Tofu, Mofu, Bofu Marketing pentru magazinele Ecommerce

Introducere

Dezvoltarea magazinului dvs. de comerț electronic poate fi o sarcină dificilă. Este nevoie de o strategie bine planificată, de conținut de calitate și de o construcție eficientă a legăturilor pentru a atrage și păstra clienții.

În această postare, vom explora modul în care să folosim conținutul și linkurile pentru a viza diferite etape ale pâlniei de vânzări - partea de jos, de mijloc și de sus - și vom discuta despre strategiile potrivite pentru a vă extinde afacerea de comerț electronic.

Demistificarea marketingului TOFU, MOFU și BOFU pentru magazinele de comerț electronic:

În calitate de expert SEO, am avut ocazia să lucrez cu numeroase afaceri de comerț electronic, iar unul dintre cele mai importante aspecte ale oricărei strategii de marketing de succes este înțelegerea și orientarea către diferite etape ale pâlniei de vânzări. Permiteți-mi să descompun pentru dvs. marketingul TOFU, MOFU și BOFU, astfel încât să puteți crea o strategie de conținut eficientă, adaptată magazinului dvs. de comerț electronic.

Marketingul TOFU (Top of the Funnel) vizează potențialii clienți care abia încep să cunoască marca și produsele dumneavoastră. În acest stadiu, este esențial să creați conținut care să vă educe, să vă distreze sau să vă informeze publicul, ajutându-vă să construiți conștientizarea mărcii și să atrageți noi vizitatori pe site-ul dvs. Câteva exemple de conținut TOFU includ postări pe blog, infografice și actualizări în social media.

Marketingul MOFU (Middle of the Funnel) se concentrează pe stimularea clienților potențiali care s-au arătat interesați de produsele dumneavoastră, dar care nu sunt încă pregătiți să facă o achiziție. În această etapă, conținutul dvs. ar trebui să urmărească să construiască încrederea și credibilitatea, să răspundă la întrebări sau preocupări comune și să demonstreze valoarea produselor dvs. Tipurile de conținut MOFU includ ghiduri de instrucțiuni, comparații de produse, studii de caz și buletine informative prin e-mail.

În cele din urmă, marketingul BOFU (Bottom of the Funnel) vizează clienții care sunt gata să cumpere. Conținutul dvs. ar trebui să fie convingător, subliniind beneficiile și caracteristicile produselor dvs. și prezentând dovezi sociale pentru a-i ajuta pe potențialii clienți să se simtă încrezători în decizia lor. Conținutul BOFU poate include descrieri de produse, recenzii și mărturii ale clienților și pagini de destinație targetate.

Uitați-vă la acest grafic pentru o idee rapidă și încercați să integrați toate strategiile pe care tocmai le-am discutat:

Pare mai simplu acum, nu?

E minunat.

Acum că aveți o idee de bază, să ne ocupăm de fiecare dintre aceste etape ale pâlniei de vânzări și să le discutăm mai în detaliu.

Conținutul din partea de jos a pâlniei: Țintirea clienților gata de cumpărare

Conținutul din partea de jos a pâlniei se concentrează pe clienții care sunt gata să facă o achiziție. Pentru a viza eficient acest grup, luați în considerare aceste strategii:

1. Descrierea produsului: Elaborați descrieri de produs unice, informative și atractive care să evidențieze beneficiile și caracteristicile produselor dumneavoastră. Folosiți un limbaj persuasiv pentru a-i convinge pe potențialii clienți că produsul dvs. este cea mai bună alegere.
2. Mărturii și recenzii ale clienților: Dovada socială este puternică. Încurajați clienții mulțumiți să lase recenzii și mărturii și afișați-le în mod vizibil pe paginile produselor dvs. pentru a crea încredere și credibilitate.
3. Cuvinte-cheie vizate: Efectuați o cercetare a cuvintelor cheie pentru a identifica cuvinte cheie cu un grad ridicat de conversie, cuvinte cheie de lungă durată relevante pentru produsele dumneavoastră. Optimizați paginile de produse cu aceste cuvinte cheie pentru a îmbunătăți vizibilitatea în căutările organice și pentru a atrage trafic pe site-ul dvs. Mai multe despre acest lucru mai târziu.

Conținutul pâlniei de mijloc: Dezvoltarea prospecților interesați

Conținutul din mijlocul pâlniei are ca scop să atragă clienții potențiali care sunt interesați de produsele dumneavoastră, dar care nu sunt încă pregătiți să cumpere. Iată cum să creați conținut pentru această etapă:

1. Postări pe blog: Publicați articole de blog informative, atractive și partajabile pe teme legate de produsele dumneavoastră. Oferiți informații și sfaturi valoroase pentru a-i ajuta pe potențialii clienți să ia decizii în cunoștință de cauză.
2. Marketing prin e-mail: Construiți o listă de e-mailuri oferind reduceri, promoții sau conținut exclusiv. Trimiteți e-mailuri personalizate pentru a hrăni clienții potențiali și pentru a-i determina să facă o achiziție.
3. Social Media: Folosiți platformele de socializare pentru a vă distribui conținutul și pentru a interacționa cu publicul dumneavoastră. Puneți întrebări, partajați articole relevante și creați o comunitate în jurul mărcii dvs. Puteți împărtăși coduri de reducere, oferte pentru înscrierea în lista de e-mail etc. pentru a crește prin intermediul social media.

Conținut de top funnel: Atragerea de noi vizitatori

Conținutul de top funnel este conceput pentru a atrage noi vizitatori și pentru a crea conștientizarea mărcii. Implementați aceste strategii pentru a ajunge la un public mai larg:

1. Conținut educațional: Creați conținut educațional, cum ar fi ghiduri de instrucțiuni, tutoriale sau infografice, care abordează întrebări frecvente și puncte nevralgice din industria dumneavoastră. Acest lucru ajută la stabilirea mărcii dvs. ca o resursă bine informată.
2. Publicarea invitaților: Contactați blogurile și site-urile relevante din industria dvs. pentru oportunități de guest posting. Împărtășiți conținut valoros cu publicul lor și construiți backlink-uri de înaltă calitate către site-ul dvs.
3. Influencer Marketing: Asociați-vă cu influenceri din nișa dvs. pentru a ajunge la noi clienți potențiali. Lucrați împreună la postări sponsorizate, recenzii de produse sau cadouri pentru a crește vizibilitatea și credibilitatea mărcii.

Crearea de legături la scară largă: Strategii pentru succes

Construirea eficientă a legăturilor este crucială pentru îmbunătățirea clasamentului site-ului dvs. în motoarele de căutare și pentru creșterea traficului. Iată câteva strategii pentru construirea de linkuri la scară largă:

1. Calitatea în detrimentul cantității: Concentrează-te pe construirea de link-uri relevante și de înaltă calitate de pe site-uri web cu autoritate în nișa ta. Evitați linkurile spammy, de calitate scăzută, care vă pot afecta clasamentul în motoarele de căutare.
2. Sensibilizarea și construirea de relații: Conectați-vă cu bloggeri, experți din industrie și persoane cu influență în nișa dumneavoastră. Împărtășiți conținutul dvs. cu ei și oferiți-vă să colaborați la proiecte sau să le oferiți informații valoroase.
3. Broken Link Building: Identificați legăturile rupte de pe site-urile web relevante și propuneți conținutul dvs. ca înlocuitor. Acest lucru vă ajută să construiți linkuri valoroase, ajutând în același timp proprietarul site-ului web să își îmbunătățească experiența de utilizare.
4. Reproducerea conținutului: Reutilizați conținutul existent în diferite formate, cum ar fi videoclipuri, podcasturi sau infografice. Acest lucru crește șansele ca conținutul dvs. să fie partajat și să fie legat de diverse surse.

Sfat PRO: Puteți utiliza, de asemenea, aceste infografice pentru a obține backlink-uri de înaltă calitate.

Cuvinte cheie și urmărirea poziției înainte de toate:

Dacă ați obținut până acum câteva succese timpurii, TREBUIE să le păstrați cu orice preț. Pentru asta aș spune că poți folosi un instrument de urmărire a clasamentului, cum ar fi Ranktracker. Pentru doar 13 dolari veți putea avea 100 de cuvinte cheie urmărite zilnic, ceea ce reprezintă un punct de plecare destul de bun pentru orice afacere mică sau medie.

De asemenea, din moment ce vorbim atât de mult despre ciclurile cumpărătorilor, înțelegerea cuvintelor cheie și cercetarea cuvintelor cheie reprezintă fundamentul oricărei strategii de conținut de succes. Motivul simplu este că... vă ajută să identificați cele mai relevante și profitabile cuvinte cheie pentru magazinul dvs. de comerț electronic.

Astfel, în ciuda oricărui punct al ciclului de cumpărare în care se află consumatorii dvs., utilizarea unui instrument puternic precum Ranktracker poate simplifica procesul și vă poate oferi informații valoroase.

Cu Ranktracker, puteți:

1. Monitorizează-ți progresul SEO: Introduceți cuvintele cheie alese și urmăriți performanța site-ului dvs. în clasament. Rămâneți la curent cu date exacte pentru a vă evalua eforturile SEO.
2. Descoperiți cuvintele cheie cu potențial ridicat: Funcția Keyword Finder vă ajută să identificați cuvintele cheie cu un grad de dificultate scăzut și volume de căutare ridicate. Țintiți aceste cuvinte cheie pentru a atrage mai mulți vizitatori pe site-ul dvs. într-un timp mai scurt.
3. Analizați concurența: SERP Checker oferă rezultate detaliate ale motoarelor de căutare pentru orice termen de căutare, permițându-vă să vă cercetați concurența și să identificați cele mai bune oportunități de poziționare.
4. Auditați-vă site-ul web: Erorile SEO vă pot împiedica progresul fără să vă dați seama. Funcția Web Audit a Ranktracker efectuează un audit extins al site-ului web, identificând problemele și oferind soluții pentru a le rezolva.
5. Spionați backlink-urile concurenților: Backlink Checker vă permite să analizați profilurile de backlink ale concurenților dumneavoastră, oferind date valoroase pentru fiecare link pentru a vă ajuta să vă mențineți în fața concurenței.
6. Monitorizează-ți backlink-urile: Backlink Monitor vă ajută să vă urmăriți backlink-urile, oferindu-vă informații detaliate despre fiecare dintre ele, inclusiv sursa de legătură și ratingul domeniului. Acest lucru vă asigură că sunteți conștient de fiecare backlink pe care îl câștigați sau pierdeți și vă puteți ajusta strategia în consecință.

Prin utilizarea funcțiilor puternice ale Ranktracker, vă puteți asigura că cercetarea cuvintelor cheie este completă și bazată pe date, pregătind terenul pentru o strategie de conținut de succes care să conducă la trafic și conversii pentru magazinul dvs. de comerț electronic.

Ce altceva puteți face în plus?

Exploatarea puterii conținutului generat de utilizatori (UGC)

Conținutul generat de utilizatori este orice conținut creat de clienții sau de adepții dumneavoastră, cum ar fi recenzii, mărturii, imagini sau videoclipuri cu produsele dumneavoastră. Încurajați-vă clienții să împărtășească experiențele lor cu produsele dvs. pe rețelele de socializare și luați în considerare crearea unui hashtag de marcă pentru a urmări aceste postări. De exemplu, brandul de modă ASOS a încurajat clienții să împărtășească fotografiile cu ținutele lor pe Instagram cu hashtagul #AsSeenOnMe, creând o comunitate de clienți implicați și prezentând produsele lor în viața reală.

Crearea de conținut captivant și interactiv

Conținutul interactiv, cum ar fi chestionarele, sondajele sau sondajele, poate contribui la creșterea implicării utilizatorilor și poate oferi informații valoroase despre publicul țintă. De exemplu, o agenție SEO, cum ar fi AAA Digital, ar putea crea un chestionar pentru a ajuta clienții să își determine instrumentul de creștere a traficului potențial și să recomande pachete SEO adecvate pe baza rezultatelor. Această abordare nu numai că adaugă valoare experienței clienților, dar ajută și la creșterea ratelor de conversie prin oferirea de recomandări de produse personalizate.

Exploatarea conținutului video pentru o vizibilitate crescută

Conținutul video poate stimula implicarea, crește vizibilitatea mărcii și îmbunătățește ratele de conversie. Luați în considerare posibilitatea de a crea demonstrații de produse, videoclipuri cu instrucțiuni de utilizare sau mărturii ale clienților în format video pentru a vă prezenta mai eficient produsele.

De exemplu, seria de clipuri video "Will It Blend?" de la Blendtec este un bun exemplu de cum un brand poate folosi conținutul video pentru a demonstra caracteristicile produsului într-un mod distractiv și atractiv, ceea ce duce la creșterea recunoașterii brandului și a vânzărilor.

Utilizarea actualizărilor de conținut pentru a vă construi lista de e-mailuri

Actualizările de conținut sunt materiale bonus legate de conținutul existent pe care vizitatorii le pot accesa în schimbul adresei lor de e-mail. Această strategie vă ajută să vă construiți lista de e-mail în timp ce oferiți valoare suplimentară publicului dumneavoastră.

De exemplu, dacă ați scris o postare pe blog despre cele mai importante 10 gadgeturi indispensabile pentru călători, ați putea oferi un upgrade de conținut sub forma unei liste de verificare a bagajelor imprimabile sau a unui cod de reducere exclusiv pentru magazinul dvs. de comerț electronic.

De exemplu, dacă aveți un site web precum Maa Laxmi Travels, care oferă pachete turistice Sundarban, puteți oferi o reducere gratuită sau o listă de verificare a călătoriei sub forma unei liste de verificare de planificare a călătoriei care poate fi tipărită sau un cod de reducere exclusiv pentru înscrierea în lista de e-mail.

Stăpânirea artei povestirii în conținutul tău

Poveștile rezonează cu oamenii și pot crea o conexiune emoțională între brandul tău și publicul tău. Prin încorporarea poveștilor în conținutul dvs., vă puteți umaniza brandul și îl puteți face mai ușor de relaționat. De exemplu, TOMS Shoes face o treabă excelentă de storytelling prin împărtășirea impactului programului lor "One for One", prin care donează o pereche de pantofi unui copil aflat în dificultate pentru fiecare pereche cumpărată. Această narațiune puternică nu numai că transmite valorile brandului lor, dar îi încurajează pe clienți să se simtă bine în legătură cu achizițiile lor.

Analizarea și optimizarea performanței conținutului dvs.

Analizați în mod regulat performanța conținutului pentru a înțelege care strategii funcționează și care trebuie îmbunătățite. Folosiți instrumente precum Google Analytics pentru a urmări parametrii precum vizualizările de pagină, rata de respingere și rata de conversie. Monitorizând îndeaproape performanța conținutului dvs., puteți lua decizii bazate pe date pentru a vă optimiza strategia de conținut și pentru a îmbunătăți în mod continuu creșterea magazinului dvs. de comerț electronic. Alternativ, puteți, de asemenea, să angajați un SEO ca mine, pentru a vă ajuta cu toate acestea - o dată pentru totdeauna.

Concluzie:

Dezvoltarea magazinului dvs. de comerț electronic necesită o abordare strategică a creării de conținut și a construirii de legături. Prin orientarea către diferite etape ale pâlniei de vânzări cu conținut adecvat și prin implementarea unor strategii eficiente de creare de linkuri, vă puteți extinde cu succes afacerea de comerț electronic. Nu uitați că este esențial să vă analizați în permanență performanța și să vă optimizați strategiile pentru a rămâne în fața concurenței și a obține o creștere pe termen lung.

În timp ce vă concentrați pe crearea de conținut valoros și pe construirea de link-uri de înaltă calitate, rămâneți consecvent și răbdător. Creșterea necesită timp, iar cheia succesului este rafinarea continuă a abordării pe baza unor informații bazate pe date. Continuați să experimentați, să învățați și să vă adaptați pentru a debloca întregul potențial al magazinului dvs. de comerț electronic.