Kaip veikia netiesioginė rinkodara

Įvadas

Norint parodyti, kaip veikia netiesioginė rinkodara, pirmiausia svarbu atskirti ją nuo tiesioginės rinkodaros.

Tiesioginė rinkodara visada reikalauja aktyvių veiksmų. To pavyzdys - tipinė el. pašto kampanija. Naujienlaiškio prenumeratoriams siunčiamas elektroninis laiškas su konkrečiu tikslu. Reklamuojamas konkretus produktas arba bandoma pasiekti, kad puslapyje būtų daugiau paspaudimų. Ši rinkodaros rūšis dar vadinama stūmimo rinkodara.

Šis terminas įsitvirtino, nes potencialiam klientui kažkas tiesiogiai siūloma. Tai gali būti daroma per jau minėtą el. pašto kampaniją, taip pat per dienraštį ar klasikinę televizijos reklamą. Jei vykdote tiesioginę rinkodarą, tikitės tam tikro efekto. Klientai turėtų nusipirkti produktą, užsiregistruoti svetainėje arba palikti atsiliepimą. Šios reklamos rūšies galimybės beveik neribotos. Tiesioginė rinkodara garsėja tuo, kad tiesiogine prasme nustebina žiūrovą. Jei žiūrite mėgstamą filmą, reklama pasirodo kaip tik tuo metu, kai jis pagaliau tampa įdomus. Panašiai ir internete gali greitai nutikti, kad iš niekur nieko puslapyje pasirodys iššokantis langas. Ypač nemaloni tiesioginės reklamos rūšis yra netikėti skambučiai telefonu.

Kuo skiriasi tiesioginė ir netiesioginė rinkodara?

Tiesioginė rinkodara reikalauja, kad pardavėjas imtųsi veiksmų, o netiesioginėje reklamoje aktyviąja šalimi tampa klientas. Tačiau kaip tiksliai tai įmanoma? Netiesioginės rinkodaros kampanija yra psichologiškai protingesnė ir sudėtingesnė. Ji vilioja klientą mažomis užuominomis ir žadina jo smalsumą. Susidomėję jie netrukus norės sužinoti daugiau apie prekę ar paslaugą.

Pavyzdžiui, Ričardas Kazino. Užuot agresyviai reklamavęs savo žaidimus ir premijas, šis prekės ženklas naudoja netiesioginę rinkodarą, dalydamasis istorijomis apie didelius laimėjimus, ekspertų įžvalgomis apie žaidimų strategijas ir turtingą kazino pramogų istoriją. Sutelkdami dėmesį į patirtį ir įspūdžius, susijusius su prekės ženklu, "Richard Casino" prisijungimai natūraliai žadina klientų smalsumą.

Netiesioginės rinkodaros atveju paprastai reklamuojamas ne pats produktas ar paslaugos, o už jų slypinčios žinios, istorija ar patirtis. Jei klientui tai padarys įspūdį, jis natūraliai susidomės ir produktu. Taigi prieš priimdamas sprendimą klientas pirmiausia susipažįsta su žmonėmis, kurie stovi už produkto, taip kurdamas pasitikėjimą ir įsitraukimą.

Netiesioginės rinkodaros rizika

Netiesioginė rinkodara skirta ilgalaikiam laikotarpiui, o tiesioginė rinkodara paprastai yra orientuota į neatidėliotinus kliento veiksmus. To trūkumas yra tas, kad sėkmės iš tikrųjų negalima išmatuoti, ypač pradžioje. Daugiausia dėmesio skiriama reklamuotojo ir potencialaus kliento ryšiui. Tik retais atvejais klientas iš karto susidaro nuomonę apie įmonę ar produktą. Dažnai prireikia kelių mėnesių, kol netiesioginė rinkodara duoda vaisių.

Net ir šiuolaikinės analizės priemonės turi ribas, kai kalbama apie netiesioginę rinkodarą. Tendencijas galima nustatyti tik gerokai vėliau, o jei kampanija nesėkminga, dėl to gali tekti patirti didelių išlaidų ir prarasti daug laiko. Norint tam pasipriešinti, patartina vienu metu naudoti tiesioginę ir netiesioginę rinkodarą. Jei abu variantai yra apytikriai subalansuoti, lengviau absorbuoti išlaidas, jei kampanija neatneša norimos sėkmės.

Įvairūs netiesioginės rinkodaros tipai

Turinio rinkodara

Turinio rinkodara šiandien yra labiausiai paplitusi netiesioginės rinkodaros forma. Šios rinkodaros rūšies tikslas - suteikti klientui pridėtinę vertę. Taip klientui suteikiama galimybė geriau suprasti pramonės šaką arba tam tikrus procesus. Turinio rinkodaros formos apima įmonės tinklaraščius ar net podkastus.

Socialinė atsakomybė

Šiais laikais klientai vis dažniau nori susitapatinti su įmone prieš nuspręsdami pirkti tam tikrą produktą. Geras būdas kurti savo įvaizdį - rengti kampanijas, kurios parodo, kaip tvariai, sąmoningai ir sąžiningai dirbate. Parodžius įsipareigojimą temai, kuri yra tolima įmonei, paprastai labai sėkmingai įgyjama klientų. Be to, ši netiesioginės rinkodaros galimybė suteikia galimybę įsiveržti į naujas sritis. Pavyzdžiui, jei pasirodote socialiniuose renginiuose, viena vertus, remiate gerą reikalą, kita vertus, tai yra nemokama reklamos galimybė.

SEO

Optimizavimas paieškos sistemoms yra plačiai paplitusi netiesioginės rinkodaros rūšis. Ji yra labiau techninio pobūdžio ir potencialiems klientams patraukli tik tiek, kad jie, naudodamiesi paieškos sistema, turi didesnę tikimybę susidurti su asmens, kuris tinkamai pritaikė SEO, įmone. Dažniausiai įmonės SEO naudoja tuo pačiu metu kaip ir turinio rinkodarą. Jei naudojamos ir analizės priemonės, pačios įmonės interneto svetainę galima labai tiksliai pritaikyti prie to, ko ieško vidutinis klientas. Šios rinkodaros tikslas - būti kuo aukščiau paieškos rezultatuose, kuriuos randa pagrindinės gerai žinomos paieškos sistemos. Taip padidėja tikimybė, kad vartotojas paspaus ant svetainės ar parduotuvės ir galbūt net įsigis ar užsisakys prenumeratą. Analizė kartu su SEO ir turinio rinkodara yra galingi būdai gerokai pagerinti savo veiklos rezultatus internete.

Socialinė žiniasklaida

Tai geriausiai žinoma ir mažiausiai subtili netiesioginės rinkodaros forma. Ją ypač lengva pradėti ir galima reklamuoti produktą ar paslaugą neturint jokių išankstinių žinių. Norint išlikti klientų ir programėlių naudotojų atmintyje, paprastai pakanka nuolat skelbti turinį. Tačiau, be pranešimų kiekio, svarbi ir jų kokybė. Čia klientai taip pat tikisi tam tikros pridėtinės vertės. Dirbti su vadinamaisiais influenceriais ar kitomis trečiosiomis šalimis yra gera idėja, jei neturite pakankamai laiko patys kurti tinkamą turinį arba jei pritrūkote idėjų. Net jei netiesioginė reklama socialinėje žiniasklaidoje atrodo paprasta, ji vis tiek reikalauja tam tikro atsidavimo ir nuoseklumo. Kai atrasite savo ritmą ir jūsų turinys bus gerai priimtas, jūsų sėkmei niekas netrukdys. Kaip reklamuositės socialinėje žiniasklaidoje, priklauso tik nuo jūsų - nuo subtilios iki labai tiesioginės ar net pakaitomis - viskas įmanoma be jokių problemų ir, svarbiausia, už nedidelę kainą.