrácie

Keď budete rozvíjať svoju firmu, budete na správu každodenných záležitostí používať viacero nástrojov. Nástroj, ktorý si vyberiete, by mal byť schopný integrovať sa s rôznymi nástrojmi, aby sa zvýšila efektívnosť vašich marketingových aktivít.

Nástroj na e-mailový marketing podporujúci integrácie tretích strán vám umožní bezproblémovú správu viacerých kanálov a aktivít. Vďaka tomu nebudete strácať čas prenosom údajov a nastavovaním a budete sa môcť okamžite sústrediť na svoje kampane.

Porovnanie najlepších služieb e-mailového marketingu

Odosielateľ

Klady

• Cenový model vhodný pre malé podniky.
• Podporuje e-mailové a SMS kampane.
• Spúšťače automatizácie správania.
• Veľká miera doručiteľnosti.

Nevýhody

• Žiadny nástroj na vytváranie vstupných stránok (zatiaľ).
• Obmedzené šablóny registračných formulárov.

Cenotvorba

• Bezplatné používanie až pre 2500 predplatiteľov bez obmedzení.

Stály kontakt

Klady

• Veľká miera doručiteľnosti.
• Podpora sociálnych médií.

Nevýhody

• Vysoký cenový plán.
• Obmedzené a nepružné pracovné postupy automatizácie.

Cenotvorba

• Cena začína na 9,99 dolára mesačne až pre 500 kontaktov.

SendinBlue

Klady

• Nízkonákladový plán.
• Predajný CRM s neobmedzeným počtom kontaktov.

Nevýhody

• Limit odosielania 300 e-mailov denne v bezplatnom pláne.
• Žiadna tímová spolupráca alebo podpora (umožňuje len viacero prihlásení v rámci obchodného plánu).

Cenotvorba

• Cena začína na 25 dolároch až do 25 000 e-mailov odoslaných mesačne.

Mailchimp

Klady

• Čistý a jednoduchý tvorca e-mailov.
• Nekonečné možnosti integrácie.

Nevýhody

• Obmedzujúce cenové plány, ktoré nie sú vhodné pre malé podniky.
• Doplnky pre niekoľko užitočných funkcií, ktoré je potrebné zaplatiť samostatne.

Cenotvorba

• Cena začína na 14 dolároch mesačne až za 500 kontaktov.

Aktívna kampaň

Klady

• Bezplatná migrácia od iných poskytovateľov služieb.
• Výkonný analytický a reportovací panel.

Nevýhody

• Strmá krivka učenia.
• Testovacie kampane (a náhľady) sú spoplatnené (nad rámec vášho plánu).

Cenotvorba

• Cena začína na 9 dolároch mesačne až pre 500 odberateľov.

Ako robiť e-mailový marketing pre malé podniky?

Začiatok čohokoľvek nového môže byť dosť skľučujúci - musíte sa veľa učiť, testovať a zlepšovať. Pokiaľ ide o e-mailový marketing, mali by ste mať zjednodušený proces. Pomôže vám to udržať sa na správnej ceste, zabrániť plytvaniu časom a úsilím a pomôže vám to vyťažiť maximum z vašich marketingových investícií.

Ak vás zaujíma, ako začať s e-mailovým marketingom pre malé podniky alebo ako posielať marketingové e-maily po výbere poskytovateľa služieb e-mailového marketingu, tu nájdete návod, ako začať:

Krok 1: Výber nástroja na e-mailový marketing

Tento krok je celkom zrejmý - najprv by ste mali mať prístup k špičkovej aplikácii na e-mailový marketing. Môžete si vybrať ktorúkoľvek z tých, ktoré sme uviedli vyššie. Nezabudnite si vybrať spoločnosť, ktorá vyhovuje vašim potrebám a cieľom rastu.

Nezabudnite, že žiadne dva nástroje nie sú rovnaké a neexistujú univerzálne programy pre e-mailový marketing malých firiem. Zostavte si zoznam pre vás najužitočnejších funkcií, porovnajte dostupné možnosti a porovnajte ich na základe nasledujúcich aspektov:

• Funkcie personalizácie;
• Staviteľ e-mailov;
• Integrácie;
• Automatizácia marketingu;
• Tvorca formulárov a vyskakovacích okien;
• Ceny.

V predchádzajúcej časti nájdete podrobnú analýzu toho, prečo sú tieto faktory dôležité a ako by ste mali vybrať užitočný nástroj na e-mailový marketing.

Krok 2: Zhromažďovanie alebo importovanie e-mailových adries

Po výbere nástroja na e-mailový marketing a nastavení profilu by ste mali importovať svoj existujúci e-mailový zoznam. Ak ste v e-mailovom marketingu úplný nováčik, mali by ste namiesto importu nastaviť registračný formulár na zber e-mailov na svojej webovej stránke.

Môžete vložiť formuláre na zachytenie vedenia alebo opt-in formuláre, ktoré umožnia návštevníkom webovej lokality prihlásiť sa k odberu noviniek.

Formuláre na zachytávanie vedúcich pracovníkov sú obľúbenejšie, pretože vyžadujú od koncového používateľa minimálne úsilie. Na konci kontaktného formulára stačí požiadať o zadanie e-mailovej adresy.

Opt-in formuláre sú však zvyčajne vložené do e-mailu alebo na samostatnej webovej stránke a ponúkajú používateľovi ďalšiu hodnotu.

Keď máte nástroj na e-mailový marketing, spravuje váš e-mailový zoznam, pomáha vám odosielať cielené hromadné e-maily a nastavuje vlastné e-mailové blastre, aby ste mohli začať vychovávať svojich odberateľov. Na zobrazenie svojho zoznamu e-mailov môžete použiť ovládací panel správy zoznamu.

Krok 3: Vytvorenie kvapkovej kampane alebo série e-mailov

Keď máte zoznam kontaktov, začína sa skutočná zábava. Teraz môžete začať vytvárať e-mailovú kampaň.

Pomocou e-mailového marketingového panela môžete vytvoriť jednorazovú e-mailovú kampaň alebo kampaň vysielania, kvapkovú kampaň alebo dokonca sériu e-mailov. Môžete napríklad nastaviť automatický uvítací e-mail pre zákazníka, keď sa zaregistruje alebo uskutoční nákup.

Môžete dokonca nastaviť e-mailovú sekvenciu, ktorá sa spustí na základe konkrétnej udalosti alebo akcie používateľa. Takéto kampane zahŕňajú odosielanie série e-mailov na vychovávanie potenciálnych zákazníkov a ich strategické zacielenie prostredníctvom personalizácie. Vaše riešenie e-mailového marketingu vám pomôže spustiť takéto kampane, ktoré môžete využiť na:

• Jednorazová reklama a propagačné akcie;
• Podpora krížového predaja;
• Automatizujte e-mailové sekvencie, napríklad uvítacie série;
• Nastavenie opätovného zapojenia e-mailu a ďalšie.

Pomocou nástroja na tvorbu e-mailov môžete vytvoriť nový e-mail alebo si vybrať šablónu pre marketingovú kampaň. Navrhnite e-mail, vyberte zoznam odberateľov, na ktorých sa chcete zamerať, a nechajte nástroje na automatizáciu marketingu robiť svoju prácu.

Vždy vytvorte profesionálny dizajn e-mailu, ktorý bude zodpovedať pokynom vašej značky a sprievodcovi štýlom. Mali by ste tiež používať funkcie personalizácie, ako sú vlastné polia, aby boli vaše e-maily efektívnejšie.

Krok 4: Monitorovanie výsledkov a optimalizácia prostredníctvom analytického panelu

Váš e-mailový marketingový nástroj má analytický panel, ktorý by ste mali použiť hneď po prvej kampani.

Analytický panel sleduje mieru otvorenia, mieru prekliku a ďalšie ukazovatele, ktoré vám pomôžu skontrolovať, ako úspešná (alebo neúspešná) bola vaša direct mailová kampaň. To vám pomôže optimalizovať a zlepšiť budúce kampane. Ak napríklad nezaznamenávate požadovanú mieru otvorenia, pravdepodobne by ste mali upraviť predmety. Ak ľudia otvárajú vaše e-maily, ale neklikajú na vašu ponuku, mali by ste začať segmentovať svojich zákazníkov a ponuku ešte viac personalizovať.

Keď získate určité údaje na základe analýzy, môžete použiť A/B testovanie na ďalšie zlepšenie výkonu. A/B testovanie zahŕňa odoslanie viacerých variantov toho istého mailu súboru odberateľov a porovnanie výkonnosti s cieľom dokončiť víťaznú kampaň.

Analytické sledovanie a taktiky ako A/B testovanie vám pomôžu zlepšiť sa v e-mailovom marketingu a rýchlo zaznamenať úspech.

Obľúbené stratégie e-mailového marketingu pre malé podniky

Máte dostatok informácií na to, aby ste mohli začať s e-mailovým marketingom.

Skôr než sa však ponáhľate, uvedieme niekoľko tipov, ktoré by ste mali uplatňovať od prvého dňa po výbere služby e-mailového marketingu:

Vloženie registračných formulárov na najobľúbenejšie webové stránky

Keď začínate s e-mailovým marketingom, budete potrebovať spôsob, ako naplniť svoj e-mailový zoznam odberateľmi.

Vloženie registračných formulárov na vaše najnavštevovanejšie stránky je jedným z najlepších nápadov, ako požiadať používateľov, aby sa prihlásili k odberu vášho newslettera. Je to skvelý spôsob, ako využiť existujúci impulz na naštartovanie e-mailového marketingu.

Vložené formuláre na vašich najnavštevovanejších stránkach vám pomôžu generovať potenciálnych zákazníkov a vytvoriť publikum, ktoré môžete vychovávať a zvýšiť tak príjmy z predaja.

Stačí vytvoriť registračný formulár pomocou e-mailového marketingového nástroja a vložiť ho do obchodu Shopify alebo na webovú stránku WordPress.

Registráciu do e-mailového zoznamu môžete motivovať tým, že im ponúknete ponuku, kupón alebo exkluzívny náhľad, ako to robí spoločnosť AllBirds na svojej domovskej stránke.

Zdroj obrázku: AllBirds

Vytváranie responzívnych e-mailových návrhov

Podľa nedávnej správy spoločnosti Litmus väčšina ľudí číta svoje e-maily na mobilných telefónoch.

Preto by ste mali svoje e-maily vždy navrhovať pre mobilné zariadenia. Nechcete predsa, aby vaši odberatelia videli pri zobrazení vášho e-mailu bláboly. Je to tak?

Vaša služba e-mailového marketingu by mala mať responzívne šablóny a funkcie pre mobilné zariadenia, aby sa zlepšil zážitok z čítania na mobilných zariadeniach.

Segmentujte svoj e-mailový zoznam

Ak chcete pôsobiť na svojich odberateľov srdečne, priateľsky a prívetivo (a zvýšiť predaj), mali by ste sa vždy zamerať na segmentáciu zákazníkov.

Segmentácia vám pomôže prispôsobiť ponuku a zaznamenať vyššiu mieru konverzie. Svojich zákazníkov môžete segmentovať na základe demografických, psychografických údajov alebo online správania.

Segmentácia vám pomôže pridať kontext do vašich e-mailových kampaní a zvýšiť záujem vašich odberateľov o nákup u vás. Napríklad, ak dostanú e-mail s návrhmi produktov na základe histórie ich predchádzajúcich nákupov, je pravdepodobnejšie, že predchádzajúci kupujúci u vás opäť nakúpi.

Kľúčové závery

Pri e-mailovom marketingu ide predovšetkým o budovanie vzťahov so zákazníkmi. Spoľahlivá služba e-mailového marketingu vám pomôže ušetriť čas, zefektívniť procesy a nadviazať kontakt so zákazníkmi na osobnej úrovni. Nezabudnite si vybrať riešenie, ktoré má tieto vlastnosti:

• Výkonné možnosti automatizácie marketingu;
• Podpora viacerých kanálov, ako sú e-mail a SMS;
• Cenovo dostupný mesačný cenový plán, ktorý vyhovuje vášmu rozpočtu;
• Spoľahlivé metriky doručiteľnosti.