Galutinis geografinių tvorų rinkodaros vadovas

Įvadas

Ar susimąstėte apie pranešimus, kuriuos gaunate, kai esate netoli mėgstamos kavinės ar restorano? Tarkime, esate prekybos centre ir jūsų telefone pasirodo "Starbucks" kuponas. Pakėlę galvą pastebite "Starbucks".

O gal gavote nuolaidą telefono dangteliui iškart po to, kai įsigijote išmanųjį telefoną, arba pasiūlymą ACD (automatinio skambučių paskirstymo) sistemai iškart po to, kai sukūrėte kontaktų centrą?

Tokią patirtį suteikia geografinio ženklinimo rinkodara.

Kas yra geografinis nustatymas?

Didėjant išmaniųjų telefonų paslaugų teikėjų skaičiui visame pasaulyje, geografinių ribų nustatymas tapo standartine rinkodaros specialistų ir įmonių priemone. Prognozuojama, kad per ateinančius 5-10 metų rinka augs 25,8 % per metus.

(Paveikslėlio šaltinis - maximizemarketresearch.com )

Kartu su programėle geografinis apvadas - vietos nustatymo rinkodaros forma - sukuria virtualią geografinę ribą, kurioje, naudojant GPS, užmezgamas ryšys su jos ribose esančiais naudotojais.

Mobilieji duomenys, "Wi-Fi", "Bluetooth", RFID (radijo dažnio atpažinimas) ir GPS - visos šios funkcijos veikia kartu, kad nustatytų jūsų buvimo vietą. Šią informaciją naudoja įvairios išmaniojo telefono programėlės, kad siųstų įspėjimus, kai įeinate į tam tikrą teritoriją arba išeinate iš jos.

Žemėlapyje galite užblokuoti dalį pasaulio, nubrėždami ribą aplink tikslinę sritį. Tai padeda padidinti vietos vartotojų susidomėjimą jūsų produktu ar paslauga.

Kas yra geografinio ženklinimo rinkodara?

Šis įrankis, kaip ir kiti rinkodaros specialistų rinkinyje esantys įrankiai, naudojamas tam, kad įmonė taptų labiau matoma tam tikroje srityje. Įmonės gali nukreipti į klientus asmeninę rinkodarą pagal jų buvimo vietą, kai jie įvažiuoja į geografiniu požiūriu apribotą regioną arba išvažiuoja iš jo.

Ši artimosios rinkodaros strategija gali būti naudinga įvairaus dydžio įmonėms - nuo nacionalinių tinklų iki mažų ir nedidelių parduotuvių. Geografinės ribos spindulys reguliuojamas nuo 200 iki 1000 metrų. Pavyzdžiui, prekės ženklas gali "geografiškai aptverti" teritoriją aplink savo parduotuvės vitriną ir siųsti rinkodaros pranešimus netoliese esantiems žmonėms.

Kai klientas įeina į riboto naudojimo sritį, jis mato tik jam skirtą skelbimą. Vartotojui ši reklama gali būti pateikiama per kuponą, programėlėje esantį pranešimą arba SMS žinutę.

Reklama tam tikroje geografinėje vietovėje gali padėti šiais būdais:

• Prekės ženklai gali padidinti lankytojų srautą siųsdami reklamas, akcijas ir įspėjimus į klientų mobiliuosius įrenginius.
• Muges, festivalius ir koncertus rengiančios verslo ir bendruomenės grupės gali ją naudoti, kad sudomintų dalyvius ir pritrauktų juos prie savo stendų.
• Geografine tvora galite vilioti klientus nuo konkurentų, aptverdami teritoriją aplink jų parduotuvę.
• Geofencing padeda įmonėms kaupti klientų duomenis, pavyzdžiui, kiek laiko jie užtruko parduotuvėje arba kur lankėsi, kad galėtų geriau suprasti jų įpročius ir pageidavimus.

Geografinės rinkodaros privalumai

Be kitų įdomių privalumų, naudodamos geografinę rinkodarą įmonės gali veiksmingai nukreipti srautą į fizines vietas.

(Paveikslėlio šaltinis - sitecentre.com.au)

Štai keletas privalumų, kuriuos galima įgyti modernizuojant savo verslą.

Prekės ženklo žinomumo gerinimas

Geografiškai orientuotos reklamos privalumai - tai ir prekės ženklo žinomumo didinimas, ir interneto kanalų lankomumo didinimas.

Šiais skelbimais galite priminti savo tikslinei auditorijai, kad egzistuojate, esate netoliese ir esate pasirengę jiems padėti. Dėl to jie geriau įsimins jūsų parduotuvę ir prekės ženklą.

Klientų patirties personalizavimas

Taip pat galite pritaikyti pranešimus konkrečioms demografinėms grupėms ir geografiniam regionui, kurį pasirinkote naudodami geografines ribas, kad suasmenintumėte kliento kelionę.

Informacijos apie pirkėjų įpročius rinkimas

Palyginti su skaitmenine rinkodara, tikslinė geografinė reklama suteikia įmonėms realiuoju laiku gaunamų duomenų, leidžiančių sužinoti apie asmenis, turinčius didelį ketinimą pirkti. Laikui bėgant galite tai panaudoti tikslindami savo reklamos ir tikslinės atrankos strategijas, kad pasiektumėte optimalių rezultatų.

Panašiai kaip ir svetainės audito rezultatai, geografinis orientavimas gali suteikti naudingų duomenų. Anonimizuoti klientų buvimo vietos duomenys gali parodyti, kuriose konkurentų parduotuvėse jie lankosi, kieno reklaminius stendus matė, kokiuose greitkeliuose ar rajonuose lankosi.

Tai reiškia, kad reklamuotojai gali didinti savo kampanijų veiksmingumą arba sužinoti, ar netoliese esančios įmonės yra teisėti konkurentai.

Klientų lojalumo didinimas

(Paveikslėlio šaltinis - webfx.com)

Jei atsakingai naudosite geografinę rinkodarą, galėsite padidinti klientų lojalumą neerzindami savo auditorijos. Jei naujiems vartotojams suteiksite unikalią patirtį (galbūt su paskatomis, pavyzdžiui, nuolaidomis), jie greičiausiai taps lojaliais klientais.

Geografinio ženklinimo įtraukimas į reklamos kampaniją

Supraskite savo auditoriją

Jei turite patirties su svetainių lankytojų identifikavimu ar kitais klientų duomenų rinkimo metodais, žinote, kad norint pasiekti rezultatų, labai svarbu suprasti klientus.

Kad galėtumėte tiksliau pritaikyti reklamos kampanijas, turite sužinoti jų demografinius duomenis, įskaitant lytį, amžių, pomėgius ir pirkimo įpročius. Kas jiems patinka jūsų įmonėje? Kaip nutiko, kad jie iš karto pagalvojo apie jus, kai jiems prireikė jūsų produkto?

Suprasdami savo demografinę padėtį, galėsite kurti ir projektuoti skelbimus, kurie atitiktų jūsų tikslinės rinkos poreikius.

Sužinokite, koks geoaplinkos dydis jums labiausiai tinka

Didesnes geografines tvoras įrengti brangiau, tačiau jų ne visada reikia. Pavyzdžiui, jei jūsų geoaplinka driekiasi dideliu spinduliu aplink jūsų įmonę, galite švaistyti pinigus vartotojams, kurie gyvena per toli, kad atvyktų asmeniškai.

Kelių mažesnių geoaplinkų įrengimas gali būti veiksmingesnis nei vienos didelės geoaplinkos įrengimas. Didžiausias atstumas, kuriuo perimetras turėtų būti nutolęs nuo jūsų parduotuvės, yra maždaug penkios minutės.

Tačiau neapsiribojate tik parduotuvės išorine dalimi. Tam tikromis aplinkybėmis geografines tvoras galima įrengti renginiuose. Jūsų mažoji įmonė gali tai panaudoti reklamuodama savo buvimą renginiuose, pavyzdžiui, muzikos festivaliuose.

Naudokite įtikinamą raginimą imtis veiksmų

Venkite kalbėti tik apie savo produktus ir paslaugas. Reklamuokite parduotuvėje taikomas nuolaidas arba siūlykite paskatas žiūrovams atsakyti į perspėjimus. Lygiai taip pat, kaip išnaudotumėte naudotojų paieškos ketinimų galią, turėtumėte suteikti jiems įtikinamą priežastį apsilankyti jūsų įmonėje.

Jūsų žinutei bus naudingas tiesioginis prašymas atlikti konkretų veiksmą. Geriausia, jei šis raginimas imtis veiksmų sukeltų skubų atsaką.

Skirtingai nuo bendro užrašo "Visiems taikoma 40 % nuolaida!", tokia žinutė, kaip "Paskutinė diena, kai galite pasinaudoti 40 % nuolaida mažoms įmonėms skirtoms PBX telefonų sistemoms", turi daug didesnę tikimybę sulaukti atsako.

Kitų tikslinės atrankos alternatyvų panaudojimas

Naudodami į geografiją orientuotus skelbimus galite rinktis iš kelių tikslinių parinkčių, kad pasiektumėte norimus žmones. Šios galimybės apima:

(Paveikslėlio šaltinis - increasily.com)

Geografinio ženklinimo skelbimų rezultatų matavimas

Jei norite sužinoti, ar jūsų tikslinės rinkodaros iniciatyvos yra sėkmingos, turite stebėti tinkamus pagrindinius veiklos rodiklius ir analizės duomenis. Naudotojai gali rinkti kampanijų duomenis naudodami daugybę skirtingų rinkodaros priemonių.

Patikrinkite šiuos analizės duomenis, kad sužinotumėte, kaip jums sekasi:

• Skelbimo peržiūros arba parodymai - tai bendras jūsų skelbimo peržiūrų skaičius.
• Paspaudimų ir visų parodymų santykis vadinamas jūsų reklamos paspaudimų rodikliu (CTR).
• CPM (kaina už parodymą) - tai kaina, kurią išleidžiate už kiekvieną tūkstantį parodymų.
• Apsilankymai konversijos zonoje - tai bendras asmenų, kurie pamatė jūsų skelbimą ir nuėjo į jūsų parduotuvę ar kitą nurodytą vietą, skaičius.
• Kiek pinigų buvo išleista reklamai, kad būtų pritrauktas vienas klientas, išreiškiama "vieno apsilankymo kaina".
• Procentinė praeivių, kurie į parduotuvę įeina pro priekines duris, dalis vadinama "įėjimo į parduotuvę rodikliu".

Pritaikykite rinkodaros strategiją taip, kaip jums atrodo tinkama. Jei pastebėsite, kad tikslinė auditorija į jūsų įspėjimus nereaguoja taip, kaip tikėjotės, pabandykite keisti formuluotes ar reklamos strategijas.

Geofencing rinkodaros geroji praktika

Norint pasiekti optimalių rezultatų, konfigūruojant tikslinę rinkodarą, reikia atsižvelgti į keletą veiksnių.

GPS tikslumas

Šio reklamos būdo sėkmė priklauso nuo jo geografinės paskirties. Jei norite pasiekti klientus, laikykitės tikslios pozicijos.

Klientų privatumo apsauga

Visada informuokite vartotojus apie tai, kaip naudojate jų buvimo vietos duomenis specialiems pasiūlymams ir nuolaidoms teikti.

Laikykite savo ratą nedideliu

Dažniausia nesėkmės priežastis - per didelė geoaplinka. Jei viskas bus nedidelio masto, galėsite pritraukti daugiau tinkamų potencialių pirkėjų.

Tikslinės pagrindinės vietos

Pavyzdžiui:

• Jūsų verslo patalpos
• Konkurso patalpos
• Renginiai ir susitikimai
• Universitetai ir institucijos
• Ligoninės
• Aplinkiniai rajonai

Užfiksuokite savo verslo augimą naudodami geografines nuorodas

Galiausiai geografinis ženklinimas yra naudingas būdas užmegzti ryšį su klientais ir padidinti savo pajamas. Naudodamiesi šia vertinga priemone įgysite pranašumą prieš konkurentus.

Lojalūs klientai, kurie aktyviai prisideda prie jūsų verslo sėkmės, atlikdami paspaudimų konversijas, yra vienas iš daugelio privalumų, kurių galite tikėtis.

Naudokitės šiuo puikiu įrankiu šiandien, kad vietos klientams suteiktumėte nuolaidų, kai norite padidinti pėsčiųjų srautą.