Cum funcționează marketingul indirect

Introducere

Pentru a arăta cum funcționează marketingul indirect, este important să începem prin a face o distincție între acesta și marketingul direct.

Marketingul direct necesită întotdeauna o acțiune activă. Un exemplu în acest sens este campania tipică de e-mail. Un e-mail este trimis abonaților la newsletter cu o intenție specifică. Se face reclamă la un anumit produs sau se încearcă să se genereze mai multe clicuri pe o pagină. Acest tip de marketing se mai numește și push marketing.

Acest termen a devenit consacrat deoarece unui potențial client i se oferă ceva în mod direct. Acest lucru poate funcționa prin intermediul campaniei de e-mail deja menționate, dar și prin intermediul cotidianului sau al publicității clasice la televiziune. Dacă faceți marketing direct, sperați la un anumit efect. Clienții ar trebui să cumpere produsul, să se înregistreze pe site sau să lase o recenzie. Posibilitățile acestui tip de publicitate sunt aproape nelimitate. Marketingul direct are reputația de a lua spectatorul prin surprindere. Dacă te uiți la filmul tău preferat, publicitatea apare exact la momentul potrivit, când filmul devine în sfârșit interesant. În mod similar, pe internet, se poate întâmpla rapid ca un pop-up să apară din senin pe o pagină. Un tip deosebit de neplăcut de publicitate directă este reprezentat de apelurile telefonice neașteptate.

Care este diferența dintre marketingul direct și cel indirect?

Marketingul direct necesită ca vânzătorul să acționeze, în timp ce în publicitatea indirectă, clientul devine partea activă. Dar cum anume este posibil acest lucru? O campanie de marketing indirect este mai inteligentă și mai complexă din punct de vedere psihologic. Ea atrage clientul cu mici indicii și îi stârnește curiozitatea. Odată ce sunt interesați, aceștia vor dori în curând să afle mai multe despre un produs sau serviciu.

Să luăm Richard Casino, de exemplu. În loc să își promoveze agresiv jocurile și bonusurile, brandul utilizează marketingul indirect, împărtășind povești despre câștiguri mari, informații de specialitate despre strategiile de joc și istoria bogată a divertismentului de cazinou. Concentrându-se pe experiența și entuziasmul din jurul mărcii, login-ul Richard Casino stârnește în mod natural curiozitatea clienților.

În marketingul indirect, abordarea funcționează de obicei prin faptul că nu se face publicitate produsului sau serviciilor în sine, ci mai degrabă expertizei, istoriei sau experienței din spatele acestora. Dacă clientul este impresionat de acest lucru, în mod natural va fi curios și de produs. Astfel, clientul ajunge mai întâi să cunoască persoanele din spatele produsului, creând încredere și implicare înainte de a lua o decizie.

Riscurile marketingului indirect

Marketingul indirect este conceput pe termen lung, în timp ce marketingul direct este de obicei orientat către o acțiune imediată a clientului. Acest lucru are dezavantajul că succesul nu poate fi măsurat cu adevărat, mai ales la început. Accentul se pune pe legătura dintre agentul de publicitate și clientul potențial. Doar în câteva cazuri clientul își formează imediat o opinie despre o întreprindere sau un produs. Adesea, este nevoie de luni de zile înainte ca marketingul indirect să dea roade.

Chiar și instrumentele moderne de analiză își ating limitele atunci când vine vorba de marketingul indirect. Tendințele pot fi identificate doar mult mai târziu, iar dacă o campanie nu are succes, aceasta poate duce la costuri ridicate și la o pierdere semnificativă de timp. Pentru a contracara acest lucru, este recomandabil să se utilizeze marketingul direct și indirect în același timp. Dacă ambele variante sunt aproximativ echilibrate, este mai ușor să absorbiți costurile în cazul în care o campanie nu aduce succesul dorit.

Diferite tipuri de marketing indirect

Marketing de conținut

Marketingul de conținut este cea mai comună formă de marketing indirect în prezent. Scopul acestui tip de marketing este de a oferi clientului valoare adăugată. Astfel, clientul are șansa de a înțelege mai bine o industrie sau anumite procese. Printre formele de marketing prin conținut se numără blogurile companiilor sau chiar podcasturile.

Responsabilitate socială

În zilele noastre, clienții doresc din ce în ce mai mult să se identifice cu o companie înainte de a decide să cumpere un anumit produs. O modalitate bună de a lucra la propria imagine este să desfășurați campanii care să arate cât de durabil, conștient de mediul înconjurător și corect lucrați. Demonstrarea angajamentului față de un subiect care este departe de companie are, de obicei, un mare succes în dobândirea de clienți. În plus, această oportunitate de marketing indirect oferă șansa de a pătrunde în domenii noi. De exemplu, dacă vă prezentați la evenimente sociale, pe de o parte susțineți o cauză bună, iar pe de altă parte, este o oportunitate de publicitate gratuită.

SEO

Optimizarea pentru motoarele de căutare este un tip de marketing indirect foarte răspândit. Acesta are un caracter mai tehnic și se adresează potențialilor clienți doar în măsura în care este mai probabil ca aceștia să dea peste compania persoanei care a aplicat corect SEO prin utilizarea unui motor de căutare. În majoritatea cazurilor, companiile utilizează SEO în același timp cu marketingul de conținut. Dacă se folosesc și instrumente de analiză, site-ul propriu al unei companii poate fi adaptat foarte precis la ceea ce caută clientul mediu. Scopul acestui marketing este de a fi cât mai sus posibil în rezultatele de căutare găsite de principalele motoare de căutare cunoscute. Acest lucru crește probabilitatea ca utilizatorul să facă clic pe site-ul web sau pe magazin și poate chiar să facă o achiziție sau să încheie un abonament. Analiza, împreună cu SEO și marketingul de conținut, sunt modalități puternice de îmbunătățire semnificativă a propriei performanțe pe web.

Social Media

Aceasta este cea mai cunoscută și mai puțin subtilă formă de marketing indirect. Este deosebit de ușor de început și este posibil să faceți publicitate unui produs sau serviciu fără cunoștințe prealabile. Pentru a rămâne în mintea clienților și a utilizatorilor de aplicații, este de obicei suficient să postați conținut în mod constant. Cu toate acestea, pe lângă cantitatea de postări, calitatea acestora este, de asemenea, importantă. Și aici, clienții se așteaptă la o anumită valoare adăugată. Colaborarea cu așa-numiții influenceri sau cu alte părți terțe este o idee bună dacă nu aveți suficient timp pentru a crea singuri conținut adecvat sau dacă sunteți în pană de idei. Chiar dacă publicitatea indirectă în social media pare simplă, ea necesită totuși o anumită cantitate de dedicare și consecvență. Odată ce ți-ai găsit propriul ritm și conținutul tău este bine primit, nimic nu stă în calea succesului tău. Modul în care vă faceți publicitate pe social media depinde de dvs. - de la subtil la foarte direct sau chiar alternând între cele două, totul este posibil fără probleme și, mai presus de toate, la un cost redus.