Cum să folosiți email marketingul pentru a vă îmbunătăți campaniile ABM

Introducere

E-mailul continuă să fie un instrument puternic pentru comercianți, în special pentru cei din industriile de nișă. Dacă intenționați să lansați o campanie ABM care implică marketingul prin e-mail într-un fel sau altul, atunci există câteva elemente la care ar trebui să fiți atenți pentru a avea succes.

În acest articol, vom acoperi câteva sfaturi aplicabile eforturilor de marketing prin e-mail pentru a ne asigura că acestea îmbunătățesc, în loc să afecteze campaniile ABM în general.

Ce este ABM?

Înainte de a intra în profunzimea beneficiilor încorporării e-mailurilor în campaniile de marketing ABM, s-ar putea să nu știți ce este ABM, așa că haideți să discutăm mai întâi despre asta.

Pentru început, ABM înseamnă marketing bazat pe conturi și este o abordare de marketing care se adresează unor conturi țintă specifice în loc de un grup demografic mai mare de persoane, motiv pentru care își are numele.

Ar putea părea un alt jargon de marketing inutil dacă trebuie să vă familiarizați. Cu toate acestea, el diferă de înțelegerea tradițională a campaniilor de marketing.

ABM este deosebit de benefic dacă vă adresați altor întreprinderi. Din moment ce sunteți o companie B2B, știți că ciclul de vânzări tinde să fie mai lung și implică mai mulți factori de decizie.

Acestea fiind spuse, din moment ce ABM își concentrează eforturile asupra conturilor de mare valoare, puteți obține mai multe șanse de conversie și vă puteți optimiza abordarea de marketing pentru a se potrivi mai bine clienților sau potențialilor clienți.

Ceea ce diferențiază ABM de alte tipuri de campanii de marketing este caracterul său personalizat.

Spre deosebire de tehnicile tradiționale de marketing în masă, ABM pune accentul pe construirea unor relații solide cu clienții dumneavoastră ideali. S-ar putea să fie nevoie de mai multă muncă personală, dar merită, având în vedere industria dumneavoastră.

În general, ABM oferă o abordare mai concentrată și mai personalizată a marketingului, prin concentrarea pe anumite conturi.

Acum că știți ce este ABM, să analizăm cum ar trebui să fie email marketingul o parte crucială a campaniei ABM.

Identificați-vă conturile țintă

Nu puteți spune că desfășurați o campanie ABM dacă nu v-ați făcut timp să identificați conturile țintă. În caz contrar, nu faceți decât să bâjbâiți în jurul obiectivelor campaniei dumneavoastră.

Acest pas necesită o abordare strategică care să combine analiza datelor și înțelegerea profilului clientului ideal.

Pentru început, începeți prin a vă defini profilul clientului ideal (ICP). Faceți acest lucru analizând baza de clienți existentă și identificând caracteristicile comune, cum ar fi:

• industrie
• dimensiunea companiei
• venituri
• locația geografică
• rolul companiei

Înțelegând trăsăturile clienților care cumpără cel mai des în afacerea dvs., puteți crea un cadru pentru a identifica conturi țintă similare.

În continuare, folosiți surse de date, cum ar fi sistemele de gestionare a relațiilor cu clienții sau sistemele CRM, rapoartele de cercetare de piață și bazele de date din industrie pentru a aduna informații despre conturile țintă potențiale.

După ce ați compilat o listă de conturi țintă potențiale, rafinați-o și mai mult, efectuând cercetări amănunțite asupra fiecărei companii.

Toată această muncă pentru a stabili care este contul țintă va servi ca o bază solidă înainte de a lansa campania de marketing prin e-mail.

Segmentați-vă lista de e-mailuri

Identificarea conturilor-țintă este vitală pentru orice campanie ABM, dar trebuie să o reduceți și mai mult pentru campania de marketing prin e-mail. De aceea, ar trebui să vă segmentați lista de e-mail înainte de a lansa o campanie.

Să știi cum să-ți crești lista de e-mail va fi mult mai ușor dacă ți-ai făcut timp să înțelegi cum să-ți segmentezi lista de e-mail.

În afară de ușurința de personalizare, segmentarea vă permite să vă prioritizați eforturile pe baza valorilor diferitelor segmente sau a etapelor din parcursul cumpărătorului. Această abordare vă asigură că livrați informații relevante cu o sincronizare mai bună, crescând șansele de a determina conversii.

Pentru a vă segmenta eficient lista de e-mailuri pentru campaniile ABM, începeți prin a analiza punctele de date relevante, cum ar fi verticalele industriale, dimensiunea companiei sau intervalul de venituri, locația geografică, istoricul achizițiilor anterioare sau nivelurile de implicare.

Observați cât de familiare sunt acestea? Este posibil să aveți deja aceste puncte de date atunci când vă cercetați contul țintă.

Nu uitați că o segmentare eficientă nu este un lucru care se face o singură dată. Ea necesită o analiză și o perfecționare continuă.

Revizuirea periodică a indicatorilor de performanță ai fiecărui segment pentru a identifica eventualele domenii de îmbunătățire sau oportunități de segmentare suplimentară.

Scrieți o linie de subiect convingătoare

(Sursa: https://vibe.us/)

Pentru a obține rezultate mai bune pentru eforturile dvs. de sensibilizare în marketingul digital, luați în considerare scrierea unui subiect convingător pentru e-mailurile dvs. La urma urmei, acesta este primul lucru pe care un prospect îl va vedea atunci când va găsi e-mailul dvs. în căsuța de e-mail.

O linie de subiect convingătoare trebuie să fie interesantă, dar relevantă pentru ei. Din nou, vom repeta acest lucru din nou și din nou pe parcursul personalizării.

Atunci când subiectul este personalizat, este mai atractiv pentru a face clic. Puteți include numele prospectului, iar aceasta este deja o modalitate excelentă de a personaliza subiectul e-mailului.

De asemenea, nu faceți ca subiectul să fie prea lung. În caz contrar, s-ar putea să fie tăiat, iar impactul subiectul nu va mai avea efect. Păstrați o linie de subiect scurtă și dulce.

O tactică pentru a face ca subiectul e-mailului dvs. să fie mai convingător este să adăugați o formă de urgență. O limită de timp, un sentiment de importanță și alte cuvinte urgente pot face ca liniile de subiect să fie mai interesante pentru mulți oameni.

Creați conținut personalizat

(Sursa: https://projectmanager.com)

Am menționat deja nevoia de conținut personalizat? Dacă am uitat cumva acest lucru, atunci merită repetat. Personalizați-vă conținutul ori de câte ori este posibil, inclusiv în corpul conținutului e-mailului dumneavoastră.

Din nou, este util să includeți numele destinatarului în e-mail. Cu toate acestea, o modalitate excelentă de a vă personaliza e-mailul este înțelegerea punctelor de durere ale segmentului de e-mail.

Dacă conținutul e-mailului dvs. continuă să insiste asupra punctelor dureroase ale conturilor dvs. țintă, acestea vor citi întregul e-mail. Va trebui să faci puțină magie de copywriting de e-mail acolo pentru a face să funcționeze, dar, fără îndoială, va ajuta la stimularea conversiilor pentru e-mailul tău dacă îți faci timp pentru a crea un conținut de e-mail excelent.

Trimiteți e-mailuri speciale de recomandare

Având "șabloane" sau tipuri de e-mailuri pe care le puteți adăuga la lista dvs., este mai ușor să scrieți conținutul e-mailurilor. Un tip de e-mail pe care îl poți folosi pentru marketingul tău prin e-mail ar fi e-mailurile de recomandări speciale, care sunt utile dacă vinzi produse, dar le poți adapta și pentru afacerile bazate pe servicii.

Pentru a crea e-mailuri de recomandare specială eficiente, este esențial să adunați date despre conturile țintă și interesele acestora. Puteți folosi activitatea lor pe site, istoricul achizițiilor sau sondajele clienților pentru a crea e-mailuri de recomandare mai bune.

Un exemplu tipic de e-mail de recomandare pe care este posibil să îl fi întâlnit înainte ar fi cele pe care le primiți de la magazinele de comerț electronic de la care ați cumpărat înainte. Aceste e-mailuri vă recomandă alte produse pe baza articolelor pe care le-ați cumpărat de la ei.

Organizați un concurs pentru abonații de e-mail

(Sursa: https://storymirror.com/)

Doriți să atrageți abonați prin e-mail? Un giveaway sau un concurs este una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru.

Totuși, nu poți lansa un concurs și să te duci cu el. Pentru a începe, este esențial să înțelegeți clar obiectivele campaniei ABM și publicul țintă. Luați în considerare ce tip de concurs ar capta cel mai bine atenția acestora și ar încuraja participarea.

Atunci când concepeți mecanismul concursului, faceți-l simplu și ușor de accesat, în special pentru abonații actuali la e-mail. Dar, de asemenea, faceți ca motivele de participare să fie benefice pentru dumneavoastră, cum ar fi faptul că trebuie să fie abonați la e-mail.

Nu uitați să afișați în locuri vizibile orice dezmințire legală sau termeni și condiții necesare.

Pentru a maximiza implicarea, luați în considerare oferirea de stimulente atractive ca premii pentru a-i face pe oameni să dorească să participe la concurs.

Pe tot parcursul concursului, nu uitați să trimiteți actualizări privind progresele înregistrate sau să le reamintiți participanților despre termenele-limită viitoare.

În cele din urmă, odată ce concursul s-a încheiat, anunțați public câștigătorii prin e-mail sau prin alte platforme de socializare.

Trimiteți e-mailuri la momentul potrivit

Sincronizarea este totul, așa cum se spune, și se aplică și la campania dvs. de e-mail marketing.

Conturile dvs. țintă ar putea primi mai bine conținutul e-mailului dvs. dacă le-ați fi trimis un e-mail într-un anumit moment al călătoriei lor. De aceea, este o idee bună să vă dați seama cât de des ați interacționat cu potențialii dvs. clienți înainte de a le trimite e-mailuri.

Un e-mail care a fost un eșec într-o etapă prea timpurie sau prea târzie ar putea funcționa mai bine dacă vă schimbați momentul. Prin urmare, asigurați-vă că țineți cont de momentul în care vă elaborați campania de e-mail.

Utilizați e-mailuri bazate pe declanșare

Apropo de sincronizare, o modalitate de a îmbunătăți sincronizarea e-mailurilor este crearea de e-mailuri pe care le trimiteți numai pe baza unor declanșatori specifici.

De exemplu, puteți trimite e-mailuri care se declanșează după ce un prospect se uită la pagina de testare gratuită, dar nu continuă. Poți trimite un e-mail pentru a-i convinge să încerce Testarea gratuită dacă nu au făcut-o încă.

Aceste e-mailuri bazate pe declanșare sunt mult mai bine direcționate și reprezintă cea mai bună modalitate de a vă îmbunătăți sincronizarea.

Optimizați pentru utilizatorii mobili

Dacă adăugați grafice sau machete sofisticate în e-mailurile dvs., asigurați-vă că imaginile sunt ușor de vizualizat de către utilizatorii de telefoane mobile. În caz contrar, ați putea pierde o mare parte din segmentul dvs. țintă.

Vreți ca imaginile să se încarce rapid și asigurați-vă că textul este ușor de citit pentru ei.

Testați și optimizați e-mailurile dvs.

De unde știi că e-mailurile tale sunt eficiente fără a avea parametri pentru a le testa? Înainte de a vă lansa campania de e-mailuri, asigurați-vă că aveți un sistem de urmărire pentru a măsura succesul acesteia.

Puteți utiliza instrumente de marketing prin e-mail pentru a vă ajuta să testați și să optimizați mai ușor e-mailurile pe care le trimiteți și campaniile de marketing prin e-mail în general.

Testarea A/B este o modalitate obișnuită de a afla care versiune a e-mailului este cea mai eficientă pentru conturile țintă. Dar există și o mulțime de alte metode care merită luate în considerare.

Optimizează-ți pagina de destinație

Ar fi de ajutor dacă ați avea grijă de pagina de destinație către care conduceți prospecții din campania de e-mail. Aceasta ar putea fi, de asemenea, pagina de destinație pentru persoanele interesate să se înscrie în lista dvs. de e-mail. Oricum ar fi, nu ar trebui să uitați să o optimizați.

SEO în marketingul prin e-mail se manifestă puternic prin intermediul paginii de destinație. Asigură-te că incluzi cuvintele cheie potrivite în ea și că este optimizată pentru mobil.

Ultimul lucru pe care vi-l doriți este ca o campanie de e-mail de succes să fie blocată din cauza faptului că pagina de destinație nu funcționează pentru clienții potențiali sau potențiali.

Concluzie

Aceste sfaturi de marketing prin e-mail vă pot ajuta să îmbunătățiți rezultatele e-mailurilor dumneavoastră, ceea ce vă va ajuta să finalizați cu succes întreaga campanie ABM. Dacă e-mailurile sunt o parte vitală a unei anumite campanii ABM pe care o lansați, atunci asigurați-vă că aplicați aceste sfaturi pentru a vă atinge obiectivele, oferind în același timp o experiență pozitivă conturilor țintă.