De ce se irosește bugetul de marketing (și cum să rezolvi problema)

Introducere

Marketing. Este sângele vital al oricărei afaceri, cântecul de sirenă care atrage clienții, construiește loialitatea față de marcă și, în cele din urmă, generează acele venituri atât de prețioase. Dar multe întreprinderi își văd bugetul de marketing risipit în simfonia haotică a publicității, a exploziilor din rețelele sociale, a creării de conținut și a promoțiilor. Acest lucru le lasă cu buzunarele arse și cu așteptări neîmplinite.

Potrivit lui Ratuken, se estimează că un procent mediu din bugetele de marketing este risipit pe canale și strategii ineficiente. Aproape jumătate dintre comercianții intervievați în cadrul aceluiași studiu Rakuten au recunoscut că au cheltuit greșit cel puțin 20% din bugetele lor. Aceasta nu este nici măcar partea cea mai rea. Aproximativ 3% dintre respondenți au declarat că au irosit aproximativ 80% din bugetul lor de marketing.

Întrebarea este: de ce nu iau întreprinderile măsurile necesare pentru a elimina aceste deșeuri? Companiile nu depun niciun efort în ceea ce privește planificarea și elaborarea de strategii, ceea ce este imperativ pentru ca întreprinderile să își reducă risipa bugetului de marketing .

Acest blog descrie principalele motive pentru care bugetul dvs. de marketing se irosește și cum puteți remedia situația. Să explorăm acest lucru.

Motive pentru care bugetul de marketing se irosește

Iată cele cinci motive principale pentru care bugetul de marketing s-ar putea să se irosească. Dacă abordați aceste probleme cu promptitudine, aceasta poate duce la o strategie de marketing cu un impact mai mare.

Obiective prost definite

Un motiv principal pentru care bugetele de marketing se irosesc adesea este absența unor obiective bine definite. Un raport realizat de Splash Sol a afirmat că, din cele 26000 de eșecuri ale afacerilor de tip start-up, aproximativ 67% nu au avut un plan scris.

Dacă nu aveți obiective clare, eforturile dvs. de marketing nu vor avea o direcție și un scop. Este important să stabiliți obiective care să fie:

S - Smart

M - Măsurabil.

A - Realizabil.

R - Relevant.

T - În funcție de timp

Fie că doriți să vă faceți cunoscut brandul, să promovați produsele, să stimulați vânzările sau să vă extindeți cota de piață, o foaie de parcurs clară vă asigură că veți obține rezultate tangibile. Asigurați-vă că vă acordați timpul necesar pentru a vă reevalua și rafina obiectivele de marketing pentru a evita cheltuirea resurselor pe activități care nu se aliniază cu strategiile dvs. generale.

Nu ajungeți la publicul țintă

Cele mai multe companii cheltuiesc mii de dolari pentru a ajunge la o audiență substanțială, dar tot nu obțin niciun rezultat. Potrivit unui raport realizat de Marketing Week, doar 9% dintre reclamele digitale sunt vizualizate mai mult de o secundă.

Acest lucru se datorează faptului că nu ajung la publicul lor țintă. Marketingul este cel mai eficient atunci când rezonează cu publicul țintă. Dacă campaniile dvs. nu ajung la oamenii potriviți, bugetul dvs. este aruncat pe apa sâmbetei.

Pentru aceasta, trebuie să efectuați o cercetare de piață amănunțită și să identificați profilul clientului ideal. Apoi, adaptați-vă mesajele în consecință. Mai mult, puteți utiliza analiza datelor pentru a înțelege preferințele și comportamentele publicului dumneavoastră.

În plus, încercați să investiți în canale publicitare specifice, cum ar fi platformele de socializare, pentru a vă asigura că eforturile dvs. de marketing ajung la ochii și urechile potrivite. De exemplu, dacă oferiți servicii de redactare de eseuri, publicul dvs. țintă principal va fi reprezentat de studenții care studiază la facultate.

Continuând cu aceleași strategii ca și până acum

Instrumentele și tehnologia evoluează în fiecare zi. Ceea ce a funcționat ieri s-ar putea să nu mai fie la fel de eficient astăzi. Companiile își irosesc bugetul de marketing pentru că nu reușesc să se adapteze la tendințele în schimbare și la comportamentul consumatorilor.

Dacă bugetul dumneavoastră este alocat unor canale învechite, riscați să vă irosiți resursele. Pentru aceasta, ar trebui să evaluați periodic performanța canalelor și strategiilor dvs. de marketing. În plus, îmbrățișați inovația și fiți dispus să pivotați atunci când este necesar.

O altă modalitate de a îmbunătăți acest lucru este experimentarea cu noi platforme și tehnologii, astfel încât să rămâneți mereu în frunte și să profitați la maximum de bugetul de marketing.

Sau, încercând ceva nou în fiecare lună

Deși este esențial pentru întreprinderi să se adapteze la schimbări, o schimbare constantă a abordării de marketing poate duce, de asemenea, la risipirea bugetului. Este pertinent să se găsească echilibrul corect între inovație și consecvență. Atunci când schimbați rapid vitezele în fiecare lună, publicul dumneavoastră devine confuz, ceea ce diluează și mai mult mesajul mărcii dumneavoastră.

Așadar, în loc să faceți schimbări continue, trebuie să vă concentrați asupra experimentării în cunoștință de cauză. Testați și rafinați-vă strategiile pe baza unor informații bazate pe date. O abordare strategică și etapizată vă permite să măsurați impactul fiecărei schimbări. Acest lucru vă ajută să vă optimizați eforturile de marketing în timp.

Preluarea strategiei tale de la alții

Învățarea de la colegii din industrie poate fi foarte utilă. Cu toate acestea, dacă adoptați orbește strategiile de marketing ale altor întreprinderi, vă puteți pierde bugetul. Companiile, în special cele nou înființate, ar trebui să înțeleagă că fiecare afacere funcționează într-un context unic. Trebuie să vă înțelegeți propriile puncte forte și puncte slabe pentru a nu rata nicio oportunitate.

Mentalitatea copy-and-paste pe care o adoptă majoritatea companiilor trece cu vederea aspectele care fac ca afacerea dumneavoastră să fie unică. Succesul de marketing nu se bazează pe o strategie universală. Ceea ce funcționează pentru o companie poate să nu dea aceleași rezultate pentru alta.

Investiți timp în realizarea unei analize SWOT. Înțelegeți-vă publicul țintă și avantajele competitive. În plus, consultați cele mai bune practici din industrie, dar asigurați-vă că le adaptați la vocea brandului dumneavoastră. Evaluați în mod regulat performanța inițiativelor dvs. de marketing în raport cu indicatorii cheie de performanță (KPI) prestabiliți.

Potop de date

Date, date, date, peste tot! Dar le transformați de fapt în informații utile? Înecarea în cifre fără un plan clar de analiză și optimizare este ca și cum ați naviga pe o navă fără cârmaci. Unele companii alocă o parte însemnată din bugetul de marketing pentru colectarea de date fără un plan clar de implementare.

Trebuie să vă asigurați că eforturile de colectare a datelor sunt aliniate cu obiectivele dvs. de marketing. În plus, informațiile obținute ar trebui să poată fi utilizate. Investiți în instrumente și tehnologii care oferă analize semnificative. Acest lucru vă va permite să luați decizii în cunoștință de cauză și să vă optimizați eficient strategia de marketing.

Mai mult, acordați prioritate colectării datelor care se aliniază direct cu obiectivele dumneavoastră de marketing. Identificați indicatorii cheie de performanță (KPI) care sunt cei mai relevanți pentru obiectivele dvs. de afaceri și concentrați-vă pe colectarea de date care oferă informații în aceste domenii specifice.

Nu se urmărește

Generarea de lead-uri depinde în mare măsură de urmărirea clienților potențiali. Un blog de pe CustomerThink vorbește despre faptul că 80% dintre vânzări necesită cel puțin cinci apeluri telefonice de urmărire după întâlnire, însă doar 44% dintre reprezentanții de vânzări renunță după doar unul.

Dacă nu există un sistem eficient de urmărire, este posibil ca aceste contacte să se răcească. Pentru a aborda această problemă, este esențial să se stabilească un canal de comunicare simplificat între echipele de marketing și de vânzări. În plus, ar trebui să implementați un sistem de gestionare a relațiilor cu clienții. Un CRM vă poate ajuta să urmăriți lead-urile și să automatizați procesele de urmărire.

În plus, ar trebui să efectuați periodic cursuri de formare și evaluări ale performanțelor reprezentanților de vânzări. În plus, încorporarea buclelor de feedback între echipele de marketing și de vânzări poate ajuta la rafinarea strategiilor pe baza experiențelor și a opiniilor celor care se angajează direct cu potențialii clienți.

Eforturile de colaborare asigură faptul că bugetul de marketing nu este investit doar în generarea de lead-uri, ci și în procesul critic de conversie a acestor lead-uri în venituri.

Utilizarea întregului buget doar pentru a cheltui

Nu este neobișnuit ca întreprinderile să cheltuiască bugetul de marketing doar de dragul de a cheltui. Acestea alocă resurse fără o planificare atentă și obțin rezultate diminuate.

Este esențial să se adopte o abordare mai deliberată. În loc să împrăștiați bugetul pe diverse canale fără o justificare clară, încercați să vă concentrați pe identificarea celor mai de impact căi care se aliniază cu obiectivele și publicul țintă.

Începeți prin a vă revizui obiectivele de marketing și prin a înțelege care sunt canalele și tacticile care au cele mai mari șanse să producă rezultate semnificative. Acest lucru poate implica efectuarea unei analize amănunțite a campaniilor anterioare pentru a identifica ce a funcționat și ce nu. O abordare bazată pe date vă poate ajuta în identificarea strategiilor cu performanțe ridicate și în optimizarea alocării bugetului în consecință.

În plus, rezistați tentației de a cheltui doar pentru că așa fac concurenții sau pentru că există percepția că mai multe cheltuieli înseamnă rezultate mai bune. Calitatea este mai importantă decât cantitatea în marketing. Luați în considerare posibilitatea de a investi în conținut de înaltă calitate și în parteneriate strategice, mai degrabă decât în cheltuieli fără discernământ.

Sfaturi pentru a vă maximiza bugetul de marketing

• Definiți obiective **SMART ** pentru campaniile de marketing pentru a vă aloca resursele mai eficient.
• Înțelegeți datele demografice și preferințele publicului țintă și asigurați-vă că mesajele dvs. au mai multe șanse de a atrage și de a converti.
• Nu toate platformele sunt potrivite pentru orice afacere. Prin urmare, identificați cele mai eficiente canale de marketing pentru a dvs.
• Asigurați-vă că site-ul dvs. este ușor de utilizat și optimizat pentru motoarele de căutare.
• Adăugați un apel clar la acțiune.
• Creați conținut valoros și relevant care să răspundă nevoilor și intereselor publicului țintă.
• Monitorizați indicatorii de performanță pentru a vă optimiza eforturile de marketing în social media.
• Utilizați informații bazate pe date pentru a lua decizii în cunoștință de cauză și pentru a vă rafina strategiile.
• Lucrați în mod continuu la cheltuielile publicitare în funcție de performanța diferitelor campanii.
• Utilizați instrumente de automatizare a marketingului pentru a asigura coerența și pentru a economisi timp și resurse.
• Implementați programe de loialitate pentru a vă concentra pe fidelizarea clienților.
• Fiți cu ochii pe concurenții dumneavoastră pentru a identifica oportunitățile. Acest lucru vă va ajuta să rămâneți în fața tendințelor din industrie.

Concluzie

Un buget de marketing bine gândit este esențial pentru ca o afacere să conducă la creștere. Cu toate acestea, există diverse capcane care pot duce la irosirea acestuia. Printre acestea se numără obiectivele prost definite, menținerea unor strategii învechite, înecarea în date excesive etc. Abordând aceste probleme, puteți optimiza eforturile de marketing ale afacerii dvs. și vă puteți asigura că bugetul de marketing stabilit oferă rezultate tangibile.