Slik evaluerer du digitale markedsføringstjenester for din teknologibedrifts unike behov

Intro

Det kan være utfordrende å finne den rette digitale markedsføringspartneren for teknologibedriften din. I teorien er hele ideen med å knytte til seg markedsføringseksperter å gjøre livet ditt enklere - å hjelpe deg med å definere målgruppen din bedre, øke engasjementet og bevisstheten og, selvfølgelig, få inn mer inntekter.

Men hvis du velger feil partner, kan du fort kaste bort mye tid, penger og ressurser, og du kommer ikke lenger enn du var da du startet.

Så hvordan skiller man klinten fra hveten? Med så mange sjargongtunge presentasjoner og generiske hjemmesider, hvilke spørsmål bør du egentlig stille når du vurderer en markedsføringspartner? I dette innlegget vil vi gå gjennom støyen og vise deg hvordan du endelig kan finne digitale markedsføringstjenester som faktisk passer til teknologibedriftens behov.

Begynn med å se innover

Kilde

Før du i det hele tatt begynner å lete, er det viktigste steget å ta før du i det hele tatt tar kontakt med et eneste byrå - og det er et steg som mange gründere forhaster seg gjennom eller helt glemmer å vurdere. Du må foreta en grundig (og ærlig) vurdering av markedsføringsbehovene dine.

Hva er det som faktisk fungerer akkurat nå? Se på analysene dine og fremhev hvilke kanaler som faktisk leverer resultater (selv beskjedne resultater). Det kan finnes uslepne diamanter som er verdt å skalere.

Hvor er de kritiske hullene? Er innholdsmarkedsføringen din ikke-eksisterende? Genererer du leads, men sliter med konverteringen? Har du trafikk, men alle besøkende er feilpassende? Finn de svakeste leddene i trakten din.

Hva er ditt virkelige konkurransefortrinn? Ikke hva du tror det er, men hva kundene dine faktisk verdsetter høyest. Dette bør være grunnlaget for markedsføringen din, og alle byråer du engasjerer, må forstå og forsterke dette.

Hvem er det egentlig du prøver å nå? Svaret "alle i teknologibransjen" holder ikke. Bryt ned de ideelle kundeprofilene dine i detalj - stillingstitler, bedriftsstørrelser, smertepunkter og kjøpsatferd.

Hva er en realistisk tidslinje? Tech-gründere har ofte urealistiske forventninger til tidsfrister for markedsføring. Noen kanaler (som SEO) bruker måneder på å vise resultater, mens andre kan gå raskere. Vær ærlig om hvor mye det haster.

Hvilke interne ressurser kan du forplikte deg til? De beste byrårelasjonene er ikke "sett det og glem det". Vil teknologidirektøren din være tilgjengelig for gjennomgang av teknisk innhold? Kan produktteamet ditt sørge for regelmessige oppdateringer? Byråets suksess avhenger ofte av din involvering.

Samle ledergruppen din og la alle jobbe seg gjennom disse spørsmålene hver for seg. Når dere så kommer sammen, kan dere dele dem og se hva dere har til felles. Jo tydeligere dere er når det gjelder behovene deres, desto enklere blir de neste trinnene.

Sjekkliste for teknologispesifikk markedsføring

Ikke all digital markedsføringskompetanse kan overføres til teknologibransjen. Her er hva du bør se etter når du vurderer potensielle partnere:

Bransjeforståelse (nisje)

Tech er et utrolig stort område, og det finnes utallige forskjellige nisjer og undersektorer, hver med sine egne unike markedsføringsutfordringer og komplikasjoner. Det som fungerer i én nisje, kan falle til jorden i en annen.

En markedsføringsmetode som fungerer for en B2C-mobilapp, kan kanskje ikke overføres til et B2B SaaS-selskap som selger HR-produkter. Byrået som markedsfører samarbeidsprogramvare på en briljant måte, vil kanskje slite med nyansene i halvlederprodukter.

Med dette i bakhodet bør du starte evalueringen av samarbeidspartnere med å finne ut om de forstår dine spesifikke tjenester, produkter og markedstilpasning. For eksempel vil et cybersikkerhetsselskap få mest ut av å samarbeide med et PR-byrå som forstår de unike regulatoriske utfordringene, kravene til tillitsbygging og den tekniske valideringen som kreves innen sikkerhet.

Det samme kan sies om alle bransjer med et tydelig publikum, smertepunkter og kjøpsatferd.

Hvis du er ute etter et raskt tips, kan du finne ut om de snakker ditt språk uten å måtte be om forklaringer hele tiden. Forstår de nøkkelbegreper som hvordan produktdrevet vekst fungerer i ditt marked? Eller de ulike tekniske kjøpsreisene du må navigere i?

Portefølje og casestudier

Tidligere arbeid sier mye om hva det enkelte markedsføringsbyrået kan levere for deg. Ta en titt på nettsidene deres og sjekk ut noen av navnene de har jobbet med tidligere. Se etter eksisterende casestudier eller attester du kan finne, da disse vil gi deg et mer inngående innblikk i hvordan et potensielt arbeidsforhold vil se ut (og hvilke resultater du kan forvente).

Det beste matchet er et byrå som har dokumentert suksess i akkurat din nisje. Se etter detaljerte casestudier som viser følgende:

• Målbare resultater med konkrete måltall (ikke bare "økt trafikk", men "37 % økning i kvalifiserte leads fra bedrifter")
• Lignende utfordringer som det du står overfor (hvis du sliter med lange salgssykluser, har de hjulpet andre med å få bukt med dette?)
• Kjennskap til salgssyklusens lengde og kompleksitet
• Strategisk tenkning som går lenger enn bare taktisk utførelse

Kanalekspertise som gir mening for teknologibransjen

For de fleste teknologibedrifter er det enkelte kanaler som konsekvent utkonkurrerer andre. Evaluer ekspertisen deres innen:

Innholdsmarkedsføring: Se etter teknisk dybde - whitepapers, veiledninger og tankelederskap som virkelig imponerer det tekniske publikummet, ikke innhold på overflatenivå.

Teknisk SEO: Tekniske kjøpere bruker spesifikke, komplekse søk. Kan byrået optimalisere for disse søkene og lage innhold som henvender seg til ulike stadier av den tekniske kjøpsreisen? Har de erfaring med å øke SEO-ytelsen?

Målrettede betalte kampanjer: Erfaring med å nå ut til tekniske nisjemålgrupper uten å sløse med budsjettet er avgjørende. Be om eksempler på svært målrettede kampanjer med tydelig avkastning på investeringen.

LinkedIn og B2B-samfunn: For mange B2B-teknologiselskaper er LinkedIn bedre enn alle andre sosiale plattformer. Se etter sofistikerte strategier som går utover det å legge ut viktige innlegg - for eksempel erfaring med målgrupper og tankelederskap.

ABM (Account-Based Marketing): For teknologibedrifter er det ofte muligheten til å organisere flerkanalskampanjer rettet mot spesifikke organisasjoner som gir de beste resultatene.

Markedsføring forutviklere: Hvis målgruppen din inkluderer utviklere, krever dette spesialiserte tilnærminger gjennom teknisk dokumentasjon, GitHub-strategier eller samfunnsengasjement.

Vær på vakt mot byråer som markedsfører kanaler som ikke passer til målgruppen din. Hvis de foreslår TikTok som din primære kanal og du selger programvare til bedrifter, forstår de enten ikke målgruppen din, eller så prøver de å selge deg det de er gode på, ikke det du trenger.

Siste ord

Etter en grundig evaluering er det ikke så mye annet å gjøre enn å stole på magefølelsen. Den rette digitale markedsføringspartneren for din teknologibedrift bør ha solid teknisk forståelse, relevant erfaring og kanalkompetanse som passer til din spesifikke nisje.

Men utover disse konkrete tingene bør de føle seg som en ekte forlengelse av teamet ditt - investert i din suksess, og ikke bare se på deg som enda en kunde.

De beste partnerskapene kombinerer bransjekunnskap med samarbeidende kommunikasjon og strategisk visjon. Selv om det krever mye innsats i forkant for å finne denne matchingen, er det verdt investeringen.