6 SEO-byråets salgsideer for å øke kundeverdien

Introduksjon

Å legge til mersalg av tjenester er en flott måte å generere mer byråinntekter på, uten å bruke tid, krefter og ressurser på å tiltrekke seg nye kunder.

Det kan virkelig akselerere byråets vekst og lønnsomhet. Så hva er de beste måtene å gjøre det på?

Her er noen ideer til tilleggstjenester som SEO-byråer kan vurdere å tilby sin eksisterende kundebase.

Naturligvis kan noen av disse ideene være eller ikke være relevante for deg, avhengig av hva dine nåværende kundeavtaler inkluderer. Uansett vil du forhåpentligvis finne noen praktiske ideer i dette innlegget som du kan tilby dine eksisterende kunder, og generere en høyere gjennomsnittlig kundeverdi. La oss hoppe inn!

Optimalisering av innhold

Innholdsoptimalisering er prosessen med å sørge for at innholdet ditt er perfekt SEO-vennlig og treffer søkeintensjonen. Gjennom prosessen vil du sørge for at:

• Alle de riktige nøkkelordene er nevnt, med passende hyppighet.
• Alle relevante undertemaer dekkes og spørsmål besvares.
• Innholdet har riktig lengde/ordantall
• Metatitler og beskrivelser er optimalisert for søkemotorer og CTR.
• Innholdet har best mulig sjanse for å konvertere brukere.

Uansett om du allerede lager nytt innhold for kunder, kan du også legge til innholdsoptimalisering som en tjeneste for eksisterende sider.

Optimalisering av eksisterende sider kan føre til raskere gevinster (sammenlignet med nytt innhold) for kunden din, i tillegg til å øke marginene dine underveis.

For å gjøre dette trenger du programvare for innholdsoptimalisering. Et verktøy som SurferSEO (eller et av de mange SurferSEO-alternativene) vil hjelpe forfatterteamet ditt med å holde seg på sporet og enkelt optimalisere innholdet (selv uten dyp SEO-ekspertise).

Analyse og sporing av forbedringer

Du trenger gode data og analyser for å bevise verdien av ditt eget arbeid, så hvorfor ikke bygge det inn i tjenestetilbudet ditt?

Dette kan være et engangsprosjekt, et løpende honorar for dataanalyse eller kanskje et oppstartsgebyr. Sistnevnte er sannsynligvis det vanligste. Å sette av litt ekstra budsjett i starten av et SEO-oppdrag for å sikre at resultatene blir målt på riktig måte, er fornuftig for alle parter.

Du kan konfigurere Google Tag Manager for å implementere klikksporing av konverteringshendelser og Data Studio-dashbord for å visualisere data. Hvis du jobber med små bedrifter, kan det hende at noen kunder til og med trenger oppsett av Google Analytics & Search Console. Disse tingene samlet vil hjelpe deg med å analysere resultatene dine, finne ut mulighetene og hva du skal gjøre når du ser et fall i organisk trafikk.

Til slutt bruker du sannsynligvis et rangsporingsverktøy uansett, men hvis ikke, bør rangsporing være en del av analyseoppsettet ditt. Ranktracker er et enkelt og rimelig alternativ, med white label-rapportering.

Oppbygging av koblinger

Noen byråer tilbyr koblingsbygging, og andre ikke. Det er ikke den enkleste tjenesten å tilby, men hvis du kan bygge et team og en prosess for gjesteposting, oppsøkende, PR og annen lenkebyggingstaktikk, blir det levedyktig (og lønnsomt).

Hvis kundene dine for øyeblikket ikke bygger tilbakekoblinger, er det sannsynlig at de rett og slett ikke kan konkurrere om de mest verdifulle søkeordene i sin nisje. Jo mer verdifullt nøkkelordet er, jo flere tilbakekoblinger trengs for å rangere (vanligvis).

Å legge til denne tjenesten kan ta din (og kundens) økologiske ytelse til neste nivå.

Det trenger heller ikke å være komplisert å komme i gang. For å starte må du velge en lenkebyggingsteknikk. Gjesteposting er den vanligste. En av de enkleste måtene å kickstarte gjestepoststrategien din er å analysere konkurrentens tilbakekoblinger. Hvis de har lagt ut gjesteinnlegg, finner du raskt nettstedene, og du kan legge ut ditt eget innhold.

Du kan sette opp et spesialisert oppsøkende verktøy, men det er ikke nødvendig. Gmail er perfekt egnet; sett opp noen Gmail-maler for å få fart på ting og begynn å lage personlige pitcher. Ikke glem å lage en mal for oppfølgings-e-post også. Sjansen er stor for at de fleste av dine største muligheter vil komme fra oppfølgingen.

Optimalisering av konverteringsfrekvens

CRO og SEO kan gå veldig bra sammen. Det er ikke noe poeng i å drive organisk trafikk hvis du ikke kan konvertere disse brukerne til kunder, ikke sant?

Å jobbe med CRO vil forbedre dine organiske resultater, gjøre kunden fornøyd og rettferdiggjøre økte honorarer for byrået ditt etter hvert som inntektene øker.

Det er en misforståelse i CRO at det krever dyp ekspertise i verktøy som Google Optimize, koding, VWO og andre tekniske A / B-testmetoder / verktøy. Selv om disse tingene er en stor fordel, er det nesten alltid noen enkle gevinster å finne.

For det første, hvis du jobber med små bedriftskunder, er det en god sjanse for at kundene dine ikke engang har nok trafikk til å få statistisk signifikante resultater fra A/B-testing. For det andre, hvis det ikke er noe fulltids markedsføringsteam som jobber på nettstedet, kan det hende at noen veldig enkle beste praksis ikke er implementert. Her er noen veldig enkle ideer for å komme i gang:

• Legg til sosiale bevis og kundeuttalelser på destinasjonssidene dine
• Legg til flere CTA-er i blogginnlegg
• Sørg for at CTA-ene dine er i tråd med søkehensikten
• Sørg for at sidene dine er optimalisert for alle typer enheter.
• Skriv om overskrifter og tekst for å gjøre dem mer overbevisende.
• Gjennomgå nettstedets navigasjon og bunntekst

Tillegg for grafisk design

Selv om design potensielt kan være en del av CRO, er det rom for at et SEO-byrå også kan legge til grafiske tjenester.

Hvis du for eksempel produserer blogginnhold for kunden din, hva med å legge til en fast pris per utvalgt bilde? Det vil bidra til å effektivisere prosessen, få innholdet ditt publisert (og indeksert) raskere, samtidig som du øker marginene dine litt.

Du kan også vurdere å tilby designtjenester for infografikk og andre ressurser som kan være nyttige for UX og lenkebygging.

Ytterligere markedsføringskanaler

Til slutt kan du diversifisere fullstendig og administrere andre markedsføringskanaler. Hvis du åpner den døren, er mulighetene nesten uendelige.

Den mest åpenbare kanalen å gå inn i er PPC; mye av det du lærer om å øke inntektene gjennom organisk søk vil også gjelde for betalt søk.

Annet enn det kan du imidlertid vurdere:

• Håndtering av sosiale medier
• Influencer-markedsføring
• E-postmarkedsføring
• Administrasjon/utvikling av nettsteder
• Administrert affiliatemarkedsføring
• Videoproduksjon og videomarkedsføring
• ... og så videre.

Hvis du seriøst vurderer denne ruten, bør du tenke på a) hva kundene dine mest sannsynlig trenger, og b) hvordan teamet ditt kan levere disse tjenestene. Det er en god sjanse for at du må ansette og utvide teamet.