20 privalomų funkcijų, kurias turėtų turėti kiekviena 'WooCommerce' parduotuvė

Įvadas

"WooCommerce" parduotuvės kūrimas kartais gali būti bauginantis, ypač tiems, kurie tai daro pirmą kartą. Kuriuos puslapius pridėti, kaip rašyti kopiją, kokias nuotraukas įtraukti, kaip užtikrinti mokėjimus - tai dažniausi klausimai, kurie gali kilti nuo pat pradžių.

Kadangi elektroninės prekybos projektai yra naudingi ir patogūs, labai svarbu į šią užduotį žiūrėti rimtai. Turėtumėte atsižvelgti į viską - nuo puslapių pasirinkimo iki vaizdo kokybės. Nepamirškite smulkmenų ir detalių. Būtinai subalansuokite svetainės dizainą. Svarbiausia, pasistenkite pridėti ieškomų funkcijų - visa tai tam, kad užtikrintumėte sklandžią naudotojo patirtį.

Surinkau ir pateikiau 20 reikalingiausių elektroninės prekybos funkcijų, kurias reikia įdiegti svetainėje. Dėl jų internetinės parduotuvės tikrai taps patrauklesnės potencialiems klientams turinio ir funkcijų požiūriu.

20 geriausių "WooCommerce" parduotuvės funkcijų

Kas daro "WooCommerce" parduotuvę gerą? Pirma, tai galimybė greitai ir patogiai rasti reikiamą prekę. Antra, tai kokybiški vaizdai ir aprašomosios apžvalgos. Trečia, tai galimybė saugiai pirkti.

Nors yra daug daugiau pageidaujamų ir privalomų funkcijų, gera internetinė parduotuvė - tai greitas naršymas, saugus pirkimas ir patogumas. Dabar pasidalysiu savo asmeniniu 20 geriausių elektroninės parduotuvės funkcijų sąrašu.

Intuityvi navigacija

Pirmas dalykas, į kurį reikia atkreipti dėmesį, yra tai, ar lengva naršyti svetainėje. Prasta svetainės navigacija gadina nuotaiką - ji vargina naudotojus ir verčia juos palikti svetainę. Geros navigacijos praktika apima gerai struktūruotą antraštę, glaustą meniu, svetainės žemėlapį poraštėje, aiškų raginimą imtis veiksmų ir aktyvias nuorodas. Kartais nepakenks, jei antraštę padarysite lipnią, kad ji visada būtų matoma slinkimo metu. Mega meniu gali būti dar vienas būdas sutvarkyti meniu elementus ir nuorodas į reikiamus puslapius.

(Šaltinis: Zolden)

Iš esmės vienas dalykas, kurį norite padaryti kaip internetinės parduotuvės savininkas, yra kuo sklandesnis ir trumpesnis kelias nuo pagrindinio puslapio iki kasos.

Duonos trupiniai

Drobinis takas - tai dar viena navigacijos gudrybė, padedanti svetainės lankytojams rasti kelią po internetinę parduotuvę. Jį naudojant bus nesunku grįžti į norimą produkto kategoriją, prekės ženklą ir net rūšį.

Paieškos funkcijos

(Šaltinis: Daily Diva)

Lengva neįvertinti greitos paieškos funkcijos; ją privalo turėti kiekviena "WooCommerce" parduotuvė. Paieškos juosta padeda naudotojams kur kas greičiau rasti norimas prekes. Kurdami paieškos juostą, nepamirškite šių dalykų:

• ją turi būti lengva pastebėti, todėl geriau ją patalpinti viršutiniame kairiajame kampe;
• pridėti tipinę piktogramą, pavyzdžiui, padidinamąjį stiklą;
• priimti dažniausiai naudojamas frazes kaip paieškos terminus;
• naudokite automatinio užbaigimo / paieškos užklausas, kad pagreitintumėte procesą.

Filtravimo ir rūšiavimo funkcijos

Produktų paieškos užklausos tampa trumpesnės, nes pirkėjai internete išmoko branginti savo laiką. Turite užtikrinti, kad produktus būtų lengva rasti, o filtrai yra geriausias būdas tai padaryti. Produktų rūšiavimas ir filtravimas leidžia naudotojams patikslinti paiešką tiek, kiek jie mano esant reikalinga. Dėl išplėstinių filtrų klientai gali rasti viską, ko jiems reikia, per trumpiausią įmanomą laiką.

(Šaltinis: OnlyBooks)

Paprastai filtravimo kriterijai priklauso nuo elektroninės parduotuvės tipo. Dažniausiai pasitaikantys yra rūšiavimas pagal kainą (didžiausia / mažiausia), datą, vietą, spalvą, kategoriją ir t. t. Geriausia pirmiausia įdėti populiariausius filtrus ir nepamirškite pridėti produkto prieinamumo filtrą. Jis padės tiems klientams, kurie nori pirkti iš karto.

Krepšelio ir kasos puslapiai

Pirkinių krepšelis - tai, kas leidžia iš tikrųjų pirkti. Jame saugoma informacija apie gaminį, jo kiekį ir kainą, apskaičiuojama bendra suma ir nukreipiama į kasą. Kasos puslapyje pateikiami atsiskaitymo duomenys ir sudaroma galimybė atlikti sandorį.

Norėdami sukurti puikų krepšelį ir kasos puslapius, turite nepamiršti trijų dalykų:

• Užtikrinkite, kad kasos procesas būtų paprastas ir greitas.
• Nuo pat pradžių nurodykite visus papildomus mokesčius ir sąlygas.
• Jei įmanoma, naudokite automatinio užbaigimo funkciją, pvz., pristatymo adresą ir atsiskaitymo duomenis.

Mokėjimo vartai

Negalite rizikuoti prarasti mokančio kliento vien dėl to, kad kasoje nepakanka mokėjimo parinkčių. Pasak " Axtrics", jei svetainėje bus trys populiariausi mokėjimo būdai, tai gali padidinti pardavimus beveik 71 %.

"WordPress" ir "WooCommerce" leidžia priimti ir apdoroti mokėjimus banko kortelėmis ir pervedimais, čekiais ir grynaisiais pinigais. Be to, galite integruoti kitus mokėjimo būdus, pavyzdžiui, "Stripe", "PayPal", "Google" ir "Apple Pay" ir kt.

Pageidavimų sąrašas

Dovanų registras, dar vadinamas pageidavimų sąrašu, - tai atskiras puslapis, kuriame naudotojai gali laikyti jiems patinkančius daiktus ir (arba) produktus ir viešai skelbti, kad galėtų rasti dovanų idėjų. Tai puiki funkcija, nes naudotojai gali patogiai rasti anksčiau peržiūrėtus ir pamėgtus daiktus. Pageidavimų sąrašai veikia kaip duomenų saugyklos, kuriose saugomi duomenys iš slapukų, serverio sesijų, naudotojo metaduomenų ir naršyklės talpyklos. Kaip verslo savininkas, galite matyti, kurie produktai labiausiai patiko, ir galėsite numatyti paklausą ateityje.

(Šaltinis: " AutoShop")

Susisiekite su mumis puslapis

Susisiekti su pardavėju dėl tam tikro produkto reikėtų kuo paprasčiau. Kaip verslo savininkas, būtinai sukurkite specialų puslapį "Susisiekite su mumis ", kuriame nurodykite visus bendravimo būdus ir kanalus, kuriais klientas gali su jumis susisiekti. Pridėkite darbo valandas, galiojančius telefono numerius ir el. pašto adresus, pašto adresą ir nuorodas į socialinės žiniasklaidos paskyras. Svarbiausia pateikti kuo daugiau kontaktinės informacijos.

Mano paskyros puslapis

Apsipirkti internetu be asmeninės paskyros visiškai nepatogu. Kur saugotumėte prisijungimo duomenis, el. laiškus ir asmeninę informaciją?

Mano paskyros puslapis atsiranda tada, kai norite sukurti saugią ir patikimą vietą kiekvienam atskiram naudotojui. Jis padės jiems tvarkyti savo paskyros duomenis, iš naujo nustatyti slaptažodžius, atnaujinti atsiskaitymo informaciją, pridėti profilio nuotraukas, peržiūrėti mėgstamiausiųjų sąrašą ir dar daugiau.

Produktų apžvalgos

Socialinis įrodymas yra e. prekybos varomoji jėga. Kadangi prieš perkant internetinėje parduotuvėje neįmanoma paliesti ir pajusti gaminio, klientai turi atsižvelgti į kitų pirkėjų atsiliepimus ir vertinimus. Produktų apžvalgos yra naudingos įmonėms ir potencialiems klientams. Pirma, jos padeda kurti pasitikėjimą ir didinti pardavimus; antra, jos gali patvirtinti informaciją apie produktus ir padėti priimti sprendimą pirkti.

Kaip įmonės savininkas, įsitikinkite, kad atsiliepimų skyrius yra strategiškai patogioje vietoje. Tinka ir vienas produkto puslapis, ir pagrindinis puslapis.

(Šaltinis: BrowBoss)

Produktų vaizdai ir vaizdo įrašai

Kokybiškos nuotraukos ir vaizdo įrašai yra svarbiausia "WooCommerce" parduotuvės funkcija. Jos padeda reklamuoti gaminį, parodyti jį iš įvairių kampų ir atkreipti dėmesį į jam būdingas savybes. Pasirūpinkite, kad nuotraukos būtų gerai apšviestos, stilizuotos ir estetiškai detalizuotos. Pridėkite galimybę priartinti ir atitolinti nuotrauką. Kalbant apie pristatomuosius vaizdo įrašus, jie turi būti optimizuoti taip, kad būtų greitai įkeliami ir nereikalautų daug puslapio įkėlimo laiko.

(Šaltinis: Zolden)

Užsakymo stebėjimas

Kartais iki puikios apsipirkimo patirties trūksta vienos funkcijos, o jos pavadinimas - užsakymo stebėjimas. Suteikdami klientams galimybę prižiūrėti pristatymo ciklą, nuolat juos informuojate ir užtikrinate, kad užsakymo kelionė būtų patenkinama. Be to, jums, kaip parduotuvės savininkui, bus naudingas didesnis svetainės lankomumas.

Saugumo funkcijos

Niekada nenuvertinkite apsaugos funkcijų. Gera internetinė parduotuvė turi būti saugi registruojantis, prisijungiant ir perkant. Įgyvendindami prisijungimo / atsijungimo funkciją, būtinai pridėkite 2FA (dviejų veiksnių autentifikavimo) funkciją, kad sukčiai negalėtų pasiekti ir pavogti slaptų duomenų. VPN gali būti dar viena galimybė apsaugoti prieigos taškus nuo galimų pažeidimų. Saugioms mokėjimo operacijoms geriausia naudoti SSL šifravimą.

Pokalbių robotas

Kodėl pokalbių robotai yra naudingi? Nes jie gali paskatinti pardavimus. Apie 25 % vartotojų pasitiki pokalbių robotu tiek, kad įsigytų tai, ką jis rekomenduoja. Be to, pokalbių robotai ir tiesioginiai pokalbiai yra priemonė užmegzti ilgalaikius prekės ženklo ir kliento santykius. Jie leidžia lengvai spręsti jam rūpimus klausimus, pasiūlyti tinkamiausią produktą ir atsakyti į su pirkimu susijusius klausimus - ir visa tai nepriklausomai nuo laiko juostos.

(Šaltinis: " Voices")

"Responsive" dizainas

2022 m. iš mobiliųjų telefonų buvo atlikta apie 63 proc. internetinių pirkinių užsakymų ir jie tapo daugiausiai lankytojų srauto sukeliančiu šaltiniu. Todėl geriausia, kad "WooCommerce" parduotuvė būtų " responsive", t. y. "pritaikoma prie skirtingų įrenginių ir ekrano dydžių".

Prisitaikantysis dizainas užtikrins sklandžią naršymo patirtį klientams ir svetainės lankytojams. Dar vienas būdas tapti patogia mobiliesiems įrenginiams - sukurti atsisiunčiamą programėlę ir padaryti apsipirkimą iš nešiojamųjų įrenginių dar patogesnį.

Susiję produktai

Tokia skiltis paprastai dedama atskiro gaminio puslapio apačioje ir gali būti patogi šiais būdais:

• siūlo produktus, kurie galėtų sudominti klientus;
• padeda klientui apsispręsti, jei jis nėra tikras, ką nori pirkti;
• parduoda tam tikrus produktus, kurie gali derėti su pagrindiniu kliento pirkiniu.

Susijusios prekės yra galingas e. prekybos įrankis, todėl pasirūpinkite, kad jis būtų tinkamai suprojektuotas. Į tinklelį įtraukite kokybiškus vaizdus, aiškius mygtukus, įvertinimus ir produktų pavadinimus.

(Šaltinis: Dia's Handmade)

Greičio optimizavimas

Pirkėjai internetu renkasi greitai veikiančias svetaines, nes jos padeda sklandžiau apsipirkti. Tiesą sakant, jie turėtų palikti svetainę, jei jos įkėlimo laikas viršija tris sekundes. Kad išvengtumėte tokio drastiško atmetimo, turite optimizuoti svetainės greitį ir nuolat stebėti SERP reitingus.

Išbandykite toliau nurodytus veiksmus, kad parduotuvės langas būtų įkeliamas greičiau:

• suspausti per didelius vaizdų failus;
• pasirinkite geriausiai įvertintą prieglobos paslaugų teikėją;
• apsvarstykite CDN (turinio pristatymo tinklą), kad galėtumėte pasiūlyti svetainės versiją iš vietinio serverio.

Naujienlaiškis

(Šaltinis: The Bastard)

Klientų prašymas prisijungti prie naujienlaiškių sąrašo gali būti pelningas kuriant lyderius ir vykdant el. pašto rinkodaros kampanijas. Prašymą prisijungti prie naujienlaiškio galite pateikti kaip formą puslapyje arba, taupydami vietą, sutalpinti jį į iššokantį langą.

Pristatymo/grąžinimo/grąžinimo politika

Geriausias būdas pašalinti abejones prieš pirkimą - pateikti išsamią keitimo ir grąžinimo politiką. Pagalvokite apie visus klausimus, kurie gali kilti potencialiam klientui, ir pateikite kuo aiškesnius atsakymus. Paskui nuorodas į taisykles patalpinkite ten, kur jas bus lengva pastebėti. Populiariausios vietos yra poraštė ir DUK skiltis.

Kalbant apie siuntimo politiką, joje turėtų būti aptarti galimi siuntimo būdai, siuntimo išlaidos, pakavimas, draudimas, siuntos stebėjimas ir kiti susiję klausimai.

SEO tinkami pavadinimai ir aprašymai

Produktų pavadinimai ir aprašymai - tai būdas klientams jus rasti organiškai. Įsitikinkite, kad į savo puslapius įtraukėte aprašomuosius produktų pavadinimus ir informatyvius aprašymus, nepamirškite įtraukti atitinkamų raktažodžių. Svarbu nepersistengti, nes "Google" pagalvos, kad esate šlamštlaiškis, ir parduotuvės neranguos. Be to, pabandykite į puslapio meta pavadinimą ir aprašymą įtraukti raktinius žodžius.

Apatinė linija

Sukurti puikią internetinę parduotuvę neįmanoma be tinkamų funkcijų. Jei norite pritraukti ir išlaikyti klientus, turite įdiegti ir pagrindines, ir išplėstines funkcijas. Tarp privalomų "WooCommerce" funkcijų yra krepšelis, kasa ir paskyros puslapiai, intuityvi navigacija, patogi paieška ir filtravimas, pageidavimų sąrašas, kokybiški produktų paveikslėliai, atsiliepimai ir įvertinimai, užsakymų stebėjimas ir kt. Be to, sėkminga elektroninės parduotuvės vitrina turi būti pritaikyta mobiliesiems įrenginiams ir saugi.

Vadovaukitės pirmiau pateiktomis gairėmis ir sukursite gerai veikiančią internetinę parduotuvę, kuri bus mėgstama, dažnai lankoma ir, svarbiausia, kurioje bus apsiperkama.