Hvordan e-handelsmerker bruker boligproxyer til markedsundersøkelser

Innledning

Dagens e-handelsbransje er et komplekst nett av data, automatisering og dynamisk markedsutvikling. Suksess handler ikke bare om å ha et veldesignet nettsted eller det siste populære produktet - det handler om merkevarens evne til å tolke og anvende informasjon i farten. I en verden med knallhard konkurranse der internasjonale selskaper bruker dynamisk prising, personlige shoppinganbefalinger og geospesifikke annonser, er data verdens viktigste valuta.

Men det er ikke så enkelt å få tak i data som kan brukes i stor skala, som å surfe på noen få nettsteder. E-handelsbedrifter må ha tilgang til konkurrentenes priser, varelager, tilbakemeldinger fra kunder, markedsendringer og skiftende trender. Men direkte skraping av nettsteder har også en tendens til å bli oppdaget av roboter.

IP-forbud, hastighetsbegrensninger og CAPTCHA-brannmurer er bare noen av hindringene som hindrer merkevarer i å samle inn viktige data.

Bildekilde

Det er her boligproxyer kommer inn i bildet: De fungerer som et mellomledd mellom brukerenheter og målnettsteder, slik at merkevarer kan sende forespørsler via autentiske IP-adresser i husholdningen. Disse agentene simulerer ekte brukeraktiviteter og kan i hovedsak ikke oppdages av anti-bot-mekanismer. Brukt på riktig måte skaper de nøkkelen til gratis og enkle markedsundersøkelser, uten å tipse konkurrenter eller overskride bruksgrensene.

Slik bruker e-handelsmerker disse proxyene til å styrke markedsundersøkelsesstrategiene sine.

1. Anonym og skalerbar nettskraping

For å forbli konkurransedyktige må selskaper som driver e-handelsnettsteder, samle inn store mengder data hver dag - om produktpriser, lagertilgjengelighet, sesongrabatter, kundeanmeldelser og kanskje justeringer av selve nettstedet, for eksempel et nytt design eller raskere sidehastighet. Hvis du utfører dette med manuelle eller ubeskyttede skrapere, risikerer du både å bli oppdaget og blokkert.

Varemerker kan bruke proxyer for å skrape nettsteder i store volumer og uten å avsløre identiteten sin. Disse proxyene gir bekreftede IP-adresser og reelle lokasjoner, noe som reduserer sjansen for at automatiserte anti-bot-forsvar blir "utløst". Dessuten gjør proxy-rotasjonsforespørsler fra ulike IP-adresser aktiviteten mer naturlig.

E-handelsanalytikere kan overvåke konkurrentenes nettsteder uten å bli oppdaget eller strupet. Det gjør dem i stand til å ligge i forkant av priskriger, finjustere produktlistene sine og reagere raskt på markedsendringer.

2. Geomålrettet konkurrentinformasjon

En bruker kan derfor se forskjellig innhold, priser og tilbud basert på hvor han eller hun befinner seg. Et amerikansk produkt kan ha andre priser, tilgjengelighet eller leveringsalternativer enn det samme produktet sett fra Canada eller Tyskland. Merkevarer trenger stedsbaserte data for å få en helhetlig forståelse av slike strategier.

Residential proxies tilbyr en løsning. De gjør det mulig for bedrifter å simulere surfing fra hele verden, og sikrer at de fanger opp stedsbasert innhold på en nøyaktig måte. Dette er spesielt viktig for globale merkevarer som planlegger å tilpasse seg regionale trender og forbrukerpreferanser.

Ved å hente data fra regionspesifikke produktoppføringer kan en merkevare for eksempel finne ut hvor konkurrenten gjennomfører en spesiell kampanje eller eksperimenterer med nye produktvarianter. _

Denne innsikten kan deretter brukes i prismodeller, logistikkoperasjoner og digitale kampanjer.

3. Forbedret annonsesjekk og nøyaktighet i plassering

Annonsesvindel er et stadig mer digitalt problem som må løses. Nyere rapporter viser at annonsører taper milliarder av dollar hvert år på falske visninger og klikksvindel. For e-handelsplattformer er det av avgjørende betydning å sørge for at de betalte kampanjene er synlige - og for riktig målgruppe.

Bildekilde

Med boligproxyer kan markedsførere se annonsene sine nøyaktig. Dette bidrar til å bekrefte at annonsene vises på de riktige stedene, retter seg mot riktig målgruppe og vises som forventet på ulike enheter. Disse proxyene kan være avgjørende for å identifisere avvik, for eksempel en økning i ondsinnet aktivitet eller misbruk eller spoofing av annonser av uautoriserte parter.

Dette gjelder også konkurrenters annonser. Ved å simulere ulike steder og surfemønstre kan e-handelsteam overvåke hvilke søkeord konkurrentene byr på, hvilke annonser de bruker, og når kampanjene deres er live.

4. Grunnleggende om MAP-brudd og uautoriserte selgere

Forhandlere følger vanligvis produsentens retningslinjer for minste annonserte pris (MAP) for å sikre at merkevaren opprettholder sin verdi og unngår priskonkurranse. Men useriøse selgere bryter ofte MAP-reglene i jakten på raske salg.

Ved å simulere ekte brukere fra ulike steder kan bedrifter identifisere selgere som selger under MAP-pris, tilbyr forfalskede produkter eller produkter fra uautoriserte pakker.

Denne proaktive overvåkingen gjør det mulig for bedrifter å opprettholde merkevareverdien ved å utstede C&D-varsler (cease-and-desist), sende inn rapporter til plattformen om overtredere eller bryte forretningsforbindelsene med forhandlere som ikke overholder reglene.

5. Optimalisering av dynamiske prismodeller

Ta for eksempel Amazon, som oppdaterer prisene millioner av ganger om dagen. Mindre tjenesteleverandører må også justere prisene sine fortløpende for å forbli konkurransedyktige.

Residential proxies gjør dette enklere ved å tilby presise sanntidsdata om konkurrentenes priser, uten etterslep og uten mulighet for å bli utestengt. Slike sanntidsdata gir direkte informasjon til prisingsalgoritmene, som kan foreta smidige justeringer når markedet svinger. En merkevare kan heve prisene når etterspørselen øker, og senke dem når en konkurrent for eksempel kjører et timelangt flash-salg for å forbli konkurransedyktig.

Enda viktigere er det at denne metoden gjør det mulig for merkevarer å finne den rette balansen mellom lønnsomhet og konverteringsfrekvens - helt uten gjetting.

6. Bygg nøyaktige kundepersonas

Gode markedsundersøkelser handler ikke bare om tall; det handler også om å forstå "hvorfor" forbrukernes atferd.

_Hvilke produktbeskrivelser gir mest gjenklang? _

_Hvilke bilder øker oppholdstiden? _

Hvor følsomme er kundene for bundne varer eller rabatter?

For å samle inn atferdsdata på denne måten og samtidig respektere abonnentenes personvernregler, bruker merkevarer boligproxyer for å etterligne reelle brukeropplevelser på tvers av ulike demografiske grupper og enheter. På denne måten kan de forstå hvorfor nettstedsstruktur, tekst og produktplassering påvirker kjøpsbeslutninger.

Med denne informasjonen kan e-handelsplattformer tilpasse butikkene og tonen i budskapet og forbedre evnen til å forutse nøyaktig hva kundene er ute etter.

Juridiske og etiske hensyn

Bildekilde

Som nevnt tidligere må bruken av proxyer under skraping, hovedsakelig boligproxyer, skje innenfor lovlige grenser. Seriøse e-handelsbedrifter skraper ikke innhold med innloggingsbegrensninger eller går gjennom betalingsmurer. På samme måte misbruker de ikke skrapede data. Bruk av skrapede data er ulovlig i EU i henhold til personvernforordningen, som krever åpenhet i datainnsamlingen. For bedrifter er det avgjørende å velge en proxy-leverandør.

Leverandøren må skaffe IP-adressene sine på lovlig vis og gi brukerne mulighet til å delta i proxy-nettverket frivillig ved hjelp av enhetene sine.

Avsluttende tanker

Data er en drivkraft i den virtuelle verden. Proxyer kan derfor hjelpe e-handelsmerker med å integrere markedsintelligente systemer for pålitelig beslutningstaking i sanntid. Mens kombinasjonen av IP-adresser gjør det mulig for merkevarer å innhente stedsbaserte data uten mistanke, kan skraping hjelpe merkevarer med å validere data nøyaktig i sanntid.

Når de for eksempel skraper nettstedene til konkurrentene, kan de bruke proxyer uten at konkurrentene blir mistenksomme. Dessuten kan de manipulere dynamisk prising og sammenligne priser på tvers av markedet, samtidig som merkevarene håndhever prispolitikken sin. Én proxy, ett klikk om gangen, kan gi grunnlag for den neste strategiske forretningsbeslutningen.