9 trendów w marketingu AI w 2025 roku i ich znaczenie dla Ciebie

Wprowadzenie

36 miliardów dolarów - tyle firmy na całym świecie wydadzą na sztuczną inteligencję w marketingu w 2024 roku. I zgadnij co? Według Statista liczba ta gwałtownie wzrośnie dopiero w 2025 roku.

Sztuczna inteligencja nie jest już tylko modnym hasłem - staje się sposobem na inteligentniejszy, szybszy i lepszy marketing. Jeśli chcesz odnieść sukces ze swoją marką w 2025 roku, musisz wiedzieć, jak wykorzystać sztuczną inteligencję w swoich strategiach marketingowych. Bo spójrzmy prawdzie w oczy: pozostawanie w tyle nie wchodzi w grę.

Więc, co nadchodzi? Zajmę się tym.

W tym artykule omówimy 9 trendów w marketingu AI, które musisz znać - i co one tak naprawdę dla Ciebie oznaczają.

9 trendów w marketingu AI do wykorzystania w 2025 r.

Po pierwsze, wiedz jedno. Sztuczna inteligencja to nie tylko oszczędność czasu na powtarzalnych zadaniach.

Od hiperpersonalizacji, która sprawia, że klienci czują się docenieni, po wirtualnych influencerów, którzy wydają się tak realni, sztuczna inteligencja przekształca marketing na poziomie przekraczającym wyobraźnię.

Zobaczmy 9 najważniejszych trendów w marketingu AI i zobaczmy, jak można je wykorzystać.

1. Hiperpersonalizacja dzięki analizie predykcyjnej

Spersonalizowane wiadomości e-mail, rekomendacje produktów i reklamy istnieją już od jakiegoś czasu. Ale w tym rzecz: hiperpersonalizacja? To magiczny dotyk sztucznej inteligencji.

Bez sztucznej inteligencji marketerzy utknęli w robieniu takich rzeczy jak:

• Ręczne segmentowanie klientów według wieku, płci lub lokalizacji.
• Aktualizacja stron produktów na święta lub duże wyprzedaże, takie jak Black Friday.
• Dostosowywanie wiadomości e-mail dla małych, określonych grup klientów.

I to jest w porządku - ale jest powolne i ograniczone.

Sztuczna inteligencja nie tylko przyspiesza te tradycyjne metody personalizacji. Włączenie opinii klientów do systemów AI zwiększa hiperpersonalizację, zapewniając zgodność strategii z rzeczywistymi preferencjami klientów. Pozwól, że ci to wyjaśnię:

Kategoria	Nowe moce sztucznej inteligencji	Jak sztuczna inteligencja przyspiesza tradycyjne strategie
Precyzja	Netflix rekomenduje programy na podstawie niszowych preferencji.	Grupowanie użytkowników według "wieku 25-30" w celu kierowania reklam.
Przewidywanie	Przewidywanie następnego zakupu na podstawie historii przeglądania.	Szybsza analiza trendów i spostrzeżenia sezonowe.
Zmiany w czasie rzeczywistym	Pokazywanie kurtek zimowych, jeśli w danym miejscu pada śnieg.	Szybsze aktualizowanie stron produktów dla ważnych wydarzeń.
Skalowalność	Amazon natychmiast sugeruje produkty milionom użytkowników.	Szybsze przetwarzanie mniejszych zestawów danych.
Wejścia głosu i obrazu	Sugerowanie strojów na podstawie przesłanego zdjęcia.	Wyłącznie dla AI
Interakcja oparta na nastroju	Chatboty wykrywają frustrację i reagują spokojnie.	Wyłącznie dla AI
Spójność wielokanałowa	Synchronizacja zachowań online z preferencjami w sklepie.	Podstawowe programy lojalnościowe we wszystkich kanałach.
Dynamiczne ustalanie cen	Linie lotnicze dostosowują ceny na podstawie nawyków wyszukiwania.	Statyczne rabaty stosowane bardziej efektywnie.
Automatyzacja	Generowanie unikalnych kampanii e-mail dla każdego użytkownika.	Ręczne wysyłanie jednej wiadomości e-mail do szerokiej grupy.

Według McKinsey 71% klientów oczekuje spersonalizowanego doświadczenia. Gdy go nie otrzymują, szybko przechodzą dalej.

Tak więc, jeśli chcesz, aby Twoi klienci poczuli się tak, jakbyś naprawdę ich znał - sztuczna inteligencja zapewnia zarówno szybkość, jak i precyzję. Skorzystaj z kombinacji ekskluzywnych narzędzi AI i przyspieszonych strategii, a nie będziesz już tylko "personalizować" - będziesz ich zachwycać.

Możesz korzystać zarówno ze strategii opartych na sztucznej inteligencji, jak i strategii przyspieszonych przez sztuczną inteligencję, aby Twoi klienci czuli, że znasz ich osobiście!

2. Generatywna sztuczna inteligencja w tworzeniu treści

Według raportu 2024 AI Insights for Marketers, 43% marketerów korzystających ze sztucznej inteligencji polega na niej przy tworzeniu treści.

Co więcej, są to typy treści najczęściej tworzone przy użyciu sztucznej inteligencji:

• wiadomości e-mail i biuletyny (47%)
• posty tekstowe w mediach społecznościowych (46%)
• filmy wideo w mediach społecznościowych (46%)
• blogi i długie treści (38%)

Zobaczmy teraz, jak sztuczna inteligencja może pomóc w tworzeniu treści:

Badanie słów kluczowych i tematów + pomysł

Czy kiedykolwiek utknąłeś w martwym punkcie, zastanawiając się, co napisać dalej? Narzędzia sztucznej inteligencji analizują trendy wyszukiwania, kliknięcia, a nawet liczbę wyszukiwań, aby zasugerować najlepsze słowa kluczowe i tematy.

Ranktracker idzie o krok dalej, oceniając organiczne i płatne trudności - oszczędzając godziny burzy mózgów i badań.

Poprawa czytelności, dokładności gramatycznej i zaangażowania

Pisanie jest tylko pierwszym krokiem; uczynienie go doskonałym to kolejna gra w piłkę. Narzędzia takie jak Grammarly, QuillBot i Editpad działają jak wirtualni redaktorzy. Pomagają ci:

• Popraw błędy gramatyczne.
• Poprawa przejrzystości i brzmienia.
• Dostosuj długość treści (zwięzłość lub szczegółowość).
• Dopasuj unikalny głos swojej marki.

Oto najlepsza część: Sztuczna inteligencja nie tylko sprawia, że treści są wolne od błędów, ale także sprawia, że są one angażujące.

Zobacz, jak działają te narzędzia:

Pomoc SEO

Chcesz zdominować SERPy? Narzędzia AI, takie jak Yoast i Ranktracker, to twoi nowi najlepsi przyjaciele. Oni:

• Przeanalizuj gęstość słów kluczowych, aby uniknąć ich niedostatecznego lub nadmiernego użycia, na przykład ścieżka przycinania jest używana kilka razy w photoclippingpath.com.
• Popraw strukturę treści pod kątem wydajności SEO.
• Śledź wydajność witryny i sugeruj poprawki, takie jak kierowanie na strony o niskiej wydajności.

Na przykład, Ranktracker's AI Writer może wygenerować artykuł zoptymalizowany pod kątem SEO za pomocą jednego kliknięcia. Wystarczy wpisać słowo kluczowe, wybrać konspekt i usiąść wygodnie, a AI wykona całą pracę.

Ponadto narzędzia AI SEO, takie jak Linktiva, mogą pomóc w wykorzystaniu sztucznej inteligencji do tworzenia wstawek linków w postach gości i istniejących treściach na blogu.

Automatyzacja i personalizacja e-mail marketingu

Pomyśl o ręcznym wysyłaniu tysięcy e-maili - to wyczerpujące. Narzędzia AI automatyzują ten proces, jednocześnie dostarczając hiper-spersonalizowane treści. Analizując zachowania użytkowników, historię zakupów i preferencje, sztuczna inteligencja może:

• Wysyłaj oferty do klientów o wysokim potencjale.
• Udostępniaj aktualizacje funkcji lojalnym klientom.
• Twórz kampanie e-mailowe dostosowane do zainteresowań każdego użytkownika.

Ciekawostka: 63% globalnych marketerów korzysta już z automatyzacji w e-mail marketingu i nic dziwnego - spersonalizowane wiadomości e-mail zwiększają konwersje i przyciągają uwagę.

Generatory obrazów i wideo AI

Sztuczna inteligencja może teraz generować oszałamiające wizualizacje i filmy w ciągu kilku minut.

Narzędzia takie jak DALL-E tworzą unikalne obrazy od podstaw w oparciu o prosty monit.

Narzędzia wideo, takie jak simpleshow, Pictory i Synthesia, generują filmy AI wraz z przejściami, efektami i lektorami. Chcesz wypełnić lukę między doświadczeniami offline i online? Skorzystaj z generatora kodów QR opartego na sztucznej inteligencji, aby tworzyć dynamiczne kody na opakowania produktów, plakaty wydarzeń lub wizytówki, ułatwiając użytkownikom skanowanie i natychmiastowe angażowanie się w treści cyfrowe.

I czekaj, będzie jeszcze lepiej: Dzięki narzędziom takim jak Synthesia możesz stworzyć realistyczny awatar samego siebie! Wystarczy przesłać zdjęcie i scenariusz, a profesjonalne wideo będzie gotowe.

Możesz również zapoznać się z tym postem, który omawia wykorzystanie sztucznej inteligencji do tworzenia treści.

3. Konwersacyjna sztuczna inteligencja i wirtualni asystenci

Konwersacyjna sztuczna inteligencja oznacza po prostu chatboty, które są uczone szybkiego rozumienia, analizowania i odpowiadania na zapytania klientów na dużą skalę lub przekazywania zapytania do ludzkiego przedstawiciela, gdy zapytanie wykracza poza jego zakres. Poza tradycyjną obsługą klienta, rozwiązania samoobsługowe oparte na sztucznej inteligencji przekształcają branże takie jak opieka zdrowotna, gdzie automatyzacja pomaga usprawnić odprawę pacjentów i poprawić ogólną wydajność. Na przykład na szpitalnych oddziałach ratunkowych samoobsługowe kioski i cyfrowe systemy odprawy pomagają skrócić czas oczekiwania i zmniejszyć obciążenie administracyjne, poprawiając komfort pacjentów.

Konwersacyjna sztuczna inteligencja i wirtualni asystenci zmniejszają liczbę pracowników zajmujących się zarządzaniem klientami, a także stanowią ulgę dla klientów (nie muszą czekać na spotkanie z przedstawicielem klienta i mogą od razu zostać wysłuchani!). Jeśli jesteś zainteresowany wdrożeniem tych rozwiązań, nauka tworzenia chatbota AI może być cennym krokiem w ulepszaniu interakcji z klientami.

Wreszcie, jeśli obsługa klienta jest proaktywna, to sprzedaż również!

"Myślę, że chatboty są przyszłością zaangażowania między fanem, marką lub celebrytą".

-Christina Millian (Forbes)

4. Optymalizacja wyszukiwania głosowego oparta na sztucznej inteligencji

Optymalizacja wyszukiwania głosowego (VSO) oznacza przygotowanie witryny do wyszukiwania za pomocą asystentów głosowych, takich jak Google Voice Search, Siri lub Alexa.

W przeciwieństwie do "tanich hoteli w Nowym Jorku", podczas wyszukiwania głosowego ludzie zadają pełne pytania: "Jakie są najlepsze niedrogie hotele w pobliżu Times Square?". Aby uzyskać wysoką pozycję w rankingu, treść musi brzmieć tak, jak mówią ludzie.

Wyobraź sobie, że ktoś pyta swojego asystenta głosowego: "Gdzie mogę kupić bezglutenowe babeczki w pobliżu?". Oto jak sztuczna inteligencja napędza VSO:

• Sztuczna inteligencja zapewnia, że adres piekarni, godziny pracy i opcje bezglutenowe są aktualizowane w Google i na platformach wyszukiwania głosowego.
• Dzięki temu strona internetowa zawiera frazy takie jak "babeczki bezglutenowe" i odpowiada na często zadawane pytania, takie jak "Jakie smaki są dostępne?".

W rezultacie, gdy ktoś w pobliżu użyje wyszukiwania głosowego, ta piekarnia pojawi się na górze!

5. Integracja sztucznej inteligencji w doświadczeniach rzeczywistości rozszerzonej (AR)

Czy kiedykolwiek bawiłeś się filtrem Snapchata lub korzystałeś z funkcji Nike "przymierz buty w domu"? To jest właśnie AR w akcji.

Teraz połącz AR ze sztuczną inteligencją, a wszystko stanie się jeszcze bardziej inteligentne. Sztuczna inteligencja pobiera dane użytkownika - jego preferencje, zachowania i dane wejściowe - i sprawia, że AR jest hiper-spersonalizowana.

Weźmy na przykład aplikację IKEA Place. Nie tylko pokazuje, jak dany mebel będzie pasował do Twojego pokoju. Sztuczna inteligencja zapewnia, że wyświetlacz AR pasuje do wymiarów pokoju i sugeruje style mebli w oparciu o Twoje preferencje. Koniec ze zgadywaniem, czy ten stolik kawowy jest za duży lub czy ta kanapa pasuje do twojej estetyki!

Ponadto integracja konwersacyjnej sztucznej inteligencji z AR tworzy wciągające doświadczenia zakupowe. Na przykład, AR może ulepszyć prezentacje produktów, podczas gdy konwersacyjna sztuczna inteligencja zapewnia pomoc w czasie rzeczywistym. Wyobraź sobie, że podczas przeglądania wyskakuje chatbot obsługiwany przez konwersacyjną sztuczną inteligencję i mówi:

• Dla sneakersów: "Czy chciałbyś zobaczyć je w innym kolorze lub rozmiarze?".
• Dla sofy: "Potrzebujesz pomocy w znalezieniu pasującego stolika kawowego? Oto sugestia!"

Może nawet pomóc w sprawnym sfinalizowaniu zakupu, odpowiadając na pytania takie jak "Kiedy to może zostać dostarczone?".

6. Etyczna sztuczna inteligencja i prywatność danych

W obliczu zagrożeń, takich jak DeepFake AI, etyczne wykorzystanie sztucznej inteligencji i prywatność klienta stają się najważniejsze.

Większość marketerów wymaga danych użytkownika do wdrożenia personalizacji. Idealnym postępowaniem jest zachowanie przejrzystości wobec klienta/użytkownika. Jednak może to nie wystarczyć ze względu na liczne luki w sztucznej inteligencji.

Na przykład, Harvard Business Review wymienia następujące kwestie:

• Dezinformacja
• Bezpieczeństwo i ochrona
• Problem czarnej skrzynki (oznacza po prostu, że większość użytkowników nie wie, jak działają algorytmy AI)
• Kwestie etyczne i stronniczość
• Halucynacje w LLM (chatboty mogą zwariować!)
• Utrata pracy i nierówności społeczne
• Wpływ na środowisko

W miarę wprowadzania coraz większej liczby środków bezpieczeństwa i deklarowania przez firmy, jakie dane gromadzą, większość z tych problemów zostaje rozwiązana.

Jednak dezinformacja i utrata miejsc pracy pozostają.

7. Sztuczna inteligencja w marketingu influencerów

Integracja AI w influencer marketingu nie ogranicza się tylko do narzędzi AI, takich jak Pitchbox, Respona i Buzzstream, które pomagają znaleźć influencerów w Twojej niszy. Obejmuje to również sztuczną inteligencję będącą samym influencerem!

Weźmy na przykład Lil Miquela, wirtualną influencerkę, która nie tylko wygląda zbyt realistycznie, ale ma ogromną rzeszę fanów. Współpracowała już także z Calvinem Kleinem!

Warto zauważyć, że większość jej zwolenników zdaje sobie sprawę, że jest fałszywa i nie wydaje się mieć z tym problemu.

Tutaj możesz rzucić okiem:

8. Automatyzacja marketingu oparta na sztucznej inteligencji

Dostępność różnorodnych rozwiązań i narzędzi opartych na sztucznej inteligencji praktycznie automatyzuje cały lejek marketingowy (choć konieczny jest ścisły nadzór człowieka).

Oto, w jaki sposób sztuczna inteligencja automatyzuje kluczowe części marketingu i oszczędza godziny ręcznego wysiłku:

• Automatyzacja e-mail marketingu:

Sztuczna inteligencja personalizuje i segmentuje kampanie e-mailowe, dzięki czemu wiadomości trafiają do właściwych skrzynek odbiorczych we właściwym czasie. Koniec z wysyłaniem uniwersalnych wiadomości e-mail i liczeniem na najlepsze wyniki.

• Tworzenie treści:

Potrzebujesz blogów, postów w mediach społecznościowych lub newsletterów? Narzędzia sztucznej inteligencji mogą generować wysokiej jakości treści w ciągu kilku minut - dzięki czemu możesz skupić się na strategii, podczas gdy ona zajmie się pisaniem. Jeśli częścią Twojej strategii są materiały wizualne, generator obrazów AI może tworzyć przyciągające wzrok grafiki i ilustracje dostosowane do Twojej marki.

• Analityka predykcyjna:

Sztuczna inteligencja przewiduje zachowania klientów i trendy sprzedaży, pomagając planować inteligentniejsze kampanie w oparciu o to, co nastąpi w przyszłości.

• Chatboty i wirtualni asystenci:

Chatboty AI odpowiadają na zapytania, rozwiązują problemy, a nawet kwalifikują potencjalnych klientów, gdy jesteś poza godzinami pracy.

• Automatyzacja mediów społecznościowych:

Od planowania postów po przeprowadzanie analizy nastrojów, narzędzia AI pomagają dowiedzieć się, co i kiedy rezonuje z odbiorcami.

• Optymalizacja kampanii reklamowych:

Dzięki zautomatyzowanej reklamie i zautomatyzowanym testom A/B, sztuczna inteligencja precyzyjnie dostosowuje reklamy, aby uzyskać najlepszy zwrot z inwestycji przy minimalnym wysiłku.

• Ocena potencjalnych klientów:

Sztuczna inteligencja klasyfikuje i nadaje priorytety potencjalnym klientom na podstawie ich intencji za pomocą narzędzi do oceny potencjalnych klientów, dzięki czemu zespół sprzedaży koncentruje się tylko na najgorętszych możliwościach.

• Mapowanie podróży klienta:

Sztuczna inteligencja śledzi interakcje z klientami we wszystkich punktach styku, aby znaleźć luki i wygładzić wszelkie nierówności. Rezultat? Lepsze zaangażowanie i zadowolenie klientów.

• Badania rynku:

Zapomnij o przeszukiwaniu niekończących się danych. Sztuczna inteligencja analizuje trendy i preferencje klientów w ciągu kilku sekund, zapewniając przydatne informacje.

• Pomiar wydajności:

Pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym oparte na sztucznej inteligencji pomagają monitorować wydajność kampanii i na bieżąco dostosowywać strategie.

9. Sztuczna inteligencja i ewolucja ról marketingowych

Narzędzia AI, takie jak ChatGPT i DALL-E, wywołały falę w branży marketingowej. Narzędzia te stanowią dopiero początek tego, co jest możliwe dzięki strategicznemu rozwojowi generatywnej sztucznej inteligencji, redefiniując kreatywne i operacyjne przepływy pracy w marketingu. Najbardziej odczuli to twórcy treści, e-mail marketerzy i artyści wizualni. Raport ujawnił, że:

• 75% specjalistów ds. marketingu obawia się, że sztuczna inteligencja może zakłócić pracę na stanowiskach związanych z pisaniem treści.
• 44% obawia się tego samego w przypadku e-mail marketingu.

I nie chodzi tylko o tekst - obrazy generowane przez sztuczną inteligencję za pomocą narzędzi takich jak DALL-E również wstrząsają kreatywnymi miejscami pracy.

Ale oto weryfikacja rzeczywistości: "Sztuczna inteligencja nie zastąpi ludzi. Zrobią to ludzie korzystający ze sztucznej inteligencji".

Sztuczna inteligencja nie jest tu po to, by przejąć kontrolę - jest tu po to, by pomóc ci działać lepiej, szybciej i mądrzej. Zamiast zastępować marketerów, sztuczna inteligencja przekształca ich role na dwa potężne sposoby:

• Podnoszenie standardów dzięki analizom opartym na danych

Sztuczna inteligencja daje marketerom dostęp do spostrzeżeń, które kiedyś były ukryte pod górami danych - szczególnie dla osób z wykształceniem nietechnicznym. Nie trzeba już "zgadywać", co działa; sztuczna inteligencja pokazuje , co działa i dlaczego.

• Uwolnienie czasu na to, co naprawdę ważne

Powtarzalne zadania? Sztuczna inteligencja sobie z nimi poradzi. Pisanie rutynowych treści, analizowanie trendów lub planowanie kampanii - sztuczna inteligencja automatyzuje te czynności, dzięki czemu marketerzy mogą skupić się na strategii, kreatywności i relacjach z klientami.

Kluczowe wnioski

Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje marketing, przewidując potrzeby klientów w czasie rzeczywistym, automatyzując tworzenie treści i optymalizując SEO w celu uzyskania lepszych wyników. Inteligentniejsze chatboty zapewniają teraz natychmiastowe wsparcie i zamykają sprzedaż, podczas gdy AR oparte na sztucznej inteligencji poprawia doświadczenia zakupowe dzięki wirtualnym przymierzalniom.

Optymalizacja wyszukiwania głosowego zapewnia markom dotarcie do klientów na platformach takich jak Alexa, Siri i Google Voice Search. Ponieważ sztuczna inteligencja usprawnia powtarzalne zadania, marketerzy mogą skupić się na strategii i kreatywności, ewoluując swoje role w kierunku pracy o większym wpływie. Przyszłość jest tutaj - wykorzystaj sztuczną inteligencję, aby skalować swój biznes mądrzej i szybciej.

Zarejestruj się w Ranktracker już teraz i odblokuj narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, aby odnieść sukces!