Skaitmeninė rinkodara ir anglų kalba Pietų Korėjoje: Kas lemia šį ryšį?

Įvadas

Pietų Korėjos švietimo manija nėra nauja. Tačiau kaip pastaraisiais metais anglų kalbos mokymasis integruotas į skaitmeninę rinkodarą? Tai visiškai naujas lygis. Nuo socialinės žiniasklaidos reklamų iki algoritmais paremtų korepetitorių platformų - anglų kalbos mokymas čia virto technologijomis paremta ekosistema.

Pagrindinė priežastis yra viena - paklausa. Anglų kalba nėra tik dalykas. Tai - galimybių simbolis. Itin konkurencingoje Korėjos visuomenėje anglų kalba dažnai yra vartai į geresnį darbą, studijas užsienyje ir net socialinį prestižą. Ši manija skatina rinką, kurioje tradicinės 학원 (privačios akademijos) derinamos su algoritminiu tikslumu ir SEO tikslingumu.

Panagrinėkime, kaip skaitmeninė rinkodara formuoja anglų kalbos mokymosi sceną Korėjoje ir kodėl šis hibridinis technologijų ir švietimo modelis tampa etalonu.

Jūs čia neparduodate švietimo

Dauguma korėjiečių anglų kalbos mokosi ne dėl pramogos. Jie mokosi jos, nes privalo. Dėl darbo. Dėl testų. Dėl vizų. Dėl šios skubos švietimo rinkoje mažiau kalbama apie švelnų prekės ženklo kūrimą, o daugiau apie tiesioginius rezultatus.

Ką tai reiškia skaitmeninės rinkodaros specialistams?

Tai reiškia, kad dominuoja į rezultatus orientuota rinkodara. PPC skelbimai. Į raktinius žodžius orientuoti tinklaraščio įrašai. Puslapiai, optimizuoti ne tik paspaudimams, bet ir konversijoms. Įprasta matyti, kad platformos naudoja tiesioginius veiklos duomenis, pavyzdžiui, mokinių atsiliepimus, testų rezultatų pagerėjimą ir palyginimus prieš ir po, kad paskatintų teikti anglų kalbos paslaugas.

Vieną kartą pavartykite "Naver" ar "Instagram" ir pamatysite, kas veikia. Ne pūkas. Bet tikrų ekrano nuotraukų (TOEIC balų). Tikri tvarkaraščiai. Tikri patobulinimai. Štai kas parduoda.

Internetinių korepetitorių platformų populiarėjimas nėra atsitiktinumas

COVID nesukūrė internetinių pamokų Korėjoje. Tačiau ji paspartino jos augimą. Tai, kas prasidėjo kaip patogi papildoma galimybė, dabar yra daugelio besimokančiųjų pagrindas.

Tokios platformos, kaip "AmazingTalker", kuriose rengiamos tikslinės 토익인강 programos, yra šio pokyčio dalis. Jų sėkmę lemia tai, kaip jos derina algoritminį atitikimą ir mokytojo personalizavimą. Mokiniai ne tik randa klasę - jie randa mokytoją, atitinkantį jų mokymosi stilių, biudžetą ir tikslus.

Čia padeda skaitmeninė rinkodara. Dabar platformos remiasi tikslinėmis kampanijomis, segmentuojamomis pagal amžiaus grupę, vietovę, kalbos lygį ir egzamino tikslus. Didelį vaidmenį atlieka pakartotinis nukreipimas. Taip pat ir duomenų rinkimas. Kiekvienas paspaudimas, kiekvienas pasirinkimas padeda nustatyti, kokią reklamą matysite toliau.

Socialinė žiniasklaida - ne tik tendencija, bet ir klasės skelbimų lenta

"YouTube", "Instagram" ir net "TikTok" tapo didžiuliais anglų kalbos mokytojų kanalais. Ne tik informuotumo. Bet ir realiam vadovų generavimui.

Pažvelkime į "YouTube". Anglų kalbos mokytojai skelbia trumpas pamokas ar gramatikos patarimus. Jie šiuos vaizdo įrašus reitinguoja pagal populiarias paieškos užklausas, pavyzdžiui, "TOEIC leksika" arba "anglų kalbos pokalbio patarimai". Tada jie nukreipia žiūrovus į nukreipimo puslapį arba siūlo nemokamus 1:1 bandymus.

Piltuvėlis yra aiškus ir gerai optimizuotas. Tai ne tik turinys. Tai nemokama pagalba užmaskuota vidinė rinkodara.

Būtent čia puikiai veikia intensyvumo ir skaitmeninio subtilumo derinys. Pasirodymo spaudimas dera su išmaniojo telefono mokymosi lengvumu.

TOEIC neišnyks. Jis prisitaiko.

TOEIC tebėra svarbiausias anglų kalbos testas Korėjos darbo rinkoje. YBM duomenimis, beveik 90 % Korėjos darbo ieškančių asmenų ruošiasi TOEIC. Įmonės vis dar reikalauja jį atlikti norintiems užimti pradinio lygio pareigas. Kai kurios net naudoja jį siekdamos nustatyti, ar galima būti paaukštintam pareigose.

Tačiau pasikeitė žmonių pasiruošimo jai būdas.

Anksčiau šioje srityje dominavo neprisijungusios akademijos. Tačiau dabar vis daugiau mokinių renkasi internetines TOEIC paruošimo platformas. Ne tik dėl patogumo, bet ir dėl lankstumo. dirbtinio intelekto generuojami testai. Įrašytas grįžtamasis ryšys. Individualizuotos testų strategijos.

Rinkodaros specialistai daugiausia dėmesio skiria šiam pranešimų pokyčiui. Skelbimuose pastebėsite skirtumą: "Nešvaistykite laiko važinėdami į darbą ir atgal. Pasiruoškite pagal savo tvarkaraštį." Tai ypač gerai veikia universitetų studentus ir visą darbo dieną dirbančius darbuotojus.

El. pašto rinkodara čia nėra mirusi. Ji išmanesnė.

Galbūt manote, kad el. paštas yra pasenęs. Tačiau Korėjos anglų kalbos mokymosi erdvėje jis yra stebėtinai aktyvus.

El. laiškų sekos dažnai automatizuojamos pagal elgseną. Mokinys, užsiregistravęs į nemokamą gramatikos pamoką, gali gauti tolesnius pranešimus apie pasiruošimą TOEIC. Kas nors, apsilankęs konkrečiame puslapyje apie verslo anglų kalbą? Kitą dieną jis gaus atvejo analizę.

Viskas priklauso nuo elgsenos. Jokių bendrinių "naujienlaiškių". Viskas optimizuota taip, kad konvertuotų. Tai viso skaitmeninės rinkodaros piltuvėlio, į kurį dabar investuoja dauguma rimtų platformų, dalis.

Atidarytų laiškų skaičius yra aukštas - iš dalies dėl su anglų kalba susijusių tikslų aktualumo. Kai ruošiatės testui ar pokalbiui dėl darbo, laiku gautas patarimas į pašto dėžutę yra svarbus.

Duomenimis grindžiamos platformos keičia intuicija grįstus mokytojus

Tradiciniai anglų kalbos korepetitoriai pasikliaudavo rekomendacijomis ir charizma. Tai greitai keičiasi.

Šiuolaikinės platformos veikia pagal naudotojų elgseną. Mokytojai rekomenduojami ne tik pagal atsiliepimus, bet ir pagal jūsų mokymosi stilių. Jūsų tvarkaraščiu. Jūsų biudžetu. Jūsų tikslus.

Jei praleidžiate pamoką, sistema tai užregistruoja. Jei per viktoriną gaunate mažai balų, algoritmas juos pakoreguoja. Toks prisitaikantis mokymasis dabar įdiegtas ir rinkodaroje. Skelbimai vis labiau personalizuojami. Taip pat ir kursų rekomendacijos.

Skirtumas yra efektyvumas. Mokinys gauna tai, ko jam reikia. Dėstytojas gauna daugiau tinkamų atitikmenų. Platforma geriau išlaiko mokinius.

Laimi visi. Nes viskas stebima.

SEO karas yra tylus, bet negailestingas

Jei peržiūrėsite paieškos sistemos rezultatus, ieškodami tokių terminų kaip "TOEIC klasė Seule" arba "Geriausias anglų kalbos korepetitorius internete", kai ką pastebėsite. Tai jau ne tik mokyklos. Tai turinio turtinga platforma.

Šios įmonės daug investuoja į turinio rinkodarą. Tinklaraščių įrašai, palyginimo puslapiai, interviu su dėstytojais. Visi jie sukurti pagal raktinius žodžius. Viskas sukurta taip, kad užimtų aukštas pozicijas.

Tačiau svarbu ne tik reitingas. Turinys yra strateginis dalykas. Jis moko, bet subtiliai parduoda. Tinklaraščio įrašas apie "10 didžiausių TOEIC klaidų" baigiasi kvietimu imtis veiksmų ir gauti nemokamą TOEIC strategijos sesiją. Švarus. Ne įkyrus. Bet veiksmingas.

Šis naudingo ir komercinio turinio derinys dominuoja anglų švietimo SEO srityje.

Naver nėra "Google

Pagrindinė Korėjos skaitmeninės rinkodaros detalė: "Naver" vis dar dominuoja. Nors "Google" rinkos dalis išaugo, "Naver" išlaiko unikalią paieškos elgsenos įtaką.

Tai keičia įmonių požiūrį į SEO ir PPC. "Naver" rasite daugiau "kavinės" (forumo) rinkodaros, prekių ženklų tinklaraščių įrašų ir remiamų skyrių. Tai vizualiau. Labiau pagrįsta pasitikėjimu.

Skaitmeninės rinkodaros specialistai Korėjoje turi įvaldyti abi platformas. Tai, kas veikia "Google", gali nepadėti "Naver". Todėl dauguma didelių platformų dabar naudoja dvigubas strategijas. Atskiri reklamos kūriniai. Atskiros kopijos. Atskiros metrikos.

Įtakos turinčių asmenų rinkodara - tai ne tik lūpų dažai

Korėjos švietimo rinkodaros srityje įtaką darantys asmenys vaidina daug didesnį vaidmenį, nei dauguma žmonių mano. Jie nebėra tik gyvenimo būdo kūrėjai. Daugelis anglų kalbos korepetitorių patys tapo mikroįtakų turinčiais asmenimis.

Pamatysite, kaip jie kasdien dalijasi mokymosi patarimais, peržiūri TOEIC knygas ir skelbia gyvų klasių fragmentų ritinius. Tai mažiau susiję su prekės ženklo žinomumu, daugiau su tiesioginėmis konversijomis. Kai kurie net integruoja atsekamus kuponų kodus arba nuorodas. Ir tai veikia.

Viena iš priežasčių? Pasitikėjimas. Žmonės yra labiau linkę išbandyti mokytoją, kurį rekomendavo asmuo, kurį jie jau seka. Šis pasitikėjimo trumpinys prasiskverbia pro triukšmą greičiau nei "Google" skelbimas.

Platformos tai žino, todėl padeda kūrėjams naudodamos integruotus dalijimosi įrankius, lengvus nukreipimo puslapių generatorius ir kartais net mokamą bendradarbiavimą. Rezultatas - decentralizuotas, bet didelio pasitikėjimo reikalaujantis pardavimo kanalas.

Mokymasis naudojant žaidimus išlaiko naudotojus įsitraukusius ilgiau nei vien tik vaizdo įrašai

Korėjiečiai yra intensyvūs mobiliųjų telefonų naudotojai. Remiantis "Statista" duomenimis, vidutinis korėjietis mobiliajame internete praleidžia daugiau nei 5 valandas per dieną. Dėl to kyla didelė konkurencija dėl dėmesio.

Žaidybinis mokymasis yra vienas iš būdų, kaip anglų kalbos platformos išlaiko naudotojus šiose lenktynėse.

Dabar programėlėse integruojami taškai, ženkliukai, juostos ir net varžybų lyderių lentelės. Tai ypač svarbu jaunesniems naudotojams. Anglų kalbos mokymasis tampa įpročiu, o ne prievole.

Tačiau žaidybinimas skirtas ne tik vaikams. Suaugusieji, besimokantys TOEIC, taip pat gauna naudos. Kai kuriose programėlėse už testo atlikimą atlyginama nuolaidomis. Kitose siūlomi pakopiniai atlygiai už nuoseklumą. Ši mechanika skatina įsitraukimą ir išlaikymą, o tai tiesiogiai veikia mokamos rinkodaros investicijų grąžą.

Nes kuo ilgiau vartotojas lieka, tuo didesnė tikimybė, kad jis mokės.

-

Į regionines strategijas dažnai nekreipiama dėmesio, tačiau taip neturėtų būti.

Skaitmeninė rinkodara Korėjoje nėra universali. Centras gali būti Seulas, tačiau vis daugiau dėmesio skiriama ir antriniams miestams, pavyzdžiui, Busanui, Dedžionui ir Degu.

Už Seulo ribų gyvenantys žmonės dažnai jaučiasi nepakankamai aptarnaujami. Jie negali gauti aukščiausio lygio 영어학원 asmeniškai. Todėl internetinės platformos turi pranašumą. Tačiau, norėdamos veiksmingai prekiauti, platformos turi lokalizuoti, o ne tik versti.

Kai kuriose platformose skelbiami Busanui skirti "Google" skelbimai. Kitos kuria tinklaraščio turinį, pritaikytą vietos darbo rinkoms, pavyzdžiui, "Kaip išlaikyti TOEIC, kad būtų įdarbinta Busano uosto direkcija". Tai pasiteisina, nes tiesiogiai atitinka vietos ketinimus.

Toks regioninis skaitmeninis orientavimasis į konkretų miestą, "Naver Cafe" įrašai, net "Kakao" reklamos geofiltrai padeda platformoms konvertuoti dažniau. Ypač tuose regionuose, kur skaitmeninė konkurencija mažesnė.

Tai nėra susiję su didesniu turinio kiekiu. Svarbiau turėti išmanesnį turinį.

Turinio rinkodara šioje srityje yra brandi. Tai reiškia, kad paprastas tinklaraščių šlamštas nebepadės.

Kas veikia dabar? Moksliniais tyrimais pagrįsti straipsniai. Atvejų analizės. Dėstytojų interviu. Tikros istorijos.

Jei kas nors į "Google" užklausia "Kaip pagerinti TOEIC klausymo balą", jis nenori 1000 žodžių užpildo. Jie nori įžvalgos. Galbūt klausimų tipų suskirstymo. Garso įrašo pavyzdžio. greitos praktinės užduoties suvestinės.

Platformos, kurios investuoja į išmanų turinį - tokį, kuris primena asmeninio mokytojo užrašų knygelę - dominuoja organinio srauto srityje. Ypač tada, kai jie šį turinį susieja su paslauga arba užsakymų srautu.

Viskas tampa konversijos piltuvėlio dalimi. Tačiau tai niekada neatrodo įkyru. Tai atrodo kaip pagalba.

Toks yra tikslas. Mokyti ir parduoti tuo pačiu metu.

Pakartotinio nukreipimo skelbimai uždaro ciklą

Dauguma žmonių nenusiperka klasės per pirmąjį apsilankymą. Iš tiesų, tyrimai rodo, kad net 98 % lankytojų iš karto neperkels. Štai kodėl labai svarbu pakartotinai nukreipti.

Korėjos anglų kalbos mokymo platformos pakartotinai nukreipia naudotojus pagal jų elgesį. Apsilankėte TOEIC puslapyje? Savaitę gausite TOEIC reklamą. Spustelėjote anglų kalbos pokalbių tinklaraštį? Laukite su kalbos mokėjimu susietų kursų pasiūlymų.

Kai kurios platformos žengia dar toliau ir naudoja dinaminius produktų skelbimus. Juose rodomas konkretus mokytojas ar kursas, kurį naudotojas peržiūrėjo paskutinį kartą. Tai subtilu, bet veiksminga.

Kadangi Korėjos vartotojai yra įpratę prie dažnų skaitmeninių reklamų, toks pakartotinis nukreipimas nėra erzinantis - jo tikimasi. Visa gudrybė - personalizavimas. Parodykite tai, kas aktualu, ir jie sugrįš.

"UX" dabar yra jūsų rinkodaros dalis

Svarbus dizainas. Lėta, perkrauta svetainė su pasenusiais šriftais nebus veiksminga, kad ir kokie stiprūs būtų jūsų skelbimai.

Korėjos naudotojai tikisi greito įkėlimo laiko, "mobile first" dizaino, aiškios navigacijos ir greito užsakymo parinkčių. Jei tėvai Seule negali užsisakyti bandomosios pamokos mažiau nei trimis paspaudimais, jie atsisakys.

Todėl dauguma geriausių anglų kalbos platformų UX laiko savo rinkodaros strategijos dalimi. Jie atlieka mygtukų spalvų, pamokų srautų, išsiregistravimo etapų A/B bandymus. Jie stebi iškritimo rodiklius. Net mokytojų profiliai optimizuoti konversijoms - su įžanginiais vaizdo įrašais, reitingais ir "paskutinio aktyvumo" laiko žymomis.

Kuo geresnis UX, tuo mažesnė trintis. Mažesnė trintis lemia didesnį registraciją.

Mokėjimo lankstumas - paslėptas augimo variklis

Gali atrodyti, kad tai yra galinis dalykas. Tačiau tai labai svarbu rinkodarai.

Platformose, kuriose siūlomi mikromokėjimai, kainos už kiekvieną pamoką arba lengva grąžinimo politika, pastebimas geresnis konversijos rodiklis. Kodėl? Nes naudotojai jaučiasi kontroliuojami.

Tokie rinkodaros pranešimai kaip "Mokėkite tik tada, kai mokotės" arba "Jokių sutarčių, atšaukite bet kada" atitinka pirkėjų psichologiją. Tai mažina dvejones. Tai ypač svarbu Korėjos švietimo kultūroje, kur įsipareigojimas yra rimtas sprendimas.

Kai kurios platformos dabar reklamuoja prenumeratos paketus. Kitos propaguoja kreditais pagrįstus modelius. Visa tai sukurta tam, kad sprendimas pirkti būtų lengvesnis.

Anglų kalbai ir toliau bus teikiama pirmenybė, tačiau jos pristatymas bus tobulinamas.

Anglų kalbos paklausa Pietų Korėjoje nemažėja. Jei ne kitaip, tai ji tampa vis labiau diferencijuota. Žmonės nori specifinės anglų kalbos. Darbui. Egzaminams. Kelionėms. Dėl imigracijos.

Tai reiškia, kad skaitmeninė rinkodara turi tapti dar aštresnė. Plačios kampanijos "Mokykitės anglų kalbos" nepadės. Dabar platformos kampanijas skirsto pagal naudotojų tikslus: Verslo anglų kalba. TOEIC pasiruošimas. Jaunesniojo amžiaus mokiniai. Akcento mokymas.

Per ateinančius kelerius metus tikėkitės dar didesnės segmentacijos. Dirbtinis intelektas padės tai automatizuoti - naudotojams iš karto bus parenkami puikūs kursai. Pokalbių robotų įtraukimas į mokymus. Prognozuojami kursų pasiūlymai. Gyvas dėstytojų grįžtamasis ryšys.

Ir rinkodara vadovausis šia logika. Ji taps išmanesnė. Greičiau. Labiau prisitaikanti.

Tačiau iš esmės ji vis tiek parduos tą patį dalyką - galimybę.

Galutinės mintys: Tai ne tik edtech. Tai kultūros produktas.

Pietų Korėjos požiūris į anglų kalbos mokymąsi - tai ne tik programinė įranga. Tai kultūros atspindys. Ambicijų, spaudimo, globalizmo ir statuso veidrodis.

Skaitmeninė rinkodara šioje erdvėje ne tik parduoda užsiėmimus. Ji parduoda ateities sandorius. Ji žada geresnius darbo pokalbius. Aukštesnius testų rezultatus. Studijų užsienyje vizas. Ji padeda pasiekti kažką gilesnio nei tik kalba.

Štai kodėl jis taip gerai veikia.

Kai žinutė aiški, tikslas asmeninis, o platforma pasiekiama, gaunama viena pažangiausių švietimo ekosistemų pasaulyje.