Introducere
Dacă nu știți cum să vă comercializați produsele în mod eficient, nu veți putea să vă dezvoltați afacerea dincolo de faza inițială de lansare. Pentru a crește vânzările de comerț electronic, trebuie să știți cum să alegeți și să comercializați produse pe care oamenii le doresc. Cum să-ți configurezi corect magazinul încă de la început și cum să atragi trafic către el.
Chiar dacă vânzările de comerț electronic au crescut constant, există întotdeauna loc de îmbunătățire a modului în care vă desfășurați activitatea. Cu toate acestea, prin efectuarea unor ajustări la strategiile de marketing și la paginile de produse, puteți atrage mai mult trafic și vă puteți crește veniturile în același timp. Iată primele 10 modalități de a crește imediat vânzările de comerț electronic!
Top 10 moduri de a stimula vânzările de comerț electronic
Pe piața online hiperconcurențială de astăzi, întreprinderile de comerț electronic sunt provocate să atragă și să păstreze atenția clienților și banii câștigați cu greu. Dacă conduceți o afacere de comerț electronic și doriți să știți ce tactici funcționează cel mai bine, luați în considerare aceste zece modalități practice de a vă crește vânzările. Este posibil să fiți deja conștient de unele puncte, dar majoritatea informațiilor vă vor fi utile. Și asigurați-vă că le citiți până la sfârșit pentru a nu pierde niciun punct crucial.
Personalizați pagina coșului dvs.
Asigurați-vă că clienții dvs. știu că au un coș plin de articole. Va trebui să începeți prin a vă personaliza pagina coșului. Includeți un buton "Vezi coșul" și puneți numărul de articole din coșul lor lângă control sau deasupra pictogramei coșului. Puteți, de asemenea, să le estimați cheltuielile prin setarea costului total în dolari și cenți sub simbolul coșului de cumpărături. Această informație este utilă pentru persoanele care se află pe muchie de cuțit în legătură cu cumpărarea unui produs, deoarece s-ar putea să nu fie sigure dacă merită să cheltuiască toți acei bani.
Adăugați dovada socială la paginile de produs
Un studiu realizat de Content Marketing Institute a arătat că 69% dintre consumatori se simt mai încrezători în legătură cu o achiziție atunci când știu că și alte persoane au cumpărat-o. Acest lucru este valabil mai ales pentru consumatorii care se află pe piața pentru un produs nou introdus.
În plus, dacă le arătați clienților de ce alții cumpără ceea ce vindeți, vă poate ajuta să faceți vânzarea, mai ales dacă produsul dvs. are recenzii sau evaluări.
Încurajați recenziile produselor
Studiile au arătat că consumatorii sunt mai predispuși să cumpere un produs atunci când văd o recenzie de la o persoană în care au încredere. Încurajarea clienților să lase recenzii vă poate crește vânzările. Ați putea oferi stimulente, cum ar fi recompense sau reduceri pentru postarea unei verificări, sau să precizați clar pe site-ul dvs. că părerile sunt întotdeauna binevenite.
În același mod, puteți obține un răspuns pozitiv dacă oferiți beneficii suplimentare, cum ar fi transportul gratuit și cupoane de reducere. 60% dintre cumpărătorii online au declarat că sunt mai dispuși să cumpere ceva dacă știu că este livrat gratuit.
Încercați o ambalare inovatoare pentru produs
Prima modalitate care vă poate ajuta să vă creșteți vânzările în comerțul electronic este inovarea ambalajului produsului. Un mod în care se poate face acest lucru este prin adăugarea unei povești la ambalaj pentru a-l face mai mult decât un simplu recipient pentru produsul dvs. De asemenea, puteți solicita ajutorul companiei de servicii de ambalare. În plus, designul inovator și ideile creative pentru ambalajul pentru ambalajul de comerț electronic vă vor câștiga, de asemenea, un anumit interes din partea publicului țintă.
Adăugați etichete și descrieri interesante la ambalaj
De exemplu, dacă vindeți bijuterii făcute manual, luați în considerare adăugarea unei etichete cu numele artizanului și țara de origine sau includerea de cărți poștale la fiecare achiziție. Acest lucru va crea o legătură emoțională între clienții dvs. și produsele dvs. și îi va face să simtă că achiziționează ceva special. În același mod, adăugarea de informații informative despre produs, prin obținerea ajutorului celor mai bune servicii de ambalare din carton, va atrage, de asemenea, noi clienți și îi va păstra pe cei vechi.
Implică-ți clienții în Social Media
Una dintre modalitățile cheie de a stimula vânzările de comerț electronic este implicarea activă cu clienții dvs. pe rețelele sociale. Utilizând platformele de social media pentru a partaja conținut relevant și pentru a interacționa cu aceștia, puteți ajunge la ei acolo unde își petrec timpul.
Luați în considerare posibilitatea de a posta zilnic cel puțin o fotografie sau un videoclip și de a răspunde la orice comentariu sau întrebare pe care o primiți în termen de 24 de ore. În acest fel, veți arăta că vă pasă de clienții dvs. și că doriți să oferiți un serviciu excelent pentru clienți. În plus, oferirea de cupoane sau reduceri prin intermediul canalelor de socializare, cum ar fi Facebook Messenger, va crea o oportunitate pentru mai multe vânzări.
Deveniți un comerciant afiliat
Crearea propriului site de marketing afiliat este o modalitate excelentă de a face bani online. De asemenea, îl puteți utiliza pentru a promova vânzările articolelor din magazinul dvs. de comerț electronic. Puteți fie să vă vindeți produsele și serviciile, fie să promovați produsele altora, ceea ce reprezintă o modalitate ușoară de a obține venituri pasive. Tu controlezi în cele din urmă ceea ce anunți și oferi atunci când îți creezi site-ul.
Oferiți un program de recomandare prin email marketing
Promovează-ți produsele prin email marketing, dar cu o diferență. Nu vă limitați doar la a vă vinde articolele sau la a convinge oamenii să facă acest lucru, ci oferiți-le și unele stimulente. Pentru a juca în siguranță, puteți folosi tehnica programului de recomandare. Aceasta vă va ajuta să aveți acces la oportunități nelimitate pentru o creștere a vânzărilor. După cum știm, programele de recomandare sunt ca niște reacții în lanț și, una după alta, recomandările continuă să vină. Totuși, pentru asta, va trebui să vă promovați vânzările cu un copy puternic de email marketing. Lăsați-ne să vă ghidăm cum să o faceți în mod eficient.
Nu folosiți șabloane de e-mail precompletate
Atunci când vine vorba de creșterea vânzărilor în comerțul electronic, puteți folosi multe strategii diferite. După cum am menționat anterior, puteți utiliza tehnici de marketing prin e-mail pentru a vă promova vânzările. Nu uitați că marketingul prin e-mail este o parte semnificativă a ecuației. Pe de altă parte, va fi practic doar să scrieți un text complet de marketing prin e-mail. Nu folosiți niciodată șabloane de e-mail precompletate. În acest caz, destinatarul ar fi copleșit de pachete de texte de marketing identice de la toate companiile care îi inundă cutia poștală. Scrierea a ceva original și impresionant vă va ajuta să le câștigați inimile.
Creați o casetă de chat live pentru magazinul dvs. de comerț electronic
Nu în ultimul rând, fără o corespondență activă cu cumpărătorii și vizitatorii magazinului, nu veți obține succesul pe care îl aveți în vedere. Pentru aceasta, trebuie să folosiți cea mai recentă tehnică a căsuțelor de chat live. Rata de răspuns trebuie să fie rezonabilă și nu trebuie să existe mesaje fără răspuns. De asemenea, puteți utiliza roboți bazați pe inteligență artificială dacă nu vă puteți permite să angajați operatori umani. Toate acestea vă vor ajuta să comunicați mai eficient cu clienții dumneavoastră.
Verdict final
Dacă doriți să vă creșteți vânzările în comerțul electronic, aveți nevoie de un plan. Să vă dați seama ce a funcționat pentru alte afaceri și ce nu a funcționat întotdeauna este un punct de plecare util. De aceea, am alcătuit această listă de zece modalități eficiente care au avut succes pentru alții în trecut.
