Kaip išmatuoti SEO kampanijos investicijų grąžą (ir formulės)

Įvadas

Pop viktorina: Koks skaičius yra svarbiausias, kai kalbama apie SEO?

Ar tai konversijos?

Paspaudimų skaičius?

Eismas?

Visi šie rodikliai yra svarbūs. Tačiau jie neleidžia susidaryti bendro vaizdo apie tai, kas vyksta su jūsų svetaine ilguoju laikotarpiu.

Yra ir kitų skaičių, kuriais grindžiama dauguma jūsų rinkodaros sprendimų. Iš tikrųjų šie skaičiai padeda sužinoti, kaip gerai veikia jūsų rinkodaros biudžetas ir kur jis geriausiai veikia.

Šie skaičiai susiję su investicijų į SEO grąža, dar vadinama ROI.

Optimizavimas paieškos sistemoms yra nuolatinis procesas, kuriam tobulinti reikia šiek tiek bandymų ir klaidų. Nesvarbu, ar esate SEO naujokas, ar patyręs rinkodaros specialistas, svarbu apskaičiuoti optimizavimo paieškos sistemoms investicijų grąžą, kad galėtumėte efektyviau paskirstyti rinkodaros biudžetą.

Investicijų grąžos rodikliai ir KPI: kaip jie informuoja apie SEO strategiją

Be grąžos matavimo priemonių savo rodiklių stebėjimas yra tarsi žiūrėjimas į pilną dubenį raidžių ir skaičių sriubos ir bandymas suprasti, ką matote. Neįgudusiam žmogui tai raidžių ir skaičių, linijų ir grafikų kratinys, o kiekvienos rinkodaros platformos prietaisų skydelis pasakoja skirtingą istoriją.

Kai kurie skaičiai, pavyzdžiui, srautas ir paspaudimų skaičius, rodo, kaip gerai veikia dabartinė SEO strategija, kad jūsų tinklalapiai būtų lankomi. Kiti, pavyzdžiui, puslapio lankymo laikas ir krepšelio palikimas, padeda apskaičiuoti įsitraukimo ir klientų pasitenkinimo lygį.

Visi šie rodikliai tam tikru mastu susiję su SEO. Tačiau tai yra pagrindiniai rodikliai, kurie parodo, kaip šiuo metu sekasi jūsų pastangos. Jie pagrįsti trumpalaikiais rezultatais, rodančiais konkrečių rinkodaros strategijų sėkmę arba nesėkmę.

Jūsų investicijų grąža yra ilgalaikio žaidimo dalis.

Turinys - tai istorija, kurią pasakojate. Kai jis yra strategiškai orientuotas į SEO, paieškos sistemos gali jį įvertinti, pvz., pagal aktualumą, ir suderinti su naudotojų ketinimais. Tikslas - kuo mažiau paspaudimų nukreipti naudotojus į norimą turinį.

Rinkodaros specialistai, turinio kūrėjai ir kiti suinteresuotieji subjektai kuria rinkodaros turinį, siekdami pagerinti savo KPI, kad galėtų pasiekti lyginamuosius rodiklius, padedančius siekti tikslų.

Svarbiausia - pakelti savo vietą SERP, kad daugiau žmonių galėtų rasti jūsų turinį.

Pagrindiniai veiklos rezultatų rodikliai parodo, kaip atsiperka jūsų rinkodaros pastangos konkrečiose srityse. Tai kryptingi rodikliai, kurie nieko nereiškia, jei nesuprantate, kaip juos interpretuoti ir naudoti.

Apskaičiavę investicijų grąžą sužinosite, kiek jums kainuoja pasiekti šį tikslą, atsižvelgiant į jūsų KPI.

Tarkime, tikslinėms reklamoms išleidžiate 10 000 JAV dolerių. Vėliau, peržiūrėję savo analitinius duomenis, pastebėsite, kad per tą laikotarpį, kai buvo rodomi skelbimai, jūsų srautas padidėjo, o pajamos, palyginti su tuo pačiu laikotarpiu praėjusiais metais, padidėjo 10 %.

Kiek iš tų 10 000 JAV dolerių padėjo pasiekti šių rezultatų ir kiek jų galima priskirti kitiems rinkodaros metodams ar platformoms? Atsakymas padės jums nuspręsti, kiek ateityje išleisti socialinės žiniasklaidos skelbimams, o gal turėtumėte sutelkti dėmesį į kitas rinkodaros formas, pavyzdžiui, el. paštą ar remiamus skelbimus "Google".

Apskaičiavę reklamos išlaidų investicijų grąžą, galėsite įvertinti situaciją iš perspektyvos ir ateityje priimti duomenimis pagrįstus sprendimus dėl biudžeto sudarymo ir išteklių paskirstymo.

SEO atveju šiek tiek sunkiau nustatyti investicijų grąžą.

SEO investicijų grąža ir jos poveikis jūsų KPI

Nežinote, kiek pajamų uždirbote pagal svetainės lankomumą. Galite sužinoti, kiek padidėjo jūsų srautas. Tačiau nesužinosite, kiek jūsų SEO biudžetas turėjo tiesioginės įtakos šiam padidėjimui ir kiek jūsų srautas virsta pardavimais.

Kiekvienos kampanijos atveju tai gali būti skirtinga, tačiau tam įtakos turi ir jūsų auditorijos bazė bei verslo modelis.

Pavyzdžiui, mažmeninės prekybos prekės ženklas, parduodantis grožio reikmenis tiesiogiai vartotojams, apskaičiuotų investicijų grąžą pagal produktų pardavimus. Interneto paslaugų teikėjas, teikiantis spartųjį internetą netoli manęs, apskaičiuotų investicijų grąžą pagal vartotojų skaičių. Prekės ženklai ROI skaičiuotų kitaip, jei jų verslo modelis yra salonas. Galbūt jų pagrindinis rodiklis yra užsakymų skaičiaus padidėjimas arba bendros pajamos, gautos už vieną užsakymą. Jei verslas yra internetinė apžvalgų svetainė, kurioje lyginami įvairūs grožio prekių ženklai, pagrindinis KPI vėlgi būtų kitoks. Tokiu atveju pagrindinis KPI gali būti lankytojų srauto apimtis.

Be naudojamos metrikos, dar vienas aspektas yra tai, ar investicijų grąžos analizė atliekama atgaline data, ar ja remiamasi prognozuojant biudžetą.

Bet kokiu atveju reikia šiek tiek paskaičiuoti, kad tai suprastumėte. Nesijaudinkite. Yra pagrindinės SEO investicijų grąžos vertinimo formulės, kurioms suprasti nereikia būti Einšteinu.

Pavyzdžiui, galite greitai nustatyti SEO investicijų grąžos atskaitos tašką, apskaičiuodami tikslinių raktažodžių išlaidas "AdWords" programoje ir vertindami jas pagal numatomą srautą. Tačiau, naudodami paprastą formulę, galite išsiaiškinti daugiau detalių ir susidaryti išsamesnį vaizdą.

Maksas Rosliakovas iš "SEMRush" naudoja minėtą vertinimą kaip pagrindą nustatant investicijų grąžą pagal konversijų rodiklius ir klientų pritraukimo sąnaudas (CAC) pagal šią formulę:

ROI = ((vertė-išlaidos)/išlaidos)*100

Gavę atsakymą, gausite procentinę dalį. Kiti skaičiai yra apytikriai įverčiai, pagrįsti įprastiniais platformos konversijos rodikliais, naudojant praeities rezultatus per nustatytą laikotarpį arba sezonines tendencijas.

Tačiau ką daryti, jei norite įvertinti faktinę investicijų grąžą, o ne apskaičiuoti prognozuojamą investicijų grąžą?

Pagrindinės sritys, į kurias reikia sutelkti dėmesį, kad padidintumėte SEO investicijų grąžą

Jūsų skaičiai reiškia skirtingus dalykus, o SEO rezultatai galiausiai priklauso nuo optimizavimo visumos, o ne nuo vieno konkretaus komponento.

Pavyzdžiui, reitingo kėlimas priklauso nuo jūsų bendro buvimo internete ir autoriteto, taip pat nuo to, kokius raktažodžius naudojate ir kaip strategiškai juos išdėstote. Jei skiriate pinigų PPC, šiek tiek lengviau apskaičiuoti investicijų grąžą pagal CAC arba išlaidų santykį su pardavimais.

Atsakymą į šį klausimą šiek tiek sunkiau rasti, jei nežinote, kaip ir kur ieškoti organinio srauto.

Strategiškai orientuokitės į SEO

Šiais laikais investicijos į SEO gali būti įvairios. Pavyzdžiui, jei esate didelė įmonė, kuri užsako skaitmeninę rinkodarą laisvai samdomoms agentūroms Nicelocal.com, jūsų išlaidos bus suma, kurią sumokėsite rinkodaros įmonei.

Tačiau vidinės komandos turės papildomų išlaidų, pavyzdžiui, darbuotojų atlyginimų, programinės įrangos ir kitų paslėptų išlaidų.

Kuo siauresnė jūsų strategija, tuo lengviau apskaičiuoti SEO investicijų grąžą. Padidinkite investicijų grąžą naudodami labai tikslingus raktinius žodžius ir frazes, kurie pasižymi dideliu susidomėjimu ir maža konkurencija. Tai leidžia pritraukti kvalifikuotų potencialių klientų, kuriuos lengviau konvertuoti per trumpesnį laiką, užtikrinant mažesnį CAC ir didesnę jūsų pastangų grąžą.

Nustatykite, kurios konversijos taktikos turi ekonominę vertę

Į šią sritį daugiausia dėmesio reikia sutelkti svetainėms, kurios nevykdo pardavimų tiesiogiai iš savo svetainės. Jei lankytojų srautas automatiškai nelemia pajamų, kaip nustatyti SEO investicijų grąžą?

Nustatydami, kurie jūsų konversijos aspektai yra ekonominė vertė, palyginti su jūsų investicijomis.

Šia prasme konversijos reiškia, kad organinis srautas atlieka norimą veiksmą, dėl kurio pateko į jūsų įtakos sferą. Ar ieškote kvalifikuotų potencialių klientų? Prenumeratorių? Užsakymų?

Suskirstykite šiuos elementus pagal jų vertę, susijusią su galutiniu tikslu - paversti potencialius klientus klientais, ir kiekvienam jų priskirkite ekonominę vertę. Pagal šią vertę nustatykite investicijų grąžą pagal formulę ROI = ((vertė-kaštai)/kaštai)*100.

Nustatykite konversijų stebėjimą "Analytics" prietaisų skydelyje

Tai automatinis būdas atlikti tą pačią funkciją, kaip ir ankstesniame patarime nurodytas investicijų grąžos matavimas. Su tiesioginiais pardavimais susijusios svetainės gali nustatyti savo "Google" antiką elektroninei prekybai nustatydamos elektroninės prekybos stebėjimą savo prietaisų skydelyje. Kai tai įjungta, galite apžvelgti ataskaitų teikimą, tokiu būdu vadovaudamiesi meniu parinktimis:

Elektroninės prekybos apžvalga (Konversijos > Elektroninė prekyba > Apžvalga

Svetainėms, kurios matuojamos kitais rodikliais, o ne pardavimo pajamomis, reikia priskirti kiekvieno komponento ekonominę vertę, kaip minėta ankstesniame patarime. Tada šias vertes nustatysite kaip tikslus atitinkamame skyriuje, vadovaudamiesi šia navigacija: > Peržiūrėti > Tikslai programoje "Analytics".

Jei užsibrėžėte tikslą pritraukti 100 unikalių lankytojų per dieną, o 25 iš jų perka, jūsų konversijos rodiklis šiam tikslui pasiekti yra 25 %. Toliau reikia nustatyti kiekvienos konversijos vertę ir padauginti šį skaičių iš bendro konversijų skaičiaus. Taip gausite vidutinę vienos konversijos vertę.

Pavyzdžiui, jei jūsų pastangomis bus konvertuoti 25 klientai, pagal vidutinę vienam klientui išleistą dolerio sumą galėsite nustatyti vidutinę vieno pardavimo vertę.

Naudodami vienos konversijos vertės skaičių, padalykite jį iš bendro sukurtų potencialių klientų skaičiaus, kad gautumėte vidutinę vieno potencialaus kliento vertę.

Jei kiekvienas iš 25 konvertuotų potencialių klientų išleidžia 100 JAV dolerių, bendros pajamos iš šių klientų yra 2 500 JAV dolerių. Padaliję gautą sumą iš bendro pavyzdžio potencialių klientų skaičiaus (100 potencialių klientų), gausite vidutinę 25 JAV dolerių vertę vienam klientui.

Skaičiai bus ne tokie tikslūs, kaip naudojant faktinius pardavimų skaičius, tačiau tai padės jums susidaryti aiškesnį investicijų grąžos vaizdą nei tik spėlioti.

Šiuos konversijos rodiklius ir investicijų grąžą taip pat galima nustatyti pagal rinkodaros kanalą. Kiekvienu atveju investicijų grąžą galima nustatyti naudojant tradicinį investicijų grąžos skaičiavimą ir įjungiant skaičius:

(Pajamos - sąnaudos)/Investicijų sąnaudos = X

Padauginkite X iš 100 ir gausite procentais išreikštą investicijų grąžą.

Galutinės mintys

Pasitelkę SEO galią padidinsite savo srautą ir pasiekiamumą. Tačiau jūsų strategija yra tokia stipri, koks stiprus yra jūsų paieškos sistemų optimizavimo žaidimas.

Investicijų grąža yra vienas iš svarbiausių rodiklių, kuriuos turite. Išmokę apskaičiuoti ir maksimaliai padidinti investicijų į SEO grąžą, sutaupysite laiko ir pinigų.

Matuodami investicijų grąžą gausite įžvalgų ir naudingų duomenų. Šios formulės parodys, kuriose srityse SEO optimizavimas yra veiksmingas, kad galėtumėte padvigubinti pastangas ten, kur jos duoda daugiausia naudos.