15 najlepších marketingových nástrojov na zvýšenie angažovanosti vašej značky

Úvod

K dispozícii je množstvo marketingových nástrojov a programov, ktoré vám pomôžu pri riadení vašej firmy. Marketingové nástroje majú rôzne funkcie, ktoré pomáhajú firmám osloviť čo najširšie publikum. Pomáhajú pri tvorbe marketingového obsahu, publikovaní, zapájaní publika, prehľadoch o výkonnosti, automatizácii pracovných postupov atď.

Prečítajte si viac informácií o najlepších marketingových nástrojoch na zvýšenie angažovanosti vašej značky v roku 2023.

Čo sú marketingové nástroje?

Nástroje, ktoré pomáhajú marketérom zvyšovať predaj a príjmy, sú marketingové nástroje. Marketéri, ktorí používajú praktické marketingové nástroje, zaznamenávajú zvýšenie návratnosti investícií. Inými slovami, efektívne marketingové nástroje ponúkajú okrem iného výhody, ako je pochopenie záujmov publika, tvorba originálneho obsahu a správa sociálnych médií.

15 najlepších marketingových nástrojov na zvýšenie angažovanosti vašej značky

Tu je 15 najlepších marketingových nástrojov na zvýšenie angažovanosti vašej značky v roku 2023. Nižšie uvedené nástroje sú najlepšie v príslušných kategóriách.

1. Ranktracker: Najlepší SEO nástroj
2. Sendinblue: Najlepší nástroj na e-mailový marketing
3. Hubspot: Najlepší marketingový CRM
4. Statusbrew: Najlepší nástroj na správu sociálnych médií
5. Služba Google Analytics: Najlepší analytický nástroj
6. WordPress: Najlepšie nástroje na správu obsahu
7. Slack: Najlepšie nástroje na spoluprácu marketingových tímov
8. BuzzStream: Najlepšie marketingové nástroje pre influencerov
9. Basecamp: Najlepší nástroj na riadenie projektov
10. Filmora: Najlepší nástroj na videomarketing
11. Optimizely: Najlepší nástroj na A/B testovanie
12. OptinMonster: Najlepšie nástroje na generovanie olova
13. Service Desk Jira: Najlepší nástroj na obsluhu zákazníkov
14. Canva: Najlepší nástroj na tvorbu obsahu
15. Adobe Marketo Engage: Najlepší nástroj na automatizáciu marketingu

Nástroje SEO

Potenciál webových stránok na vyššie umiestnenie v SERP sa skúma pomocou nástrojov SEO. Mali by byť dodávané spolu s nástrojom na kontrolu spätných odkazov a poskytovateľom poznatkov pre online aktivity SEO. Početné nástroje hodnotia odlišné parametre SEO, pričom majú rôzne úlohy.

Uistite sa, že ste si vybrali najlepší vyhľadávač kľúčových slov. Obsah, spätné odkazy a analýza domény sú niektoré z najdôležitejších funkcií, na ktoré sa treba zamerať. Medzi najlepšie nástroje SEO patria Ranktracker, Ahrefs, Serpstat, Semrush, Seobase a Sitechecker. Nástroj Ranktracker je však najlepším nástrojom na optimalizáciu SEO vášho webového sídla. Pozrite si všetko, čo ponúka, nižšie!

Ranktracker

Ranktracker je jednoduchý, ale účinný softvér SEO, ktorý vám umožňuje skúmať kľúčové slová, sledovať poradie a skúmať konkurenciu okolo frázy. Bez ohľadu na to, či je vaša spoločnosť začínajúca alebo etablovaná, využíva globálne zdroje údajov, aby ste boli v oblasti SEO o krok vpred.

Zobrazenie pozície vašej stránky vo výsledkoch vyhľadávania pre konkrétne kľúčové slovo a návštevnosť, ktorá pochádza z vyhľadávania. Pridaním filtrov môžete údaje ďalej spresniť a na viacerých zariadeniach a miestach sa môže zobraziť vaša pozícia.

Pomocou exkluzívnej zbierky nástrojov spoločnosti Ranktracker, ako je napríklad vyhľadávač kľúčových slov a SERP Checker, môžete zlepšiť svoju SEO optimalizáciu na plánovanie, analýzu, sledovanie a riešenie problémov a prijímať múdre obchodné rozhodnutia.

Nástroje e-mailového marketingu

Podniky používajú e-mailový marketing ako hlavnú súčasť svojej stratégie oslovovania. Nástroje e-mailového marketingu môžu veľmi pomôcť pri rozosielaní propagačných e-mailov veľkému počtu osôb naraz. Využívajú ich na zasielanie aktuálnych informácií o svojich ponukách, kupónoch, nadchádzajúcich udalostiach, prispôsobených možnostiach predaja, informačných bulletinov a aktualizácií o nákupoch.

Lídrami na trhu sú Sendinblue, Mailchimp, Constant Contact, Convertkit, Klaviyo, Mailjet, Mailerlite a GetResponse. Sendinblue je však najlepší e-mailový marketingový nástroj na e-mailové propagačné akcie. Pozrite si všetky jeho ponuky nižšie!

SendinBlue

SendinBlue je komplexný e-mailový marketingový nástroj pre veľké organizácie. Táto jednoduchá platforma má vynikajúce funkcie na vytváranie pútavých e-mailov. Tento nástroj môže používať každá firma bez predchádzajúcich skúseností s e-mailovým marketingom.

SendinBlue ponúka segmentáciu zákazníkov, pracovné postupy a následné e-maily, ktoré vám pomôžu efektívne pracovať s plánom. K dispozícii máte možnosti hromadného odosielania e-mailov a nastavenia ideálnych časov a transakcií.

Ponúka bezplatný balík e-mailového marketingu s nekonečným počtom kontaktov. S ich bezplatným plánom môžete denne odoslať až 300 e-mailov, ale každý z nich bude mať vlastnú značku.

Marketingové nástroje CRM

Marketingový CRM umožňuje firmám zhromažďovať a centrálne uchovávať údaje o potenciálnych zákazníkoch a spotrebiteľoch. Demografické informácie, predchádzajúce nákupy a interakcie používateľov na digitálnych platformách sú len niekoľkými príkladmi údajov, ktoré sa môžu zhromažďovať.

Najlepšie marketingové CRM, ktoré sú dnes k dispozícii, sú HubSpot, Salesforce, monday.com, Zendesk Sell, Zoho, ActiveCampaign a Nutshell.

HubSpot

HubSpot CRM je jedným z najznámejších a najčastejšie používaných riešení CRM v špičkových organizáciách. Jednou z hlavných výhod je, že HubSpot ponúka bezplatnú funkciu. Je to jedno z najprispôsobivejších riešení CRM, ktoré sú k dispozícii.

Klienti môžu začať okamžite pracovať bez toho, aby museli robiť veľa zmien, pretože sa rýchlo a jednoducho používa. Výrazne uľahčuje spoluprácu a tímovú prácu, čo vám pomáha poskytovať lepšie služby zákazníkom.

Nástroje na správu sociálnych médií

Najlepšie riešenia na správu sociálnych médií umožňujú komplexnú kontrolu vašich online sociálnych platforiem. Tieto nástroje vám pomáhajú pri vytváraní konkurenčnej stratégie, monitorovaní výkonnosti v reálnom čase a vytváraní dlhodobých príjmov.

Tip pre profesionálov: Vyhľadajte nástroje na správu reputácie, ktoré sú vybavené funkciou správy sociálnych médií. Je to funkcia dva v jednom, ktorá vám pomôže s oboma dôležitými činnosťami.

Medzi najlepšie nástroje na správu sociálnych médií patria Statusbrew, SproutSocial, Hootsuite, Social Pilot a Buffer. Hoci je SproutSocial uznávaným nástrojom na správu sociálnych médií, alternatívy Sprout Social, ako napríklad Statusbrew, sú sľubné, majú viac funkcií a lepšie ceny.

Statusbrew

Statusbrew je plne funkčný marketingový nástroj pre sociálne médiá s ohľadom na malé podniky a agentúry. Ponúka komplexné riešenia webových aplikácií, ako je správa obsahu, automatizované publikovanie, zapojenie, schvaľovací pracovný postup, analytika a počúvanie sociálnych sietí na jednom mieste.

Vďaka integráciám so sieťami Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, WhatsApp a ďalšími sieťami môžete spravovať celú svoju prítomnosť na sociálnych sieťach z jediného ovládacieho panela.

Doručená pošta Engage zhromažďuje všetku vašu prichádzajúcu komunikáciu z rôznych sociálnych sietí a poskytuje komplexný prehľad o vašich sociálnych prepojeniach. Funkcia tejto aplikácie, ktorá zobrazuje všetky konverzácie, komentáre a zmienky zo všetkých vašich účtov sociálnych sietí na jednom mieste, je jej najlepšou vlastnosťou.

Statusbrew tiež pomáha vytvoriť vynikajúce postupy schvaľovania sociálnych médií s pokročilými oprávneniami a flexibilnou štruktúrou schvaľovania, ktoré môžu vaši zamestnanci predkladať a schvaľovať. Zjednodušuje správu a znižuje chybovosť nastavením toho, k čomu má každý člen tímu prístup a čo môže využívať.

Analytické nástroje

Nástroje marketingovej analýzy sú softvérom, ktorý pomáha inzerentom sledovať a predpovedať úspešnosť marketingových kampaní. Využívaním softvéru na marketingovú analýzu môžu inzerenti lepšie využívať svoj čas a zdroje, dosahovať významnejšie výsledky a pochopiť dôsledky každého marketingového úsilia.

Medzi najlepšie analytické nástroje patria Google Analytics, MixPanel, Heap Analytics, Cyfe a Klipfolio.

Služba Google Analytics

Google Analytics je najznámejší nástroj na analýzu webových stránok, ktorý spoločnosť Google ponúka. Pomocou neho môžete sledovať návštevnosť webových stránok a dozvedieť sa viac o pôvode používateľov, cestách na vaše stránky, čase, ktorý na nich strávili, a ďalších kľúčových podrobnostiach. Nástroj Google Analytics môžete používať spolu s nástrojmi Google AdWords a Google Data Studio na podrobnejšiu analýzu marketingových údajov.

Nie je však jednoduché definovať a analyzovať nové konverzie. Neponúka spôsob, ako sledovať jednotlivé relácie používateľov a pochopiť, ako ich návštevníci využívajú. Má štandardnú verziu, ktorú možno používať bezplatne.

Nástroje na správu obsahu

Používatelia môžu vytvárať, upravovať a publikovať digitálny materiál pre webové stránky, napríklad text, vložené zvukové a video súbory a interaktívnu grafiku, pomocou systémov správy webového obsahu (WCM). Tieto systémy zjednodušujú zverejňovanie a publikovanie materiálov pre ľudí bez znalostí kódovania tým, že poskytujú tematicky orientované šablóny na charakteristický dizajn.

Medzi najlepšie WCM patria WordPress, Webflow, Duda, Pantheon, Sanity a Contentools.

WordPress

WordPress je pre vás ten správny nástroj, ak chcete jednoducho vytvárať vynikajúci obsah blogu. WordPress poskytuje marketérom okrem používateľsky prívetivej publikačnej platformy na vytváranie obsahu, nahrávanie materiálov, sledovanie návštevníkov a prístupu k rôznym zásuvným modulom, ktoré vám pomôžu optimalizovať vašu marketingovú stratégiu, aj zdroje, ktoré potrebujú na vytvorenie webovej stránky alebo blogu.

Súčasťou bezplatnej verzie sú tri gigabajty úložiska a adresa WordPress.com (you.wordpress.com).

Nástroje na riadenie marketingového tímu

Vďaka riešeniam na spoluprácu v oblasti obsahu môžu zamestnanci jednoducho používať a zdieľať obsah vo vnútri podniku aj mimo neho. Tieto platformy často obsahujú rozsiahle obmedzenia týkajúce sa bezpečnosti a ochrany osobných údajov, pretože sa môžu používať na prácu s klientmi, partnermi a dodávateľmi. V súčasnosti alternatívne riešenia, ako sú cloudové kancelárske platformy, platformy na spoluprácu v pracovnom toku a obsahové služby, ponúkajú mnohé z rovnakých možností.

Medzi najlepšie nástroje na riadenie marketingového tímu patria Slack, Asana a Trello.

Slack

Slack je nástroj na pracovnú spoluprácu a komunikáciu. Slack predstavuje revolúciu v dnešnom pracovnom priestore a poskytuje používateľom niekoľko výhod vrátane nasledujúcich:

• Možnosti zasielania správ
• Zdieľanie súborov a médií
• Telefonovanie a videohovory
• Plánovanie projektu
• Integrácia nástrojov a doplnkov na uľahčenie hladkého priebehu projektu

Slack Huddles sa v posledných rokoch stal trendom pri organizovaní tímových stretnutí. Cieľom aplikácie je umožniť používateľom spolupracovať online z akéhokoľvek miesta. Kanály, ktoré tvoria pracovný priestor služby Slack, ponúkajú tímom priestor na komunikáciu a zdieľanie nápadov. Vďaka rýchlejšej organizácii kanálov pomáha tímu efektívne spolupracovať.

Marketingové nástroje influencerov

Vplyvné osoby v kontexte marketingu sociálnych médií už majú fanúšikovskú základňu alebo angažované publikum. Marketing influencerov sa snaží využiť vplyv kľúčových osôb na sociálnej sieti na splnenie cieľa spoločnosti prostredníctvom rozvoja vzájomne výhodných vzťahov.

Medzi najlepšie marketingové nástroje pre influencerov patria BuzzStream, HypeAuditor, Storyclash a BuzzSumo.

BuzzStream

BuzzStream je nástroj na správu oslovovania influencerov, ktorý pomáha marketérom identifikovať influencerov, ktorí by najlepšie podporili ich obsah a cieľovú skupinu. Platforma umožňuje označovať kontakty, priraďovať ich členom tímu a kategorizovať oslovovanie podľa projektov.

Riadenie projektu

Softvér na riadenie projektov je odpoveďou na riadenie projektov. Veľké projekty si vyžadujú dôkladné plánovanie, prideľovanie úloh, stanovovanie termínov, monitorovanie ich dodržiavania a sledovanie času, zatiaľ čo jednoduché projekty si vyžadujú kontrolný zoznam.

Medzi najlepšie nástroje na riadenie projektov patria Basecamp, Kissflow Project, Wrike, Monday.com, ProofHub a Clarizen.

Basecamp

Basecamp je online nástroj na riadenie projektov, ktorý umožňuje jednoducho organizovať členov tímu, prideľovať nové úlohy a sledovať ich priebeh. Má systém vzdialenej správy projektov, ktorý umožňuje používateľom spolupracovať na diaľku. Automaticky tiež mapuje vaše projekty na základe priorít a vizuálnej časovej osi.

Funkcia jednoduchého pretiahnutia a pustenia v aplikácii Basecamp pomáha ukladať súbory a dokumenty, ktoré sú pre členov tímu dôležité.

Nástroje video marketingu

Nástroje videomarketingu sú marketingové riešenia, ktoré umožňujú zapojenie vodcov, personalizáciu videa a video SEO na zvýšenie návštevnosti. Okrem toho sú to platformy zamerané na podnikanie, ktoré pomáhajú expandujúcim organizáciám pri zvyšovaní povedomia o značke, monitorovaní účinnosti marketingu a sledovaní údajov.

Medzi najlepšie nástroje na marketing videa patria Filmora, VideoScribe, Stupeflix, WeVideo, Slidely a Viewbix.

Filmora

Softvér Filmora umožňuje vykonávať základné úpravy (orezanie, otočenie, jas, kontrast a rýchlosť), úpravy zvuku a zložitejšie efekty, ako je obraz v obraze, automatická synchronizácia zvuku, automatická korekcia farieb a detekcia scény. V predchádzajúcom desaťročí bol pomerne známy ako Wondershare Video Editor.

Používateľsky prívetivé rozhranie aplikácie Filmora z nej robí jeden z najjednoduchších a najefektívnejších editorov, ktoré môžu marketéri využívať. Je k dispozícii pre počítače Mac aj Windows s podporou animácií Motion Graphics. K dispozícii majú aj inšpiratívne návody a výukové filmy, ktoré pomáhajú používateľom vyťažiť zo svojho softvéru maximum.

Nástroje na testovanie A/B

Pri A/B testovaní, bežne označovanom ako split testing alebo bucket testing, sa porovnávajú dve iterácie webovej stránky alebo aplikácie s cieľom zistiť, ktorá z nich funguje lepšie.

Medzi najlepšie nástroje na A/B testovanie patria Optimizely, VWO, Adobe Target, Oracle Maxymiser, AB Tasty a Google Optimize 360.

Optimizely

Spoločnosť Optimizely sa zameriava výlučne na veľkých zákazníkov z podnikovej sféry a ponúka celý rad produktov CRO.

Hlavnou činnosťou spoločnosti Optimizely je poskytovanie služieb na experimentovanie a personalizáciu webu. Pomôže vám otestovať mobilné aplikácie a kópie na webových platformách. Budete môcť pochopiť, čo fungovalo najlepšie na základe skúseností zákazníkov vo všetkých dotykových bodoch, a využiť to. Pomocou nástroja na online experimentovanie od spoločnosti Optimizely môžete spustiť množstvo testov súčasne na tej istej stránke a mať istotu, že zistenia sú presné.

Nástroje na generovanie olova

Podniky používajú nástroje na generovanie potenciálnych zákazníkov na vytváranie zoznamu potenciálnych potenciálnych zákazníkov pomocou kontaktných formulárov alebo alternatív. Zvyčajne sa získava z webových stránok alebo kampaní. Tieto nástroje väčšinou využívajú spoločnosti založené na produktoch.

OptinMonster, TrustPulse, SeedProd, WPForms a Constant Contact patria medzi najlepšie nástroje na generovanie kontaktov.

OptinMonster

Najlepší nástroj na vytváranie kontaktov, OptinMonster, umožňuje jednoducho premeniť návštevníkov na potenciálnych zákazníkov.

Nie je dôležité, aký druh webovej stránky prevádzkujete a o aké potenciálne zákazníkov sa snažíte. Ideálny prístup k vytváraniu kampaní na zhromažďovanie vysokokvalitných potenciálnych zákazníkov pre vaše konkrétne požiadavky poskytuje OptinMonster.

Vyskakovacie okná, zasúvacie okná, kampane v záhlaví a päte a herné kolá na výhru sú atraktívne kampane na generovanie potenciálnych zákazníkov, ktoré môžete vytvoriť pomocou aplikácie OptinMonster. Ešte lepšie? Môžete to urobiť pomocou používateľsky prívetivého buildera, ktorý je vhodný pre začiatočníkov.

Nástroje na obsluhu zákazníkov

Základnou funkciou softvéru na poskytovanie služieb zákazníkom je ponúknuť centralizovaný systém, známy ako ticketovací systém, v ktorom môžu agenti podpory hromadne spravovať, sledovať, určovať priority a reagovať na požiadavky zákazníkov alebo zamestnancov. Za softvér na poskytovanie služieb zákazníkom sa považuje akýkoľvek nástroj, ktorý podporuje alebo uľahčuje poskytovanie služieb zákazníkom.

Medzi najlepšie nástroje na poskytovanie služieb zákazníkom patria Jira Service Desk, Recurly, SurveyMonkey, Freshdesk a Zendesk.

Service Desk Jira

Jira Service Management poskytuje IT tímom špičkový service desk so všetkými potrebnými nástrojmi vrátane postupov certifikovaných podľa ITIL. Jira, ktorú vytvorila spoločnosť Atlassian, sa stavia do pozície odpovede na siločiary medzi IT, prevádzkovými a vývojovými tímami.

Pracovníci zákazníckeho servisu, ktorí nie sú z IT, by mohli zistiť, že súbor funkcií systému Jira je pre ich požiadavky prebytočný. Ak si nie ste istí, vyskúšajte si Jiru sami; má 7-dňové bezplatné skúšobné verzie a bezplatný plán, ktoré vám môžu pomôcť získať predstavu o tomto softvéri.

Nástroje na tvorbu obsahu

Nástroje na tvorbu obsahu pomáhajú pri vytváraní vizuálneho obsahu. Tieto technológie uľahčujú a zlepšujú prácu tvorcov obsahu. Príkladom sú nástroje na tvorbu GIFov, grafov, videí, online grafického dizajnu alebo prieskumu tém.

Medzi najlepšie nástroje na tvorbu obsahu patria Canva, Recurly, Visme, Audacity a Giphy.

Canva

Pomocou aplikácie Canva môžete navrhovať prezentácie, príspevky na sociálnych sieťach, infografiky, životopisy, mailingy, logá a úvody do služby YouTube. Táto aplikácia je úžasná, pretože zefektívňuje proces navrhovania a je dostatočne jednoduchá na to, aby ju mohol používať každý.

Pomôže vám vyhnúť sa plytvaniu časom a peniazmi na drahé nástroje na navrhovanie. Okrem toho má k dispozícii knižnicu fotografií, rôzne návrhy pre každú požiadavku a skladové prvky.

K dispozícii je bezplatný plán a prémiový plán začína na 9,99 dolára mesačne.

Nástroje na automatizáciu marketingu

Softvér na automatizáciu marketingu zjednodušuje marketingové procesy potrebné na podporu digitálnych marketingových iniciatív. To môže zahŕňať generovanie potenciálnych zákazníkov, monitorovanie webových stránok, segmentáciu publika, analýzu správania a správu kampaní.

Medzi najlepšie nástroje na automatizáciu marketingu patria Adobe Marketo Engage, Customer.io, Eloqua a Constant Contact.

Adobe Marketo Engage

Marketingová automatizácia Marketo je k dispozícii pre každý kanál a zapojenie. Odkedy spoločnosť Adobe kúpila Marketo, je k dispozícii viac podobných pracovných miest. Vďaka tomu, že ich plnohodnotný softvér dokáže spravovať všetko od sociálnych médií cez marketing založený na účtoch až po digitálnu reklamu, je ideálny pre rozsiahlejšie marketingové operácie.

Záver

Marketingové nástroje predstavujú dynamickú kombináciu platforiem a služieb - vrátane sociálnych médií, e-mailového marketingu, SEO a všetkého ostatného, čo sa označuje ako moderný digitálny marketing. Vyššie uvedené nástroje vám môžu pomôcť pri realizácii marketingových stratégií v sociálnych médiách. Pomocou správnych nástrojov môžete automatizovať mnohé procesy a zefektívniť svoje marketingové kampane.