Introducere

În timp ce strategiile de marketing continuă să crească în fiecare an, marketingul prin e-mail ocupă primul loc în ceea ce privește campaniile de marketing, și asta pentru un motiv întemeiat. Potrivit unei surse, peste 4 miliarde de oameni folosesc e-mailul, ceea ce înseamnă că campaniile de marketing prin e-mail reprezintă o modalitate excelentă de a ajunge la un public larg.

Nu numai că e-mailul este un instrument excelent de marketing, dar este și o utilizare excelentă a fondurilor de marketing. O estimare a arătat că raportul dintre investiție și randamentul marketingului prin e-mail este de 1:36, ceea ce înseamnă că veți obține în medie 36 de dolari pentru fiecare dolar investit în marketingul prin e-mail.

Să analizăm câteva dintre cele mai bune strategii de marketing business-to-customer (B2C) pentru 2023. Acest lucru vă va pregăti să vă creați strategia de marketing și vă va ajuta afacerea să profite de acel raport de marketing de 1:36.

5 Cele mai bune practici de email marketing B2C dintr-o privire

• Liste de corespondență personalizate
• Optimizați designul e-mailului dvs.
• Oferiți valoare
• Actualizați lista de e-mail în mod regulat
• Sincronizarea este totul

1. Liste de corespondență personalizate

Probabil că ați primit un e-mail promoțional la un moment dat, dacă aveți o adresă de e-mail. Una dintre modalitățile prin care puteți viza anumiți clienți este crearea de liste de corespondență personalizate. De exemplu, unii clienți doresc să afle totul despre afacerea dvs., în timp ce pe alții îi interesează doar cupoanele și ultima ofertă.

Prin crearea de liste de corespondență personalizate cu opt-in, vă puteți direcționa eforturile de marketing către un tip de client fără a inunda cu mesaje toate căsuțele de primire ale clienților dumneavoastră. În plus, permițându-le clienților să decidă tipul de conținut pe care îl primesc, vă ajută să vă orientați marketingul, economisiți costuri și preveniți dezabonarea clienților.

În calitate de afacere B2C, asigurarea unei comunicări directe cu clienții este crucială pentru dezvoltarea afacerii dumneavoastră, astfel încât evitarea pierderii abonamentelor este vitală pentru strategia dumneavoastră de marketing.

2. Optimizarea designului e-mailului dvs.

Această practică de marketing are mai multe etape, dar merită investiția. În primul rând, asigurându-vă că e-mailurile dvs. sunt cât mai plăcute din punct de vedere estetic, puteți contribui în mare măsură la captarea clienților dvs.

Există câteva lucruri pe care le puteți face din start pentru a vă îmbunătăți strategia de e-mail marketing. În primul rând, creați un ghid de stil și ton pentru compania dvs. (dacă nu aveți deja unul). Acest lucru asigură faptul că toate campaniile de marketing folosesc același limbaj și se conformează esteticii afacerii dumneavoastră.

Apoi, asigurați-vă că ați ales unul sau două fonturi pe care să le folosiți. Deși utilizarea unor fonturi ciudate și nebunești în e-mailul dvs. poate fi amuzantă, aceasta vă poate copleși și vă poate frustra clienții. Asigurați-vă că liniile de subiect sunt clare și că orice linkuri din corpul e-mailului sunt utilizabile.

În cele din urmă, asigurați-vă că lista dvs. de e-mailuri este atașată unui anumit nume. Folosirea e-mailurilor "fără nume" este de domeniul trecutului. În schimb, utilizați un e-mail cu numele dvs. de afaceri atașat sau, mai bine, un nume personal. Acest lucru vă ajută să vă conectați mai bine cu clienții dvs. la un nivel personal.

3. Oferiți valoare

În calitate de întreprindere B2C, doriți să interacționați cu clienții dumneavoastră. Compania dvs. oferă un serviciu sau un produs de care beneficiază clienții dvs. Asigurându-vă că aceștia interacționează cu afacerea dvs. vă poate construi reputația mărcii și îi face mai predispuși să cumpere de la compania dvs.

O modalitate de a construi această reputație este de a oferi valoare în e-mailurile dumneavoastră. De la buletine informative la cupoane și tutoriale video, o modalitate de a oferi valoare în campaniile de marketing prin e-mail este să le oferiți clienților dvs. ceva cu care pot interacționa. Așadar, fiecare e-mail pe care îl trimiteți ar trebui să prezinte ofertele companiei dvs., inclusiv partajarea de conținut generat de utilizatori (UGC) pentru a ajuta la atragerea clienților și pentru a le arăta ce le lipsește.

Furnizarea de valoare poate fi nebuloasă, dar are mai mult sens odată ce o adaptezi la afacerea ta. De exemplu, dacă sunteți o companie de construcții, puteți include în e-mail marketingul dvs. sfaturi de bricolaj pentru casă sau informații despre diferite materiale de construcție. Luați-vă timp pentru a vă planifica campania de marketing prin e-mail și găsiți modalități prin care compania dvs. poate aduce valoare clienților dvs.

4. Actualizați-vă regulat lista de e-mailuri

Chiar dacă aveți cea mai bună strategie de marketing prin e-mail pentru o afacere B2C, este posibil ca planurile dvs. să trebuiască să fie actualizate dacă aveți o listă de e-mailuri învechită. Să vă asigurați că aveți informații actualizate despre clienți este crucial pentru o companie B2C. În caz contrar, îți trimiți e-mailurile la adrese defuncte, ceea ce îți epuizează bugetul de marketing. În schimb, actualizarea regulată a e-mailurilor dvs. poate fi o modalitate excelentă de a vă asigura că e-mailurile dvs. ajung la baza dvs. de clienți.

Deși trimiterea de sondaje prin e-mail poate fi o modalitate de a vă asigura că aveți adrese de e-mail active, acest lucru necesită mult timp și poate fi neconcludent. În schimb, un serviciu de actualizare a adreselor de e-mail, cum ar fi Accurate Append, vă poate oferi rapid informații exacte despre e-mail. Datorită celor peste 900 de milioane de adrese de e-mail din baza lor de date; acest serviciu vă permite să obțineți cele mai actualizate informații despre clienți disponibile pentru a stimula următoarea dvs. campanie de marketing prin e-mail.

5. Sincronizarea este totul

După ce ați auzit cât de grozav este marketingul prin e-mail, ați putea fi tentat să trimiteți zeci de e-mailuri tuturor clienților dumneavoastră. Cu toate acestea, este important să rețineți că sincronizarea este totul, chiar și în cazul marketingului prin e-mail.

Evitați să vă copleșiți clienții cu e-mailuri, deoarece acest lucru îi poate face mai puțin dispuși să interacționeze cu campaniile dumneavoastră. În schimb, faceți cercetări pentru a găsi momentele optime de e-mail pentru nișa dvs. De exemplu, mulți oameni își verifică e-mailul la prânz și după ce ies de la serviciu.

În timp ce fiecare nișă este ușor diferită, dacă vă faceți timp să învățați când să le trimiteți e-mailuri clienților dvs. puteți face o diferență masivă în ceea ce privește nivelul de interacțiune. Asigurați-vă că trimiteți e-mailuri pentru vânzări speciale, știri despre companie și orice lucru demn de remarcat, dar evitați să trimiteți e-mailuri în masă în fiecare zi, deoarece acest lucru poate bloca căsuțele de e-mail ale clienților dvs. și îi poate tenta să apese pe acel link de dezabonare.

Aici, la Ranktracker.com, avem tot ceea ce aveți nevoie pentru a vă optimiza SEO și marketingul prin e-mail. Serviciile noastre vă ajută să urmăriți concurența și să aflați mai multe despre baza dumneavoastră de clienți. Avem tot ce vă trebuie pentru a începe dacă sunteți în căutarea celor mai bune instrumente de lucru pentru a vă moderniza site-ul web. Vă acoperim indiferent dacă doriți să vă curățați backlink-urile sau să vânați noi cuvinte cheie. Cu Ranktracker.com de partea ta, afacerea ta va crește spre noi înălțimi.