Strategii de cuvinte cheie pentru amplificarea vizibilității recenziilor pozitive

Introducere

Recenziile sunt o parte dăunătoare a clasamentelor SEO. În 2019, consumatorii cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani au afirmat că se așteaptă la mai mult de 200 de recenzii atunci când caută un produs online. Acest număr a crescut exponențial în urma COVID și a creșterii cumpărăturilor online. Clienții dvs. doresc recenzii pozitive pentru a-i convinge să cumpere de la dvs.

Cu toate acestea, recenziile bune nu vor fi utile dacă nu sunt ușor accesibile. În zilele noastre, toată lumea duce o viață ocupată și are o perioadă de atenție scurtă, iar implicarea imediată a clienților a devenit din ce în ce mai crucială. În acest articol, explorăm cinci strategii de cuvinte-cheie pe care le puteți utiliza pentru a amplifica vizibilitatea recenziilor dvs. pozitive. Continuați să citiți pentru a afla mai multe!

1. Încorporați cuvinte-cheie vizate în conținutul recenziilor

Fotografie oferită de Pexels

Trebuie să integrați în mod natural cuvinte-cheie în recenzii. Să spunem că dețineți un hotel în Paris care găzduiește de obicei turiști. Nu doriți ca clienții dvs. să scrie doar "hotel grozav" în recenziile lor. În schimb, ar putea fi ceva de genul: "Am avut un sejur fantastic la acest hotel pentru familii din centrul Parisului. Camera a fost spațioasă, iar locația a fost perfectă pentru a explora atracțiile locale."

Observați cum fraza integrează perfect cuvinte-cheie precum numele orașului, "hotel pentru familii" și "atracții locale". Aceasta este abordarea pe care o căutați. Trebuie să vă asigurați că recenziile sună mai detaliat și sunt orientate către cuvinte-cheie, fără a fi plictisitoare. Pentru aceasta, păstrați-vă întrebările specifice. Oferiți solicitări de genul:

• Ce v-a plăcut cel mai mult la facilitățile hotelului nostru?
• Ce aspect al serviciilor noastre pentru familii v-a făcut șederea mai plăcută?
• Cum ați descrie experiența dumneavoastră cu privire la apropierea hotelului nostru de obiectivele turistice populare din Paris?

Acest lucru vă va ghida clienții și vă va îmbunătăți clasamentul SEO, făcând recenziile pozitive mai vizibile. Pe de altă parte, dacă nu sunteți sigur cum să obțineți recenzii, luați în considerare oferirea de stimulente precum reduceri sau puncte de loialitate. De asemenea, puteți organiza concursuri pentru a-i motiva. În acest fel, vă puteți încuraja clienții să facă mai multe recenzii, crescând numărul de recenzii pozitive.

2. Optimizați paginile de recenzii pentru motoarele de căutare

Fotografie oferită de Pexels

Recenziile dvs. vor deveni proeminente numai dacă poziția dvs. SEO crește. Implementarea schema markup, sau a datelor structurate, este esențială pentru a face recenziile vizibile. Acesta este un tip de cod pe care îl adăugați la site-ul dvs. web, astfel încât Google să vă poată înțelege mai bine conținutul. Dacă căutați un restaurant, de exemplu, veți vedea o listă a acestora cu evaluări de cinci stele afișată în fragmentul de recenzii. Acest lucru se datorează marcării schema. Când vine vorba de recenzii, aceasta include marcarea evaluărilor, a comentariilor și a informațiilor despre recenzent. Iată o scurtă prezentare generală a modului în care îl puteți configura:

1. Accesați Google's Structured Data Markup Helper
2. Alegeți tipul de schemă "revizuire"
3. Lipiți URL-ul și selectați elementele pe care doriți să le marcați
4. Creați HTML
5. Utilizați Testul de rezultate bogate al Google pentru a-l testa
6. Adăugați schema la pagină și publicați-o

Acest lucru va permite motoarelor de căutare să înțeleagă că pagina dvs. are recenzii autentice, crescând astfel clasamentul. De asemenea, puteți optimiza imaginile de pe paginile de recenzii. Utilizați textul alt pentru imagini, descriind fotografia cu cuvinte-cheie relevante. Iată două exemple de text alt pe care îl puteți adăuga la o fotografie de recenzie:

1. "Fotografie de produs cu rating ridicat a [numele produsului], revizuită pentru durabilitate și performanță."
2. "Imagine din recenzia clientului despre [numele produsului], cel mai bine cotat pentru confort și design."

Google introduce adesea imagini în paginile sale cu rezultatele motoarelor de căutare (SERP). Utilizarea textului alt va face ca pagina dvs. să fie mai cuprinzătoare, oferindu-vă o vizibilitate mai mare în răspunsul la SERPs. Textul Alt va asigura, de asemenea, că utilizatorii care se bazează pe cititoare de ecran pot înțelege conținutul imaginilor dvs. Acest lucru va spori accesibilitatea și va face pagina dvs. mai ușor de utilizat.

Un alt mod în care puteți optimiza rezultatele motoarelor de căutare este prin utilizarea metatitlurilor și a descrierilor. Acest lucru nu este direct legat de recenzii, dar va oferi site-ului dvs. o vizibilitate mai mare. Fă-ți eticheta de titlu concisă și informativă. Completați descrierea cu cuvinte-cheie, făcând-o convingătoare pentru utilizatori. Atunci când clienții văd că lista dvs. corespunde intenției lor de căutare, o vor vizita. Acest lucru vă va crește rata de clicuri (CTR) și SEO.

3. Încorporați recenzii în conținutul blogului și în articole

Fotografie oferită de Pexels

Încorporarea recenziilor pozitive direct în mărturii este o strategie de marketing puternică. Studiile de caz și mărturiile oferă detalii despre produsele sau serviciile dumneavoastră. Integrând aici recenziile și feedback-ul clienților, vă puteți conecta mai profund la potențialii clienți. De asemenea, pare mai natural decât să vă copleșiți clienții cu recenzii. În acest fel, puteți adăuga credibilitate și autenticitate paginii dumneavoastră, crescând implicarea.

Extrageți detalii din recenziile clienților dvs. atunci când scrieți o postare pe blog. Apoi, integrați-le perfect în conținut. Iată un exemplu de propoziție care să intre în postarea dvs. pe blog: "Satisfacția clienților față de [numele produsului] a fost evidentă atunci când Jane, proprietara unei mici afaceri, a subliniat modul în care acesta a îmbunătățit eficiența echipei sale cu 30%."

Dacă doriți să fiți mai direct, vă puteți axa postările de pe blog pe recenziile clienților. Optimizați postările de blog cu titluri specifice, bogate în cuvinte-cheie. Scrieți meta-descrieri exacte cu cuvinte-cheie care să rezoneze cu publicul dumneavoastră. Acest lucru vă va ajuta să atrageți persoanele potrivite prin căutarea organică. De exemplu, ați putea intitula postarea de pe blog "Ce spun clienții despre [marca dvs.] - Recenzii de top ale produselor noastre ecologice". Acest titlu include cuvinte-cheie cu coadă lungă care vor face site-ul dvs. mai ușor de descoperit.

Pe de altă parte, dacă doriți să adoptați o abordare discretă care să stimuleze implicarea, optați pentru legături interne. Conectați-vă la pagina de recenzii a clienților în articolul dvs. de pe blog. Dacă ați scris despre beneficiile unui produs, de exemplu, faceți un link către o recenzie dedicată clienților despre acesta. Acest lucru va ajuta vizitatorii să pătrundă mai adânc în modul în care funcționează afacerea dumneavoastră. De asemenea, vă va consolida strategia SEO, deoarece motoarele de căutare vor putea să se târască prin paginile dvs. și să le indexeze cu ușurință.

4. Utilizați campanii plătite pentru a stimula recenziile

Fotografie oferită de Pexels

Campaniile plătite pot direcționa trafic suplimentar către recenziile dvs., amplificând vizibilitatea acestora. Puteți desfășura campanii de căutare plătite, cum ar fi anunțurile Google sau anunțurile Facebook. Concentrează-te pe cuvinte-cheie direct legate de recenziile pozitive. Acest lucru vă va ajuta să vizați clienții care caută produsul sau serviciul dvs. și să îi conduceți la pagini specifice care evidențiază comentariile clienților. Iată câteva modalități prin care puteți maximiza această abordare:

• Cercetarea cuvintelor cheie: Identificați cuvintele-cheie cele mai relevante și cu trafic ridicat care se aliniază cu recenziile pe care doriți să le afișați. Bazați aceste cuvinte-cheie pe ceea ce clienții dvs. sunt cel mai probabil să caute. De exemplu, dacă afacerea dvs. primește recenzii bune despre un anumit produs, utilizați cuvinte-cheie precum "cele mai bune recenzii [numele produsului]", "cel mai bine cotat [tip de serviciu]" sau "[produs/serviciu] feedback-ul clienților".
• Crearea textului publicitar: Creați un text de anunț convingător pentru a invita clienții să verifice recenziile pozitive. Utilizați fraze precum: "Vedeți de ce clienții iubesc [numele produsului].". De asemenea, puteți fi mai specific - "Descoperiți de ce clienții noștri ne acordă 5 stele.". Acest lucru le va oferi clienților dovada excelenței dvs. și va stabili încrederea. Includeți un link CTA clar către pagina dvs. de recenzii, astfel încât aceștia să poată verifica și ei.
• Targetarea anunțurilor: Utilizați targetarea demografică, interesele și datele comportamentale pentru a vă direcționa publicul. Afișați anunțurile dvs. utilizatorilor interesați de produsul sau serviciul dvs. pe baza acțiunilor sau intențiilor lor anterioare.

De asemenea, puteți utiliza remarketingul pentru a viza participanții anteriori. Creați o listă de utilizatori care v-au vizitat pagina, dar nu au convertit încă. Examinați cuvintele-cheie căutate de acești vizitatori. Apoi, concepeți anunțuri care conțin aceste cuvinte. Prezentați recenziile altor clienți care laudă calitatea produselor. Acestea vor servi drept memento-uri blânde, convertind vizitatorii în clienți.

Platforme precum Google Ads oferă remarketing dinamic. Acestea le afișează vizitatorilor anunțuri personalizate pe baza căutărilor lor. Puteți investi în remarketing dinamic și să le arătați recenzii ale acelorași produse. Ar trebui să includă și un CTA. De asemenea, puteți face cu ușurință remarketing pe platformele de social media prin afișarea recenziilor alături de conținut vizual și de produsele dvs. în role, povești etc.

5. Monitorizarea și răspunsul la revizuiri

Fotografie oferită de Pexels

Monitorizarea recenziilor este esențială pentru numeroase aspecte ale operațiunilor dvs. și ale serviciilor pentru clienți. Cu toate acestea, strict în acest context, ea vă permite să explorați ce cuvinte-cheie apar frecvent în recenziile dvs. Utilizați instrumentele de gestionare a recenziilor pentru a identifica temele recurente. Apoi, utilizați aceste informații pentru a vă extinde strategia SEO. De exemplu, dacă vedeți cuvinte-cheie precum "serviciu excelent pentru clienți" în recenzii, le puteți evidenția pe site-ul dvs. web și în strategia dvs. de marketing. Acest lucru vă va permite să vă bazați pe punctele dvs. forte. De asemenea, vor exista dovezi tangibile sub forma, ați ghicit, a recenziilor. Astfel, veți câștiga puncte de credibilitate în ochii clienților dvs.

Răspunsul la recenzii poate face minuni pentru loialitatea și implicarea clienților. Acest lucru le spune clienților dvs. că vă pasă de opiniile lor, încurajându-i să lase mai multe recenzii. În plus, puteți capitaliza răspunsul la recenzii. Nu există nicio garanție că recenziile clienților vor avea cuvinte-cheie specifice pe care doriți să le afișați pe pagina dvs. Cu toate acestea, dacă sunteți inteligent, puteți contracara acest lucru. Adaptați-vă răspunsurile astfel încât să conțină cuvintele-cheie dorite. Să luăm aceste două scenarii drept exemplu:

1. Recenzie client: "Mi-a plăcut pizza vegană" Răspunsul dvs.:" Ne bucurăm foarte mult că v-a plăcut delicioasa noastră pizza vegană! Ne mândrim cu faptul că oferim o varietate de mâncăruri pe bază de plante care sunt atât sănătoase, cât și gustoase."

Cuvinte cheie: pizza vegană delicioasă, mâncăruri pe bază de plante

2. Recenzie client: "Cafea delicioasă" Răspunsul dvs: "Suntem încântați că v-a plăcut cafeaua noastră artizanală făcută manual! Echipa noastră muncește din greu pentru a vă aduce cele mai bune boabe din surse locale, asigurându-se că fiecare ceașcă are arome bogate și îndrăznețe. Așteptăm cu nerăbdare să vă servim din nou în curând!"

Cuvinte cheie: cafea artizanală fabricată manual, fasole de proveniență locală

Această utilizare strategică a cuvintelor cheie vă va ajuta să vă îmbunătățiți atât vizibilitatea, cât și legătura cu clienții dumneavoastră.

Nota finală

Recenziile sunt o formă autentică de dovadă socială. Încorporați aici cuvinte-cheie și sunteți gata de plecare cu strategia dvs. de marketing digital. Nu uitați, planul este să le folosiți pentru a vă crește în mod expert clasamentele SEO și vizibilitatea. Urmați sfaturile menționate mai sus pentru a spori vizibilitatea recenziilor dvs. pozitive!