Jak działa marketing pośredni

Wprowadzenie

Aby pokazać, jak działa marketing pośredni, ważne jest, aby zacząć od rozróżnienia między nim a marketingiem bezpośrednim.

Marketing bezpośredni zawsze wymaga aktywnego działania. Przykładem tego jest typowa kampania e-mailowa. Wiadomość e-mail jest wysyłana do subskrybentów newslettera z konkretnym zamiarem. Reklamowany jest konkretny produkt lub podejmowana jest próba wygenerowania większej liczby kliknięć na stronie. Ten rodzaj marketingu jest również nazywany marketingiem push.

Termin ten stał się powszechny, ponieważ potencjalnemu klientowi oferuje się coś bezpośrednio. Może to działać za pośrednictwem wspomnianej już kampanii e-mailowej, ale także codziennej gazety lub klasycznej reklamy telewizyjnej. Jeśli prowadzisz marketing bezpośredni, masz nadzieję na określony efekt. Klienci powinni kupić produkt, zarejestrować się na stronie lub zostawić recenzję. Możliwości tego typu reklamy są niemal nieograniczone. Marketing bezpośredni ma tę reputację, że dosłownie zaskakuje widza. Jeśli oglądasz swój ulubiony film, reklama pojawia się dokładnie w odpowiednim momencie, gdy w końcu robi się ekscytująco. Podobnie w Internecie, może się szybko zdarzyć, że wyskakujące okienko pojawi się znikąd na stronie. Szczególnie nieprzyjemnym rodzajem reklamy bezpośredniej są niespodziewane połączenia telefoniczne.

Jaka jest różnica między marketingiem bezpośrednim a pośrednim?

Marketing bezpośredni wymaga od sprzedawcy podjęcia działań, podczas gdy w reklamie pośredniej to klient staje się stroną aktywną. Ale jak dokładnie jest to możliwe? Pośrednia kampania marketingowa jest psychologicznie inteligentniejsza i bardziej złożona. Kusi klienta drobnymi wskazówkami i wzbudza jego ciekawość. Gdy już się zainteresuje, wkrótce będzie chciał dowiedzieć się więcej o produkcie lub usłudze.

Weźmy na przykład Richard Casino. Zamiast agresywnie promować swoje gry i bonusy, marka wykorzystuje marketing pośredni, dzieląc się historiami wielkich wygranych, eksperckimi spostrzeżeniami na temat strategii gier i bogatą historią rozrywki w kasynie. Skupiając się na doświadczeniu i emocjach związanych z marką, login Richard Casino w naturalny sposób wzbudza ciekawość klientów.

W marketingu pośrednim podejście to zazwyczaj nie polega na reklamowaniu samego produktu lub usług, ale raczej wiedzy specjalistycznej, historii lub doświadczenia, które za nimi stoją. Jeśli klient jest pod wrażeniem tego, naturalnie będzie również ciekawy produktu. W ten sposób klient najpierw poznaje ludzi stojących za produktem, budując zaufanie i zaangażowanie przed podjęciem decyzji.

Zagrożenia związane z marketingiem pośrednim

Marketing pośredni jest zaprojektowany z myślą o długim okresie, podczas gdy marketing bezpośredni jest zwykle nastawiony na natychmiastowe działanie klienta. Ma to tę wadę, że sukcesu nie można tak naprawdę zmierzyć, zwłaszcza na początku. Nacisk kładziony jest na więź między reklamodawcą a potencjalnym klientem. Tylko w nielicznych przypadkach klient od razu wyrabia sobie opinię na temat firmy lub produktu. Często mijają miesiące, zanim marketing pośredni przyniesie owoce.

Nawet nowoczesne narzędzia analityczne osiągają swoje granice, jeśli chodzi o marketing pośredni. Trendy można zidentyfikować dopiero znacznie później, a jeśli kampania się nie powiedzie, może to skutkować wysokimi kosztami i znaczną stratą czasu. Aby temu przeciwdziałać, zaleca się jednoczesne stosowanie marketingu bezpośredniego i pośredniego. Jeśli oba warianty są mniej więcej zrównoważone, łatwiej jest zaabsorbować koszty, jeśli kampania nie przyniesie pożądanego sukcesu.

Różne rodzaje marketingu pośredniego

Marketing treści

Content marketing jest obecnie najpopularniejszą formą marketingu pośredniego. Celem tego rodzaju marketingu jest dostarczenie klientowi wartości dodanej. Daje to klientowi szansę na uzyskanie lepszego wglądu w branżę lub pewne procesy. Formy marketingu treści obejmują blogi firmowe, a nawet podcasty.

Odpowiedzialność społeczna

W dzisiejszych czasach klienci coraz częściej chcą identyfikować się z firmą, zanim zdecydują się na zakup konkretnego produktu. Dobrym sposobem na pracę nad własnym wizerunkiem jest prowadzenie kampanii pokazujących, w jak zrównoważony, świadomy ekologicznie i uczciwy sposób pracujemy. Pokazywanie zaangażowania w temat, który jest daleki od firmy, zwykle odnosi wielki sukces w pozyskiwaniu klientów. Co więcej, ta pośrednia możliwość marketingowa daje szansę na wejście w nowe obszary. Na przykład, jeśli pojawiasz się na wydarzeniach społecznych, z jednej strony wspierasz dobrą sprawę, a z drugiej strony jest to okazja do bezpłatnej reklamy.

SEO

Optymalizacja pod kątemwyszukiwarek jest szeroko rozpowszechnionym rodzajem marketingu pośredniego. Ma on bardziej techniczny charakter i przemawia do potencjalnych klientów tylko o tyle, o ile bardziej prawdopodobne jest, że natkną się oni na firmę osoby, która prawidłowo zastosowała SEO za pomocą wyszukiwarki. W większości przypadków firmy korzystają z SEO w tym samym czasie, co z content marketingu. Jeśli wykorzystywane są również narzędzia analityczne, strona internetowa firmy może być bardzo precyzyjnie dostosowana do tego, czego szuka przeciętny klient. Celem tego marketingu jest znalezienie się jak najwyżej w wynikach wyszukiwania znalezionych przez główne znane wyszukiwarki. Zwiększa to prawdopodobieństwo, że użytkownik kliknie na stronę lub sklep, a może nawet dokona zakupu lub wykupi subskrypcję. Analiza, w połączeniu z SEO i marketingiem treści, to potężne sposoby na znaczną poprawę własnych wyników w sieci.

Media społecznościowe

Jest to najbardziej znana i najmniej subtelna forma marketingu pośredniego. Szczególnie łatwo jest zacząć i można reklamować produkt lub usługę bez wcześniejszej wiedzy. Aby pozostać w świadomości klientów i użytkowników aplikacji, zazwyczaj wystarczy konsekwentnie publikować treści. Jednak oprócz ilości postów ważna jest również ich jakość. Tutaj również klienci oczekują pewnej wartości dodanej. Współpraca z tzw. influencerami lub innymi osobami trzecimi jest dobrym pomysłem, jeśli nie masz wystarczająco dużo czasu na samodzielne tworzenie odpowiednich treści lub jeśli zabraknie Ci pomysłów. Nawet jeśli reklama pośrednia w mediach społecznościowych wydaje się prosta, nadal wymaga pewnego poświęcenia i konsekwencji. Gdy już znajdziesz swój własny rytm, a Twoje treści zostaną dobrze przyjęte, nic nie stoi na przeszkodzie, abyś odniósł sukces. Sposób reklamowania się w mediach społecznościowych zależy od Ciebie - od subtelnego do bardzo bezpośredniego, a nawet naprzemiennie, wszystko jest możliwe bez żadnych problemów, a przede wszystkim przy niskich kosztach.