Introduksjon

Innhold er konge, dronning og alt imellom. Det vet både vi, du og dagens forbrukere. Når innholdet ditt er av høy kvalitet, øker det bedriftens troverdighet, kundelojalitet og til slutt SaaS-inntektene dine.

Å vite hva slags SaaS-innhold du bør lage er en ting, men å gjøre dem og få dem foran publikum er et annet ballspill.

Så hva endte vi opp med å gjøre? Vi konsulterte visse fagpersoner om det. I dette innlegget undersøkte vi SaaS-innholdsmarkedsførere fra SaaS Collective for deres innsikt i å konstruere og vedlikeholde en kundeattraktiv innholdsmarkedsføringsstrategi for SaaS.

Hva er saas innholdsmarkedsføring?

Vellykket innholdsmarkedsføring er avgjørende for den organiske utvidelsen av et SaaS-selskap. Du vil få troverdighet som bransjeekspert og se en økning i virksomheten som et resultat av den økte oppmerksomheten du får.

SaaS-programvare er et produkt. Derfor kan SaaS-innholdsmarkedsføring ved første øyekast se ut til å dreie seg om å selge et produkt. Men det er ikke hele historien.

Kunder av programvare som en tjeneste (SaaS) baserer ofte sitt endelige valg av leverandør på kvaliteten på leverandørens kundeservice.

Det betyr at markedsføringsteamet bak programvare som et tjenestetilbud må overbevise potensielle kjøpere om å kjøpe programvaren og selge dem tjenesten som støtter den.

Fordi de fleste som er interessert i å kjøpe SaaS-produkter gjør leksene sine på nettet, er søkemotoroptimalisering avgjørende for enhver vellykket markedsføringsstrategi.

Brukere av SaaS får ofte vite om tilgjengelige varer gjennom nettkanaler. Du bør prioritere SEO-vennlig innhold i markedsføringsstrategien din for å trekke kunder fra disse kanalene.

Hva gjør innholdsmarkedsføring for SaaS-selskaper unikt?

Selskaper som selger SaaS-produkter, som alle andre, trenger innholdsmarkedsføring hvis de ønsker å ekspandere organisk.

Programvare som en tjeneste (SaaS) og teknologibransjen er ulik andre bransjer. Deres målgruppe er ivrig etter å lære nye ferdigheter og fremme karrieren.

For noen mennesker er faktisk materialet som produseres av SaaS-virksomheter deres primære informasjonskilde.

Hvis du ønsker å tiltrekke og beholde kunder, gi merkevaren din troverdighet som en autoritet i bransjen og generere jevnlige inntekter, må du derfor tilby innhold som hjelper publikum med å forbedre ferdighetene sine.

Hvordan lage en strategi for innholdsmarkedsføring for en SaaS-virksomhet?

Vi undersøkte IT- og SaaS-selskaper over hele verden for å lære mer om innholdsstrategiene deres i vår State of Content Marketing-studie. Vi skal gå gjennom noen av hovedpunktene nå.

• 65 % av SaaS-virksomhetene har en veldefinert strategi for innholdsmarkedsføring.
• 92 % av SaaS-virksomhetene drar nytte av innholdsmarkedsføring i en eller annen form.
• I 2022 planlegger 75 % av SaaS-virksomhetene å øke utgiftene til innholdsmarkedsføring.

Hvis du ønsker å tiltrekke og beholde kunder, gi merkevaren din troverdighet som en autoritet i bransjen og generere jevnlige inntekter, må du derfor tilby innhold som hjelper publikum med å forbedre ferdighetene sine.

La oss dykke ned i de seks viktigste tiltakene for å utvikle en kraftig SaaS-innholdsstrategi.

1. Definer målgruppen din

Du kan ikke starte en vellykket markedsføringskampanje uten å finne ut hvem du prøver å nå. Du kan lære mer om målgruppen din ved å kartlegge dem ved hjelp av et nøye utformet sett med spørsmål. For eksempel

• Hva er deres kjønn?
• Hva er deres tittel?
• Hvilken bransje er de i?
• Hva er alder?
• Hva er deres inntektsnivå?

Lag en liste som fungerer for ditt produkt og ditt målmarked. Gjennomgang av dine følgere på sosiale medier med analyseverktøy er en tidseffektiv måte å lære om målgruppen din og interessene de deler.

2. Finn smertepunktene

Når du har snevret inn målgruppen din, kan du begynne å grave i problemene som driver kjøpsbeslutningene deres. Med denne informasjonen kan du bedre tilpasse reklame- og salgsinnsatsen din til målgruppen.

Du kan lære mer om målgruppens problemer hvis du setter deg inn i deres situasjon og følger deres reise fra den første nysgjerrigheten på produktet til kjøpet.

En kundes reise består av følgende trinn:

• Bli kjent med bedriften din og dens tilbud
• Endre fra prøvebruker til betalende kunde
• Besøk på nettstedet ditt
• Kundeklager gis økt prioritet.

3. Bestem nøkkelord

Kundene dine kan bruke unike søkeordfraser på ulike steder på reisen for å finne relevant innhold.

For å lage innhold som er relevant for kundene dine i hver fase av reisen, må du først finne de vanlige nøkkelordene som er knyttet til hvert trinn.

Som et resultat kan du se forbedret SaaS-innholdsmarkedsføring og salgsresultater og økte nivåer av lykke blant kundene dine.

De riktige SEO-verktøyene er avgjørende for effektiv søkeordforskning.

4. Fastsett mål og tiltak for kampanjen din

Etter at du har brukt søkeordene dine til å lage innhold, er det viktig å etablere referanseverdier for suksess. På denne måten kan du måle effekten av programmene dine og sikre at de samsvarer med markedsføringsmålene dine.

Antall unike besøkende, gjennomsnittlig tid brukt per økt og avvisningsfrekvens er noen viktige resultatindikatorer (KPI-er) som brukes i innholdsmarkedsføring i alle sektorer.

SaaS-sektoren kan også ha nytte av å spore disse KPI-ene. Et utvalgt antall KPI-er for markedsføring har imidlertid ekstra vekt for programvare som en tjeneste (SaaS).

5. Få flere ideer til innhold og arbeid med ditt tankelederskap

På det raskt voksende området programvare som tjeneste (SaaS), der populære navn i bransjen i økende grad blir sett på som autoritative ressurser, har selskaper mange muligheter til å etablere seg som pionerer i bransjen.

Vårt oppdiktede teknologifirma kan for eksempel fremme prestasjonsbaserte artikler om emner som sjelden diskuteres i klasserommene.

Hvis du holder løftet ditt om å levere innhold av høy kvalitet basert på virkelige opplevelser, har merkevaren din alt som skal til for å spille en avgjørende rolle i kundenes liv.

6. Prioritere kvalitet fremfor kvantitet

Respondentene i IT-undersøkelsen rangerte søkemotoroptimalisering (56 %) og forbedring av innholdskvaliteten (55 % av svarene) som de to viktigste kriteriene for å lykkes med innholdsmarkedsføring.

Det er også verdt å merke seg at 68 % av respondentene oppgir innhold av høy kvalitet som den viktigste drivkraften for organisk trafikk.

Hvordan kan du derfor lage materiale som både er av høy kvalitet og optimalisert? Det er et par ting det må oppnå:

• Hvert element må tjene formålet til den tiltenkte målgruppen og samtidig være originalt, praktisk og nyttig.
• Dessuten må det være ekte. Kunnskapsbasert innhold vil konsekvent utkonkurrere generisk stoff.
• Innholdet må også være uttømmende. Sørg for å svare på alle spørsmål som kan reises om innholdets hovedfokus.

Konklusjon

Å følge disse retningslinjene vil hjelpe deg med å forbedre SaaS-innholdsmarkedsføringen din og øke sjansene dine for å lykkes med å tiltrekke kunder og selge produktet ditt. Jeenaminfo er et SEO-byrå som hjelper B2B-programvare som en tjeneste (SaaS) -bedrifter med å lage effektive innholdsmarkedsføringskampanjer. Kontakt oss for å sette opp en strategisession der vi kan diskutere hvordan vi kan forbedre resultatene av SaaS-innholdsmarkedsføring.