Smarte løsninger for markedsføring og virksomhetsstyring

Intro

I vår digitale tidsalder kreves det mer enn bare kreativitet og hardt arbeid for å drive en effektiv markedsføringsvirksomhet. Siden denne bransjen vokser raskt, understreker det viktigheten av praktiske og smarte løsninger. Dette innebærer blant annet å være proaktiv, komme opp med innovative ideer og fokusere på kundenes behov.

I denne artikkelen vil vi dele de beste måtene å overvinne problemene på og gjøre et varig inntrykk på eksisterende og potensielle kunder. Dette inkluderer viktige måter som å bygge et sterkt fundament, ansette de rette personene og utstyre dem med mye kunnskap, sørge for at alle ansatte får like god opplæring og søke hjelp fra eksperter på digital markedsføring.

Videre vil vi diskutere nettverksbygging for å tiltrekke deg nye kunder, de ulike automatiseringsverktøyene du må ha, viktigheten av tilstedeværelse på nettet, strategier for å få potensielle kunder til å velge tjenestene dine og den riktige måten å kommunisere med kundene på.

Så hvis du sliter med å utvide og drive markedsføringsvirksomheten din, bør du ta en titt på disse toppløsningene!

1. Bygg et solid fundament

Du trenger et solid fundament for å forbedre markedsføringsbedriftens vekst og suksess. Her er noen eksepsjonelle tips for å gjøre det:

a. Definer nisjen

Ofte fokuserer nystartede markedsføringsbyråer på å utvide tjenestene sine fra starten av. Derfor unngår de å definere et bestemt kompetanseområde.

En definert nisje og målgruppe hjelper deg imidlertid med å skille deg ut fra konkurrentene. Kunder som ønsker unike tjenester, forstår at du har den spesifikke kunnskapen, ferdighetene og ressursene som skal til for å hjelpe dem. Dermed vinner du tilliten deres raskere.

Du kan velge nisje basert på følgende:

• Bransje (nettbasert utdanning, eiendomsmegling osv.)
• Type (e-handel, leadgenerering osv.)
• Plattform (WordPress, Instagram eller andre)

b. Lag et USP (unikt salgsargument)

USP-en din er en annen viktig del av det å tiltrekke seg potensielle kunder. Så finn ut hva som skiller deg fra resten. Det kan være ekspertisen din, talentpoolen din eller en unik tilnærming.

2. Bygg et attraktivt nettsted

Lag en mobilvennlig bedriftsnettside som er enkel å navigere på, og som gjenspeiler merkevareidentiteten din. Det er viktig for å imponere potensielle kunder og generere potensielle kunder.

Legg til oppfordringsknapper, unike salgsargumenter og følgende sider

• Om oss
• Kompetanse og tilbud
• Portefølje, casestudier og tidligere resultater

Husk at du ikke trenger å legge til noe komplisert eller langt, eller legge til for mange undersider. I motsatt fall kan det forvirre de besøkende. Etter at du har fått nettstedet ditt opp å gå, er det lurt å foreta en grundig revisjon av nettstedet for å sikre at alt fungerer som det skal

3. Ansett og lær opp teamet ditt

Bedriften din må utvikle innovative og unike strategier for ulike kunder. Den må også oppgradere sin tilnærming over tid. Ansett derfor dyktige medarbeidere med variert erfaring for å møte kundenes krav og tenke nytt.

I tillegg bør du gi de ansatte opplæring i verktøy, teknologi og beste praksis i bransjen. Statistikk viser at over 8 av 10 HR-ansatte mener at opplæring bidrar til å beholde og tiltrekke seg talenter. Så utviklingsprogrammer for de ansatte vil hjelpe deg med å få et konkurransefortrinn i markedet.

Videre kan du oppmuntre medarbeiderne til å forbedre sine faglige evner med følgende:

• Gi økonomisk støtte til de som melder seg på spesielle sertifiseringskurs for faglig utvikling.
• Bygg opp et døgnåpent, gratis nettbibliotek fullt av relevante bøker, webinarer, kurs, casestudier og veiledninger.
• Gi individuelle tilbakemeldinger og offentlig anerkjennelse og belønning for forbedringer.

4. Utkontrakter eksperter

Det kan være utfordrende å starte opp en markedsføringsvirksomhet, spesielt når det gjelder å ha en jevn strøm av penger, kunder eller prosjekter som kan støtte et fullt team av eksperter. Selv om du har midlene, vil det ta en stund å lære dem opp på riktig måte og bygge opp ekte eksperter. Derfor kan outsourcing av eksperter være en smart og effektiv løsning.

Hvis bedriften din for eksempel trenger å håndtere SEO-prosjekter separat, kan du vurdere å samarbeide med en SEO-forhandler i India som tilbyr budsjettvennlige, men førsteklasses resultater. Her er noen av de store fordelene ved å benytte seg av deres tjenester:

• De undersøker emner, studerer kundens persona og lager det beste søkeoptimaliserte innholdet i ditt sted.
• Du trenger ikke engang å gi dem anerkjennelse for oppgavene deres. I stedet vil de til og med signere taushetserklæringer og la deg omprofilere rapportene deres. Det håndfaste beviset vil hjelpe deg med å bygge en sterk portefølje og tiltrekke deg flere kunder i fremtiden!
• Tilgang til premiumverktøy er ganske dyrt. Et pålitelig digitalt markedsføringsbyrå vil allerede ha tilgang til disse verktøyene. Så de vil også ta seg av det i bytte mot en nominell verdi!
• Du sparer penger ved å ansette og lære opp interne eksperter. I stedet kan de ansatte fokusere på å betjene kundene på en bedre måte.

Merk: Ikke jag etter tredjepartsbyråer med svært lave priser, da de kan tilby spammy-tjenester.

5. Utdanne alle ansatte med relevant kompetanse

Enten markedsføringsbedriften din er stor eller liten, vil det være en viss utskiftning av ansatte. Derfor bør du lære opp alle interne medarbeidere i alle viktige prosesser.

Ikke stol på at én enkelt ansatt skal utføre bestemte oppgaver. Hvis ikke, vil bedriften stå overfor en stor fallgruve når (og hvis) de slutter. I tillegg bør du undersøke og implementere effektive B2B-strategier for å diversifisere tilnærmingen din og minimere avhengigheten av individuelle teammedlemmer.

6. Bygg opp en sterk tilstedeværelse på nettet

81 % av kundene undersøker bedrifter på nettet før de handler med dem. Derfor trenger bedriften din også en troverdig tilstedeværelse på nettet for å tiltrekke seg flere kunder og bevise sin bransjeekspertise.

Her er noen få ting for å få det til å fungere:

• Bygg profiler i sosiale medier på de mest relevante plattformene, og hold dem aktive.
• Legg ut relevant og nyttig innhold på sosiale medier.
• Meld deg inn i nettfora og grupper på sosiale medier basert på den typen kunder du ønsker å kapre.
• Skriv blogger om ekspertisen din og meningsfylte artikler om forretningsvekst. Del lenken til bloggen på sosiale medier umiddelbart.
• Vertskap for podcaster og/eller webinarer.
• Del verdifullt materiale og oppdateringer til målgruppen gjennom nyhetsbrev.

7. Nettverk for å finne potensielle kunder

Hvis bedriften din er ganske ny, bør du begynne å bygge nettverk. Statistikken viser nemlig at mer enn 40 % av personlige møter fører til nye kunder.

Kom i kontakt med nye mennesker, bygg relasjoner og etabler selskapet som en tankeleder. Delta på nettverksarrangementer, både fysiske og nettbaserte. Del verdifull innsikt og ekspertise med potensielle kunder under arrangementene.

8. Tilby gratis tjenester

I begynnelsen av virksomheten din kan du tilby noen tjenester, for eksempel gratis konsultasjon, som et kampanjetilbud. Potensielle kunder vil være mer ivrige etter å prøve ut tjenestene dine når det ikke er noen økonomisk forpliktelse.

Når de merker at du er dyktig, profesjonell og engasjert, vil de komme tilbake for å benytte seg av tjenestene dine igjen. Dette er også en god mulighet for deg til å forstå kundens forventninger og tilpasse tjenestene dine deretter.

9. Vær oppdatert om søkemotoralgoritmer

Søkemotorenes algoritmer endres kontinuerlig for å gi brukerne den beste informasjonen og de beste tjenestene. Disse endringene påvirker ofte nettstedets rangering, så ta disse stegene for å eliminere risikoen:

• Studer jevnlig bransjeblogger og se etter algoritmeoppdateringer.
• Vær åpen for å gi slipp på utdaterte strategier og bygge nye basert på de nyeste algoritmene.
• Skap verdifullt, brukersentrert innhold av høy kvalitet i stedet for å øke kvantiteten i innholdsstrategien.
• Optimaliser nettstedet ditt basert på de nyeste funksjonene.

10. Kommunisere med kundene

Sørg for at bedriften din blir værende i bransjen og tiltrekker seg tilbakevendende kunder ved å legge vekt på kommunikasjon. Vær transparent og åpen om dine tjenester og priser.

Dette sikrer at begge parter har de samme målene og forventningene, og gjør det lettere å beholde kunden på lang sikt. Videre må du også lage rapporter for å holde kunden oppdatert om fremdriften.

Avtal møter med kundene dine for å informere dem om eventuelle utfordringer eller forbedringer. Ta ofte kontakt for å sikre kundetilfredshet og beholde kundene. Hvis kunden påpeker problemer med strategien din, bør du gjøre ditt beste for å løse dem så raskt som mulig.

11. Stol på automatiseringsverktøy

Over 50 % av alle organisasjoner ønsker å bruke automatisering for å forbedre de ansattes ytelse og produktivitet. Ikke la de ansatte gjøre alt manuelt fra bunnen av. Ellers vil du miste både tid og ressurser på repetitive oppgaver.

I stedet kan du øke teamets produktivitet med automatiseringsverktøy og AI-assistenter. Du kan for eksempel vurdere verktøy for planlegging av sosiale medier og automatisering av markedsføring.

På den måten får de ansatte mer tid til å fokusere på å håndtere kundene, tilpasse bedre strategier for dem og bygge sterkere relasjoner med dem.

Noen verktøy for automatisering av markedsføring du bør vurdere, er

a. Håndtering av sosiale medier

Slik kan du planlegge innlegg i sosiale medier på ulike plattformer og bygge en konsekvent tilstedeværelse på nettet.

b. Rapportering til kunder

Den genererer brukervennlige og omfattende kunderapporter og reduserer behovet for å samle inn og analysere data manuelt.

c. Automatisering av e-post

Den sender e-poster konsekvent og i tide uten manuell innsats. Det er et must for følgende:

• E-postmarkedsføring
• Pleie av kundeemner
• Innsamling av tilbakemeldinger
• Effektivisering av prosessen for kundeintroduksjon

d. AI-drevet dataanalyse

Dette sporer kampanjens resultater, gir viktig innsikt, identifiserer trender og bidrar til å optimalisere strategien.

12. Gjør det beste ut av fornøyde kunder

Når kundene dine er fornøyde med tjenestene dine, er de den beste kilden til å tiltrekke seg mer organisk virksomhet for deg. Noen forskjellige måter å tiltrekke seg mer virksomhet fra fornøyde kunder på er:

• Send et tilpasset takkebrev med gaver, eller tilby gratis tjenester eller rabatter til kunder for hver nye henvisning.
• Be dem om å skrive positive anmeldelser på bedriftssiden din, Google-anmeldelser og andre tredjeparts nettsteder.
• Velg ut de beste anmeldelsene, og legg dem til på nettstedet ditt som sosialt bevis og troverdighet.
• Legg til en video av fornøyde kunder som deler sin anerkjennelse av virksomheten din i casestudiene og porteføljen din.

Konklusjon

Med disse løsningene og strategiene vil markedsføringsbedriften din tiltrekke seg flere kunder, yte førsteklasses service, blomstre og skille seg ut. Så begynn å implementere dem med en gang, og se suksessen jage virksomheten din!