Jak przepisy dotyczące prywatności danych zmieniają SEO i marketing

Wprowadzenie

Marketerzy budzą się do nowej rzeczywistości: przepisy dotyczące prywatności nie są już tylko problemem zespołu prawnego. Wraz z tym, jak organy regulacyjne rozprawiają się z praktykami śledzenia danych, a użytkownicy stają się coraz bardziej nieufni wobec sposobu wykorzystywania ich informacji, zgodność z przepisami zaczyna kształtować wszystko, od wydajności SEO po skuteczność kampanii. Dla każdego, kto koncentruje się na widoczności i rozwoju - czy to w Stanach Zjednoczonych, Europie, Kanadzie, Brazylii, Australii, Azji czy gdziekolwiek indziej - prywatność nie jest już przypisem. Jest ona teraz kluczowa dla funkcjonowania marketingu cyfrowego, a jeśli nie korzystasz z oprogramowania zapewniającego zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności danych, które faktycznie działa, zostaniesz zablokowany i spowolniony. W rzeczywistości IAB już zaczyna być jednym z wymogów, z którymi marketerzy muszą być zgodni, jeśli chcą mieć baner zgody na swojej stronie. Ta tania wtyczka WordPress w rzeczywistości nie blokuje plików cookie, a zatem ostatecznie doprowadzi do procesu sądowego i poważnych problemów związanych z nieprzestrzeganiem przepisów.

Nowe skrzyżowanie SEO i zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności

Przez lata marketerzy polegali na narzędziach takich jak Google Analytics, pliki cookie, retargeting i personalizacja wiadomości e-mail w celu poprawy zwrotu z inwestycji. Ale teraz te właśnie narzędzia są pod kontrolą. Przepisy takie jak RODO, kalifornijska CPRA i chińska PIPL zmuszają firmy do ponownego przemyślenia sposobu, w jaki śledzą użytkowników, gromadzą dane i komunikują się online.

U podstaw tych przepisów leży jedna zasada: zgoda użytkownika. A sposób obsługi tej zgody za pomocą banerów, ustawień lub zasad może bezpośrednio wpływać na współczynnik odrzuceń, skuteczność reklam i widoczność w wyszukiwarce.

Zagrożenia SEO w świecie opartym na plikach cookie

Oto kilka kluczowych sposobów, w jakie przepisy dotyczące prywatności mają bezpośredni wpływ na SEO: - Zakłócenie analityki: Jeśli użytkownicy nie wyrażą zgody na śledzenie, dane o ruchu stają się niekompletne. - Ograniczona personalizacja: Bez zgody dostarczanie treści opartych na zachowaniu jest ograniczone. - Opóźnienia w ładowaniu strony: Źle zaprojektowane banery mogą spowolnić szybkość witryny i zaszkodzić rankingom. - Kary prawne za piksele: Rośnie liczba pozwów na mocy VPPA, CIPA i SB754.

Jeśli nie zauważyłeś, że Google Analytics przeszedł na GA4 i z roku na rok liczba funkcji i śledzenia nadal maleje. Czy zastanawiałeś się dlaczego? Cóż, wynika to z RODO i wymogów zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności. Wpływa to już na nas wszystkich, nawet o tym nie wiedząc, ale SEO uważają, że LLM są największym zagrożeniem dla ich biznesu. Może tak być, ale jeśli będziesz uważać na wymagania dotyczące prywatności swoich klientów, ostrzegać ich i chronić, zbudujesz dodatkową warstwę zaufania, aby pozostać klientem.

Egzekwowanie przepisów RODO staje się coraz bardziej powszechne - podobnie jak grzywny

Od czasu rozpoczęcia egzekwowania RODO w całej Europie nałożono kary w wysokości miliardów euro. Nawet firmy spoza UE są karane grzywnami, jeśli przetwarzają dane użytkowników z UE bez odpowiedniej zgody lub przejrzystości.

W jednym z godnych uwagi przypadków Meta została ukarana grzywną w wysokości 1,2 mld euro w 2023 r. za naruszenie zasad RODO związanych z transatlantyckimi transferami danych. Przeczytaj historię tutaj.

Kary CCPA i CPRA nadrabiają zaległości

CCPA i jej następca, CPRA, stworzyły nowy krajobraz egzekwowania prawa w USA. Prokurator generalny Kalifornii wydał już znaczne kary za naruszenie praktyk w zakresie przejrzystości i zgody. Organy regulacyjne powiedziały na niedawnym szczycie IAPP w Waszyngtonie, że zamierzają wzmocnić egzekwowanie prawa i ścigać firmy, które nie przestrzegają przepisów. Dzięki temu zawiadomieniu nie ma już wymówek dla właścicieli firm, a ponadto istnieją inne przepisy dotyczące prywatności, takie jak pozwy California Invasion of Privacy Act, które są wymierzone w każdą firmę online, która gromadzi dane konsumentów.

Na przykład Sephora została ukarana grzywną w wysokości 1,2 miliona dolarów za nieujawnienie sprzedaży danych osobowych i ignorowanie sygnałów rezygnacji opartych na przeglądarce. Przeczytaj komunikat AG.

Connecticut nakłada na TicketNetwork grzywnę w wysokości 85 000 USD za uchybienia w zakresie prywatności

W lipcu 2024 r. TicketNetwork został ukarany grzywną w wysokości 85 000 USD za naruszenie ustawy o ochronie danych osobowych w Connecticut. Sprawa dotyczyła niewłaściwie oznaczonych narzędzi śledzących i nieodpowiednich mechanizmów rezygnacji.

Ta egzekucja stanowi ostrzeżenie dla firm każdej wielkości, że regionalne przepisy dotyczące prywatności są traktowane poważnie. Przeczytaj komunikat prasowy AG

Inteligentniejsze podejście: Automatyzacja zgodności

Ręczne zarządzanie banerami, ujawnianiem informacji i przepisami regionalnymi jest skomplikowane. Istnieje tylko kilka platform do ochrony prywatności danych, które naprawdę radzą sobie z bieżącymi wymogami prawnymi i są zbudowane z finezją. Jednym z liderów w tej dziedzinie jest startup Captain Compliance z Południowej Florydy, który każdego dnia obsługuje miliony zgód dla swoich klientów. Jako lider w dziedzinie oprogramowania do ochrony prywatności, Captain Compliance znalazł sposób dla SEO i firm marketingowych na uproszczenie globalnych wymogów zgodności poprzez stworzenie najbardziej solidnej oferty: - banerów uwzględniających regiony z dostosowaniem i konfiguracjami spełniającymi prawne potrzeby prywatności - zautomatyzowanych audytów plików cookie i dzienników zgód - integracji z CMS i analityką - aktualizacji prawnych w czasie rzeczywistym.

Captain Compliance oferuje integrację oprogramowania z systemami użytkownika, co jest miejscem, w którym wiele innych platform nie spełnia oczekiwań, a także oferuje naszym czytelnikom bezpłatne skanowanie plików cookie, dzięki czemu mogą oni zidentyfikować i sprawdzić, jakie ryzyko wiąże się z plikami cookie^{strontrzecich} i stron trzecich w ich witrynie, takimi jak Facebook Meta Pixel lub technologia odtwarzania sesji Hotjar. Zespół superbohaterów ds. zgodności odróżnia się od innych graczy w tej dziedzinie, którzy po prostu przekazują kod zespołom IT, a następnie każą im samodzielnie go rozgryźć. Zespoły mogą zachować zgodność z prawem bez poświęcania wydajności SEO, jeśli korzystają z wiodącego oprogramowania do ochrony prywatności danych, takiego jak CaptainCompliance.com.

Kroki w celu zachowania zgodności z nowoczesnymi przepisami dotyczącymi prywatności

1. Audyt gromadzonych danych
2. Wdrożenie właściwego zarządzania zgodami
3. Zaktualizuj swoją politykę prywatności
4. Honoruj globalne sygnały rezygnacji (dowiedz się, czy potrzebujesz Globalnej Kontroli Prywatności)
5. Monitorowanie zmian regulacyjnych
6. Szkolenie zespołów marketingowych i internetowych
7. Dokumentuj wszystko

Prywatność to nowy sygnał zaufania

Użytkownicy i organy regulacyjne oczekują przejrzystości. Zaufanie staje się równie ważne jak rankingi. Narzędzia do zapewnienia zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności, takie jak Captain Compliance, mogą pomóc markom przekształcić zgodność w przewagę konkurencyjną, oferując skalowalne rozwiązania w zakresie prywatności dostosowane do firm opartych na SEO, które uzupełniają oprogramowanie Rank Tracker!