Cele mai fierbinți tendințe de marketing digital pentru 2022 și mai departe

Introducere

Dacă există un lucru pe care ultimii doi ani ne-au învățat este că nimic nu este sigur. Așadar, pentru a încerca să dăm un sens multor incertitudini care au existat în 2021 (și la începutul anului 2022), ne uităm la fapte concrete, la modelele din trecut și la eșantioane de date solide pentru a încerca să ne dăm seama încotro se îndreaptă lucrurile.

În ceea ce privește marketingul, observăm că clienții sunt interesați de brandurile care oferă o gândire originală, un conținut autentic și o conexiune autentică. De asemenea, clienții caută să vadă ce pot face întreprinderile cu ajutorul tehnologiilor emergente, cum ar fi inteligența artificială, realitatea augmentată și SEO vocal, pentru a îmbunătăți experiența clienților și a răspunde așteptărilor acestora.

• Concepte ambițioase, precum inteligența artificială, căutările vizuale, snippet-urile bogate și realitatea augmentată pentru a atrage publicul au apărut ca tendințe de bază în marketingul digital.
• Incluziunea, personalizarea și sustenabilitatea conduc evoluția marketingului care are loc în prezent.
• Stabiliți autoritatea brandului dvs. prin întrebări, împărtășirea de povești reale și dorința de a afla mai multe.

TENDINȚE DE MARKETING PE CARE SĂ LE AȘTEPTĂM CU NERĂBDARE ...

Unele dintre aceste tendințe sunt versiuni mai puternice ale modelelor din trecut, altele au fost încurajate de tehnologiile emergente, iar altele au fost influențate de pandemie.

Rolul din ce în ce mai mare al AI și AR

Afacerile și companiile care investesc în inteligența artificială pot reduce costurile de personal, pot crea un conținut mai bun, pot gestiona mai intuitiv tranzacțiile de comerț electronic și le pot oferi clienților o experiență mai personalizată și mai individualizată.

O altă tehnologie emergentă care contribuie la implicarea clienților este realitatea augmentată (AR - augmented reality). AR permite consumatorilor să interacționeze cu ceea ce este online într-un mod mai realist. Facebook a început să afișeze reclame în care consumatorii pot încerca produsele înainte de a le cumpăra.

(Sursa imaginii: VentureBeat)

Mărci precum Gucci și Adidas oferă deja funcții de "probă" pentru pantofii lor.

(Sursa imaginii: Toyota)

Companii precum Toyota au creat, de asemenea, tururi demonstrative virtuale pentru a ajuta clienții să ia decizii de cumpărare.

Căutări vocale, SEO local și Featured Snippets

Statisticile privind căutarea vocală sunt uimitoare.

• Aproape jumătate(42%) din populația mondială a efectuat o căutare vocală prin intermediul oricărui dispozitiv în ultima lună.
• Google afirmă că 62% dintre aceștia vor folosi difuzoarele inteligente pentru a face achiziții prin intermediul unei căutări vocale în următoarea lună.
• 46% dintre persoanele care folosesc zilnic căutările vocale o fac pentru a căuta o afacere locală.

Având în vedere aceste statistici, este clar că investiția în căutarea vocală are o legătură directă cu SEO local. Pentru a-l îmbunătăți, vizați cuvintele-cheie cu coadă lungă, fiți concis în răspunsuri, compuneți fraze de întrebare și acordați atenție intenției utilizatorului.

O altă modalitate de a vă asigura că afacerea dvs. locală iese în evidență față de concurență în căutările vocale este de a încerca să obțineți poziția zero de pe Google. Aceasta apare chiar mai sus decât rezultatul nr. 1 pe o pagină de căutare, iar Google o numește "Featured Snippet".

Conținutul care răspunde la o întrebare în mod precis și succint primește acest loc.

Geofence Marketing

Investind în marketingul geofence, permiteți brandului dvs. să apară pe ecranele mobile ale clienților dvs. atunci când aceștia intră sau părăsesc locația magazinului dvs. (cu o precizie de până la 1000 de metri pătrați) și îi încurajați să facă o achiziție.

Puteți, de asemenea, să vă selectați notificarea prin mesaj push pentru a fi despre o vânzare în curs, un anumit produs sau un anumit cod de reducere. Conform unui studiu, 53% dintre consumatori spun că au acționat în urma unei alerte de geofence pentru a face o achiziție.

Pentru ca geofencing-ul să aibă succes:

• Fiți precis în ceea ce privește localizarea.
• Revizuiți periodic datele.
• Creați anunțuri care încurajează oamenii să acționeze acum.

(Sursa imaginii: Sephora)

Însoțitorul magazinului mobil Sephora este un exemplu excelent de geofence marketing. De îndată ce un client intră într-unul dintre magazinele distribuite de Sephora, companionul se activează. Funcțiile integrate în aplicație permit clientului să vadă tiparele de cumpărare, recomandările de produse, ofertele din magazin, reducerile etc. Experiența este optimizată pentru a livra conținut geolocalizat, precum și, pentru a îmbunătăți experiența clienților în magazine.

Marketing Omnichannel

Atunci când sunteți prezent pe toate canalele majore pe care își petrec timpul clienții dvs. țintă, nu numai că le creșteți gradul de conștientizare a mărcii dvs., dar îi încurajați și să vă viziteze. Brandingul joacă un rol important în stabilirea unei strategii puternice de marketing omnichannel. Faptul de a avea un logo de marcă bine conceput, o voce de marcă consecventă, un design web strategic și un mesaj de marcă unificat ajută publicul dumneavoastră să construiască încrederea în marcă.

(Sursa imaginii: Clickz)

Când vă văd peste tot, această încredere crește și, în cele din urmă, îi ajută să treacă de la cumpărători la clienți plătitori.

Posturi care pot fi cumpărate

O postare care poate fi cumpărată este un anunț interactiv care permite utilizatorilor să vadă și să cumpere produsul afișat într-o imagine, fără a părăsi canalul de socializare pe care se află. Aceste postări scurtează pâlnia de vânzări și permit, de asemenea, o mai bună colectare a datelor.

(Sursa imaginii: Later)

Aflați ce produse atrag mai mulți clienți, ce fel de relatări au mai multă atracție și ce tipuri de reclame îmbunătățesc ratele de clicuri. Puteți utiliza apoi aceste date pentru a crea experiențe mai personalizate pentru clienți și postări mai bune pentru cumpărături.

Căutări vizuale

Tehnologia de căutare vizuală transformă camera telefonului într-un motor de căutare.

Imaginile care sunt optimizate pentru a apărea în căutările vizuale nu numai că facilitează și accelerează procesul de cumpărare, dar ajută și clienții și întreprinderile să se conecteze în moduri mai semnificative. Clienții pot încărca imaginea dvs. online și pot obține informații despre cel mai apropiat magazin, pot salva informațiile de contact ale companiei, pot confirma orele de funcționare, pot adăuga evenimente în calendare etc.

Pinterest Lens, Google Lens și CamFind sunt câteva dintre aplicațiile care conduc tendința tehnologiei de căutare vizuală.

Alegerea canalelor relevante de social media

Nu toate canalele de social media sunt potrivite pentru brandul dumneavoastră. În timp ce Instagram este cel mai popular canal pentru branduri și întreprinderi, Facebook este cel mai popular canal de social media în general. Dar, în ceea ce privește descoperirea noutăților, oamenii par să susțină Twitter, în timp ce LinkedIn este aplicația preferată de influencerii de nivel superior, care ar putea fi considerați lideri de opinie sau factori de decizie. Așadar, este important să alegeți și să optimizați canalele de social media potrivite în funcție de obiectivele de afaceri și de marketing.

(Găsiți mai multe statistici la Statista)

Această segregare arată foarte clar că, în funcție de obiectivele brandului dumneavoastră, trebuie să vă dați seama ce canale de social media sunt cele mai potrivite pentru dumneavoastră. Un brand mai nou ar putea dori să înceapă cu Facebook și Instagram, în timp ce un brand care caută să se implice cu influenceri de top, poate lua în considerare LinkedIn pentru a ajunge la clienți de top.

Marketing de influență

În comparație cu mărcile, oamenii au mai multă încredere în alte persoane. Potrivit statisticilor, pentru fiecare 1 dolar pe care un brand îl cheltuiește pe marketingul influencerilor, acesta primește 5,78 dolari în schimb. Cu aceste cifre masive de ROI, este ușor de realizat că piața influencerilor nu pleacă nicăieri. Iar Instagram este cel mai mare canal al acesteia. Aproape 90% din toate campaniile de influencer marketing folosesc Instagram ca parte a strategiei lor.

Așadar, în 2021, valorificarea puterii încrederii dintre influenceri și adepții lor va fi un instrument uriaș în arsenalul tău de marketing.

Conținut interactiv

Conținutul interactiv vă permite să adăugați o notă de personalizare la marketingul dumneavoastră. Acesta permite publicului dvs. să se simtă ascultat și împuternicit. De asemenea, vă permite dvs., marca, să aflați ce gândesc membrii comunității dvs., îmbunătățind capacitățile de date despre clienți.

Chestionarele, calculatoarele, sondajele, întrebările deschise, sondajele etc. sunt exemple bune de conținut interactiv. De asemenea, puteți face conținutul dvs. obișnuit mai interactiv prin evidențierea unor fraze și crearea de linkuri pe care utilizatorii dvs. se pot simți obligați să le partajeze. Citatele din liderii de opinie, statisticile interesante și frazele bogate în informații din postările de pe blogul dvs. sunt excelente pentru a fi transformate în linkuri tweetable.

Conținut video și podcasturi

Marketingulvideo este probabil cea mai eficientă formă de marketing de conținut care există.

Aruncați o privire la aceste cifre:

• 85% dintre utilizatorii online urmăresc și se implică în conținut video în fiecare lună.
• 73% dintre consumatori susțin că un videoclip din social media i-a ajutat să ia o decizie de cumpărare.
• 87% dintre specialiștii în marketing folosesc video ca instrument de marketing și 88% dintre ei sunt mulțumiți de ROI.

Oamenilor le place conținutul video pentru că este mai ușor de consumat decât o postare pe blog. Este mai scurt, mai interesant și nu te obligă să te oprești din orice altceva pentru a interacționa cu el. La fel și cu podcasturile. Funcțiile de social media, precum Facebook Live, pot fi cele mai mari atuuri ale tale atunci când vrei să folosești videoclipuri live pentru a-ți îmbunătăți angajamentul față de brand.

Videoclipurile și podcastingul sunt, de asemenea, independente de dispozitiv. Spre deosebire de conținutul bazat pe text, videoclipul nu își pierde formatul atunci când este vizualizat pe ecrane de dimensiuni diferite. Deoarece oamenilor le place mai mult videoclipul, acesta îmbunătățește, de asemenea, clasamentul SEO, deoarece Google clasează conținutul bogat în videoclipuri mai sus în SERP.

Conținut dinamic

Conținutul dinamic este un tip special de conținut care își schimbă forma și forma pentru a avea acces la clienți în mai multe puncte de contact. Luați în considerare exemplul unei postări de blog cu formă lungă. Dacă l-ați făcut dinamic, acesta poate fi transformat într-un infografic, un scurt videoclip, un episod de podcast și chiar poate da naștere la noi idei de subiecte.

În timp ce o postare lungă pe blog este excelentă pentru o cunoaștere aprofundată, infograficul poate fi o resursă foarte bună pentru partajare. Podcastul poate fi consumat în deplasare, în timp ce videoclipul poate fi o modalitate excelentă de a spori implicarea.

Accentul pus pe conținutul dinamic face ca și calendarul de conținut să fie mai divers și mai bogat. De asemenea, vă poate lărgi piața țintă și vă poate ajuta la SEO vizual.

Conținut de lungă durată pentru a stabili autoritatea mărcii

În timp ce conținuturile mai scurte, cum ar fi videoclipurile, imaginile, sondajele și podcasturile, sunt instrumente excelente de implicare a utilizatorilor, postările lungi de pe blog - 3000 de cuvinte și mai mult - vă ajută să obțineți statutul de lider de opinie.

Acest număr de cuvinte vă permite să vă cercetați subiectul mai în profunzime și să vă prezentați punctul de vedere susținut de statistici și fapte. În comparație cu alte forme de conținut, articolele de formă lungă sunt preferate de liderii de opinie și de factorii de decizie pentru a găsi mai multe informații despre un subiect. Drept urmare, acest tip de conținut ridică poziția brandului dvs. și îl ajută să câștige autoritate.

În rezumat...

În 2022, emoțiile reale și inovația tehnologică vor conduce marketingul dumneavoastră. Păstrați-vă povestea brandului scurt, dulce și adevărat. Dar nu deveniți demodat în abordarea tehnologiei. În schimb, îmbrățișați noutățile care vă apar în cale și, mai bine încă, fiți pionierul schimbării pentru a deveni un lider de opinie. Oamenii sunt gata să răspundă la brandurile care sunt autentice, inovatoare și conștiente de locul lor în comunitate.