11 geriausių el. pašto rinkodaros įrankių, kuriuos turėtų įvaldyti kiekvienas specialistas

Įvadas

Kadangi el. pašto rinkodara tebėra tokia galinga pajamų generavimo priemonė, nenuostabu, kad įmonės gali rinktis iš daugybės profesionalios programinės įrangos. Pagrindinė problema ta, kad šis pasirinkimas gali būti tiesiog pribloškiantis, ypač atsižvelgiant į tai, kad daugelis paslaugų turi panašų funkcijų rinkinį - el. pašto kampanijų analizę, lyderių segmentavimą, turinio personalizavimą ir pan.

Vis dėlto, nors geriausi el. pašto rinkodaros įrankiai sujungia kelias iš šių esminių funkcijų, juos galima suskirstyti pagal sritis, kuriose jie iš tiesų išsiskiria. Apžvelkime pagrindinius el. pašto rinkodaros kampanijos etapus ir pažiūrėkime, kurie įrankiai gali padėti automatizuoti didžiąją dalį pastangų kiekviename etape.

El. pašto duomenų bazės kūrimo įrankiai

Šaltinis: Rahulogy

https://rahulogy.com/wp-content/uploads/2021/03/Leadfeeder-lead-contacts.jpg

Bet kuri el. pašto rinkodaros kampanija prasideda nuo duomenų bazės kūrimo - be sąrašo, į kurį būtų galima siųsti žinutes, toli nenueisite. Šie įrankiai turėtų padėti rasti daugiau potencialių klientų ir išplėsti rinkodaros pasiekiamumą.

Švino padavimo įrenginys

"Leadfeeder" integruojasi su jūsų svetaine ir analizuoja lankytojų elgseną. Ji naudingiausia B2B pramonei, nes paslauga skirta išsiaiškinti, kurioje įmonėje dirba svetainės lankytojas, tačiau, deja, ji netinka B2C rinkodarai. Vis dėlto ji turi dirbtinio intelekto valdomą lankytojų analizę, kuri teikia pirmenybę šiltiems potencialiems klientams, o ne šaltiems. Dar vienas šios paslaugos privalumas - ji gali integruotis su geriausiais CRM ir žinučių siuntėjais, tokiais kaip "GoogleChat" ar "Slack", ir analizuoti papildomus su verslu susijusius duomenis. Galiausiai "Leadfeeder" taip pat gali padėti padidinti svetainės lankomumą analizuodama lankytojų atmetimus - nors tai nėra SEO įrankis, jo duomenis taip pat galima naudoti analizuojant svetainės našumą.

SignalHire

Šis įrankis, iš pradžių skirtas įdarbinimo specialistams, pasirodė esąs labai naudingas ir rinkodaros specialistams, ypač B2B rinkodaros specialistams. SignalHire - tai patikrintų kontaktų duomenų bazė, kurioje galima atlikti masinę paiešką pagal vietovę, pramonės šaką, pareigų pavadinimą ir daugybę kitų parametrų, kuriuos B2B rinkodaros specialistai gali naudoti kurdami pritaikytus el. pašto kampanijų sąrašus. Tačiau, kitaip nei "Leedfeeder", ši priemonė tinka ir B2C vadovų duomenų bazei kurti, nes jos " Chrome" / "Firefox" plėtinys gali išgauti kontaktų duomenis tiesiogiai iš socialinės žiniasklaidos, o tai suteikia galimybę palaipsniui atnaujinti savo TVS, kai kas nors įsitraukia į jūsų turinį.

Švinų segmentavimo programinė įranga

Šaltinis: ActiveCampaign

https://d226aj4ao1t61q.cloudfront.net/jr3r3st4w_threemodules.png

Yra įvairių strategijų, kaip segmentuoti vadovus, kad būtų galima geriau parinkti tikslines grupes - pirmiausia tai galima daryti rankiniu būdu arba naudojant pirmiau minėtus įrankius; be to, žinoma, daugelyje CRM sistemų yra vadovų segmentavimo funkcija. Mažiau paplitusios, bet ne mažiau veiksmingos priemonės yra šios:

ActiveCampaign

"ActiveCampaign" yra vienas iš tų įrankių, kuriuose el. pašto rinkodaros automatizavimo funkcijos derinamos su CRM funkcijomis, tačiau ši priemonė iš tiesų puikiai tinka segmentuoti potencialius klientus. Galite nustatyti praktiškai bet kokius norimus nukreipimo kriterijus, be to, yra papildoma galimybė siųsti el. laišką kiekvieną kartą, kai kas nors iš jūsų duomenų bazėje esančių asmenų atlieka pirkimą. Joje taip pat yra el. laiškų šablonų, automatinių atsakiklių ir kitų naudingų planavimo funkcijų, kad jūsų el. pašto rinkodaros pastangos būtų pakeltos į naują lygį.

"Mailchimp"

"Mailchimp" yra dar viena "viskas viename" el. pašto automatizavimo platforma, kuri gali atlikti kur kas daugiau nei tik segmentuoti potencialius klientus - ji planuoja, planuoja, analizuoja ir t. t. Vis dėlto jos pažangios tikslinimo ir segmentavimo funkcijos nusipelno atskiro paminėjimo šioje kategorijoje, nes "Mailchimp" turi dešimtis parametrų, kuriuos el. pašto rinkodaros specialistai gali nurodyti, kad sukurtų personalizuotus sąrašus, gerinančius klientų patirtį. Įrankis turi intuityvų prietaisų skydelį ir kelis iš anksto sukurtus tikslinimo segmentus, kuriuos įvertins pradedantieji naudotojai.

Brevo

Anksčiau žinoma kaip "Sendinblue", "Brevo" yra daugiasluoksnis rinkodaros sprendimas, kuris integruojamas su geriausiais CRM ir veikia kaip tvirtas atskiras produktas. Jis gali segmentuoti potencialius klientus pagal įvairius kriterijus, siųsti automatinius pereinamuosius ir tolesnius el. laiškus ir daug daugiau. Įrankis iš esmės yra CRM, nes analizuoja įvairių komunikacijos kanalų duomenis ir neapsiriboja vien tik el. pašto rinkodara. Be to, ji yra prieinamesnė už daugumą CRM ir gali būti labai patogi mažoms ir vidutinėms įmonėms.

Papildomi pagalbininkai: dirbtinio intelekto teksto asistentai

Šaltinis: GrammarlyGo

[ekranas, nėra šaltinio nuorodos]

Nors tai nėra el. pašto rinkodaros programinės įrangos pavyzdys, dirbtinio intelekto valdomi teksto asistentai nusipelno vietos šioje vietoje, nes jie supaprastina atsakymus į el. laiškus ir padeda mums išvengti nepatogių rašybos klaidų. Kai kurie iš šių asistentų taip pat gali siūlyti dirbtinio intelekto užuominas - tai patogi funkcija, kai užklumpa rašymo blokada. Kaip ir dauguma dirbtinio intelekto įrankių, jie veikia naudodami "OpenAI ChatGPT" funkciją. Geriausi pagalbininkai, kuriuos verta apsvarstyti, yra šie:

GrammarlyGo

"GrammarlyGo", kaip priemokos prenumeratos dalis, turi iki tūkstančio dirbtinio intelekto sukurtų užuominų per mėnesį - tiesiog įveskite klausimą į atitinkamą pokalbio langą ir gaukite užuominą. Be to, net ir be dirbtinio intelekto asistento "Grammarly" naršyklės įskiepis tikrina, ar nėra rašybos klaidų ir nepatogių frazių.

Levandų

Šis įrankis save pristato kaip el. pašto dirbtinio intelekto trenerį, tačiau iš tikrųjų jis siūlo dirbtinio intelekto užuominas ir integraciją su geriausiomis verslo programomis, įskaitant "Google Suite" ir pagrindines CRM. Nors jos užuominos yra gana bendros, Lavender gali mokytis pati, o prireikus gali pasiūlyti ir el. pašto rinkodaros mokymus.

Compose.ai

Kalbant apie 100 % dirbtinio intelekto asistentus, šis asistentas yra akivaizdus pasirinkimas. Įskiepis integruojamas su "Gmail" paskyra ir siūlo užklausas bei automatinio užbaigimo funkcijas. Jis taip pat gali "išmokti" jūsų balsą ir pateikti asmeniškesnius raginimus.

El. pašto rinkodaros analizės programinė įranga

Šaltinis: Kampanijos monitorius

https://www.campaignmonitor.com/wp-content/uploads/2017/06/cm-insights-campaign-performance.jpg

Rinkodara ir analizė neatsiejamos. Atkreipkite dėmesį, kad daugelis patikimų įrankių sujungia segmentavimą, personalizavimą, el. laiškų planavimą IR analizę į vieną - tokia yra bendra praktika. Į šią kategoriją gali patekti ir "MailChimp", o "HubSpot" išlieka daugelio rinkodaros specialistų mėgstamas pasirinkimas. Daugiau naudingų programinės įrangos pavyzdžių, padedančių padidinti konversijų rodiklius:

Kampanijos monitorius

"Campaign Monitor" ne tik kuria el. laiškų šablonus ir puikias pritaikymo funkcijas, bet ir, kaip rodo pavadinimas, stebi jūsų el. pašto kampanijų rezultatus. Ji siūlo išplėstinę atvirų laiškų ir paspaudimų rodiklių, atmetimų, atsisakymų ir kitų gavėjų veiksmų analizę. Be to, dėl integruotos dirbtinio intelekto rašymo pagalbos ir reaguojančių šablonų, kurie automatiškai pritaikomi mobiliesiems įrenginiams, šis el. pašto rinkodaros ir automatizavimo įrankis yra geras jūsų pardavimų rinkinio priedas.

"QuickMail"

Kaip ir dauguma kitų šio sąrašo įrankių, "QuickMail" integruojasi su įvairiomis programomis, siūlo šablonus, rašymo pagalbą ir daug daugiau. Vis dėlto šis įrankis yra toks puikus kampanijos stebėsenos įrankis - tai jo pažangūs rodikliai, kurie pašalina klaidingus paspaudimus ir el. laiškų atidarymus. Juos pašalinus gaunami tikslesni kampanijos duomenys, o tai lemia geresnius rinkodaros KPI. Be to, "QuickMail" be vargo persijungia tarp skirtingų pašto dėžučių, todėl tai toks geras pasirinkimas rinkodaros agentūroms, kurios valdo kelias klientų paskyras.

Nuolatinis kontaktas

Dar vienas puikus įrankis, turintis daug el. pašto automatizavimo funkcijų ir pažangios rinkodaros analizės. "Constant Contact" taip pat gali sekti socialines bendrinamąsias nuorodas, o tai puiki funkcija, padedanti didinti el. pašto rinkodaros pastangas. Ir, žinoma, ji pateiks tikslius duomenis apie atvirų laiškų skaičių, paspaudimų skaičių ir kitus standartinius el. laiškų rodiklius.

Premija: rinkodaros žvalgybos įrankiai

Sėkminga rinkodara dažnai susijusi su tendencijų ir, dar svarbiau, klientų poreikių numatymu. Žinoma, tai ne kitaip nei lošimas kortomis - galite daugiau ar mažiau apskaičiuotai numatyti, kurios kampanijos bus sėkmingos, tačiau nėra jokios garantijos, kad laimėsite. Tačiau šios rinkodaros žvalgybos ir prognozavimo priemonės gali padidinti jūsų sėkmės šansus:

• "Clearbit": šis B2B įrankis analizuoja visus jūsų CRM duomenis ir gali pateikti pasiūlymų, kuriems veiksniams teikti pirmenybę toliau.
• "Crayon": ji atidžiai stebi jūsų verslo konkurentus ir rinkos tendencijas, kad padėtų jums pasiūlyti kūrybiškų ir veiksmingų reklamos idėjų.
• "Brandwatch": šis įrankis šnipinėja socialinę žiniasklaidą ir gali suteikti informacijos apie prekės ženklo paminėjimus ir socialines tendencijas, susijusias su jūsų verslu.

Žinoma, tai yra gana nominalus skirstymas, nes daugelis pirmiau pateiktų pavyzdžių siūlo daugiau funkcijų nei tik analizė ir personalizavimas. Be to, geriausi CRM sprendimai, pavyzdžiui, "SalesForce", "HubSpot" ar "Zoho", turi daug el. pašto rinkodaros funkcijų. Tačiau, jei jaučiate, kad dabartinės jūsų pastangos tam tikroje srityje yra nesėkmingos, šis pradinis geriausių paslaugų sąrašas turėtų jus nukreipti tinkama linkme.